Крайне низкий уровень сервиса, отношение к клиентам грубое и пренебрежительное.
На вопрос о наличии лекарств и ценах, девушка все руки в тату!!! - это провизор? грубит и хамит.
Заведущая не решает конфликты, а с таким же непонятным, безразличным отношением к клиентам, игнорируя конфликт, доводит ситуацию до обострения! Никто даже не извинился, несмотря на то что ситуация была создана продавцом-провизором, который должен ознакомить покупателей о налии и цене товара. Пришлось обращаться на горячую линию, дабы подобные конфликты не влияли на здоровье других людей.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила
Experto local nivel 2
Octubre 5
Ужасная аптека и ее заведующая . Постоянно придирается к строгим рецептам. То печать не видно , то фамилию врача прочитать не может, а последний раз привязалась , что неправильно написан курс лечения(она , что доктор?). Короче всегда находит причину. Хотя еду в Москву и спокойно получаю по этому рецепту лекарства. А еще почему-то посылает на Домодедовскую., но не понимаю почему я должна туда ехать если живу в Видном. Короче не компетентена по этому вопросу . значит надо увольнять таких людей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Серкина
Experto local nivel 6
Noviembre 27
Вежливые продавцы ( фармацевты) всегда подскажут, расскажут, посоветуют, мне очень нравиться наша аптека Здравствуйте.