Все было замечательно до 2023 года. Теперь здесь ввели новшество: заселение с 12 часов, выезд в 10 часов. И это классический пример того, как одно, типа коммерческое предложение испортило жизнь и персоналу и гостям санатория. Если гость приезжает раньше времени или уезжает позже, то оплата пребывания в номере составляет 115 руб за час!!!!! При мне женщины, у которых поезд вечером, заплатили по 1 тыс руб каждая. А это-пенсионеры, которые год откладывают на поездку и лечение в санаторий. И даже не это самое страшное-мы приехали в санаторий утром, и думали, как в прошлые года, нас тут же заселят, отправят завтракать с дороги ( мы реально чувствовали, что тут нас любят и ждут). В итоге нам предложили заплатить за часы пребывания и никакого завтрака. Я понимаю, все это сделано для того, чтобы финансово заработать на пенсионерах. Но дальше самое интересное!!! С 12 часов мы заселились, причем в этот день гостей приехало человек 40. Потом всю эту толпу направили к врачу, которая закончила назначения гостям около 17 часов, хотя у нее рабочий день до 15. Так написано у нее на двери. Причем, доктор говорила, что у нее рабочий день до 15 и пыталась отправить нас, чтобы мы пришли к ней на следующий день. Ее понять можно. Всеми правдами уговорили принять, нас оставалось несколько человек. И (тадам!!!) когда мы вышли от нее, остальные службы, которые составляют график лечения, ну и те, кто проводят процедуры, все уже закончили свой рабочий день!!! И мы приехав за 2 тысячи км, чтобы не упустить ни одного дня, зря потратили без лечения целый день!!! И при любом раскладе первый день всегда будет потерян для лечения. Соответственно, количество процедур уменьшилось, поскольку мы рассчитали время отъезда, и настроение существенно испорчено. В следующий раз уже подумаем, стоит ли ехать в этот санаторий, который не особо дорожит своими постоянными клиентами. И это не только мое мнение.
1
Pinocchio
Experto local nivel 13
Noviembre 3, 2022
Обычная аптека с обычным ассортиментом. Обслуживание вполне приемлемое.
Не всегда работает в соответствии с заявленным распорядком.
Татьяна Гурская
Experto local nivel 23
Junio 25, 2023
Всегда хороший ассортимент и доброжелательное отношение.