Excursiones:caza y pesca, estudiante, tours para adultos mayores, niños, individual, esquí, tienda, fin de semana, guiado, autobús, todo tipo de recorridos, tours de vacaciones, playa, educativo, escuela, recreativo, boda, cruceros, jóvenes, entretenimiento, día festivo, viajes de negocios, navegación, buceo-tours
País:Egipto, Turquía, Rusia, todos los paísestodos los países
Cooperación con operadores turísticos:Delfín, Alean, Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, TUI, Intourist, TEZ Tour, Grupo PAC, Solvex Travel, Enviar, Anex, Express ruso, Rosa Vetrov, Paquetes, Ver Grupo de viaje
Entrada accesible para sillas de ruedas:acceso completo
Во первых машина была подана не в назначенное время. Отправление должно было быть в 19:30 в итоге уехали примерно 20:15.
Во вторых заставили платить за чемодан, в билете уже оплачена как минимум ручная кладь до 120 см, у нас куплено 2 места и мы платили 250р за багаж, за 1 сумку, чек никто не выдал, просто себе в карман. Оператор если так можно назвать эту даму, вместо спокойного разговора орала как будто я ей подружка. В итоге мы приехали позже назначенного времени, чуть не опоздали и что водитель что диспетчер учитесь с людьми общаться. Обращение с жалобой будет подано на площадку ту-ту, о нарушение регламента, и дополнительных сборах которые никак не указаны и тем самым вводят в заблуждение пассажиров. Так же жалоба будет передана в выше стоящие инстанции.
1
Юлия Аллазова
Experto local nivel 2
Septiembre 14, 2024
Ужасная компания. Никому не рекомендую ей пользоваться. Если вам важна ваша безопасность и нервы, то лучше не связывайтесь с ними.
Водитель заехал в Тбилиси в личный целях( забрать шины) Потеряны 2 часа.
На границе эти шины провозить не разрешили и водитель отправился на нейтральную территорию их продавать. Пассажирам ничего не разъяснил. Не предложил забрать тёплые вещи, воду, еду. Сказал ждите меня здесь и уехал. На границе ночью без тёплой одежды , еды и воды мы провели 4 часа. Диспетчер( чей номер был указан в билете ) сказала нам просто ждать, так бывает это граница.
Ужасный сервис, ужасное отношение к людям, которые платят вам деньги и доверяют вам свою жизнь.
Валентина Гринева
Experto local nivel 11
Octubre 28, 2023
Много лет являюсь клиентом данного турагентства и всегда довольна индивидуальным подходом к каждому клиенту, всегда есть предложения на любой вкус и кошелёк. Желаю процветания и больше хороших клиентов, потому что Зима Лето заслужили доворее тысячи людей. И я ещё не раз обращусь к ним за прекрасными впечатлениями, которые привожу с отпуска. Спасибо вам дорогие Зима Лето.❤️