Zelenogradsk-Trans
152 reseñas
Febrero 20
Хочу выразить огромную благодарность руководству компании "Зеленоградск Транс" за высокое качество услуг по перевозке, за заботу о людях. Езжу по этому маршруту с 1999 г. Ваша компания всегда выделялась из всех уровнем комфорта. Очень комфортабельные автобусы, оснащенные креслами с высокими спинками, салоны чистые и всегда уютые, на окнах шторки, салоны всегда теплые в холодное время года, оснащены оповещением об остановках в письменном виде (на мониторе) и в голосовом виде, что очень удобно. Кондуктора выглядит опрятно, они работают в фирменных фартуках, водители придерживаются делового стиля, в рубашках выглядят сногсшибательно. Диспетчера всегда берут трубку, всегда можно дозвониться. Огромная Вам благодарность за такой подход к организации перевозок. Вы лучшие ❤️❤️❤️
1
1
Noviembre 25, 2024
25.11.24 в 21.40 (можете проверить камеры) ехали по маршруту Пионерский-калининград.со мной ехала младшая сестра, она взяла билет до заостровья, ехать нам нужно было в Летное, сестра перепутала остановки,автобус останавливается в новом Заостровье, кричит кондукторша: кто из подростков здесь выходит, начинает подходить к нам, я говорю: нам нужно на следующую остановку, сестра перепутала.На что кондукторша начинает ОРАТЬ и говорить до куда взяли билет, до туда и едьте(цена одинаковая) я говорь что цена одна и та же, на что опять начинаю выслушивать оры кондукторши что бы она выходила здесь,иначе автобус дальше не поедет.(девочке 12 лет,вокруг темнота,непонятно кто ходит в этой местности)
статья 11.33 КоАП РФ дополнена частью 2.1 следующего содержания: «2.1. Принудительная высадка из автобуса, трамвая или троллейбуса несовершеннолетнего, не достигшего возраста шестнадцати лет, не подтвердившего оплату проезда, если его проезд подлежит оплате, либо право на бесплатный или льготный проезд и следующего без сопровождения совершеннолетнего лица, если эти действия не содержат признаков уголовно наказуемого деяния, влечет наложения административного штрафа на водителя в размере пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей.»
научите кондукторов следить за языком ( до следующей остановки мы шли пешком по дороге и по темноте)
5
Mayo 7
Сегодня 2 мая 2025 года я со своей знакомой сели в автобус 113 на остановке Московский рынок в сторону п. Нивенское.
С собой была маленькая собака в пакете. Кондуктор заявила, что не поедеть с собакой без специального контейнера. Волитель остановил автобус, я пошел взял картонную коробку и посадили собаку в коробку, но кондуктор вызвала полицию. Мы вышли, чтобы уехать на другом авттобусе.
Сегодня 7 мая в 16.45 я сел в автобус номер 113 этой компании, в руках у меня два спаровских пакета и сумка. Кондуктор в приказном тоне заявила, чтобы я прошёл на центральную площадку и поставил пакеты и сумку там, в не в проходе. Я ответил - "Куда мне поставить сумки? Мест свободных нет, багажных полок в автобусе нет, центральная площадка забита пассажирами". Я буду регулярно ездить на автобусах этой компании и писать отзывы, пока они не станут положительными. А руководству компании следует обратить внимание на поведение кондукторов и водителей, оборудовать все автобусы багажными полками. Мы живем в 21 веке, а не в каменном.
Mayo 1
Не один год пользуюсь маршрутом автобуса 118 (Светлогорск-Калининград),но с таким хамством кондуктора столкнулся сегодня 1 мая 2025г впервые.Я считаю с такими работниками руководство кампании Зеленоградск-Транс должно разбираться должным образом.
Суть такова: Я сел в автобус с гос.номером с060тс в 11-35 на остановке Светлогорск-1 и подал купюру 100 ₽ кондуктору.Что тут началось,оказывается мне нужно было дать ей 37₽(стоимость проезда) мелочью.На мои возражения,что я не обязан этого делать,кондуктор переменилась в лице и заявила,что мелочь им не выдают и это обязанность пассажиров.Вобщем выхватив у меня сторублевку она убежала на свое место со словами:Сейчас я тебе насыплю.В итоге она насыпала мне горсть мелочи(я не обижаюсь)и ушла.Дома я подсчитал сдачу и выяснилось что вместо 63₽ мне сдали 58₽.Я так понял,что 5 руб она(кондуктор) с меня взяла за упрямство.Хотелось бы получить ответ от руководства кампании о принятых мерах,если конечно они читают эти отзывы.
Это фото сдачи.
Febrero 13
Комфортные автобусы. Пунктуальность и постоянство. Грамотные и внимательные водители, хорошо отлаженный подход к прохождению границы - все продумано, ни одного лишнего движения, в то же время заметна забота о пассажирах. Рекомендую.
Abril 16
Отвратительное отношение к клиенту. В Калининграде на автовокзале в кассе купила 2 билета себе и дочери. С нами собака породы хаски. У кассира уточнила, нужно ли брать билет, собака крупная. Кассир ответила, что билет не нужно, проблем не будет. На посадке в автобус, женщина-контролер закрыла перед нами двери автобуса. Водителя в салоне не было. К самой отправке подошел водитель. Они отказывались впустить нас в автобус, якобы с собакой нельзя. Собака была в наморднике. Ранее дочь ездила в Зеленаградск и проблем не возникало. Кондуктор повела нас к дежурному вокзала, водитель уверил, что дождется, т. к. я уточнила, что я все таки поеду,даже без дочери и собаки, если дежурный не решит этот вопрос. В итоге водитель даже не стал ждать решения вопроса, даже еще не подойдя к дежурному, мы увидели, что автобус уезжает. Инцидент произошел 16.04.2025 , рейс автобуса был на 12:55. Очень хотелось бы получить объяснения водителя, почему он уверил, что подождёт. Хотя если б водитель не подошел к автобусу именно ко времени отправки, мы могли б решить этот вопрос без задержки рейса. Я понимаю, что у каждого перевозчика свои правила, но
отношение к клиенту, желательно изменить, понятна оценка этого предприятия, и очень жаль, что меньше 1 поставить нельзя, я считаю, с таким подходом и единицу не заслуживаете. Кстати по всей России никогда не возникало проблем с перевозкой собаки в автобусе.
Abril 21
В автобусе, который отправился из Калининграда в Гданьск в 06:00 19.04,2025, не работал туалет. Это было совсем неудобно для многих пассажиров, тем более что автобус продержали на въезде на пост Мамоново более 2,5 часов.
По словам водителя, этот синий автобус давно не был на ТО, его отправляют в рейсы каждый день, так как он повышенной вместимости.
Febrero 18
Ехала 18 февраля на 141 автобусе от остановки училище, посадка в 14.30. Покупая билет озвучила кондуктору пункт назначения Зеленоградск, но поняла, что могу выйти раньше исправила на Каменку. На это получила о вет, что уже поздно, она уже пробила и возврата денег не будет. Хамство кондукторов в общественном транспорте г. Калининграда зашкаливает. А ведь это лицо нашего города. Позор и стыд.
1
Agosto 11, 2024
141 автобус. Это междугородние автобусы, в которых отсутствует кондиционер, что является просто безумием в летнюю жару(в салонах автобусов калининградской области не то что выше +25 градусов, в них под +40 градусов)
Так же водители постоянно топят салон автобуса до духоты(как обычно топят в -20) даже поздней весной и осенью, когда не то что плюсовая температура, а свыше 10ти градусов.
Окна автобусов никогда не моются, видимо проще купить новый автобус.
Так же каждый раз когда пользуешься автобусами Калининградской Области, от кого-нибудь доносится невероятная вонь, то потных ног(даже утром и днем), то просто отсутствия базовой гигиены - это факт. Почему подобные люди допускаются в общественный транспорт В Калининградской Области неясно.
UPD. 2020/2021/2022/2023 Ситуация остается прежней, могу лишь добавить что автобусы в грязном состоянии
UPD Август 2024: ситуация прежняя, в малом количестве автобусов Калининградской Области есть лишь обдув над местами, но кондиционеров нигде нет. В свежем видео продемонстрировал что температура в Междугороднем автобусе под +40 градусов. Можно делать коллективный иск
1
Noviembre 21, 2024
Сегодня стою на остановке уже 30 минут, автобус по маршруту 133, который должен с автовокзала выходить в 12.00, не приехал до сих пор на остановку Аллея Смелых, хотя должен быть на месте в 12.07. Почему если первый автобус не успевает завершить обратный маршрут, нельзя отправить другой на замену, точно по расписанию?
Agosto 26, 2024
Добрый день. Сегодня 26 августа мы с женой сели в автобус 119 по маршруту Калининград пионерский до остановки заостровье. Гос. Номер с091тс. Посадка была на остановке северный вокзал в 12.10.сразу же после начала движения мы обратились к кондуктору с просьбой помочь отрегулировать спинку сиденья т.к. у меня болит спина и поэтому не очень удобно ехать.лучше бы мы этого не делали. Чего только не услышали в свой адрес. И глаз у нас нет , и рук у нас нет и соображения у нас нет для того чтобы найти какую-то волшебную кнопку. После этого кондуктор навалилась на нас всем своим телом показала мастер класс как надо искать заветные кнопки.сами понимаете настроение было испорчено.убедительная просьба провести с кондуктором воспитательную беседу и по возможности научить элементарным правилам приличия.Хотя я конечно понимаю что научить человека цивилизованным нормам общения очень трудно особенно если он этого не хочет.
2
Junio 28, 2024
Поехали 22.06 с Южного вокзала на куршскую косу, в п. Морское, автобус 593,взяли билеты в кассе на большой автобус, с указанием мест, приехал микроавтобус и мы с детьми еле влезли, да мы ещё и большими сумками, это был просто ужас, народу полно, вещи девать некуда,но хоть быстро доехали. Тут , через несколько дней пришлось вернуться обратно в Калининград - автобус был маленький, душный, ехал как по стиральной доске, на следующий день возвращались в том же автобусе... на улице 30, в автобусе 43 градуса(!!!), пекло, форточек нет, кондиционера нет, единственный люк, это равносильно что его нет, это просто издевательство над людьми! Все задыхались, были реально все варёные, и опять- места для большого багажа нет вообще! Вот, очень интересно - объясните, продаёте билеты на большие автобусы, с указанием места, которые следуют не по городу, а на дальние расстояния и при этом нет места для багажа(а люди приезжают и из других городов, и с чемоданами), нет ни форточек, никакой вентиляции, а цена билетов не маленькая и что это за издевательство над людьми?! Почему по косе ездят большие, хорошие автобусы, а из Калининграда и обратно такое издевательство??? Администрации предприятия не мешало-бы проехать в таком автобусе, может тогда бы поняли каково так путешествовать!
3
Julio 11, 2024
10 июля 2024 года в 21-45 сели с внучкой в автобус 118 маршрута номер с 768 КВ. Сели в Светлогорске 2. При оплате проезда Я чётко сказала кондуктору, что мы едем до Чкаловска, остановка Аэродром. Отдельно её попросила, чтоб предупредила заблаговременно, так как на улице дождь и очень темно, где едем не видно. Я постоянно езжу этим маршрутом, чётко знаю где остановки. Проезжая Холмогоровку, Я приготовилась к выходу, встала у двери. Остановку Аэродром водитель проехал, и только после моих громких требований остановил только на 5 форте. Кондуктор вменяемо общаться была не в состоянии, типа нужен Чкаловск - вот вам 5 форт. Саму бы её отправить по трассе пешком в дождь в тёмное время суток. Догадайтесь, как ходят автобусы до Чкаловска после 22-30? Правильно, практически никак. Короче, бравые ребята водитель с кондуктором отвезли меня с ребенком в дождь, почти ночью довольно далеко от дома с минимальной возможностью быстро добраться. Молодцы! Кого держите на работе?
4
1
Julio 13, 2024
Всем добрый день, ехали сегодня на 118 автобусе калининград-зеленоградск. Автобус очень чистый,контролёр-милая,улыбчивая женщина. Очень редко такие встречаются,всегда какие то нервые. Фамилия её Пузыревская Валентина Антоновна(я прочла на бейджике,надеюсь не напутала) Спасибо вам большое,за ваше настроение,за улыбку и добрые слова. Хороших пассажиров вам! Перевозчику спасибо. Примирования от руководства вам по чаще))))))))))))
Всем добра!
1
1
Mayo 21, 2024
Добрый день, 20.05.2024 г. воспользовалась услугами перевозчика Зеленоградск-Транс по маршруту 802 Гданьск - Калининград, водитель Дода Игорь Антонович. Автобус комфортный, чистый, подан на посадку своевременно. Хочется особо отметить профессионализм, аккуратность вождения и ответственность водителя. Своевременное реагирование на вопросы пассажиров и помощь в дороге. Очень приветливый и спокойный. Спасибо за создание комфортной среды на долгом маршруте.
Septiembre 2, 2024
Сегодня 2-го сентября автобус 802 до аэропорта Гданьск должен был прибыть на место высадки в 11:40. По расписанию. Конечно в билете написано Ориентировочное время. Но не на столько же. Опоздали на 4 часа! С детьми, с чемоданами. На самолет не успели. Следующий такой же рейс через 3 дня. Или с двумя пересадками и плюс 2000 долларов. Думаю, что перевозчик знает, что из Калининграда отправляются 3 автобуса в течении одного часа. И невозможно пройти границу за час всем 140 пассажирам. Автобусы все с полной посадкой. Вот такая история.
1
Septiembre 30, 2024
Здравствуйте,28 сентября на136автобусе , первый рейс из Партизанского кондуктор по студенческой карте взяла за проезд полную стоимость, когда я сделала замечание , что вы взяли не правильно, она стала кричать и доказывать мне, что так работает кассовый аппарат.У меня к вам просьба,выдавать кондукторам правильные аппараты, либо научить ваших кондукторов правильно обилечивать пассажиров
1
Mayo 3, 2024
Сегодня 3 мая, села в маршрут 191 автобуса на остановке пос.Подгорное в 15 час. Водитель на билете Гусинский Н А. и кондуктор Королева.. При покупке билета назвала Южный мне выбивают до автовокзала .. При этом кондуктор зная, что есть на трассе и поселок южный и южный вокзал.(. А мне надо было до поселка Южный), выбивает билет по полной до южного вокзала 130 ру. При рассмотрении билета, я сказала, что неправильно мне выбили билет( оплатила картой), оказалось, что я осталось виновата, что неправильно назвала остановку.. А кондуктор на рабочем месте, не мог задать встречный вопрос, для уточнения? Езжу очень редко, не была лет 8 в той стороне и в очередной раз поняла, что у нас городской транспорт не для людей, а для работников автоколонны... Нам делают большое одолжение, что нас перевозят за наши же деньги.. Деньги возвращать мне отказались, сказали езжайте в автоколонну пишите заявление и директор рассмотрит возвращать деньги или нет.. И потом идти в банк и получить разницу.. Я вас умоляю, еще истрачу руб 500, так как живу в пригороде, нервов и т.д. для того чтобы вернуть разницу с билета.. Кондуктор сказала, что встает в 2 ч ночи, и я должна полностью говорить куда я еду.. А ей только остаётся нажать кнопку на аппарате... Каждый должен быть на своем месте и быть внимательней к людям.. Не только усталость у кондуктора, а проблемы у пассажиров тоже имеются ...Дай бог процветания автоколонне , больше вашими услугами постараюсь не пользоваться.. Обидно, что такие мелкие нюансы решаются с большими затратами и проблемами...уж лучше ехать на частной маршрутке, чем пользоваться автобусом
2
Abril 24
24 апреля ехала в Светлогорск на 118-м автобусе, гос номер С569ТС. Выезд с Южного вокзала в 8.20. Я сажусь на ул. Багратиона, соответственно билет стоит 155 руб. Сегодня оплачивала наличными, протянула 1000 руб.
Коротко: минут 20 я отбивалась от нападок и угроз, глупых требований контролёра иметь при себе всегда деньги до 200 руб, что я не имею права расплачиваться 1000 руб, что меня высадят, как отказавшуюся платить и пр.
Уважаемые руководители, объясните своим работникам, что наличные деньги не отменены и, что принять их и выдать мне сдачу, является их прямой обязанностью. Просьба принять меры к тому, чтобы у кондукторов был размен. А также, напомните им пункт правил, где сказано, что они должны быть вежливыми и предупредительными. Ни водитель, ни контролёр не сказали мне своих фамилий. Где их бейджи? Почему нет информации на доске об экипаже? Прошу навести порядок в этих нестройных рядах и втолковать, что сдачу давать придётся. Не одна я, порой, расплачиваюсь наличными.
Abril 25, 2024
Маршрут 125 из Калининграда отпр 16-10, 23 апреля. Я села в этот автобус, тк на заднем стекле была табличка 118 (мне и надо было на него). В грубой форме при проверке билета мне было предложено "открыть пошире глаза" когда заходишь в автобус. Я вышла. Обошла автобус, чтобы посмотреть, какой номер маршрута указан на заднем стекле - не ошиблась, 118. В это время водитель пытался совершить на меня наезд, хотя прекрасно видел, где я стою, и я ему стучала в заднюю дверь. Отпрыгнула, подбежала к передней двери, постучала, чтобы открыл, а мне оттуда здрасте - "я сейчас выйду, и как ... Всем хорошего дня, кроме него. Завтра буду дозваниваться в администрацию Зеленоградск транс
2
1
Febrero 22, 2024
Вчера, 21.02.24, дождавшись маршрут 117 , время отправления 17.45, который задержался, люди хотели зайти в автобус на посадку. Водитель захлопнул двери, едва не зажав пассажира. Когда я сделала ему замечание, водитель громко, не стесняясь, что перед ним женщина, да ещё и старше его, обозвал матом, не ущемляя себя в выражениях.
Очень хочется получать качественный сервис, а не хамство, которое могут позволить себе такие водители!
Фамилию водителя мне не озвучили. На информационной доске так же не было информации.
Надеюсь, что примите во внимание и больше не придется сталкиваться с подобным неуважением к пассажирам.
1
1
Junio 30, 2024
Рейс Калининград Пионерский время отбытия 11.50 30 июня. На простой вопрос у водителя работает кондиционер или нет? Получила полное хамство с последней фразой, "а если нет, что не поедите" в течении всей поездки хамил и другим пассажирам, прошу провести бесседу. Я понимаю воскресенье, жарко и наши довольные лица очень действуют на нервы водителю.
1
1
Septiembre 22, 2024
Международный рейс, Гданьск Калининград, автобус с гос номером м252ое садит в автобус пьяных людей, которые потом еще могут просто распивать спиртные напитки, водители на все закатывают глаза и делают вид, что ничего не происходит, не советую!!!! Выбирайте Польских перевозчиков, никогда не посадят такого рода маргиналов.
Septiembre 11, 2024
Просто ужас кого вы на работу берете. Кондукторша накричала и оскорбила ребенка просто за то что та не сняла портфель. Можно было просто сказать. Очень наглая тетка. Да и водитель тоже хорош тоже наглый девушка просто спросила едет ли этот автобус до аэропорта он начал ей хамить и материть.
1
Noviembre 26, 2024
118 автобус. Кондуктор выгнала меня с переднего сиденья, сказала эти места для инвалидов. Впервые такое происходит!
1
Marzo 21, 2024
Сегодня, 21 марта 2024 года, в 15:50 стояла на остановке, ждала автобус под номером 141, маршрут Калининград-Зеленогорск. В назначенное время на остановке ТЦ Гранд он просто проехал мимо. На улице ливень и люди стоят под навесом, но это не повод не останавливаться на обязательной остановке.
По вине водителя данного автобуса вынуждена стоять еще 30 минут в ожидании своего транспорта.
1
1
Agosto 16, 2024
Ездил 16.08.24 на автобусе 118.
Из недостатков:
- высокая цена на проезд;
- духота;
- ехать дольше, чем на элекричке
- хамство со стороны персонала (кондуктора и водители ведут себя так, будто их личный автобус и тд)
Из преимуществ - ничего.
Enero 8, 2024
Кондуктор Небогов Леонид Михайлович номер автобуса С665АР/39 08.01.2024 в 20:38 был куплен билет ребенку 10 лет с Мамоново до Пятидорожного, водитель не остановился на данной остановке,высадили ребенка проехав освещенное место за поселком Пятидорожное.Вы что творите водители и кондукторы,я ехала за автобусом сигналила и моргала,Вам сложно останавливаться на всех остановках,если с памятью проблемы!Примите меры уважаемое руководство ООО Зеленоградск-Транс
3
Enero 29, 2024
Сегодня 29 января 2024 воспользовалась автобусом 141 по маршруту Зеленоградск- Калининград. При посадке поинтересовалась у кондуктора Шехановой ( имя и отчество она отказалась называть ) ,через какое время мы будем на Северном вокзале( мне это необходимо знать для назначения встречи ) . Кондуктор в очень раздраженной форме ответила ,, как приедем , так и будем . ,, Я удивилась , ну не можете же вы не знать время прибытия . Шеханова ответила , ,,через час,, . Спасибо, сказала я, но вам не стоило бы так нервничать . На что Шеханова ответила сакраментально ,, села, едь молча,,! Думаю это не позволительно так общаться с пассажирами .
2
1
Septiembre 4, 2024
4 сентября , 2024г 2ой день ездим на 117
С грудным ребёнком и коляской туда и обратно по делам , и для коляски нету пандуса , водители грубят и отказываются открывать багаж что бы убрать коляску !!!!!
1
Enero 24
Хороший перевозчик часто пользуюсь этими автобусами рекомендую
Marzo 9
Приезжает не во время, либо раньше , либо опаздывает , не соответствует расписанию!!!!!!
1
Septiembre 7, 2023
Насколько же ужасный перевозчик. Другого ничего не остаётся как писать в приемную губернатора. Потому что в самом Зеленоградск-трансе посылают и никакой информации не сообщают, скидывают по разным номерам, звоните диспетчеру,звоните на вокзал, туда-сюда звоните. У 141 автобуса интервал 30 минут. Но они умудряются с 40Минутным опозданием приезжать! Уже ни в какие ворота не лезет! То на 15 минут раньше уедет,то на 40 минут позже! Причем время даже не пытаются нагнать даже по трассе где нет пробок. Работают на отвали, ни один раз сталкивался с нетрезвым кондуктором на последних рейсах! Хамят и информацию не предоставляют! Регулярно из-за вашего пофигистского отношения в вашей РАБОТЕ, пассажиры опаздывают на работу, кто будет оплачивать нам штрафы? Зеленоградск-транс который трусливо бросает трубки? Не думаю! Можете лично со мной связаться написав мне на этот аккаунт, расскажу все подробно и очень грубо!
6
1
Marzo 3, 2024
Сегодня, ехали маршрутом 119 . Кондуктор на весь салон общалась с водителем. Сделал замечание, мол согласно ПДД водителя отвлекать нельзя. Немного подумав, кондуктор встала, и раздражённо попросила пристегнуться😂, "согласно ПДД". Хотя должна она это сделать была сразу, при посадке
1
1
Agosto 6, 2023
6 августа 2023, около 19:30. Рейсовый автобус номер 593, на Зеленоградск, водитель редкостный хам, по разговору ощущение будто только что откинулся. Опаздывали на самолет, попали в сильную пробку на въезде в Зеленоградск, попросили открыть дверь и выпустить. Я допускаю, что водитель может быть принципиальным в отношении правил, однако за 10 минут до моей просьбы (когда пробка только началась) он выпускал людей по их просьбе. Считаю, что о своем нежелании поступать так или иначе можно сообщить в вежливой форме, а не «тыкать», не опускаться до разговора на фене и не бравировать «я тебе не швейцар».
4
Junio 20, 2024
Добрый день.
Проведите разговор с кондуктором автобуса 117 ехали 20.06.2024 в 14.40.
Произошел спор и она позволила себе оскорбления в мой адрес в грубой форме!!!
2
1
Julio 2, 2023
01.07.2023 ехал автобусом № 148 ,Багратионовск - Калининград, время отправления из Багратионовска 8:10, кондуктор отказалась принимать абсолютно нормальную банковскую карту сбербанка ,устроила истерику с оскорблениями и необоснованной агрессией , замолчала ,только спустя десять минут хотя я даже с ней не разговаривал, а лишь указал на то что она не имеет права не принимать мою банковскую карту , долго еще Зеленоградск-Транс будет закрывать глаза на действия своих сотрудников? неужели нельзя для таких сотрудников устраивать инструктажи ,как общаться с людьми .Данный кондуктор с людьми общаться не умеет и обязанностей своих не выполняет.
6
Enero 25, 2024
В 11.58ч 25.01.24г Кондуктор 117 автобуса обсчитала вместо 30руб посчитала на 100р. В билете вообще кондуктор мужского пола, а была она. Пробила мне билет вообще до посёлка Ладушкина, хотя было понятно что я еду по городу. Первый раз такую не компетентную встречаю которая обсчитывает в три раза.
1
Junio 8, 2023
М-да. Отзывы сплошь отрицательные. И в основном про кондукторов. Добавлю! Мы по счастливой случайности живем рядом с этим предприятием. В 4 часа утра всем домом просыпаемся от того, что эти тетки ржут как кони. Лето, зима - неважно, если ты открываешь окна, считай, сна нет. Сколько дурных слов летит в адрес этих баб с самого утра от жильцов нашего дома, можете представить. Причем мы уже звонили и просили учитывать наше соседство. Но нет. Им фиолетово. Поэтому отзывы о хамстве на маршрутах нас совсем не удивляют.
3
2
Abril 19, 2023
Ехала 16.04.23 автобусом 119 этой компании по маршруту Калининград- Пионерск.(номеа втобуса 838 ТРК) Он отправлялся от Сев. вокзала в13.15. На следующей остановке на Совет. проспекте подобрал пассажиров из сломавшегося 118 автобуса.Из-за прибавившихся пассажиров в автобусе стало душно.Поскольку все люки и окна были закрыты, я попросила кондуктора открыть люк наверху. Реакция была крайне негативная типа "вы тут едете все одетые, а я в одной кофточке-мне холодно." Люди в автобусе начали возмущаться, а я попыталась открыть одну створку на окне. Кондукторша заявила, что сейчас ее закроет.А когда ей не дали это сделать, стала открывать все окна в автобусе назло пассажирам.Я с таким самодурством еще не сталкивалась.Руководство компании вообще смотрит на адекватность своих сотрудников?
3
2
Diciembre 26, 2023
Кондуктора отказываются провозить собаку! На каком основании? Говорят что могут привезти в багажном отделении в переноске, БАГАЖ НИКАК НЕ ОБУСТРОЕН ПОД ПЕРЕВОЗ ЖИВОТНОГО!
Почему они пишут свои законы?? Почему их приказ о перевозке животных отличается от основного закона РФ???
2
1
Octubre 30, 2023
Отвратительная забегаловка с нобразованными и не культурными работниками, бежал на 117 рейс почти добежал до дверей а он тупо уехал видя что я махаю руками у закрытой двери , контора прогнила в конец и жалобы бесполездны всем фиолетово уже не раз сталкивался и звонил толку ноль, наша мерия уже глубоко пожила на людей и даже лезти туда не хочет
4
Mayo 5, 2023
О ужас. Прочитал отзывы.... Растерян... Это же мы с вами!! 21.04.23. Маршрут 288 Светлогорск -Пионерский. Остановка п.Лесное в 15.46. Подъезжает автобус не заезжая проезжает карман тормозит с юзом. Водитель рычит, что ожидать нужно в предполагаемом месторасположении первой двери автобуса. Трогаемся- задним колесом заскакиваем на угол поребрика кармана. То же самое повторяется и в Отрадном. Один к одному. Прошу поднять зарплату водителям и оказывать им психологическую помощь и обучать клиентоориентированности. Провести темтирование и принять меры к неадекватам.
Смотрю на отзывы....зеленоградск трансу ультрокрасно инфрофиолетово...
Скрыть
4
Octubre 3, 2023
Разясните уже правила перевозок средних парод собак!!! Вск лето ездили с поводком и намордником и не было никаких претензий!!! Сегодня выгнали из автобуса 119 отправление в 11.50. Крндукторша чуть не палкой как бомжей выперла из автобуса!!! Если собак надо перевозить в клетке, то пишите об этом крупным шрифтом!! Отвратительная "мадам" на этом маршруте!!!!
Septiembre 11, 2023
Уровень конечно высший, такое ощущение, что маршрут едет по принципу, хочу еду, не хочу не еду.
Расписание есть, но следовать видимо не надо, информации никакой нет, что автобуса не было.
На все вопросы говорят одно и тоже, как год назад было, так и сейчас ничего не поменялось
2
2
Febrero 13, 2024
Дети ехали со складными детскими самокатам. Сумма трёх измерений 70см. Кондуктор заставила детей оплатить провоз самокатов. 13.02.24г, 18:30, рейс №7. Это не законно. Обучите своих кондукторов.
1
1
Julio 16, 2024
Самая лучшая организация по пассажирским перевозкам. Добрые водители и вежливые кондукторы.
1
Septiembre 14, 2023
Отличное место работы, приятный колектив, отвецтвенное начальство, пунктуальность и отзывчивость руководства.
2
6
Diciembre 21, 2022
Остановка по требованию "Аэродром" давно введена, что подтаердил Отдел эксплуатации "Зеленоградск Транс". Водитель и кондуктор маршрута 141 об этом не в курсе, знать не знают, и знать не хотят. Покупаешь билет до своей остановки, нажимаешь кнопку остановки, но это не повод останавливаться автобусу ,от слова - совсем. Остановка по требованию это что то нереальное???????
3
Septiembre 13, 2023
Ехал из Гданьска в Калининград, было жарко, кондиционер не работал, якобы, забыли чем то заправить, на этом маршруте советую польского перевозчика pks, отличные автобусы.
2
1