Выражаю благодарность коллективу Zelencar , за организованность , четко слаженную работу , качественно проделанную услугу . Изначально сделали сход развал . В следующий раз приехала на замену радиатора кондиционера , задних амортизаторов.
Мастер приемщик Александр - совместно с механиком выявили проблему ( сгнил радиатор Форд Фокус 2 -2007 год ) , произвели замену радиатора , заправили . Поменяли амортизаторы задние , машинка плывет , мягко , плавно . Буду обязательно обращаться! Спасибо еще раз большое 👍
Ленар С.
Experto local nivel 3
Abril 14
Давно обслуживаю свои авто здесь, всё чётко, профессионально, всегда можно найти компромис, не навязывают лишнего всё по делу, Спасибо коллективу, удачи и процветания
2
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Нескажу
Experto local nivel 21
Febrero 20
Обращался в данную компанию по замене заднего стекла, мастер Андрей всё сделал оперативно и качественно, Удобный заезд, хорошая парковка и много разных услуг по машинам.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Леонтьева
Experto local nivel 4
Abril 18
Езжу сюда на шиномонтаж.
Можно записаться ко времени, делают быстро, берут не дорого. Мастера и приемщики вежливые и приятные ребята. Всем довольна. Спасибо!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Р.
Experto local nivel 4
Abril 29
Адекватные, грамотные сотрудники. Сделали диагностику подвески, все чётко. Внимательно и аккуратно. Однозначно рекомендую 👍
ываа аыв
Experto local nivel 7
Febrero 16
После замены колодок влетел на 10к в моменте + сокращение жизни тормозных дисков на 10-15 тысяч км. Причина?
Во время замены колодок не была обслужена должным образом тормозная система, хотя в чеке эта услуга была выставлена.
Пробег авто - 70 000 км. Несмотря на оказанные услуги этого сервиса, оказалось, что ни суппорта, ни поршня никогда на этой машине (с завода) не очищались и не обслуживались. Щётка не касалась этих дисков.
Итог: забитые окалиной воздуховоды дисков, один диск закусило, второй съело.
Юридически доказать ничего не смогу, а жаль, я бы потратил время.
Н И К О Г Д А БОЛЬШЕ.
5
8
Mostrar respuesta de los negocios
Безумно Умная
Experto local nivel 12
Agosto 29, 2024
Большое спасибо за помощь!
2 автосервиса сменила...
Пока вас нашла!
Тут моя машина в надёжных руках)
Цены стандартные. Мастера хорошие.
Запчасти подбирают быстро и разной ценовой категории.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Гyдaс
Experto local nivel 5
Abril 19
Так случилось что стал нужен сервис вместо привычного. В первый раз все прошло дежурно неплохо...на 4 с минусом. Замена ож и тормозной. Сегодня даже не стал записываться так как на приемке сидит ...очень неприветливый грубиян. Ничего нигде не меняется. Вернее все хуже и хуже. ) Наверное буду искать другую сто.
Mostrar respuesta de los negocios
deceased soul logrange
Experto local nivel 6
Abril 3, 2024
Отличный сервис с грамотными специалистами. Всегда есть масла на замену. Можно заказать расходники и детали, но немного завышена цена (сравнивая с zzap). Ребята прекрасно чинят и следят за машинкой. Отдаю и не беспокоюсь, т.к чинят как собственную. Респект 👍
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Коньков
Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2024
Очень хороший сервис, обращаюсь к ним не первый год. Доволен всем .
Хорошие мастера, клиента ориентированные , запчасти тоже сами найдут и по нормальным не задранным ценам.
Спокойной приезжаешь, оставляешь ключи , и не думаешь ни о чем, там сами во всем разберутся ...
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
339771 Шухер
Experto local nivel 4
Abril 23, 2024
Неплохой автосервис. Ремонтирую и обслуживаю здесь нашу машину уже несколько лет. Услугами доволен. Цены тоже приемлемые. Автослесари - ребята доброжелательные, грамотные, могут подсказать, что требует дополнительного обслуживания
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Шнитникова
Experto local nivel 4
Marzo 10
Хороший сервис. Работа на совесть, подбирают и заказывают запчасти, цены адекватные. Рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Байков
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2024
Обслуживался не раз в этом сервисе. Дороговато, но мозги не делают и плюс-минус по срокам укладываются. Но это было до вчерашнего дня. Приехал с проблемой уходящего антифриза. Приговорили помпу. Поменяли помпу и ремень грм заодно ( он прошёл 20к, но раз уж залезли, да и антифриз мог подубить ремешок). Вечером должен был забрать машину, очень просил до 18 успеть. Но мастер-приемщик сообщил, что ещё нужно менять корпус термостата, т.к. выяснилось , что он тоже течёт. Выяснилось это после замены помпы. В итоге произошло следующее. Антифриз с термостата набегающим потоком воздуха, при движении, попал на крышку где помпа (термостат и помпа находятся рядом). Механик, естественно, сразу увидел капли и приговорил помпу. В итоге я попал на 16500. Я понимаю, что случаются ошибки, это не принципиальный момент. Но руководство встало на сторону механика и вместо того, чтобы сгладить ситуацию, например, не взяв с меня денег за работу, соответственно не заплатив сотруднику, совершившему ошибку, они это дело поощрили - твори ***, мы всё прикроем. К моему приходу машина стояла на улице, её не собрали, запчасти в боксе, на столе.
В данный сервис больше не поеду. Вопрос не в ошибке, не в деньгах, а в отсутствии контроля и ответственности со стороны руководства.
PS: Да, и поменянные запчасти в машину не положили, хотя раньше всегда отдавали.
PSS: Прошла неделя, антифриза не ушло ни грамма. Значит дело было в помпе, как и говорил мастер. Признаю свою ошибку. Исправил оценку на 5.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Виноградов
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2024
Отличные специалисты, разумные цены. Действительно стараются помочь разобравшись в ситуации.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис П.
Experto local nivel 9
Enero 29, 2024
Огромное спасибо мастерам автосервиса ZelenCar! Буквально спасли меня и мою машину. Последние два дня начала тормозить без всяких причин, решил вечером, дабы не рисковать, заехать в сервис и проверить тормоза ради своей безопасности. Всё сервисы, в которые звонил, либо отказывались принять, либо были под завязку заняты. У ребят же под конец дня нашлось окошко на диагностику, поэтому быстро к ним приехал. Подняли машину, разобрали тормозную систему, и быстро нашли проблему - показали, рассказали, что очень вовремя приехал. Тормозная система была убита в хлам (возраст машины, и плохая эксплуатация другого владельца, хотя другие сервисы говорили ещё покатаюсь и не переживай), было решено оставлять и ремонтировать. При мне заказали детали, все официально через чеки, обещано было завтра отдать. На следующий день я ожидал получить машину к концу дня, но как мне и сказали - в 10 приехали детали, а в 12 я уже ехал на своей машине счастливый домой. Идеальная аккуратная работа, машина даже ехать стала по-другому, резво и свободно. Огромное спасибо специалистам этого сервиса! Теперь всем буду советовать и сам сюда заезжать.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Пихтовников
Experto local nivel 7
Junio 7, 2024
Вынужден был обратиться с проблемой т.к. это было ближайшее место. Привез машину на эвакуаторе с вечера и оставил на замену приводного ремня и натяжителя. На следующий день около 4 часов вечера звонил узнать как дела, потому как тишина была, сказали что только сейчас будут загонять. Около 7 часов позвонили что машина готова. Взяли 3900 что немного больше по рынку в нашем городе, предварительно говорили 3500, почему выше не сообщили. При запуске автомобиля для выезда из бокса загорелся чек, на вопрос в чем дело менеджер только пожал плечами. Старую деталь не положили. Заказ наряда нет. В итоге доехал до товарища чтобы прочитать и сбросить ошибки, почему нельзя было это предложить не понятно. В целом клинтоориентированности ноль, видно что им плевать на тебя и твой автомобиль. Они только с виду приличное СТО, отношение и ремонт примерно как в гаражах, посему не вижу смысла переплачивать. Если бы был выбор - не поехал бы. UPD Прошло 2 месяца, натяжитель развалился, ремень порвался. Продавец говорит что это не тот натяжитель который он мне продавал. UPD2 Мотор m4r ставился на Clio Megan Laguna Fluence. Но мне в общем-то всё равно кто из вас меня обманул. В любом случае вы не проверили ни деталь ни ролики, накинули на тяп ляп и отдали машину не сбросив ошибок. В любом случае не вернусь.
6
6
Mostrar respuesta de los negocios
Arthur Hämaus
Experto local nivel 12
Abril 10, 2024
Не могу рекомендовать данный сервис
Занзжали к электрику пару раз
Не горел габарит передний
После работы электрика все заработало, но! Лампочка повортника на переднем габарит перестала работать.
На том самом габарит где не работала лампочка света
Что не нравится в сервисе, то что мастер не к вам обращается, как к хозяину авто, а к менеджеру и менеджер вам говорит о ваших проблемах
В сервисе не спрашивают о согласии на замену чего либо, просто делают и потом выставляют вам счёт и дают бумагу с гарантий на месяц
На электрику в общей сложности оставили пол зарплаты за три посещения данного сервиса
Телевизор у них маленький, сложно вообще увидеть работу над авто через монитор телевизора
3 звезды, за то что молодцы почистили контакты на задних габаритах
В остольном так себе
Ну и ещё плюс, они вам не впаривают свои услуги, дорого, но сердито сделают вам авто
Данный отзыв именно по электро-обслуживанию
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 8
Abril 14
Вежливость, качество работ, не кроилы. Сколько раз приезжал - всего оставался доволен. Спасибо за труд.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2471
Experto local nivel 10
Septiembre 28, 2024
Спасибо за ремонт. Проходил ТО. Записался по телефону. Приехал сразу загнали авто. И сразу принялись за ремонт. Советую СТО мне понравилось отношение. Внимательность к рабочему процессу. Плюс порадовала скорость. Просто не сидят, делаю вид что работают. приеду к вам ещё.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Зверев
Experto local nivel 5
Junio 26, 2024
Отличный сервис! Все очень понравилось! Быстро качественно! Цены радуют. Обязательно обращусь еще !
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 4
Marzo 29
Лучший сервис и самое главное что по разумным ценам! Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Букасов
Experto local nivel 5
Enero 13, 2024
Очень качественный сервис с отличными мастерами! Очень долго до них боролся с системой охлаждения в другом автосервисе. Отваливались постоянно то помпа, потом три подряд радиатора заменил (якобы качество запчастей плохое). В итоге, когда отвалился термостат, поехал на удачу в самый ближайший от дома сервис... Парни не тупо поменяли запчасть, а экспертно проверили всю систему. Косяков критических от предыдущих "специалистов" наковыряли будь здоров! Как резюме: езжу туда и радуюсь от уверенности, что можно забыть про проблему при забирании машины. Жирная пятерка! И дальнейшее обслуживание и ремонт только у них!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Tatyana K.
Experto local nivel 3
Julio 10, 2023
Отличный сервис, хорошие специалисты, сделали все быстро и по цене адекватно. Большая стоянка, где можно оставить машину - тоже плюс. Идут навстречу, прислушиваются к пожеланиям, при этом лишнего не навязывают. Рекомендую.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Шухрат Шухрат
Experto local nivel 4
Abril 24
Спасибо большое сотрудникам этого автосервиса! Работают на совесть. Цены приемлимые
Михаил
Experto local nivel 6
Septiembre 29, 2024
Обслуживаю рав4 2012гв. Быстро качественно, не очень дорого, близко от дома, мне нравится
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Фролов
Experto local nivel 14
Febrero 25, 2024
Отличный индивидуальный подход, внимательное отношение к клиенту. Отдельная благодарность мастеру приемщику и мастеру кузовнного ремонта. Посмотрим как этот ремонт проявит себя в дальнейшем.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей З.
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2023
Обращался в этот сервис неоднократно. Доволен высоким качеством работ и запчастей. Можно заранее записаться на удобное время.
Мастера не навязывают ничего лишнего. Всегда предлагают оптимальный состав работ. И в подборе запчастей и расходников можно на них полностью положиться.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Романко
Experto local nivel 17
Julio 15, 2023
Очень доволен обслуживанием! Рекомендую! Мне нужно было сделать небольшой кузовной ремонт - решить вопрос со сквозной ржавчиной и восстановить порог. Заехал, осмотрели, записался на через неделю. Перед постановкой созвонились - приехал, обсудили детали ремонта и мои пожелания - поставил. Вскрыли, оперативно согласовали со мной закуп доп материала. Нашли бу порог. Все сделали. По ходу работ сбрасывали фото и комментарии в ватс ап. Кроме того я он лайн попросил сделать доп обслуживание - субпорта. Хотя заранее не оговаривал. Проработал эи возможность замены амортизатора.
На день раньше прогнозного срока закончили и отдали машину! Я оч доволен и как со мной работали менеджеры сервиса - и лично и по телефону. Все корректно, быстро. И доволен качеством работы - оттенок краски, качество нанесения, как собрана ремонтированная дверь - все в порядке. Буду обслуживаться здесь!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 13
Abril 25
Уже неоднократно обращался в автосервис по поводу ремонта машины. Автосервис понравился. Понравилась как сама организация работы, так и то, что проблемы моего автомобиля были решены за приемлемое время и цены. Поэтому рекомендую данный автосервис! PS. Со временем снизил до 3-х звезд из-за не стабильности качества работ.
Светлана Романова
Experto local nivel 8
Agosto 31, 2024
Обслуживание качественное🔥рекомендую! Быстро, объясняют какая была проблема. Молодцы, так продолжать!!!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр С.
Experto local nivel 26
Enero 8
Хороший сервис. Все честно. Очень понравилось.
Был прям под Новый год, нужно было срочно обслужить Ниссан. Из состояния невозможно сесть - превратили в снова приятный автомобиль. Помыли, сделали ТО, плановые работы, и все в запланированные сроки.
Спасибо!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кадомцев
Experto local nivel 5
Abril 22, 2024
Ремонтируюсь в этом СТО почти всегда. Работу выполняют быстро, нареканий не было. Переделывать или доделывать после них не приходилось. Ценник сносный впринципе.
Единственное из минусов, это очередь. Но если есть время подождать день-два и ремонт не срочный. То машину отдаю именно в зеленкар.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надя Карпова
Experto local nivel 3
Agosto 29, 2024
Меняла ступицу и подшипник в начале августа вот неделю шумит опять меняю, тоже самое. Не рекомендую, халатность рабочих руками затянут, хорошо езжу до магазина и обратно, выехала с Зеленограда в Павловский Посад, ели доехала.
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Х.
Experto local nivel 5
Febrero 20
Всегда Вежливое и профессиональное обслуживание
4
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Зубенко
Experto local nivel 4
Septiembre 17, 2024
Отличный сервис с грамотноми специалистами очень все быстро сделали 5 звезд
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 8
Junio 17, 2023
Хороший сервис с креативным персоналом, отвечающим за свои слова и работу и понимающие что они делают. Результатом доволен по всем аспектам: цена адекватная, качество хорошее, в сроки уложились.
Делал кузовной ремонт с ремонтом бампера и его окрасом плюс по мелочи по кузову.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Хлопянова
Experto local nivel 6
Enero 22, 2024
Хорошая команда специалистов. При этом, внимательные, вежливые и дружелюбные. Обслуживаю автомобиль здесь уже более 6 лет.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Тетерин
Experto local nivel 6
Marzo 4
Ремонтировал здесь Infiniti fx . В ноябре менял радиатор , в марте он треснул. Приехал в сервис и заявил о поломке, отдать должное ребята сами посмотрели что заказывал через них радиатор, сняли и оказался брак радиатора, по сути ни моей вины ни их нет. Взяли на себя расходы, честный и клиентоориентированный подход . 5 баллов.
3
Mostrar respuesta de los negocios
гюльджахан мамедова
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2023
Надежное место для приведения в порядок своего авто, как-то ТО, ремонт, автомойка. Когда по ОСАГО в другом месте тянули и не находили оригинальную деталь, в Zelencar сразу всё сделали по первому классу, заказали оригинальную деталь и установили. С каждой оплаты начисляются баллы 1=1 и нет периода сгорания.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Зульфира А.
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2023
Отвратительный сервис, кормят завтраками, 3 дня машина постояла, копались копались и в итоге результат ноль, объяснили тем, что у них времени достаточно нет, что бы отремонтировать, очень сложный ремонт и вернули ключи, вернув машину, по их словам в первоначальный этап, это как понимать, но понимать нужно как хочешь, но у меня только одно мнение, значит должных мастеров своего дела нет, раз не смогли причину понять, почему чек горит, так что сами смотрите прежде чем им машину на ремонт отдавать
4
7
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Жукова
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2023
Хороший сервис, обслуживаю машину тут уже несколько лет. Вежливые и грамотные сотрудники, особенно Михаил и Александр, всегда выполняют все пожелания по машине. Все всегда оперативно и качественно, советую👍🏼
4
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 21
Agosto 31, 2024
Отличный сервис! Всё по делу, без навязывания услуг! Однозначно рекомендую!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2023
Первый мой заказ у них это переборка двигателя, когда все сервисы говорили ставьте контрактный двигатель. Они да мы ваш переберем подточим и будет лучше чем был с завода. Парни сдержали слово, с ними было легко работать, постоянно на связи, запчасти они сами, с расточкой они сами договариваются. Цены средние, качество из 5 все 5 даже где то с плюсом. На рабочих местах постоянно у всех в масле здесь у всех чистая плитка, уровень сразу видно, после выдачи мойка полностью авто без платно. Рекомендую.
4
Mostrar respuesta de los negocios
ЛунДжи т.
Experto local nivel 2
Octubre 15, 2024
Отлично работают ребята, и ответственно. Все по честному!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Ерохин
Experto local nivel 2
Febrero 9, 2023
Открыл для себя отличный сервис. У меня машина старая (больше 30 лет), не всякий сервис берётся, даже профильный, а они молодцы, заказали аналоговую запчасть и все сделали. Приветливые ребята на приеме, удобная зона отдыха, чай, кофе, два телевизора: один для новостей, другой для контроля ремзоны. Цены адекватные. Рекомендую для страждущих автовладельцев
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь В.
Experto local nivel 8
Septiembre 18, 2024
Обслуживаю в данном сервисе авто не первый год. Все отлично. Мастера своего дела.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Alexey Marenkov
Experto local nivel 7
Agosto 27, 2023
Хороший сервис, оперативно и за вменяемые деньги. Могут помочь с доставкой авто, если не на ходу. Существует стоянка на территории, поэтому проблем с «хранением» авто в работе нет.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Куликов
Experto local nivel 7
Marzo 11
Быстро, чётко , без эмоций и не нужной лирики.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Иванов
Experto local nivel 9
Abril 2, 2024
Делал ТО 30 МАРТА. Запись по времени, делают заказ необходимых запчастей, мастера показывают что делают походу что то рекомендуют. Цены приемлимые. Рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Музвфар Юлдошев
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2024
Я больше не когда на это сервис не хочу они обманули мне испортили мою машину