В отличие от Севастопольского отделения работают очень хамовитые сотрудники. При выходе из кабинета оформления не понятно куда идти и к кому обращаться, но при заходе на склад, чтобы просто спросить/понять куда идти сразу начинают повышать голос и хамить. На двери склада нет никакой таблички, что вход посторонним запрещен или информации о том куда идти дальше. Также нет никакой таблички о том где собирается очередь, чтобы было понятно вообще что она была и кто в ней стоит. Я считаю, что даже если есть какая то очередь, то нужно сообщить об этом спокойно.
Понимаю, что не обязаны, но двум девушкам занести посылку в машину можно было помочь. Вес посылки 20кг, конечно, мы справились сами, но отношение сотрудников к клиентам очень странное. Опять же пишу это в сравнении с другим отделением.
Пишу этот отзыв на контрасте работы другого отделения в Севастополе где сотрудники не общаются по-хамски и помогают поставить посылку в машину всем, даже когда я приезжала на склад с мужчиной, нам заносили в машину и 40ка килограммовые коробки.
По части логистики, доставки и сохранности груза никаких претензий нет.
После двух визитов в данное отделение в Симферополе предпочитаю не пользоваться больше услугами компании в связи с абсолютно не доброжелательным общением с самого начала. Вторую звезду ставлю только из-за того что сама компания отличная, но данное отделение не порадовало.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К.
Experto local nivel 5
Abril 18
Само место выглядит, как склад для мусора. Сотрудники неадекватные. При доставке керамического стола умудрились его сломать, о чем была составлена претензия (№ТТН 2253453428996012), компенсировать в итоге отказались. Нанимаю юриста и буду требовать возмещения через суд. И да, представьте себе, на рампе выдачи груза у них нет видеонаблюдения, так сказал руководитель этого склада. Хотя по факту камера висит))) В общем есть более достойные и более дешевые, качественные компании транспортные. Не рекомендую связываться, поберегите своё время и нервы.
Алексей
Experto local nivel 13
Febrero 2
Сервис и комфорт хромает конечно.
Тарифы как и в среднем по городу, ну не завышены по крайней мере и хорошо.
Ну... Возят.. Нормально возят. Пользуюсь достаточно часто.