ZetAuto
708 reseñas
Diciembre 24, 2024
Обслуживание происходит хорошо, пока не подводили. Персонал отвечает на все интересующие вопросы, достаточно вежливы. Хорошая комната для ожидания. Можно выпить чашечку кофе… единственное, что немного завышена цена на запчасти… но это чисто мое мнение. Просто знаю СТО где цена на такие же запчасти ниже(
А в целом считаю что 4 вполне подходящая оценка.
Noviembre 25, 2024
Хорошее место!
Оперативно и качественно
Посещаю уже не в первый раз, нареканий не было
Радует, что всегда есть запись на ближайшие дни и неплохая комната ожидания с возможность понаблюдать за ремонтом на телевизоре)
1
1
Enero 17
Хороший сервис, нравится что много бок сов, почти все спецы под одной крышей. Можно записаться на самое ближайшее время, запчасти тоже быстро подвозят. Поменял ремень генератора и ролик в течении часа.
Еще мне дали рекомендации по профилактике дроссельных заслонок. Оказались правы. Цены адекватные, перепроверял позвонив в другие центры
Octubre 24, 2024
Хорошее место, лопнул радиат ор основной, предоставили эвакуатор, доставили машину до сервиса, осмотрели, заказали запчасти, всё заменили. Сделали всё аккуратно и качественно. Сервисом и обслуживанием доволен рекомендую 👍
Noviembre 15, 2024
Хотела оставить отзыв об этом сто. Для меня удобное распол ожение, приветливые мастера, всегда все объяснят спокойно. По цене ремонта не загинают с запчастями, всегда выбирают оптимальный вариант чтоб подходил клиенту быстрая доставка. Механики мастера своего дела!
Octubre 26, 2024
Отличный сервис, Тимуру и его команде большущее спасибо. Попал в сложную ситуацию с ремонтом старенькой Альфа Ромео: двигатель закипел, пришлось менять, искать и монтировать навесное оборудование, некоторых запчастей было мало. Моторист и другие мастера вдумчиво и терпеливо решали нестандартные задачи по ремонту, это получился целый проект. Персонал компетентный, доброжелательный, могут посоветовать, что первостепенно делать, а с чем можно повременить. За работы начисляют бонусы, которые потом можно тратить, Однозначно рекомендую!
Abril 8
После замены амортизаторов и сайлентблоков делал сход-развал на Шкоде Октавии. Записался по телефону на вечер, приехал по времени. Сделали, ответили на вопросы, дали рекомендации. Всё быстро и организовано.
Понравилось, рекомендую офис на шоссе Революции, 81
6 апреля снова был в сервисе, нужно было обслужить задние суппорты, которые закислились и начали подклинивать плюс заменить колодки. Ремкомплект привез свой. После снятия суппортов, оказалось что привезенный ремкомплект не подходит, сказали закажи у нас, привезём комплект за 1 час, номер деталей не сказали (внутренняя информация), но спустя час поняли, что не смогут полностью разобрать суппорт из-за отсутствия спец инструмента, хотя суппорты стандартные. В итоге собрали из старых моих деталей.
Получилось заплатил 7 тысяч, чтобы разобрали и собрали старые суппорты.
По дороге домой педаль тормоза проваливалась, значит на сервисе после сборки не прокачали тормоза. На следующий день потекла тормозная жидкость на обоих задних колесах.
Учитывая это, плюс то, что не пустили в зону ремонта, а в зоне отдыха не работает телевизор с камерами от куда можно наблюдать за ремонтом, плюс нет воды в туалете и он закрыт, меняю оценку на одну звезду, потому что то, что они сделали ОПАСНО для жизни водителя и других участников движения.
Больше не поеду и не советую другим.
Noviembre 19, 2024
Пользуемся шиномонтажем и сезонным хранением шин более трех лет. Всегда по времени все быстро и качественно. Никогда никаких проблем не возникало, средняя ценовая категория. Есть система накопления баллов, 1бал-1₽.
1
1
Noviembre 5, 2024
Хочу поблагодарить этот сервис,за чёткую качественную работу,эвакуатор прислали за 15 мин,в цене ниже города,отремонтировали машину за пару часов,и ещё и переобули,хотя на всех шиномонтажах была очередь,при оплате оказались бонусов баллы после ремонта,скидка составила 20%,рекомендую однозначно этот сервис
У меня две машины,дизельный фургон и легковая,сделали обе
Febrero 26
Отличный сервис , у меня есть с чем ср авнить. Благодарность Олегу . Встретил , очень оперативно осмотрели авто устранили неисправность в это тоже день , хотя в другом сервисе где я и всегда обслуживался так мне и не смоги устранить неисправность . Всем рекомендую данный сервис . Буди и дальше обсушиваться в сервисе .
Diciembre 17, 2024
Очень комфортная зона для клиентов, где можно спокой но ожидать выполнения работ по своему автомобилю. Профессиональный коллектив сотрудников, качественно выполняющих свою работу.
Enero 18
Все очень понравилось, четко, п онятно объяснено мастером что надо сделать. Видно что результат важен мастеру как и мне. По деньгам тоже демократично. Прежде чем начать ремонт согласовали все суммы, и по факту за смету не вышли. Обязательно обращусь в случае необходимости сюда. За все спасибо.
Febrero 6
Очень понравился профессиональный подход к делу обслуживающий персонал
Всё просто и понятно. Мастер проверил состояние автомобиля чётко, со знанием дела, да ещё и мне тугому смог объяснить что и как
Теперь только к ним.
Octubre 15, 2024
Отличный сервис. Опытные специалисты. Работают быстро и чётко. Последние 3 года предпочитаю именно эту сеть автосервисов.
Где-то может быть есть дешевле, а тут качественно 👌
Noviembre 2, 2024
Из плюсов - оперативно у далось записаться на ближайшее время на обслуживание, есть место, где подождать в тепле). Качество обслуживания оуенить пока не могу - время покажет. Из минусов - изменилась цена, в большую сторону, хотя по телефону, и марка машины, и задача была озвучена и цена названа.
Diciembre 2, 2024
Сегодня ездила на диагностику по утечки тока на Выборгское ш., 19к2 (на 11 часов утра по заявке 131453) Поставила машину на диагностику и прошла в помещение где находится экран телевизора, где можно увидеть как осматривают машины. Стала ставить стул рядом со столом и получила на повышенных тоннах от менеджера, чтоб я шла куда подальше. Абсолютное отсутствие навыков вести диалог, нет понимания такта. Мне сказали, что если я буду наблюдать за своей машиной, то могу уходить и диагностику мне делать не будут?! Когда я спросила как менеджера зовут (молодой парень пучеглазый) мне ответили Иван Васильевич меняет профессию и ему якобы все с рук сойдет. Кого нанимают ? Высокомерие, не умение вести диалог, запугивание - это в ЗетАвто видимо допустимо. Когда я сказала, что при таком диалоге я оплачивать не буду, меня послали... В Санкт-Петербурге есть выбор и больше я не посещу данный сервис и никому не советую.
2
Noviembre 23, 2024
Отличный сервис, все мастера профессионалы своего дела. Ремонт автомобиля в данном сервисе произвожу не в первый раз, диагностика максимально быстрая, ремонт качественный. Рекомендую.
1
1
Febrero 8
Добрый день, вчера впервые за десять лет побывала на обслуживании у ZetAvto (Авторейка) на шоссе Революции 81.
Проблема высветилось на компьютере "Трансмиссия не в порядке . Срочно ремонт" , когда я после двухнедельного ( может чуть меньше) перерыва попыталась завести машину. Пришлось записаться на диагностику по профилю, т е. там где могут сразу проблему с трансмиссией решить. Без навигатора Шоссе Революции 81 сразу найти трудно, но в целом всё удобно, сервис расположен возле бывшей заправки, т.е. ни с парковкой, ни с диагностикой в динамике ( движении) не было проблемы. Ко времени обслуживания задерживалась, но перезвонив в офис, меня успокоили и уже ждали. Сразу же без ожиданий и задержек сели в машину, на диагностику и езду ушло немного времени .. Информация компьютера была обновлена, получила рекомендации по мере необходимости какие нужно предпринять ремонты, но в целом, при сбросе ошибки, машина работала хорошо, поэтому дорогостоящих ремонтов делать не пришлось, а в беседе с консультантом, поняла, что причиной мог быть аккумулятор 2022 или 2021 года установки ( точно не помню) . Теперь это оказывается "старичок", который можно выбросить или продолжать каждый день греть... А первый родной фордовский служил 10 лет и служил бы ещё, я думаю, если бы ему хозяина (хозяйку) получше.
Настроение как-то улучшилось, особенно когда возвращалась домой, удивительно, но при сбросе всех глюков компьютера и без ремонта машина работала значительно лучше, чем даже до этой проблемы с аккумулятором.
Благодарна всем спецам, во-первых провели все работы по-существу и быстро.
Во-вторых не навязывают работы, хотя легко и просто можно это сделать для " блондинок за рулём".
В общем, держусь за этих ребят всеми руками, т.к. никогда не подводили воспользовавшись незнанием. Спасибо, всем очень благодарна.
Octubre 14, 2024
Сдали машину на диагностику и ремонт с поломкой турбины, была озвучена первоначальная цена в 85т.р., сказали что через два дня машину можно забрать, по итогу в ремонте была 6 дней. Цена с каждым днём росла, по итогу с 85 до 113 т.р. Не поставили в известность, что будут полностью менять масло ( это мы проверить не можем)и фильтры, хотя при передаче машины мы озвучили, что неделю назад меняли и масло и фильтры. Цены конечно завышены и в остальном очень хотелось бы чтобы клиенов держали в курсе всего процесса ремонта. Из плюсов, обратили наше внимание, что требуется ремонт задней подвески.
Enero 24
Хороший сервис! Пользуюсь на протяжении двух лет. Вежливый персонал. Много постов. Хорошая комната для ожидания с телевизором и массажным креслом. Скидки постоянным клиентам.
Julio 16, 2024
Хорошая СТО. Обычно все в срок. Удобный сервис в плане опе ративной доставки запчастей. Удобно, что это сеть. Не попал в нужное время в одно место, можно записаться на другую СТО. Что улучшить: раньше, как мне казалось, работали с 9 до 21. Так было удобнее: Была возможность или отремонтироваться за вечер, или утром сдать, а после работы вечером забрать машину. Теперь надо оставлять на сутки, или приезжать в выходной день. В остальном - все достаточно профессионально.
Enero 18
Сервису ставлю 5.
Вежливые менеджеры, опыт ные мастера.
Чисто, уютно.
Приятно общаться, всё объясняют.
На деньги не разводят.
Всё по честному.
Noviembre 30, 2024
Быстро и качественно решили проблему, за пчасти доставили быстро, сотрудники компании вежливые, очень доволен , рекомендую.!!!!!!! Спасибо!!!
Mayo 14, 2024
Замечательный серв ис! Очень рекомендую! Всегда принимают вовремя, обращалась много раз по разным проблемам, всё всегда решалось грамотно и быстро. Всегда звонят и предупреждают, если нужно ещё что-то заменить в процессе ремонта авто, предупреждают сколько и что будет стоить. Мастера и менеджеры грамотные, приятно общаться! Теперь обслуживаюсь только здесь, доверяю мастерам.
1
1
Marzo 20
5
Блестяще!
Я и не надеялся что так быстро а главное качественно решат мою проблему, но они все сделали на высшем уровне!
Персонал компетентный и
очень дружелюбный.
Octubre 21, 2024
Хамское отношение к клиентам
Записался на шиномонтаж через центрального диспетчера на 21.10.24 на 12-00 на Лабораторном. Приехал вовремя, загнал в бокс, слесарь пртступил к выгрузке колес. Тут мастер Никита заявляет мне, что я должен выгнать машину потому что будут обслуживать БМВ. Не извините, не пожалуйса, а распоряжение выгнать и все. Позвонил диспетчерам пожаловался, сказали, что решат вопрос. Так и не решили. Стоял и ждал когда обслужат блатную Бэху на подъемнике. Выезжать я отказался. Резюме. Обращаясь в Зет авто будьте готовы, что вас будут обслуживать по остаточному принципу.
2
Abril 6
Хорошая станция. Не обманывают, всё честно (что вообще редкость в наши д ни), персонал достаточно опытный, делают качественно. По выхлопу (экологии) решают любые вопросы. Короче норм, советую.
Marzo 18
14.03 заезжая в бокс на развал -схождение мой супруг наехал на штырь с левой стороны бокса ( проколов колесо),
Оказывается заезжать в бокс необходимо по приглашению сот рудников ( если в громкоговоритель вы услышите проезжайте в бокс и увидите открытые ворота, это тоже не адресовано вам, а мастеру даже которого нет рядом с вами и в боксе) . Получается мы нарушили процедуру и сами прокололи колесо , вот что вы услышите от отдела качество и непосредственно от сотрудников центра.
По факту никто вас не предупредит , что вы туда сами не должны заезжать , никто у вас не заберет ключи , не ознакомит с процедурой заезда и прочее.
Abril 16, 2024
Регулярно делаю шиномонтаж (уже лет 5), почти всегда оставляю на хранение шины (хранение дешевле, чем рядом в Зелёной шине). Удобно и профессионально, никаких нареканий или замечаний. Есть зал для ожидания.
Есть пара замечательных мастеров по шиномонтажу и рад, что они продолжают работать.
В ремонт машину не отдавал, так что отзыв только по шиномонтажу.
Octubre 20, 2024
Берегитесь этого сервиса как чумы! Станция на пересечении пр. Культуры и пр. Просвещения. Сдал в ремонт: замена гофры глушителя (8500 руб.). К вечеру звонят нужна замена резонатора. Он у меня новый, но от другой модификации и был поставлен на хомутах. Приехал получать: моего резонатора нет! Взамен его поставлен миниатюрный, б/у, неизвестного происхождения (5500 рублей в счёте, с новым, якобы, резонатором). При предъявлении претензии ответы были в стиле: сам дурак! Лишь после скандала вернули часть денег, т.к., оказывается- виноват слесарь: не так понял задание. Мой, практически новый резонатор исчез! Ха, однако!
2
Octubre 27, 2024
27.10.2024 г. 14.30 Салова 70. Замена ступичного подшипника BMW 520. Подшипник в этом сервисе планировали делать следующим образом: снять выходной вал редуктора, разобрать все рычаги и, в кажется стойку. Конечно же, планируя получить достойную оплату за это масштабное мероприятие. Исходя из того, что гайку ступичного подшипника слесарь начал пытаться откручивать пневматическим пистолетом до снятия суппорта с тормозным диском, сомнения в моей глупости у него всё таки были. Подшипник заменён в профильном сервисе без подобных спектаклей.
Может они там что-то и могут делать, но обманут вас на приличную сумму, если не разбираетесь в вопросе.
2
Marzo 22
Записался на ТО, всё сделали быстро и качественно. Попутно сделал диагностику ходовой, всё объяснили, указали на необходимые работы. Рекомендую данный сервис, не прогадаете. Всё сделают быстро, без проблем и без доп.оплаты.
Octubre 24, 2024
ТО проходил первый раз в этом сервисе . Вопросов и претензий нет. Мастер Олег выполнил все быстро и четко. Ранее обслуживание происходило у официалов. Здесь ничего не пытались впарить, сказали по существу на что в будущем обратить внимание . Рекомендую.
Diciembre 19, 2024
В центр обратилась по совету друзей и не жалею ! Качественны й ремонт , индивидуальный подход , быстрое и грамотное решение вопросов ! Лишнего не сдерут !!! Рекомендую !👍
1
Octubre 15, 2024
Обратился первый раз с возникшей ситуацией. Сервиз оказ ался ближайшим по пути моего маршрута,ехал на другую СТО, но побоялся,что не доеду на неисправной машине. Приняли сразу, все проверили,обьяснили,показали. Тут же заказали зап.части. Сделали все оперативно. Вежливо общались. Теперь наверняка буду обращаться в зетавто. Рекомендую
1
1
Diciembre 31, 2024
Авто сервис супер, рекомендую.
Когда все отказывали, они сделали, так еще быстро и совсем недорого!!!
Большое вам спасибо!
Febrero 6
4.02.2025г .записался в автосервис ZetAuto к электрику ,накануне на а/м Хундай Солярис загорелся чек, машина затроила, по приезду предложили сделать диагностику двигателя, причину нашли быстро, заменили катушку, также промыли дроссельную заслонку, также провели диагностику ходовой, все сделано качественно и быстро, все обьяснили и показали, в дальнейшем планирую ремонтироваться у них! Спасибо!
Noviembre 9, 2024
Записывался на развал схождение, сделали быстро , качестве нно. Проконсультировали по подвеске. Отличное место , теперь буду ездить сюда.
2
Enero 9
Записался сделать ТО на 8 января. Сделали контрольный осмотр и заказали запчасти. Запчасти доставили в течении часа, все сделали быстро и качественно. Выдали рекомендации по дальнейшему обслуживанию.
Octubre 17, 2024
Обращался по поводу автоэлектрики, р аботал мастер Давид, всем рекомендую, специалист высокого уровня, быстро нашел нетсправность, работу выполнил быстоее заявленного срока
1
Enero 25
Ремонт произведëн качественно и в срок, хотелось бы для наглядности произведëнных работ видеть фото отчёт в процессе ремонта и по установке новых з/ч на авто, тк снизу возможности посмотреть нет.
В целом работой доволен.
Octubre 19, 2024
Обращвюсь именно в этот филиал уже б олее 5 лет, нормальное отношение профессионалов, подскажут текущие проблемы, не навязывают , услуги по желанию. Записался на время, приехал раньше, ожиданием не томили, приняли по прибытию. Рекомендую.
Noviembre 2, 2024
02.11.2024 .Сегодня был у них ,печка дул холодным ,они прочистили радиатор печки .Сейчас печка топит по польной И цена приемлимая не как у других сервисов по 7000-6000 тис.Мне сделали за 3500.Отдельная благодарность мастеру .Рпзбирается в своем работе .
Febrero 26
Хороший сервис
Заехал заменить лампочки , приняли сразу.
Оперативно организовали замену, с возникшими проблемами в процессе разобрались без моего участия.
Советую!
Febrero 8
Спасибо за выполненную работу, мастер подошел к работе ответс твенно, менял масло в акпп, взял масло немного не хватило, долили свое, плюс мастер подсказал предупредил об износе задних колодок, буду обращаться к ним же, не первый раз обслуживаюсь у них, цены приемлемы)
Enero 23
Всё замечательно. Толковые специалисты, уютное помещение, где можно подождать. Обслуживание на 10 из 10.
Junio 7, 2024
Обслуживаю здесь автомобиль свой и супруги уже несколько лет. В целом и в основном все в итоге всегда хорошо. Лично мне за эти годы ничего лишнего не впаривали, нравится, что всегда всё можно спокойно обсудить и с мастером и, что особенно важно, со слесарями. Покажут, расскажут, объяснят, и ждут твоего решения. Нормально, без снобизма и чванства.
1
Octubre 12, 2024
Обслуживание супер .
Персонал грамотный и вежливый.
Сделали про мывку радиатора печки , заработала огонь 🔥
Буду обращаться, всем советую
1
1
Noviembre 4, 2024
После долгих поисков, проб и ошибок пришел в ZetAuto. Теперь всегда и на всех автомобилях делаю развал/схождение на этом сервисе. Ни разу не пожалел. Быстро, качественно, не дорого. Спасибо.
Octubre 31, 2024
В нагрузочный период межсезонья в кратчайшие сроки записали на удобное для клиента время и осуществили замену летней резины на зимнюю, принятие на хранение и регулировку развал-схождения. Доброжелательное отношение персонала.