Очень понравился номер и отель в целом!Лучшее расположение в городе!Напротив отеля исторический музей с интересными экскурсиями(современная подача,детям очень понравилось 6 и 10 лет)большое спасибо всему персоналу-очень очень доброжелательное отношение!все были так внимательны к нам!официанты на завтрак и ужин-большое спасибо!безупречное обслуживание!завтрак с шампанским и пирожными!Большое спасибо Галине и Софии-уже хотим вернуться!мой низкий поклон Юлии!я,с двумя детьми и 82-летней мамой не могла взять такси в связи со сбоем в работе интернета в городе и Юлия была готова отвези нас на вокзал к поезду!Слава Богу-Тула полна добрыми людьми и нас отвези случайные люди,но эта готовность помочь!!!душевное отношение тронуло нас!!!мечтаем вернуться…останавливались у вас в Дворянском собрании-супер отель,но здесь л чше расположение!комфортная постель,все!!!необходимое есть,высокий уровень,внимание к деталям!До новых встреч!Анна
Лариса В.
Experto local nivel 11
Abril 29
Как многие нагулявшись по территории Кремля решили покушать, решили зайти сюда. Внутри красиво, антураж понравился. Небольшое заведение, 5 двойных стола. Быстро подошел официант. Так как я любитель поесть что то необычное, люблю нестандартные вкусовые решения, не могла выбрать одно из двух блюд, в итоге ни одного не смогли приготовить, пришлось заказать бифштекс в беконе с сыром и вялеными томатами в качестве начинки 😃сочные вкусно, но мне показалось что сочность это немного сырое . Спутник ел котлеты из рыбы, ему понравилось. Заказали булочки в качестве хлеба, одна оказалась настолько твердой что пришлось попросить поменять, принесли обмен, когда уже кофе допивали🤣 хоть бы извинились 🤦🏼♀️. Раф, который я пила- какой то жидкий молочный напиток, явно плохо настроена кофемашина. Вот где я ни была, в каких ресторанах- кафе, только в дорогих уважающих себя и клиентов - без косяков. В остальных всегда с какими то недоразумениями. Общее впечатление на 4. В туалете интересный плакат😆👍🏻
Анна Пархоменко
Experto local nivel 10
Abril 11
Приехали на каникулы в Тулу.
30.03 Нагулявшись по территории Кремля, пошли искать место поужинать. Нас было 5 человек, трое взрослых и двое детей. Подкупило заведением наличием пельменей в меню.
Но, как позже выяснилось, их не оказалось.
Детям брали борщ и картофель фри и сосиску какую-то. Всё было вкусно.
Я брала борщ и утку, тоже было вкусно. На этом вкусности закончились.
Муж брал бифштекс из говядины, невозможно было кушать. Забрали домой остатки, думала, что он привередничает. Но нет, невкусно, не жуется.
Бабушка брала куриный рулет с персиками или с каким-то фруктами, уже точно не помню. В общем та же история, что у мужа - жёсткий рулет и невкусный.
Заказали чай чёрный в чайнике - это были апофеоз, насыпали буквально чайную ложку, а то и меньше заварки, что за 10 мин они даже не Завалились. И это при той стоимости чайника!!! Кофе капучино одна пенка и принесли уже еле теплый.
Ценник вообще не соответствует качеству блюд. Не советую останавливать свой выбор на данном заведении.
Sam Samml
Experto local nivel 3
Mayo 11
Проходили мимо и решили перекусить в данном заведении. Скажу сразу, что очень понравилось: приятная атмосфера зала, разнообразное меню. Еда на высшем уровне, порции большие и сытные.
Полина
Experto local nivel 5
Marzo 30
Пришли в заведение по брони. Людей было немного, но сделать заказ смогли только через 20 минут. Так как официант обслуживал людей, которые пришли после нас.
Часто возникало сомнение, а записали ли наш заказ, потому что другие столики обслуживали быстро и посетители уходили, а мы оставались ждать. Из всего заказа последнее блюдо, а именно салат принесли по прошествии часа, при этом основное блюдо принесли гораздо раньше. К чаю десерт не принесли, хотя его заказывали. Только после того как принесли все салаты и основные блюда, а чай был выпит, после нашего вопроса: "не забыли ли про десерт?" официант спросил можно ли его нести
В общем, по времени обслуживания очень много вопросов. Качество некоторых блюд тоже оставляет желать лучшего
Ольга Рыбкова
Experto local nivel 7
Agosto 22, 2024
Это замечательный отель! Хочется выразить благодарность владельцам, управляющим, администраторам, горничным, поварам и официантам ресторана за профессиональный подход, чёткое и грамотное отношение к своим гостям, принимающим решение разместиться в Златинских лавках. Большое спасибо за ваш профессионализм! Приятные ощущения появились ещё с того момента, когда мы ехали по дороге в Тулу, администратор ресепшена позвонила и уточнила во сколько нас встречать, подробно рассказала как и на что ориентироваться при подъезде и что нас ждут! Доброжелательность, чистота и порядок! Вид из окна на Храм, просто заглядение! Кухня шикарная! И завтраки (на любой вкус, все свежее, аккуратно представлено для подачи) и ужин (заказывали по меню в номер), и обед (быстро и вкусно). Вообщем можно много ещё писать достоинств этого отеля, но скажу одно побольше бы таких, тогда поездка превращается в прекрасное и удивительное путешествие!
Спасибо ещё раз! Обязательно вернёмся к вам ещё раз погостить!
Одинцов Пётр
Experto local nivel 11
Mayo 2, 2024
Роскошные просторные апартаменты в самом центре Тулы в музейном квартале. При этом тихо, спальня выходит на двор, не больше 5-10 минут пешком от основных достопримечательностей. В номере все необходимое, бытовая техника, посуда, книги, стиральная машина, духовка, микроволновка, нет, разве что, биде, ванны и стирального порошка:) , может быть в других номерах есть, но для кратковременного пребывания все это не используется. Завтрак может быть в кафе или доставляться в номер. Вкусно, обильно, не хуже, чем в европейских отелях. Персонал очень вежливый, приветливый. Отель оставил самые лучшие впечатления.
2
Александр Чёрный
Experto local nivel 9
Enero 7, 2024
отдыхали на новогодних праздниках, сам отель очень уютный, тихий, мало номеров, сами номера комфортные и удобные, чистота и порядок, рядом пешеходная зона, много музеев и ресторанов рядом, правда огорчил ресторан при гостинице, зашли на завтрак, очень плохо пополняют шведский стол, долго ждали кофе и чай, но это единственный минус, надеюсь исправят, а в общем отель очень классный
1
юлия шаталова
Experto local nivel 11
Enero 17
Зашли в кафе ,просто попить кофе с вкусняшкой. Народа совсем не было,девочки явно были недовольны,что тут появились гости и им нужно что то делать. Да,до закрытия было 1,5 часа,но принесли все быстро,потом пришлось подходить самим с просьбой нас рассчитать. Улыбки и элементарного доброжелательного тона в ответ не последовало. Жаль,может у девушек был тяжёлый день или может ещё что,но желания больше заходить туда нет.
Елизавета
Experto local nivel 5
Marzo 30
1. Была заказана бронь на 7 человек, к нашему приходу столы готовы не были
2. По прошествии 15 минут с момента приноса меню официант наконец-таки подошёл принять заказ
3. Часть блюд ждали более часа (они того не стоили)
4. Вкус облепихового чая заслуженно занимает первое место в топе самых отвратительных облепиховых чаев в моей жизни
5. Под видом чизкейка замаскировали школьную запеканку
6. Цезарь тоже был так себе мяса кот наплакал
Звезду накидываю только за советские энциклопедии на подоконнике
Dmitriy Viktorovich Rodichkin
Experto local nivel 8
Mayo 4
Пространство симпатичное, но очень маленькое. При этом много посетителей, а официанты не справляются. Не приветствуют при входе. Не предлагают присесть. За 10 минут ожидания никто из официантов к нам так и не подошёл ну и, разумеется, меню нам так и не предложили. Да и столик после предыдущих гостей тоже не убрали.
При таком подходе категорически не рекомендую!
Elena Sechko
Experto local nivel 12
Noviembre 13, 2024
В первую очередь хочется отметить интерьер этого кафе - очень уютно и красиво. Кофе и чай вкусные, обслуживание быстрое. Есть комплексные завтраки.
Дарья К
Experto local nivel 5
Mayo 11
Отличное место!
Очень все вкусно, доброжелательный и любезный персонал. Советуем к посещению.
Лазертаг клуб LASER WARS
Experto local nivel 18
Noviembre 11, 2023
Довольно вкусно, гуманные цены, особенно детское меню. Очень уютный интерьер. Очень порадовал санузел, мы были с ребенком 7 мес. и возникла необходимость переодеть, в туалете большая столешница, отлично заменила пеленальный стол.
Очень внимательное и доброжелательное обслуживание от официантки.
Однозначно рекомендую.
Виталий П.
Experto local nivel 4
Abril 30, 2024
Очень вкусно готовят, вкуснее чем в некоторых ресторанах Москвы и Питера, и при этом за адекватный ценник)
За 3,9 тыс. рублей мы съели 4 блюда, выпили 2 алкогольных коктейля, литр лимонада и ещё бутыль воды с собой взяли. В сравнении с Москвой цены очень хорошие.
Коктейли тоже хороши, одно из немногих мест, которое приготовило мне годный Лонг-Айленд.
Из недостатков - немного долгая готовка блюд, но, с учетом того какие блюда вкусные, ожидания того стоят
1
Игорь А/С
Experto local nivel 30
Noviembre 13, 2024
Ресторан «Златинские лавки» показался весьма посредственным. Интерьеры и обслуживание в целом приличные, но вот кухню, как бы помягче, приличной назвать сложно. Тёплый салат "Адмиральский" оказался холодным, хинкали, похоже, полуфабрикат из ближайшего супермаркета, поданы остывшими, почти все с дырками и вытекшим соком, остальные заказанные блюда тоже впечатления не произвели. Резюме: цена качеству не соответствует, во второй раз не зайдём...
3
Елена В.
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2023
Администратор Евгения очень милая и вежливая девушка. Еда очень вкусная, большие порции, в ресторане царит атмосфера тепла и добра. У поваров очень удачная подача блюд, настолько все вкусно и красиво! Большие порции еды и это действительно очень круто! Мы всем довольны!
С уважением, ваши Московские гости.
P.S суп «грибной капучино» это Ваша фишка!!! Он очень вкусный!
1
Владимир Фролов
Experto local nivel 3
Marzo 30
Заказал бифштекс с томатами... Но томатов небыло. Творожного сыра который должен был бы быть, тоже не появилось. Несли очень долго. Около 45 минут - часа ждал салаты... Которые принесли после основного блюда...
Михаил
Experto local nivel 13
Julio 22, 2024
Ужаснейший ресторан! Приехали в Тулу отдохнуть на выходные, и в течении трёх дней ходили в различные заведения. Из 5 посещённых ресторанов этот могу отметить как самый ужасный. Грязный стол, неподходящая музыка. Из блюд заказали утиную ножку и бифштекс из мраморной говядины (по салатам судить не буду, хоть и их качество оставляло желать лучшего). Утиная ножка пересушена, подача не стоит своих денег. Бифштекс тоже сухой(кстати он подавался с овощами, которые на вкус были как ссаенные трапки), видимо шеф повар не умеет вовсе мясо готовить.
Еда впечатления не произвела, потраченных денег жалко.
Если хотите называться рестораном, берите пример с «Светски», им я ставлю 10/10, а вам железный кол.
1
Елена
Experto local nivel 15
Enero 13, 2024
Мы попали сюда после экскурсии по вечерней Туле замëрзшие( - 20) и подуставшие. Нас тепло и радушно встретила девушка Яра. Напоила горячим чаем, мы согрелись и готовы были путешествовать дальше. Очень красивое и уютное кафе. Красиво по-новогоднему оформленные окна! Туалет ... короче, зайдите и посмотрите сами. Спасибо за такой уютный уголок на улице Металлистов!
yuru56
Experto local nivel 9
Julio 12, 2024
только плюсы: завтраки в номере (заказ) и в кафе нам понравились, как и обеды. Персонал улыбчивый, номер-супер! Редко встречаем такие удобства для инвалида. Огромное спасибо.
Илья Замаев
Experto local nivel 17
Mayo 9, 2024
Очень вкусные блюда! Готовят быстро, отличная подача и приемлемая цена) Меню разнообразное, есть детское!
Остались довольны)
Александр Куприков
Experto local nivel 6
Enero 26, 2024
Место супер. В центре города. Готовят вкусно. Отдельное спасибо официантке Екатерине. Мало того что посоветовала что выбрать в меню. Так и еще посоветовала куда сходить погулять по городу. Однозначно будем ходить еще
Ангелина Воробьева
Experto local nivel 16
Febrero 7, 2024
Очень уютное место. Цена, качество и вкус это главное. Была с семьёй, посидели очень душевное, персонал вежливый, подача блюд довольно быстрая.
Денис Богачев
Experto local nivel 11
Agosto 8, 2024
Тула поразила своим великолепием и историей!!!! Провели с семьёй из 4 человек, 3 не забываемых дня! Гостиница просто 5 звёзд не меньше!!!!!!! Огромное спасибо персоналу и Туле!
Софья И.
Experto local nivel 7
Enero 5, 2024
Хорошее место, находится в центре. Еда достаточно вкусная, но к сожалению ожидание блюда составило 30 минут при абсолютно пустом зале. Цены немного дороговаты. К сожалению блюда заказанные мной оказались холодные, но официант разогрел и блюдо стало теплым. Хочется пожелать, немного добавить блюд в меню и сократить время ожидания.
1
Елена М.
Experto local nivel 5
Julio 12, 2023
Были в этом отеле в начале июля 2023,двое взрослых и дочь 17 лет. Находиться в самом центре города. До Кремля 3-5 минут пешком, до Казанской набережной 1 мин. Номер на втором этаже. Шикарный номер, дочь захотела остаться и жить в нём 🙂. Есть все необходимое, кухня оборудована встроенной техникой, кастрюля и сковорода в наличии, даже зонтики на случай дождя. Завтраки великолепные, сытные и вкусные. Шампанское в ведерке со льдом👍. Обслуживающий персонал приветливый, доброжелательный. Если поедем ещё раз в Тулу, то останавливаться будем только там.
Анастасия Тибелиус
Experto local nivel 11
Septiembre 29, 2023
Останавливались в отеле "Златинские лавки", завтраки были включены в стоимость проживания. Они прекрасны) хороший выбор. Всё свежее и вкусное. По меню пару раз обедали. Всё без нареканий. Рекомендую
Рома
Experto local nivel 5
Mayo 21, 2024
Вкусный борщ, вкусные салаты, хорошие порции, внимательное обслуживание, уютное место, в общем и целом все понравилось, спасибо!
1
1
Татьяна
Experto local nivel 14
Mayo 25
Обслуживание так себе, несколько раз нужно нажать на вызов, чтобы официант пришел. При этом ресторан пустой. Сели на веранде, на столе прямо пыль под руками. Понятно, что улица, но можно же протереть. Нет. Ок, протерли сами. Салфетки не дали, пока несколько раз не нажали на вызов официанта и он наконец пришел. Крем-суп из тыквы неплох. Взяла салат лосось-драники, в салате закопаны горелые драники, есть невозможно. Вернула официанту. Он даже не извинился, сказал «хорошо». В общем, обходите это «заведение» стороной.
Любовь З.
Experto local nivel 10
Febrero 17, 2024
В отзывах прочитали, что здесь самый вкусный борщ, решили пообедать. Борщ действительно неплохой, но вот гренки к нему сушились, видимо, не меньше года - разгрызть их не представлялось возможным, зубы дороже)) Еще решили попробовать горячую закуску- бараний фарш завернутый в тесто фило и обжаренный во фритюре. Звучало заманчиво и аппетитно, но вот есть это было нельзя - фритюр был прогорклый, а настроение испорчено. Неряшливая официантка вместо извинений начала оправдывать кухню. Так себе заведеньице...
2
Сергей
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2023
Недавно был в этом кафе, мне безумно все понравилось, очень вкусные ребра, салат с грибочками и пармской ветчиной, десерт, все соответствует 5 звездам, поварам огромное спасибо
Девушка администратор Евгения просто супер, вежливая ,посоветовала,а так же очень быстро и качественно обслужила
Приду еще раз, но уже с семьей
Александр М.
Experto local nivel 19
Abril 2, 2023
В целом уютно, приятный интерьер.
Хорошая девушка официант. Выбор в меню - есть. Подача - очень быстрая.
Но у меня сложилось впечатление, что ценник слегка завышен для уровня предлагаемой еды.
Нет - вкусно. Но не по ресторанному вкусно. Хорошие домашние блюда.
Ну и масла, показалось, чуть лишнего везде добавляют.
1
Денис
Experto local nivel 14
Febrero 23, 2024
Жили в этом отеле, здесь были на завтраках, готовят вкусно, горячие блюда на выбор, в меню есть свежевыжатый сок, вкусный кофе, рекомендую.
Аршба Константин
Experto local nivel 17
Agosto 2, 2024
Вкусно поужинали . Жаль в меню не было знаменитых тульских пряников к чаю, хотя в самой лавке они придавались. В целом рекомендую
INGA GUSEVA
Experto local nivel 4
Enero 28, 2024
Очень хочется отметить интерьер, атмосфера невероятная особенно в новогодние праздники, все вкусно) персонал вежливый
Елена Юргель
Experto local nivel 7
Mayo 13, 2024
Были здесь 11 мая. Ооочень медленно обслуживали, нас было 5 человек - ели все по очереди, выносили по 1 блюду с большими интервалами. Еда норм, но ничего необычного, порции не большие. Короче, второй раз мы бы туда не пошли.
1
Андрей Семячкин
Experto local nivel 10
Enero 3, 2023
Небольшое уютное кафе в центральной части города, на пешеходной улице. Блюда достаточно разнообразные. Хочется отметить, что помимо качества (все понравилось и взрослым и детям) все блюда имели очень симпатичную подачу. Также отдельное спасибо девушкам в кафе, очень любезные и готовые помочь.
Taras Frolov
Experto local nivel 11
Julio 9, 2022
Все супер, приготовили быстро, музыка легкая и негромкая, приятная. Персонал приветливый и улыбчивый. Сами делают дюшес и морс, нам морс понравился больше. Из того, что точно могу рекомендовать, брали, ооочень вкусно: бифштекс из баранины и говядины в беконе, курица с персиками, ребенок 7 лет, съел суп, салат и котлету, счастлив =) не пожалели, что зашли. Когда будем в Туле, обязательно зайдем еще.
Анна Гладилина
Experto local nivel 12
Junio 18, 2022
Стильный, современный отель. Не хотелось выходить из номера. Обслуживание на высоте, вежливый и отзывчивый персонал, учли все пожелания на завтраке. Кстати завтрак отдельная тема - вкусно, разнообразно, даже есть красная рыба собственного посола! Если хотите уюта и комфорта, то однозначно это правильный выбор!
1
Даша
Experto local nivel 13
Agosto 27, 2024
Хорошая кухня, разнообразное меню, быстрое и внимательное обслуживание
Сергей Б.
Experto local nivel 5
Agosto 1, 2022
Приятное место в пешеходной зоне Тулы. Ресторанчик небольшой, но уютный. Кухня на хорошем уровне, очень приветливый персонал. Единственный минус - размер порций, они могли бы быть чуть побольше. Но это чисто субъективное восприятие. Кому-то всего достаточно. Словом, рекомендую.
Юлия Б.
Experto local nivel 5
Septiembre 19, 2023
К сожалению по сравнению с прошлым годом испортился сервис , очень жаль тк любили приезжать в этот отель. Завтраки испортились и ресторан в целом) но очень доброжелательный персонал на ресепшене)
Светлана С.
Experto local nivel 7
Noviembre 8, 2022
Прекрасное атмосферное заведение.
Персонал приветливый)
Первые блюда отличные!
Десерт"Наполеон" на твёрдую тройку.
Женская комната достойная.
В следующий приезд в Тулу обязательно будем гостями этого заведения!
1
Сергей Иноземцев
Experto local nivel 11
Abril 7, 2022
Посетили данное заведение 7.04.22. Все очень понравилось, повару 5+. Интерьер и обслуживание ненавязчивое. Все подавали вовремя, правда гостей было немного. Салат с хрустящими баклажанами- песня! Салат с рукколой и кедровым орехом тоже заслуживает похвалы! Миллефолье из судака в темпуре был хорош! Овощи гриль, неплохо. К ним бы не помешал соус. Подача красивая! В заключении был вишневый штрудель с щербетом, очень не дурственно! Кстати вполне приличное soave за 1600 рублей. В общем рекомендую к посещению!
Ирина Щ.
Experto local nivel 4
Julio 8, 2024
Долго готовили еду, хотя была не полная посадка. Об увеличенном времени ожидания блюд заранее не предупредили.
Драники не понравились. В карбонару зачем-то добавили мелко нарезанный лук 🤦🏻♀️ он плохо протушился и был полу сырой. Ребенок отказался есть, но и взрослые не смогли доесть такое блюдо.
1
1
Татьяна Клюзова
Experto local nivel 7
Diciembre 16, 2022
Были 16 декабря. Очень уютное кафе, отличное обслужиние. Повару вообще огромный респект! Было всё очень вкусно! Тихое, уютное место с отличной атмсферой и отличной кухней. Рекомендую.
1
Лариса Т.
Experto local nivel 15
Mayo 6, 2023
6.05 13:20 понимаю, что праздник и час пик. Ждала минут 5, пока приготовят стол для других людей, ждущих за свободным столом. Зона ожидания не продумана. Диспенсер с дезинфицирующей жидкостью не работает. Когда я снимала куртку мимо проходила официант с деревянным меню в руках, я очень больно с размаху стукнулась об это меню рукой, но официант не извинилась, может не заметила ни то, что я собираюсь снять куртку, ни то, что врезалась в меня.
Чашку для чая принесли грязную в каких-то коричневых брызгах, я вытерла салфеткой. Торт морковный очень свежий, но не вкусный, от Орехов там может была какая-то пыль… но с морковным из ВкусВилл это торт вообще рядом не стоял.
Порадовало то, что туалет чистый.
1
Alex Dyudin
Experto local nivel 11
Enero 25
Ужасное обслуживание, стол не могли убрать 10-15 минут, полный игнор.
1
Н З
Experto local nivel 7
Junio 12, 2023
В первый день нас вообще не пригласили в ресторан, развернули с фразой " Время ожидания блюда около 2-х часов". Ну, ладно. Все, действительно, было занято. Ради интереса пришли на другой день. В зале и на веранде занято по 1 столу. Опять предупреждение об ожидании около 1,5 часов. Были заказаны салаты, горячее и десерт. Из всего набора понравились только говяжьи щёчки и то за исключением гарнира. Только ради них ставлю 2 звёзды. У салата из овощей невкусный соус. В Цезаре - ветчина(!) Штрудель с вишней - впечатление , что начинка перемешана с тестом. Цены высокие и не соответствуют качеству.