К сожалению приходится согласится с каждым негативным отзывом об этой конторки. Работают реальные хамки, которые совершенно не умеют вести диалог. Не компетентны, так как на любой вопрос у них нет на месте специалиста, который бы ответил. При оформлении документов, суют подписывать бумажки, которые не дают читать толком, так как держат их в руках, чтобы экземпляр не забрать было. И все время говорят, что это формальность, подписывайте это обязательно. когда просишь второй экземпляр орет как потерпевшая и делает вид, что обращаешься не к ней. Действительно ужасная компания и ее сотрудники.
5
Наталья Белозерова
Experto local nivel 2
Agosto 5, 2024
Самая отвратительная управляющая компания. В собственности 2 коммерческих помещения в многоэтажном квартирном доме на цокольном этаже. При дождях и ливнях внутри коммерческих помещений мокнут стены и растет плесень в течении двух лет, самостоятельно сделали гидроизоляцию, но проблема не решилась. Обращались неоднократно в управляющую компанию, для того чтобы по периметру помещений снаружи переделали ливневки. Выехал инженер первый раз, затем второй, и они решили проблему заляпав цементным раствором стоки для воды. Я обратилась в третий раз в компанию, с той же проблемой, на что мне ответили что заявку компания отработала, и больше делать они ничего не собираются. Тогда следует вопрос о том, за что должны платить собственники помещений этой конторе?! И когда со временем просядет многоэтажный дом кто за это будет отвечать?! Собираемся подавать заявление в прокуратуру и суд. Сотрудники не компетентны ни в одном вопросе. Самая ужасная управляющая компания.
4
1
Ирина Кондаурова
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2024
Самая худшая УК, что существует. Ни за что не несёт ответственности, двор постоянно в ужасном состоянии, нет дворника( хотя ставка есть и з/п кто-то получает) подъезд раз в год убирают. Вызывала батарея потекла, дали номер платного сантехника, этим они тоже не занимаются. Только платим за, что? Возле мусорных контейнеров они тоже не убирают, не их территория. Мусора вечно горы.
3
sklad-chmebel
Experto local nivel 4
Septiembre 25, 2024
ужасная УК они включили в платежку замену кранов ХВС и ГВС на 3 месяца по 780 рублей хотя у меня краны менять не нужно они новые и цена покупки крана зависит от квадратуры квартиры,это просто чудо УК сегодня ездил написал заявление в жил инспекцию если не поможет буду писать дальше.
1
Наталья Аверкина
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2024
Ужасная компания, особенно Светлана Кучукова много на себя берет, распространяет информацию третьим лицам звонками, такого сотрудника остерегаться ,так как сливает информацию о клиентах о их счетах ,задолженности и многое другое
2
Lyubov C.
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2023
Самая Ужасная компания! ***, вымогатели денег! Производят несанкционированное отключение электроэнергии, без актов и предупреждения. На мои звонки и заявки ни кто не приезжает, Светлана не компетентный сотрудник, постоянно терраризировала меня звонками и требовала денежные средства внести за свет, хотя не имеют на это никаких прав. Так как нежилое помещение У.К не имеет права отключать электроэнергию и тем более брать оплату за свет! Почему ещё их не лишили лиценции не понимаю. Буду обращаться в прокуратуру, жил инспекцию и суд.
9
2
Светлана .
Experto local nivel 3
Febrero 23, 2023
Просто ужас а не персонал который работает в этой организации. Придумывают свои правила, не отвечают на вопросы. Обратилась в организацию за справкой с лицевого счета для предоставления в соц. защиту для оформления льгот на коммунальные услуги как инвалиду. Мне сказали не дадим справку пока не оплатите февраль месяц, хотя было только 20 число. Сказала так не было еще квитанции? На что они сказали выписку не дадим. Я оплатила и февраль. Потом мне заявили что не Вы собственник квартиры а Ваш муж. Я предоставила документ о том что являюсь собственником квартиры как и мой муж. Ответили пусть муж приходит за справкой так как лицевой счет оформлен на него. Я обьяснила что он участник спец. Операции. Я жена участника спец. операции. С первого дня начало спец. операции он защищает интересы нашей страны рискуя своей жизнью.
мой муж после госпиталя находится дома и не имеет возможность приехать. Так как получил сильные контузии и лежит с гипсом. На что мне перестали отвечать вообще. Я в слезах поехала домой рассказала все мужу. Не смотря на его состояние он поехал со мной. Полу раздутый так как правая рука в гипсе. Ему почему то справку так же не выдали. Сказали докажите что Вы участник спец. Операции. При чем тут вообще участие в спец. Операции и получение выписки с лицевого счета когда не имеется задолжеености. Муж выскочил в ярости объяснив тем что едем за выписками из приказа и за удостоверением участника боевых действий. Был в ярости. После чего Я зашла в организацию и сказала выписки мы сейчас привезем но и следом поедем к военкому и в администрацию. Только после этого вышла другая женщина с кабинеты и молча выдала мне выписку. Весь разговор Я записала на диктофон. Буду предпринимать меры.
11
3
Дамочка с собачкой
Experto local nivel 5
Junio 9, 2022
Компания замечательная! Всегда приветливый персонал, качество обслуживания на 1000/10. Всегда помогут разобраться с различными проблемами, во дворе всегда чисто! Респект!🤗🤗🤗🤗 Благодарю лично директора, Рожко С. А., сотрудников: Баеву И. А., Кучукову С. А. и Баканову Н. С., и конечно же остальной коллектив этой компании.
1
20
Елена Болотина
Experto local nivel 2
Julio 6, 2023
Ужасная компания. Прошу уже три года привести в песочнице песок для детей. Устала звонить. В песочнице уже дыры. А у них сто причин, то ковид был, то дожди, то они не успевают обслуживать все дома. Тогда зачем столько набирать если вы не справляетесь. Лишь бы только деньгами обогатиться.
7
Андрей Дерендяев
Experto local nivel 2
Agosto 11, 2022
Показания передаю- выясняется не вовремя. Делают перерасчет среднюю платежку. Приходит платежка- оплачиваю в полном обьеме выставленную ими сумму. Через полгода выясняется что я еще и не доплачиваю 😄.
Спрашиваю - Зачем счетчик тогда нужен если вы по среднему считаете?
Ответ- что бы вы показания передавали.
Так я же их передаю
Вы не вовремя передаёте, поэтомы мы считаем по нормам. По нормам вы перерасход делаете.
Откуда вы знаете, что у меня перерасход?
Так вы же показания присылаете!
Вы сейчас мне сказали что они не учитываются, т.к. были отправлены поздно...
Мдаа, про позитивные отзывы мое мнение , пишут скорее всего сами сотрудники...
11
241543
Experto local nivel 3
Junio 10, 2022
Хочу поблагодарить за высокое качество обслуживания и чистоту в домах. Лично выражаю благодарность:
Рожко С. А.
Бакановой Н. С.
Баевой И. А.
Кучуковой С. А.
Они всегда помогут справиться с любой возникшей проблемой и не бросят в беде.
1
16
Tatyana
Experto local nivel 3
Febrero 9, 2023
Отвратительная компания и сотрудники которые в ней работают ....,обманывают и не выполняют свои обязанности.....,в частности Светлана ( не знаю её фамилии ) они всю информацию о себе скрывают .Обманывает тем, что сказала,что отправила информацию нам по почте ,но в течение двух недель нам ничего так и не пришло ...., обратилась я на почту и там подтвердили информацию, что ничего от УК ,в течение двух недель не поступало ни на меня ни на мужа .......,обман ,трубки не берет разговаривает только в том случае ,если я ей дозваниваюсь с другого номера телефона........буду писать жалобу в роспотребнадзор .
9
Тамара Ш.
Experto local nivel 3
Abril 20, 2021
Здравствуйте. Хотела обратиться к руководству. За что мы платим??? В подъездах убирается раз в месяц и то плохо. Обращалась по телефону по поводу уборки, даже слушать не хотят. По новым нормам сан.пин уборка подъездов должна проводиться ежедневно и с моющими средствами. Этого нет. Если все дома сложить, количеством этой воды можно помыть весь город. Управляющего домом вообще не найдешь! Придётся снимать видео и отправлять куда надо.
18
1
Елена К.
Experto local nivel 7
Junio 30, 2021
Директор неадекватная. Сегодня пыталась побить меня и поломать мой телефон. Я инвалид. Только перенесла 2 операции на позвоночник. Написала на неё заявление. Буду готовить иск в суд. Позор компании. Видео как она кидается есть.
17
2
Светлана Айдинова
Experto local nivel 3
Abril 18, 2022
В этой УК работают неадекватные сотрудники по придуманным своим законам...Пишу жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру.
15
Светлана Иванова
Experto local nivel 9
Enero 25, 2021
Тех.служащий персонал ужас!!!! В подъезде грязь. Нв шестых этажа вообще не убирают и не моют!!!! Мусорки возле подъездов вообще ни когда убираются!!!! А про подвальные входы, я вообще молчу.... Примите меры, иначе мы пойдем дальше!!!
9
Евгений Аверкин
Experto local nivel 6
Marzo 23, 2021
Работают стервятники. Наживаются на людях. Их надо проверить. Борзые работают и машины меняют каждый месяц. Тут 100% мошенничество и уголовной ответственностью пахнет
11
Центр интерьера
Experto local nivel 7
Diciembre 23, 2019
Ж
Нейтральный отзыв
29.12.2017 в 02:51
Жилье сервис компания не считается и работает в собственных интересах и не как не в интересах собственников.Компания не предоставляет отчетов о выполненных работах,акты подписывают аффилированные лица которые получают от компании зарплату за дворника,старшей по дому и т.д..Хамское отношения не професиональнного персонала.
15
3
Александр Н.
Experto local nivel 5
Febrero 5, 2020
Проблема у компании нет информации в подъездах многоквартирных домах - ни телефонов служб, нет сохранности показаний счётчиков в ящиках, нт информации куда можно передать через интернет, плохо убирают в поездах, информации участкового нет телефонов
7
2
Ал
Experto local nivel 13
Agosto 20, 2019
Две компании в одном офисе. Жильё-сервис и управление мкд шпаковского района. Одни и те же сотрудники. Занимаются только одним: вымогательством бабла у жителей домов.
Обязывают кидать показания за коммуналку до 20го числа. Сами сотрудники эти показания не забирают. Как итог: "средние" (многократно завышенные) показания, соответственно большие цены на оплату коммуналки.
Когда разбираешься: почему не приняли показания за несколько месяцев, ответ прост: вы когда-то не передали нам показания, теперь считаем по средним. С какого? Вовремя бы почтовый ящик с показаниями проверяли, не получалось бы казусов таких. Сами подстраивают такие ситуации, мало кто будет связываться с ними.
***
Новая фишка компании. До 20-го мы должны передавать показания. А 19-го у них то занято (часами), то просто отклоняют вызов. Берите измором. Сбрасывают, - звоните ещё. В следующем месяце приносят средние показания за не подачу до 20го, - обращайтесь в суд с распечаткой, когда и сколько раз Вы пытались им дозвониться. Суд будет на Вашей стороне.
15
Елена Болотина
Experto local nivel 10
Diciembre 31, 2021
Сервис ненавязчивый. В подъездах не убирают, сотрудники грубят.
11
Тамара Е.
Experto local nivel 5
Agosto 5, 2019
Низкий контроль ответственных лиц за сервис. Уборка подъездов не выполняется на должном уровне, на замечания работники управляющей компании не реагируют. Пожелание:усилить контроль за исполнением своих обязанностей лицами ответственных за состояние подъездов.
15
Людмила З.
Experto local nivel 3
Abril 9, 2020
трудно верить таким людям .очень не приятно иметь с ними дело .абсолютная уверенность в безнаказанности. пожелал бы им самораспуститься.
12
Игорь Куницын
Experto local nivel 10
Octubre 7, 2019
Хорошая компания, с замечательным персоналом, всегда отзывчивы и добры.
3
24
558007 С.
Experto local nivel 6
Diciembre 14, 2019
Вежливые, оперативные сотрудники. Приняли документы, все понятно объяснили,рассказали)
2
18
Виталий Иванов
Experto local nivel 5
Julio 6, 2019
Пришёл с проблемой сломанного водяного счётчика. Сначала цена была 360 руб, а при повторном обращении сказали 760 руб. Сказали, что за пломбу 400 руб. В водоканале сказали заменить можно самим, а пломба бесплатная. При этом подсовывают для заполнения договор другой организации, не имеющей никакого отношения к управляющей.
15
надежда з.
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2019
Обман. Подсовывают на подпись бумаги для голосования. Необоснованные тарифы и требовпния. Нужна проверка компании и разогнать.
18
marinakovaeva
Experto local nivel 10
Noviembre 24, 2020
Не делают перерасчёт. Вообще не идут навстречу .хамы .непробиваемые.
9
Аксения Сташкова
Experto local nivel 13
Octubre 12, 2019
Ужасная компания. В михайловске вообще нет альтернативы поменять компанию. Либо МУП МУК, либо это жулье сервис