Полное разочарование. Приобрела диван этой "замечательной" фабрики. Заслуга продавца-консультанта. Милая девушка Елена, долго рассказывала про качество и про то, что это фабричная мебель! И качество у них не сравнить с остальными. Действительно не сравнить!!!! Такой халтуры я не видела со времен рынка в 90-х. В креплениях спинки отсутствует часть болтов/шурупов. Подушки прострочены криво и набиты неравномерно и плохо. Молнии на подушках не закреплены, собачки соскакивают, швы расходятся. При попытке разложить диван все время что-то заедает и не идет. В общем это не фабрика, а контора "Рога и копыта". И заказ исполнили с опозданием на 2 недели. Извинений не было и звонка, что не успевают тоже. Звонила и искала сама.
2
Надежда Гоман
Experto local nivel 2
Abril 1
Хочу поделиться отзывом О МЕБЕЛИ ЭТОЙ ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ Фабрики! Заказывали кровать Алиса 1600 со встроенным матрацем, тахту Бриз, диван Монрель_2. Хочу сказать, что изделия хорошего качества, крепкие, надёжные. Пользуемся уже больше года, очень довольны. РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ФАБРИКУ,ЭТУ МЕБЕЛЬ! МОДЕЛИ СОВРЕМЕННЫЕ. ТКАНИ ХОРОШИЕ. Знаем, что фабрика очень перегружена, потому, что много заказов. Но они молодцы и ребята по доставке очень виртузно работают, все чётко-подняли, собрали! Все супер! ПОКУПАЕМ НАШЕ БЕЛОРУССКОЕ! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!
Дарья Джекман
Experto local nivel 5
Abril 27
Сразу скажу, что я полностью довольна диваном и так же недовольна обслуживанием.
1. Заказали диван 04.01. обещали привезти в марте. Но в марте была тишина. Я звонила. Перенесли на апрель. Звонила в апреле - перенесли на май. Но каким то чудом 19 апреля всё-таки диван привезли.
2. Я сразу уточнила где гарантийка, которую продавец не выдала. Сказали ищите в диване. И конечно не было в нем никакой гарантийки. А ещё не было инструкции по сборке и одного крепления подлокотника.
3. Ну вроде созвонились и решили что через неделю мне привезут крепление и гарантийку. И вот приезжают ко мне дяденьки вешают крепление без рулетки и замеров "на глаз". Вешают его со второго раза и то не ровно. Гарантийки у них для меня конечно же тоже не оказалось.
Я не знаю, как оценивать эту фабрику, потому что диван мне нравится. Он красивый, удобный и пока вопросов по качеству не было. Но все эти нюансы испортили все впечатление. Второй раз я бы ни за что с этой фабрикой дел бы иметь не стала. Надеюсь гарантийный случай не вынудит меня к ним обращаться снова.