Я хочу поделиться своим впечатлением о походе в магазин Zolla. Мне посчастливилось побывать в этом магазине на прошлой неделе, и мне несказанно понравилось обслуживание, которое мне было оказано.
Продавец Анастасия,с которым я общался, оказалась весьма компетентной и профессиональной. Она была хорошо знакома с продукцией и всегда готова была ответить на все мои вопросы. Здесь стоит отметить, что магазин Zolla имеет большой ассортимент товаров, и без помощи консультанта было бы сложно найти то, что именно мне нужно. Однако, благодаря её вниманию и знаниям, я сразу нашел то, что искал.
Но не только профессионализм также её отношение к клиентам является незабываемым. Она была дружелюбной, обходительной и всегда готова принять мои запросы во внимание.
Кроме того, в магазине Zolla удобно расположены ценовые ярлыки и информационные таблички, что позволяет легко ориентироваться в магазине. Я несколько раз обращался к консультанту с вопросами о ценах и характеристиках товаров, и он всегда был готов дать мне подробную информацию.
Рекомендую всем посетить магазин Zolla и убедиться сами в качестве обслуживания, который они предоставляют.
Ну, а людям с завышенным ЧСВ, которые видят как много людей обслуживают одновременно работники, и начинают из-за этого как то учить и тыкать в работников советую сидеть дома или ходить за вещами на черкизон, согласны Наталья М?
3
lesnaya
Experto local nivel 12
Julio 23, 2023
Большой магазин, есть выбор на любой вкус и фигуру. Абсолютное соответствие цены и качества продукции. Есть скидки и акции. Персонал всегда готов помочь и посоветовать. Мы часто сюда заглядываем и без покупок не уходим. Рекомендую прекрасным дамам.
1
Алена Копылова
Experto local nivel 9
Marzo 31
Приятный тц, магазины с большим выбором моделей одежды/обуви
Марина
Experto local nivel 11
Agosto 9, 2024
Очень средненько, хотя хожу часто. После ковида, так и не поднялся. Раньше, когда заходила в торговые точки, всегда чем-то себя радовала, сейчас нет. Наверное, для моей фактуры перестали поставлять товары
Наталия М
Experto local nivel 5
Febrero 24, 2024
Были в этом магазине 23.02.24 - оооочень медленное обслуживание на кассе! Два кассира не могли обслужить 4 покупателей!!!! Передо мной был возврат у покупателя - это целая проблема для этого магазина, древняя технология заполнения вручную заявлений - и в это время сотрудник-кассир просто стоит и ждёт - ничем не занят! Потом указывает на ошибки в заявлении, просит исправить и дописать - это полный кошмар - 21 век цифровых технологий и возврата за 5 секунд в других магазинах. Ребят, вам нужно меняться
Спустя 5 минут подходит моя очередь, прошу побыстрее пробить мою одну покупку, на что получаю совершенно хамский ответ сотрудницы "я не могу разорваться!"
Руководство магазина, обращаюсь к вам, внедрите современные технологии возврата товара и обучите своих сотрудников вежливому обслуживанию, пропишите скрипты для них.
1
Мельникова Е.
Experto local nivel 7
Febrero 12, 2023
Добрый день!
Хотела бы проинформировать руководство магазина о работе их сотрудников, возможно я конечно чего-то не знаю и такой сервис считается нормой.
09.02.2023 примеряла одежду, мне понадобился другой размер, я выглянула из примерочной, но никого из сотрудников не было. Три девушки находились в районе кассы, я была вынуждена выйти к ним с вещами в руках и попросить о помощи, на что одна из них сказала мне: « что мы не носим другие размеры, идите сами»
Я конечно не ожидала такого, но пошла.
После выбора подходящих мне вещей, я подошла к кассе для оплаты, но никого из этих сотрудников там не было, осмотревшись по территории магазина, я увидела их стоящими и «болтающими» в конце зала, меня они заменители тол ко через пару минут и нехотя одна из них подошла…
О какой-то клиентоориентированность я вообще молчу, вид был уставшим и не желающим особо работать.
Прошу руководство давать сотрудникам больше выходных дней.
1
2
Ксения С.
Experto local nivel 6
Agosto 30, 2023
Большой и хороший магазин. Есть скидки и акции. Цены приемлемые, большой выбор одежды и аксессуаров.
2
Лидия Астайкина
Experto local nivel 8
Noviembre 27, 2023
Хороший удобный можно выбрать что то для себя особенно в будни выходной очень многолюдно советую всём
1
Людмила
Experto local nivel 13
Marzo 27, 2024
Часто заходим в магазин. Хороший выбор. Есть большие размеры. Рекомендую
1
Анна Лофицкая
Experto local nivel 8
Febrero 14, 2024
ТЦ как все ТЦ. Магазины в них одни и те же. Чаще всего посещаются "Лента", "Четыре лапы",кинотеатр и фудкорт.
1
Алексей Морозов
Experto local nivel 9
Octubre 16, 2023
В Ленте попадаются плохие продукты, перепелиные яйца, хлеб-Хлебозаводской,который невозможно есть, дрожжи для выпечки. Работники как всегда говорят:а мы не винова ты, это производитель.В Этуаль ценники просто жесть, туалетная вода стала хуже, выветривается махом.
1
Иван Жуков
Experto local nivel 8
Septiembre 8, 2024
Хорошо сделано но моя бабушка говорила моему отцу что здесь продают дешёвые футболки
Денис Платон
Experto local nivel 11
Octubre 1, 2021
Среднее качество одежды, но иногда радуют ценами поэтому марка пользуется у меня популярностью.
НО!!! В конкретно в этом магазине и это уже не первый раз замечаю, крайне неприятная охрана, которая видимо всех местных покупателей или меня лично, считает потенциально опасными покупателями, вызывающе смотрит и навязчиво баражирует, сегодня это уже окончательно надоело, поэтому принял решение, прямо на кассе с вещами отказаться от покупки сегодня и ближайшее будущее в этом магазине.
2
Анастэйша Константинова
Experto local nivel 17
Septiembre 12, 2022
Большой выбор разнообразных товаров, огромный магазин лента , где представлены товары на любой вкус и кошелёк. Так же множество других отделов. Есть кинотеатр, место где можно перекусить.
Мария
Experto local nivel 11
Diciembre 25, 2022
Много магазинов. Кинотеатр хороший. Детские развлечения. К ть гпк покцшвть. Выбор большой
Света Маркова
Experto local nivel 6
Mayo 30, 2022
Отвратительный магазин не хотели продавать платье которые БЫЛО! В НАЛИЧИИ В ТОТ МОМЕНТ КОГДА Я НАХОДИЛАСЬ В МАГАЗИНЕ . По итогу каким то обра зом оно стало зимним , (миниплатье ),потом что оно стоит будет 10.000 это мне администратор говорил ,а потом оно чудесным образом ,спустя 2 часа и мучительных гудков (так как секретарь и вообще никто не отвечал ,а админу ответили )пробилось по цене указанной на официальном сайте Zolla . Нравится хамство и издевательство,и у вас куча нужного времени ? ) Обращайтесь сюда
6
813165 ди
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2022
Магазин всегда чистый,вещи весят аккуратно, сотрудники вежливые, обслуживание на высшем уровне
3
Елена Д.
Experto local nivel 7
Octubre 14, 2022
Была в магазине 12 октября, в магазине были я и еще одна женщина, продавцы сбились в группы для болтовни. При обращении за консультацией получаешь грубые ответы. Сложилось в печатление , что их загнали туда силой и покупатели их главные враги. Ужасное обслуживание.Ассортимент понравился.
2
Iulian Bitca
Experto local nivel 8
Diciembre 27, 2024
Любимый ТЦ
Татьяна
Experto local nivel 11
Mayo 3, 2022
Хороший магазин, есть зачётные вещи, верхняя одежда хорошего качества, для девушек много выбора платьев.
Александр
Experto local nivel 28
Marzo 20, 2024
Хороший джинсовый отдел по бюджетным ценам и модельным рядом .
Ника
Experto local nivel 24
Marzo 5, 2023
Отличный магазин!!!! По больше выбора !!! Платьев!!!!
Галина
Experto local nivel 10
Agosto 10, 2023
Отличное место! Всё рядом в одном центре ! Рада что есть такая ТЦ
1
Елена
Experto local nivel 15
Octubre 11, 2021
Супер. Всегда можно найти что-нибудь подходящее. Огромный выбор одежды и аксессуаров, скидки.
Ljudmila Litvinova
Experto local nivel 12
Enero 18, 2023
Иногда кое - что покупаю ! Специально не хожу , захожу случайно и....делаю покупки ! Спасибо !!
2
Наталия Гладышева
Experto local nivel 10
Junio 1, 2024
Отличный магазин!
Екатерина Буслаева
Experto local nivel 11
Mayo 10, 2022
Посетила данный магазин.Приятные сотрудницы-всегда отвечают на вопросы.Также попали на акцию 3=2 на аксессуары.Приятный бонус))
Марина Романюк
Experto local nivel 7
Agosto 18, 2024
Хороший ТЦ
Aidaaan Kaz
Experto local nivel 8
Agosto 1, 2020
Очень нравился магазин, постоянно покупала там. 01.08.20 как обычно зашли с мужем. Сотрудница по имени НАСТЯ ,грубым тоном сказала надеть маски, причём она сама была без маски и без перчаток. Пока доставала из кармана маску , выгнала нас. Понимаю правило безапосности с связи коронавирусом....и надо соблюдать перчаточный режим. Но это не даёт право хамить и выгонять из магазина. ( в магазине было 10-15 человек и все без масок). Очень не приятная ситуация. Я лучше зайду в другой магазин где работают нормальные, вежливые сотрудники.
3
Екатерина Вавровская
Experto local nivel 8
Julio 3, 2022
Отличный магазин, большой выбор одежды. Всегда чисто, вежливый персонал.
Алиса Курышова
Experto local nivel 9
Abril 30, 2022
Нормальный магазин, часто делают скидки. Отличный персонал.
2
Елена
Experto local nivel 30
Noviembre 30, 2022
Много однотипной одежды, выбор так себе. Осенью ассортимент намного лучше был.
Heromitka
Experto local nivel 8
Noviembre 2, 2020
У нас не было проблем с заходом, видимо потому, что народа в самом ТЦ в выходной и так было мало и много закрытых магазинов. Выбор большой, много скидок. Персонал не навязчив, я в принципе люблю все сама смотреть, особенно когда не знаешь что хочешь и приходишь поискать что-то. Звезду сняла за грязь в приморочных.
2
Khazeeva2010
Experto local nivel 10
Julio 18, 2023
Стало мало магазинов, появился фитнес
Марина Ильина
Experto local nivel 18
Abril 17, 2023
Магазин похож на рынок, вещей тьма, ничего не найдешь
1
Любовь
Experto local nivel 16
Noviembre 1, 2020
Хороший магазин одежды в ТЦ Облака. Большой ассортимент, бывают распродажи. Правда персонал немного"хромает'
2
Татьяна Ляутеншлягер
Experto local nivel 13
Febrero 27, 2024
Мне нравится.
Юлия Курохтина
Experto local nivel 13
Julio 15, 2019
Разнообразный ассортимент, постоянные распродажи - всегда есть вещи со скидками, действительно много товара, поэтому близнецов по одежде встречаешь редко. Марка на волне моды.
4
1
Любовь Лященко
Experto local nivel 15
Septiembre 18, 2021
Неплохой выбор одежды,но цены ,на мой взгляд завышены,хожу только на распродажи
Ольга Парамонова
Experto local nivel 10
Octubre 22, 2021
Отличный магазин. Всегда порядок. Большой выбор
2
Инкогнито рома
Experto local nivel 9
Marzo 6, 2024
Нормально
Михаил Журбин
Experto local nivel 12
Mayo 26, 2022
Очень доступные цены, выбор на вкус!
Софья Щелчкова
Experto local nivel 9
Febrero 24, 2024
Хороший магазин одежды.
1
Айнур Шерго
Experto local nivel 11
Noviembre 2, 2022
Цена соответствует качеству.
Нарине Борисовна
Experto local nivel 12
Noviembre 19, 2022
Хороший торговый центр
Инкогнито 5547
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2023
Классное
1
Ника Никуля
Experto local nivel 22
Agosto 22, 2020
Люблю этот магазин,всегда,что то да куплю,продавцы тоже всегда помогут и очень приветливые
Максим М.
Experto local nivel 5
Marzo 12, 2020
Ранее было много вещей со скидкой, например джинсы можно было найти и за 350 р., сейчас товара со скидками очень мало(((
1
Olga K
Experto local nivel 6
Febrero 28, 2021
Отвратительная грязь в магазине. В примерочной просто клубы пыли. В соседней кабинке кто-то переодевается и потом пыль столбом стоит. Какой-то мусор везде валяется. Такое ощущение, что неделю не убирались.