Всегда тут нахожу обувь для себя. Недавно случилась проблема, у босоножек треснула подошва, пришла в магазин с возвратом (гарантия у них 150 дней), все приняли, правда, понервничать пришлось из-за отсутствия чека, но, разобрались. В течение нескольких часов мне перезвонили и сказали о положительном решении в возврате денег. Пришлось еще раз подойти, чтобы провести процедуру. Хороший магазин, не перестану туда ходить из-за этого досадного случая). Отдельное спасибо персоналу, ребята молодцы, все провели вежливо и корректно).
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 7
Octubre 17, 2024
16.10 посетила сей магазин, выбрала ботинки ценник 1499р, на кассе сказали, что будут стоить 2500р, хотя обязаны продать по той цене, которая на ценнике. Не советую👎
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Оревина
Experto local nivel 8
Abril 16, 2024
Купила в этом магазине сумку. Через неделю на ручке оторвался Кант. Обратилась что-бы вернуть за сумку деньги. Взяли сумку на экспертизу, т. к. ремонту не подлежит,одобрили возврат денег. Позвонил сотрудник и пригласил в магазин оформить возврат денег и предупредил, что деньги могу забрать в течении трёх дней! Если не успею, то не отдадут! Удивило меня это очень. Приехала в магазин и тут мне говорят, что чек не зарегистрирован в системе. Тянули время. По хамски разговаривали со мной, когда попросила книгу жалоб и предложений. Написала отзыв в книге, предложила гнать таких сотрудников. Такие сотрудники очень занижают рейтинг магазина.