Отвратительный сервис!!
2 раза брали велосипеды покататься: первый раз видно повезло, второй раз…
Сняли деньга за якобы парковку не в том месте, хотя буквально в радиусе зоны парковочной припарковались. Чат поддержки не работает от слова совсем, заработались, звонков у них много…соболезную. Блокируют телефон, отключают бестолковую поддержку…спасибо за помощь «хочется» сказать. Проблема не решена.
Велосипеды сами в ужасном состоянии, но да ладно, можно глаза закрыть, в таком случае хоть клиентированность должна быть на уровне…
Фёдор Оверчук
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2024
Взял у них велосипед покататься, и на ровном месте у меня сломался руль, хотя визуально велосипед целый был. В итоге я упал, чуть не разбил голову об асвальт, разодрал колени и ладони и порвал джинсы. Написал в поддержку, что бы вернули деньги, те которые остались у них на счету, они не вернули, сказали писать на почту, но не сказали на какую, говорят я сам должен найти куда писать, а в приложении нет не их почты не сайта.
Спасибо хоть живой остался и без серьезных травм, не рекомендую никому с ними связываться.
Екатерина М.
Experto local nivel 3
Julio 25, 2024
Поразбросали эти велосипеды по всему Краснодару. Ходишь и спотыкаешься. Все тротуар загромоздили. Если создаёте парковку, то и следите за данной территорией. Жесть. Когда уже закроют это ип?!