Товарищи! Те, кто жалуется о том, что у них затягивают с подачей документов о поверке или замене счётчиков воды, и в результате этого, они не могут передавать показания за воду... Делайте так: сфотографируйте все акты и сертификаты на счётчики воды, которые вы получили после поверки или замены на телефон, в высоком качестве; зайдите на сайт mos.ru - в разделе, где вы обычно передаёте показания за воду, должна появиться опция "подать сведения о поверке счётчиков", она обычно появляется в период, когда заканчивается срок межповерочного интервала; выберите эту опцию, следуйте инструкциям, отправьте все фотографии документов на счётчики... Там будет интересный пункт, где нужно назначить время, когда к вам придёт представитель УК, который введёт в эксплуатацию поверенный счётчик - на самом деле, скорее всего, никто к вам придёт, поэтому вы можете указать там вообще любое время. Самое главное, это хорошо сфотографировать все страницы документов на счётчики так, чтобы они были полностью читабельны, а также внимательно заполнять все данные, когда будете подавать электронную заявку!
5
2
Елена Васильева
Experto local nivel 7
Julio 29, 2024
Сегодня понедельник. Я нахожусь в управляющей компании. Мне насчитали за устранение течи в трубе 8590. Сказали что как оплачу, так и пойдут. Потом выяснилось что есть что то важнее того, что я затапливаю соседей. Воду же вам перекрыли. Вот и ждите очередь свою. Я работающий человек. В 7-45 я должна была быть на работе. А в ГБУ Коптево мне сказали что ждать слесарей в течение дня. Как такое может быть. С вечера пятницы до понедельника они вообще не работают. Выходной у них. Просто безобразие, а не управляющая компания.
1
Vera N.
Experto local nivel 8
Mayo 29, 2024
Вообще не убирают подъезд, не моют, только если нажалуешься в Наш город, график уборки не соблюдается, непонятно, за что мы платим деньги. Мусор в подъезде может лежать целыми днями и даже по две недели - пока не напишешь в Наш Город, только тогда уберут. А как же график мытья подъездов??? Придомовую территорию тоже убирают плохо, зимой сутками валялся мусор, мертвые голуби, гололедом никто тоже не заморачивается. Как только предыдущую компанию сменили и пришел этот "Жилищник Коптево", работа стала выполняться из рук вон плохо, а эти люди существуют на наши деньги.
5
Елена Иванова
Experto local nivel 4
Abril 22, 2024
По адресу 3-й Новомихалковский проезд, д.8, корпус 1 работает уборщица Тамара Ивановна. Всегда чисто , своевременно и аккуратно убирает подъезд. В дождь и слякоть несколько раз моет пол, а зимой убирает снег. Огромная благодарность за её работу
2
Кира Б.
Experto local nivel 8
Noviembre 2, 2023
Так получилось что мы тоже перешли от Евро-Трэвел к ГБУ Жилищник Коптево. Однако,не смотря на переход,все поверки у нас «по расписанию». Подошел срок у ХВС,вызвали компанию,произвели поверку и отнесли акт в ГБУ.
Никаких проблем не возникало,на месте акт принял приветливый мужчина,зафиксировал. Заняло все 5 минут. Предупредил о сроках передачи информации (может занять чуть более месяца) главное вовремя сделать поверку, не превышая 3 месяцев с даты окончания предыдущей.
1
Дегустатор
Experto local nivel 21
Diciembre 6, 2023
По состоянию на 06.12.2023 ставлю одну звезду за плохую уборку снега и наледи. В районе проживает много пожилых людей, а также молодые семьи, у которых рождаются дети. Пройти по тротуарам попросту невозможно. Ноги переломаешь. Огромная просьба от всех жителей района обратить внимание на происходящее и принять меры.
2
Дина Ц.
Experto local nivel 3
Octubre 9, 2023
Странная ситуация. УК Жилищник пришла на место ЛИНК. И как оказалось изменились сроки провероктсчетчиков воды. Имею протокол проверок отиюля 2021, где указан очередной срок проверки июль 2025 г. У квитанция срок проверок стал июнь 2023 г. Причем потребовали смены счётчиков. Обули на 6000 рублей. Кому жаловаться? Верить никому нельзя.
2
елизавета маслова
Experto local nivel 13
Septiembre 18, 2023
Вашу мать!!!!! Почему не отвечаете людям на телефон!!!! Прошу письменно ответить на мой вопрос!!!! В какой срок вы должны передать информацию по замене счётчиков????? С 31 июля по сегодняшний день,нет регистрации в мфц!!!! Почему я должна переплачивать за жкх,из-за вашей халатной работы????
4
Кристина Щербакова
Experto local nivel 11
Agosto 25, 2023
Уже месяц не вносят данные о поверке счетчиков воды. Хотя я сразу же после поверки отнесла им все документы. Теперь не могу передавать данные, заблокировано.
4
hayk.e
Experto local nivel 14
Octubre 22, 2023
Не реагируют вообще никак , в доме авария они говорят у нас выходной
Даже не знаю есть писать отзыв тут и так одни негативные .
Гриша Осипов
Experto local nivel 10
Marzo 22, 2024
Сотрудники много курят, что создает дымную и неприятную атмосферу.
1
Федор
Experto local nivel 8
Febrero 2, 2022
После отзывов было даже страшно идти туда, но проблем не заметил.
Очень вежливый сотрудник на приемке поверок, все объяснил, рассказал, общение максимально корректное.
Также от них приходил мастер на снятие контрольных показаний (уже на следущее утро после заявки! ), вежливый аккуратный товарищ, никаких претензий к нему.
П. С. А вот народ к ним ходит как раз хамоватый, видимо от них и негативные отзывы, как они к людям так и люди к ним.
2
7
Анастасия Ф.
Experto local nivel 7
Septiembre 1, 2023
Ужасное отношение! Акт о проверке отнесли 27 июля, до сих пор данные не внесены. Дозвониться нереально, никогда трубку не берут
3
VALERIYA
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2023
Невозможно дозвониться
Не внесли данные по счетчикам! Второй месяц приходят огромные счета
2
Александр Воронов
Experto local nivel 4
Julio 13, 2023
Неадекватные люди, курят постоянно, иногда кажется что специально, в квартире дышать нечем,
1
1
Алексей Шаламов
Experto local nivel 5
Julio 6, 2023
Самая отвратительная управляющая компания, заявки непринемают, игнорирую.
2
Иван Мудров
Experto local nivel 7
Julio 1, 2021
Добрый день! Сервис на уровне совка
Растягивают время обеда, проконсультировать не могут, хамят без причин и повода (просто за то, что пришёл к ним за получением услуги). Женщинам работницам, с которыми имел дело - работать с людьми категорически запрещено. Компетентность на 0 уровне.
4
Алексей Прудников
Experto local nivel 7
Enero 21, 2020
ГБУ- Государственное бюджетное учреждение. Если они не так сделают, отклонятся от регламентов или типа. Можно письменно получить информацию, в вышестоящей организации . кто готов потратиться на 500 рублей и купить простенький тарифчик Билайн, как один из вариков, можно сидя с женой и детьми на кухне в электронном виде задать вопрос. Кто на что горазд? Если вам не сделали реконструкцию хрущёвки в стиле зданий Викторианской архитектуры или Югенда—писать в организацию выше нет смысла—не поймут, а могут позвонить в Кащенко—плохой расклад—для Вас. Кстати в Кащенко уже надо постараться попасть. Так же как в НИИ Склифосовского, Боткинскую—профессионалы там есть, много. ООО ЕВРОТРЕВЕЛ1—грузит меня, но меньше)
1
12
Сергей гю
Experto local nivel 11
Noviembre 15, 2021
Взяточники . За каждое подписание акта требуют либо технику либо расходники для офиса либо ещё чего то . Без взятки ничего не подписывают.
6
АвтоПрофи
Experto local nivel 3
Marzo 2, 2021
Отвратительное и хамское отношение, дозвониться очень трудно, такое ощущение, что просто снимают трубку и кладут рядом. Я не понимаю как эту шарашку можно выбирать в качестве управляющей компании.
7
TatyanaS
Experto local nivel 10
Enero 20, 2020
Плюсов пока не видела только минусы.
Не информировали меня о порядке предоставления документов из за чего было потрачено много нервов и времени.
По телефону хамят.
Часы работы вообще не поддаются описанию.
9
1
J A
Experto local nivel 6
Febrero 3, 2020
Советую улучшить уровень общения с людьми и довести до ума бюрократию. И не заставлять бегать РАДИ ПАРЫ ПЕЧАТИ к вам. А потом отправлять в Мои документы.
8
1
Ирина Афеничева
Experto local nivel 7
Marzo 26, 2021
Улицы настолько грязные, что создаётся впечатление, что живёшь на помойке. Дворники где?
5
Trash Metall
Experto local nivel 4
Julio 18, 2019
постоянно курят прямо около дома, весь дым идет в окна 1 и 2 этажа дома.
хамовитые. как и все бюджетники. типа мы для них, а не они для нас.
9
1
Владислав Мартынов
Experto local nivel 6
Noviembre 30, 2019
Вводили меня в заблуждение относительно того, что мне нужно было сделать из-за них пришлось много бегать попусту.
4
2
🌺
Experto local nivel 7
Marzo 2, 2021
Даже одной звезды не достойны. Хамы. Звонки игнорируют. Не профессионалы в своем деле. Полнейший бардак...
3
Константин Сидоренко
Experto local nivel 6
Abril 7, 2020
Редко убирают в подъездах, красят дома и подъезды сверх вонючей краской, хочется взглянуть человеку из тендерного отделав глаза и одеть баночку с краской на его голову.
9
Наталья
Experto local nivel 20
Enero 29, 2020
Спасибо! Очень приятная девушка, всё понятно объяснила!
2
4
Алексей
Experto local nivel 7
Agosto 2, 2020
Шумная организация, курят не отходя от входа, весь дым тянет в жилые квартиры
3
Ilyana
Experto local nivel 20
Junio 23, 2020
Ужас. Хамы и бандиты. Разговаривают как быдло, " чо надо", " чо стоим" . Фу.