Zkidz
162 reseñas
Enero 22
Отличное место, драйвовая и уютная атмосфера. Инструктора, приятные и вежливые, всегда всё подсказывают и дарят хорошее настроение. Рекомендую к посещению, гарантированно получите заряд позитива и научитесь чему-то новому.
Enero 11
Сам батутный центр, разнообразие батутов, оборудование, паралоновая яма на хорошем уровне . Но работники этого уентра просто беда и катастрофа!!! Инструкторов и администраторов за последние два года зтот батутный центр менял раз двенадцать. Добрые м отзывчивые инструктора и администраторы не прижились с авторитарным и грубым местным руководством низшего звена. На данный момент остался из детских инструкторов - несовершеннолетний агрессивный, обесцениваюший и не профессиональный, в силу своего возраста Андрей Федоренко, который за малейшую провинность и легкое отступление от правил, начинает шантажировать ребенка внесением в черный список, обесценивает. А после того, как на него написали жалобу в жалобную книгу начал угрожать ребенку расправой. Одна из руководителей зтого батутного центра, выслушав претензии на инструктора, вместо исправления ситуации и извинения, сказала, чтнбы ребенок больше не приходил в батуный центр!
НЕ рекомендую этот батутный центр , пока там работает такой агрессивный инстуктор и такая одна из руководителей.
1
1
Noviembre 9, 2024
Заказывали ребёнку день рождения и желания вернуться туда, больше нет. За те деньги, которые платят люди, к организации праздника можно подойти и получше. Обещанная сервировка стола состояла из примитивных белых бумажных стаканчиков и тарелок. Я конечно и не рассчитывала на посуду из фарфора, но думаю, что для дня рождения можно было бы и немного заморочиться и приобрести разноцветную одноразовую посуду. Сам стол шатающийся и разваливающийся, к тому же весь грязный и обшарпанный. Скамейки перевернуты и составлены в углу и сотрудники, которые занимались организацией, даже не удосужились перевернуть эти скамейки и подставить к столу. Мне пришлось самой их таскать. От меня конечно не убыло, но факт остаётся фактом, заплатив деньги, я считаю не оправданно большие, по итогу мне самой же приходится ещё включаться в процесс организации. Ни ножа, для того что бы порезать торт, ни пакетов для мусора никто естественно нам не предоставил. Хорошо, что всё это я привезла с собой на всякий случай и как оказалось пригодилось. Стены, в так называемой праздничной комнате" заляпаны, плакаты "С днём рождения", видимо висят с открытия центра и явно потрепаны "жизнью". Я думаю можно было бы элементарно их заменить, ну или хотя бы подклеить. Отдельного внимания заслуживает инструктор Анна, которая вообще не умеет общаться с детьми. Грубая, резкая и хамовитая. Зачем держат таких сотрудников мне не понятно. Детей заинтересовать она не смогла, только всё время делала им замечания. Две звезды поставила только потому, что детям понравились сами батуты. А мне как взрослому человеку не понравилось вообще ничего. Поэтому хочу обратиться к руководству центра, если уж вы беретесь за организацию праздников, то подходите к этому вопросу более ответственно. Что бы люди уходили довольные и готовые вернуться к вам ещё. Но у меня больше такого желания нет!
5
3
Enero 21
Здравствуйте батутный центр Zkids,конечно классный но есть в удовлетворении есть минусы. 1 минус-там некоторые тропинки между батутами не закреплены. Можно с Лëгкостью упасть, 2 минус нет ни инструктора дети творят что хотят 3 минус самый последний не защищен бетонный пол мягким материалом, если что чтобы ребёнок не упал и не разбился. Прошу очень внимательно к этому присмотрется удовольствие может закончила горем.
2
Enero 21
была на батутах с компанией, всё отлично. Прекрасное доброжелательность администраторов, внимательность и хорошее отношение инструкторов. Время было проведено с удовольствием. Спасибо вам огромное
1
Noviembre 7, 2024
Полгода назад было , куда лучше . Недавно я был там опять, не дружелюбный персонал , выгнали спустя 29 минут из-за того что я поднялся на вышку не с той стороны , не было предупреждения хотя сказали то что предупреждали , не знаю каким местом. Сказали что говорили другу ,но они даже не подходили это сказать , тот парень который нас выгнал флиртовал с другой администраторшой .
Дальше хочу рассказать ещё мой друг уронил крестик под батут , попросили что бы разрешили достать или что бы они сами достали , они сказали , что достанут пришла та девушка о которой упоминал сверху ☝️. Всем видом она показывала неохоту , что не хочет доставать крестик , тогда мы предложили что бы мы достали , она не разрешила , после мы ей помогли и она пошла дальше флиртовать . В заключение хочу добавить что мальчик лет 11 сломал шею там и поехал в больницу, им было всё равно , ну а когда мы залезли через пустующюю вышку что бы пройти на другую к другому другу они на нас набросились , выгнал парень и продолжил флиртовать.
А и ещё у меня знакомые так совпало то что паролель из тоже пошла они просто лежали на одном батуте к ним подошли и выгнали их , они не прыгали!
И ещё с чего они взяли что у меня должен был сохраниться какой-то там листик за год.
Они ведут себя так потому что они одни в Курске вроде . Больше не пойду спасибо за внимание !
4
2
Diciembre 9, 2024
Отличный центр! Отмечали ребёнку день рождения, дети просто в восторге от проведения праздника, ещё и подарки всем подарили. Спасибо огромное Вам. Мы теперь для проведения досуга только в батутный центр.
Octubre 26, 2024
Хотелось бы сегодня оставить комментарий о батутном центре . Когда - то сильно нами любимом месте . Что же происходит сейчас с этим местом ? Начну с ресепшен и двух девушек , стоящих за ним Марины и Ангелины ( кстати , не факт , что это были их имена ) ведь ни на одном сотруднике этого заведения нет бейджа .Поэтому обратиться к ним было достаточно не удобно . Не удобно было , еще и общаться с ними , так , как явно девушки были без настроения. Предпочитали проигнорировать посетителя , или повысить на него голос . Создалось ощущение , как будто ты пришел , заплатил деньги и еще остался должен , за то , что пришел . Ну честно , до смешного ! Хотелось бы еще отметить сам центр , грязные и рваные батуты , дети бегают по бортикам куда проваливаются ноги . К тому же лицезрела не приятную картину , где несколько детей скакали на одном батуте , что по их же инструкции категорически запрещено . Раньше в зале встречали инструкторы проводили детям разминку , сейчас такого нет . Пока ждала ребенка , у меня несколько мам спросили за разминку и кто ее проводит . Нервные администраторши постоянно тыкают в лицо инструкцией и заставляют родителей находиться в зале с детьми , где в принципе родителю даже не где присесть ,пока его чадо прыгает и развлекается с другими детьми . Мне предложили сесть на пол, или стоять . А если родитель присел на лавку , которая находится в том же зале , только разделенной сеткой , ребенка выгоняют . Да , именно ВЫГОНЯЮТ , по крайней мере , так нам сказала администратор Ангелина , что ребенка ВЫГОНЯТ ! На инструкции вы ставите подпись , что за ребенка несет ответственность , только родитель - не поспоришь . А , если не подчинишься поведению администратора , то вызывают охрану . Вот так ребятки , вы идете отдохнуть семьей , развеять ребенка , а вам портят настроение и выходной . Честно ? Все бы поняла , сама являюсь руководителем в сфере услуг . И такое общение с посетителями считаю не допустимым ! Но так , как общались с нами сотрудники данного заведения, я пришла в шок ! Ощущение , как будто из девушек не вытащили лихие девяностые . Не хочу никого обидеть , но большая просьба руководителей батутного центра обратить внимание на персонал и пустую инструкцию , которая в принципе противоречит тому , что в ней написано !
8
3
Noviembre 13, 2024
Добрый вечер, были с дочкой в батутном центре. Спасибо большое за приятное обслуживание администраторов, за внимательное отношение инструкторов. Будем ходить к вам и советовать всем своим знакомым.
2
1
Enero 21
Были с детьми в вашем батутном центре. Всё понравилось, дети прыгали , веселились от души. Количество батутов и их разнообразие понравилось.
Инструктор всё объяснил,показал и рассказал .Будем приходить ещё. Желаю только развития и процветания.
Diciembre 24, 2024
Уважаемое руководство центра!
Обратите внимание на компетентность своих сотрудников, а именно администраторов!
По приходе встретил администратор, к сожалению, бейджа не было, поэтому имя не могу сказать. Женщина общалась нагло, ТЫкая, не соблюдая субординацию, про клиентоориентированность упоминать вообще не стоит. Еще не заходя на территорию батутов, вас могут добавить в черный список.
Когда-то это было отличное место для времяпровождения, НО сейчас сюда приходить не стоит. Как итог посещения(если можно так сказать), испорченное настроение, отсутствие желания вернуться
4
Noviembre 10, 2024
В таком ужасном заведении , нам ещё не приходилось быть ! Отвратительное отношение двух девушек, точно не том месте им работать. Они не грамотно, да ещё и с каким- то недовольством общаются с посетителями . Что бы оплатить за час посещения мне с ребёнком пришлось три круга сделать к их столу, да и ещё , была удивлена, за сопровождения ребёнка до 7 л , тоже взяли плату. А когда, мы пришли к батутам , это было нечто ... территория, где нужно было снять обувь, была вся в кусках грязи, стоял неприятный запах, на батутах находиться было небезопасно, из них торчали пружины. Нас хватило там на 4 мин времени. Жаль потраченного времени при оформлении и денег!!!
3
3
Octubre 4, 2024
Отлично провели время всей семьей ! Персонал очень вежливый . Все показывает и рассказывает ! Вернёмся сюда неоднократно, всем рекомендую!
2
1
Enero 21
Отдыхали с детьми в данном заведении. Всё понравилось, обслуживание на 100/100👍
Администраторы и инструктора молодцы ребята
Планируем отпраздновать день рождения
Enero 21
была в батутном центре, очень понравилось, персонал отличный, инструктора отличные и внимательные. Я с удовольствием просела время, буду приходить ещё
Enero 15
пришли к 20.50
Сказали вам останется прыгать 20-30 минут, хотя указано, что батутный центр работает до 22.00
При чем присутствует акция у данного заведения «вечерний заскок» с 20.00 до 21.45
Сами себе противоречат
Ужасное место
Батуты сами по себе хорошие
Но руководители такое
1
Septiembre 12, 2024
Отличный батутный центр, вежливый персонал. Дети остались довольны, при травме всегда оказывают первую помощь, рекомендую к посещению!!
3
Junio 20, 2024
Хотим выразить благодарность персоналу батутного Парка! Отмечали день рождения старшего сына! Дети в восторге, взрослые тоже! Персонал отзывчивый, а инструктор так заинтересовал, что даже родители решили тряхнуть стариной и попрыгать!! 😂😂😂 Для тех, кто не знает, как отметить ДР- прям рекомендую! Обязательно придём ещё!
5
Junio 22, 2024
во время посещения бабкиного центра персонал был очень дружелюбным и внимательным, обеспечивал безопасность и комфорт посетителям. Также атмосфера была полна веселья и энергии. Отличное место!
4
Julio 31, 2024
При посещении батутного центра моего ребенка выгнали до того как окончилось оплаченное время (оставалось минут 20 еще) объясняя это тем что ребенок щипал какой то там паралон и без того весь общипанный и грязный. В этот момент когда мы пришли инструктора не было, когда ребенок зашёл прибежал инструктор сделал десяти секундную разминку и убежал на рецепшн (видимо там веселее проводить рабочее время). За что инструктор получает зарплату не известно, инструктор не проинструктировал ребенка о правилах поведения на площадке, не находился на своем рабочем месте, какие тогда его функции ? Прийти и выгнать ребенка и испортить ему отдых? Свинское отношение к посетителям!!! Что за нелюди вообще работают в этой организации? Мой ребёнок был без телефона , пошел искать меня по магазинам, почему не позвонили мне с рецепшена и не предупредили? Прилагаю фото этого паралана который весь обкусанный. Прошу принять меры по поводу сложившейся ситуации!!!
4
4
Enero 10
Девушки на ресепшене абсолютно не клиентоориентированы. Разговаривают сквозь зубы, закатывают глаза и не расположены к работе с людьми. Полностью пропадает желание ходить в батутный центр из-за этого
1
Enero 15
Ужасная организация! Решили с ребенком пойти на батуты, идти больше желания сюда нету. Батуты старые, легко поранить ногу( что с нами и произошло). Парни- инструкторы хамят без причины, даже взрослым.
Junio 25, 2024
Отличный батутный центр! Работники очень клиентоориентированы и вежливы. Дети с удовольствием проводят там время. Посещение цетра оставляет только положительные впечатления и заряжает энергией на целый день!
3
Octubre 22, 2023
Отмечали в этом центре день рождения сына, взяли пакет за 8900 (2.5 часа всего, вт.ч 1 час с инструктором). Детям не очень понравилось время с инструктром, скучновато и не интересно. Отдельного внимания заслуживает так называемая комната для праздничного застолья, а ее и нет, это просто место на балконе над батутами, там стояла примитивная мебель и такая же сервировка, кругом шум и очень душно. Ставлю только 3 звезды за сами батуты которые только и понравились детям, пакет для праздника очень слабый за эти деньги.
4
Enero 21
Посетили батутный центр,очень понравилось. прекрасное место для детей всех возрастов
Enero 18
Много запретов, делать почти нечего, персонал недовольный, общается нагло, приходили узнавать информацию на счет батутов, на что сказали «все написано на сайте или на стенде»
1
Abril 21, 2024
Батуты хорошие, но персонал безответственно относится к детям, я сделал ошибку, оставив ребенка инструктору, который был с телефоном и в наушниках, забирая ребенка, сын рассказал, что его обидели, девочка подошла и подтвердила. Персонал данного центра ответил, что они не несут за это ответственность, что они отвечают за безопасность, а общественная безопасность-это тоже безопасность. Не повторяйте мою ошибку и не оставляйте детей под ответственность людей, которые не отвечают ни за что
3
3
Agosto 31, 2024
Прекрасное заведение. И дети и взрослые остались в восторге. Дружелюбный коллектив. Прекрасная атмосфера для отдыха
3
1
Noviembre 19, 2023
Отличный батутный парк 👍🏻 как для ребенка так и для взрослого интересно попрыгать . Разнообразные по сложности батуты , и для новичков , и для профессионалов .И огромный мягкий бассейн!
5
Noviembre 14, 2024
Отличное заведение !персонал дружелюбный .Ходила с братом все очень понравилось .
1
Mayo 26, 2024
При посещении батутного центра 26.05.24 в 19.47 инструктор, который находится в зале не провёл инструктаж о технике безопасности. Инструктор Диана/Девушка без бейджика или каких-либо обозначительных признаков, которые говорили о том, что она инструктор.
Также она грубо общалась, переходя на "ты". В момент посещения в зале были дети в джинсах, хотя на входе указаны правила о запрете посещения без спорт. формы.
4
1
Noviembre 26, 2024
Хорошее заведение для активного отдыха, милый персонал хорошо обслужили!!
Octubre 12, 2023
Прекрасное место. Сыну очень нравится. Отличный способ выпустить пар и дать выход его неуемной энергии. Вежливый, доброжелательный и квалифицированный персонал. Рекомендую к посещению 👌
3
Noviembre 16, 2024
Спасибо большое . Все очень понравилось 🥳дети и взрослые в восторге .
Febrero 8, 2024
Ужасные впечатления от секции акробатики и гимнастики в этом центре. Ребёнок увидел рекламу в ТЦ, очень просился и мы записались. В итоге занятия то есть, то нет. Организации никакой, клиенториентированности тоже: могут написать в 14.00 тренировка будет, а за 40 минут до начала ее отменить. О каждом занятии нужно обязательно самостоятельно уточнить у тренера, потому что можно приехать, а его нет. В общем никому не рекомендую и не советую
4
Octubre 8, 2024
Ходим с дочерью не один год в батутный центр! Очень классно и безопасно!👍
Agosto 16, 2023
Отмечали дочери день рождения,выбрали пакет за 8 900 рублей(2.5 часа батуты и комната для празднования, типа праздничная сервировка).Ранее в данном заведении мы не были.Были очень разочарованы, так как очень грязно везде-начиная от входа,самих батутов и комнаты для праздника...В батутной яме куски грязи в прямом смысле, вся одежда и волосы детей были в кусках поролона и пыли!!!И самое ужасное , что абсолютно нет вентиляции, не то что кондиционер не работал, а просто даже нет вытяжек!!!Это был июль 2023г.,температура под 30 градусов внутри , при этом дети прыгали и бегали!Если соберетесь отмечать в данном заведении День рождения или праздник, не советую брать пакет и эту комнату, комната не украшена никак и нет праздничной сервировки (скатерть одноразовая и белая одноразовая посуда) и вы там просто задохнетесь!Если очень хочется батуты, то проще там попрыгать час детям, а отмечать дальше в другом кафе!К инструкторам нет никаких нареканий, отлично все провели и смотрят за детьми!В любом случае спасибо за праздник!Желаю исправить недостатки !
3
Octubre 8, 2023
Очень классное место, всем советую там побывать со своими детками! Вежливый персонал,приятная атмосфера,отличное место, что бы отдохнуть и выплеснуть всю свою энергию.
2
Julio 8, 2024
Отличный батутный центр, отмечали день рождение ребенка, все остались довольны! Спасибо за организацию праздника, придем ещё!
3
Diciembre 4, 2024
Замечательное место ,ходим сюда всей семьёй, все очень нравится
Julio 16, 2024
Отличный батутный центр, но есть минусы:
1) Мало батутов
2) Есть шанс получить травму но он минимален
3) 4 часа (предложение) как-то слишком очень сильно устаешь
1
Noviembre 19, 2024
Хочу поблагодарить всех работников.Мы остались довольны.Пебенку тоже понравилось!
1
Octubre 31, 2024
Батутов мало, строгие инструктора дверцы в раздевалках фиг откроешь и закроешь и т. д. Смысла для вас перечислять нету
1
2
Noviembre 29, 2024
Мне все понравилось были с детьми, они остались довольны, рекомендую 😊
Febrero 23, 2024
Замечательный центр, все очень понравилось,отличный коллектив,грамотные внимательные инструктора. Спасибо!
3
Febrero 16, 2024
Очень хороший батутный Центр, вежливый и отзывчивый персонал,отличное время проведения для детей и взрослых
2
1
Agosto 5, 2024
Ужасное руководство
Екатерина совершенно не компетентная девушка, батуты порваны, настроение умудрилась испортить абсолютно всем. Примите меры по отношению к этому «работнику»
2
1
Mayo 27, 2023
Ходили в батутный центр с детьми. Проходили соревнования, в зале очень много людей, в основном подростки. К сожалению, никто из инструкторов не проверяет целостность жёлтых и синих укрытий для пружин. Очень много дыр между сеткой и пружинами. Это должны дети за собой убирать или все-таки инструкторы должны заботиться о безопасности? За час, что мы тут прыгали, ни один инструктор не прошёлся по залу, ни проверил оборудование батутов. Очень разочарованы таким отношением.
3
1
Mayo 8, 2024
Выражаю огромную благодарность батутному центру. Моим детям очень понравилось. Будем продолжать вас посещать.
2
Octubre 9, 2023
Посещали батутный центр с друзьями по рекомендации и отлично провели время. Просторное помещение и хороший сервис, так что думаю вернуться сюда снова уже в другой компании)
2