Золотой комплекс
93 reseñas
Marzo 15
Плюсы: близко к центру, улыбчивый персонал. На этом все!
Минусы: если вы человек который моется ежедневно, лучше брать с собой средства гигиены (шампунь и гель для душа). В правилах отеля, хотя нигде этого не написано, полотенца, постельное и одноразовый шампунь и гель для душа обновляются раз в 3 дня (в правилах уборки полотенца обновляются ежедневно). Уборка производится по принципу зашёл в номер забрал пакет с мусором и ушёл. При заезде (не сразу) обнаружилась грязная простынь, дали чистую на следующий день по просьбе, сами меняли. Грязную посуду не забирают, холодильника в номере нет, из щелей дует, ночью холодно с тем учетом что мы приехали в тёплый период.
Abril 16
Не давно посетили заведение с компанией друзей , всем все понравилась особое внимание могу уделить персоналу обслуживание на высшем уровне , хорошая музыка , диджей не дает скучать , кухня и бар тоже не оставлю без внимания , очень вкусная еда и напитки , вообщем заведение супер
Noviembre 13, 2024
Отличное место на самом верхнем этаже. Караоке отличное, посидеть отдохнуть самое то. Цены приемлемые. Обслуживание очень даже хорошее. Особенно вид и время работы имеют особенное дополнение всей обстановке.
Abril 13
Недавно посетили караоке. Очень приятно посидели!!! Народу было достаточно много! Диджею кудряшке огромное спасибо!!! Ни певцов, ни танцоров не оставлял без внимания! Было очень позитивно;)))
Abril 12
Шикарное место с невероятным видом! Видно даже, как проезжает поезд: ощущение, будто ты в игре, и сверху смотришь на свои владения!)) Обслуживание очень хорошее, еда вкусная, цены нормальные для такого места (ожидала, что будут выше). Чуть не повезло с погодой, было прохладно, но в целом в хорошую погоду очень рекомендую!
Febrero 1
Самое ужасное место из тех, которое я когда-либо встречала. Ко всему ужасу, творящемуся в номере, в добавок максимально хамский персонал на ресепшене, светлая женщина с короткой стрижкой общается максимально не уважительно! Зайдя в номер, мы просто застыли от ужаса, красные обои с золотыми цветами, от одной цветовой гаммы можно сойти с ума, так они еще все полуотклеенные, кожаная облезлая спинка на кровати облетает на подушку, грязная посуда, по ковролину даже обувши ходить противно, в туалете ужасно пахнет канализацией. Душевая кабина это вообще что-то с чем-то… мы даже её включить не смогли, пошли за помощью на ресепшен, на что нам с недовольным видом сказали «как в первый раз»… Забыла сказать о главном, первое, что мы сделали, сходили в магазин и купили белизну, чтобы всё отмыть, потому что времени искать что-то другое не было, были там буквально пару дней и всё время было расписано. Настоятельно не рекомендую данное место!!!
Febrero 23
Пришли в караоке. Девушка-диджей, забивала на клиентов, включала отвратительную музыку и уходила на пол часа. В итоге гости заведения, подходили к оборудованию и ставили музыку себе сами))))) На замечание, поставить другие треки она ответила, что это ночной клуб, а тупая музыка с матами это нормальное явление. Однако на сайте официальном указано, что это Караоке-бар.
Заказы приносили быстро, но про кухню могу сказать, что не спросишь, то ингредиенты для коктейлей кончились, то кофе нет.
По заключению хочу сказать, что раньше это заведение было полное и веселое, а сейчас это просто низкосортная забегаловка. Прошу руководство исправить ситуацию.
2
Enero 23
А вот тут-то и начинается огорчения, встречают не очень дружелюбо,лифт не работал, пока там проживали,в номере холодно и шумно.обслуживание нормальное, тапочки отсутствуют, только за оплату.Душевая кабинка старая, лейка плохо работает.Про конфернц зал нареканий нет,он был закрыт пока мы 3 дня были.О ресторане тоже самое,так как мы с утра до вечера были на экскурсии та мы и ели.
1
Abril 1, 2024
В принципе гостиница достойная. Чисто, в номере есть фен, сейф, телевизор, кондиционер, чайник, набор посуды. Хотелось бы иметь холодильник. Единственный минус мы приехали к 12 нам отказали в заселении, мы не споря погуляли 2 часа, но горничным за 2 часа никто не сказал, что нужно готовить номер к заселению в итоге мы уставшие после дороги и двух часовой прогулки ждали час пока уберут номер. Считаю такое отношение к гостям недопустимым.
1
Noviembre 19, 2024
Не работает лифт, конференц зал с плохой вентиляцией, очень Крутая лестница в ресторан. Можно проводить мероприятия человек на 30 нормально , больше уже неудобно
Marzo 15
Неплохой отель за свои деньги, разрешили заселиться раньше времени, но явно стоит обновить интерьер и уделить больше внимания уборке и запахам в номере.
Diciembre 9, 2023
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Удобно расположен караоке зал. Потрясающая круговая панорама на весь город. Это место обязательно нужно посетить!!!
1
Octubre 27, 2024
Интерьер на любителя "дорого-богато", но близко к центру, приятный ценник, доброжелательная девушка на ресепшен )
1
Septiembre 3, 2024
Гостиница находится минутах в 20 пешком от парка Цветник, вблизи верхнего рынка. Есть маленькая неохраняемая парковка
1
Diciembre 28, 2024
Недавно отдыхали там . Очень уютно и красиво .
1
Noviembre 7, 2023
Не большой, но уютный ресторанчик, с приличной кухней. Под куполом расположен зал с караоке, где гости пытаются петь на все голоса. Интересное место.
1
1
Junio 27, 2023
Посетили сие заведение случайно, захотелось в караоке, кто- то вспомнил про данный комплекс. Принесли микрофоны, предупредив, что звук не очень, когда сделали заказ и начали петь, поняли, что там не очень всё: микрофоны, звук, колонки, репертуар, отношение, алкоголь и т.д. Ладно, думаем, тогда хоть потанцуем, но заказать песню для "потанцевать" стоит 300р. Наша компания из 7человек была единственной часов до двух-трёх ночи, потом подтянулась ещё одна парочка, мы пришли попеть, они не смогли нам это организовать и как- бы честно сказали, сорри, наш косяк, аппаратура вся старая, мы сделали выручку напитками на 20т.р. а они песню за 300р. предлагают. Мы встали и ушли, хотя если б были танцы, то понятно, что мы б ещё алкоголя назаказали. Справедливости ради нужно сказать, что музыка у них играла и причём очень громко, но это не то, под что хочется "плясать" под это 🍹🍷🥃 дело.
3
1
Abril 16
Персонал гостиницы отличный👍, а вот номера надо бы держать в достойном состоянии (.
Все кровати сломаны, матрас настолько продавлен, что спать не возможно, вентиляции никакой.
Из плюсов разве, что белье белое.
Febrero 17
У всей нашей компании остались очень хорошие впечатления!
1
Junio 26, 2023
Ужасное заведение, ужасное обслуживание. Я до сих пор в шоке. Стол заказали за 4 дня. Заказ сделали в начале восьмого, через полтора часа принесли овощную нарезку без тарелок. Пришлось просить тарелки, потом вилки. На 10 человек принесли 4 бокала, опять пришлось просить дополнительные бокалы ДВАЖДЫ. В 10 вечера принесли первое горячее которое было холодным, видемо у них даже микроволновки нет(((. В 11 принесли второе горячие которое тоже было холодным, даже не теплым(((( Это притом что в за видении было всего две компании. Когда официанта попросили вынести торт..... Ответ просто убил:сейчас покурю ((((В итоге торт вынесли, а тарелки опять забыли. Потом принесли чай в пластиковых стаканах, правда это была моча какая-то с чаинками. Единственное что принесли быстро это счёт. Если кто-то хочет посетить это заведение НЕ СОВЕТУЮ
4
Mayo 26, 2023
Звезды полставлены только за отзывчивый персонал и удобное расположение. В номере на 3 этаже, где я жил, розетки вываливались из стен, а телефонный короб как будто кто-то кусал. Переселили на 5 этаж - шум из расположенного над мой головой ресторана с караоке мешал спать.
3
Diciembre 2, 2023
Останавливались на 2 дня, в 2 номерах - 22 и 42, не понравились номера. Один плюс панорамное остекление и в ясную погоду видно горы
1
Junio 27, 2023
Отвратительно!
Хамство персонала. Нехватка посуды - чай принесли в разовых стаканчиках. Горячего ждали более двух часов.
Отмечали там выпускной детям. Выкинули 26000 ₽ на ветер.
Могу ещё долго продолжать, но лучше просто сказать одной фразой: ХУЖЕ ЭТОГО ЗАВЕДЕНИЯ В ПЯТИГОРСКЕ НЕТ!!!!!
4
Noviembre 5, 2022
По звуку все в порядке. По меню тоже. Персонал адекватный и гостеприимный. Контингент соу соу. Был всего 2 раза: 1 раз хорошо отдохнул. Второй раз уехали оттуда, так как слишком много вульгарщины
3
Octubre 4, 2023
Отвратительное заведение,полный гадюшник,всю ночь не спали из-за караоке,которое находиться прям над номером,номера убитые,занаси сорваны,туалеты вонючие,в общем фууууу
2
2
Octubre 30, 2022
Красивое место, где можно вкусно покушать, попеть в караоке, насладиться панорамой города и гор. Спасибо персоналу!
2
2
Julio 4, 2023
Ужасная гостиница. Окна не открываются, кондиционер не работал, персонал никаких действий к решению проблем усилий не прилагает. Номера грязные. Питание отвратное
2
Noviembre 14, 2023
Самый лучший конференц зал имеенно здесь. Качество обслуживания на 5+
1
1
Agosto 31, 2021
Гостиница не плохая, с красивым интерьером, но уставшая. Хороший выбор завтраков. Наверху ресторан с открытой верандой и караоке. Персонал внимательный. На завтрак для чая подают кофейные чашки. Как пояснила девушка-ревизор (так мне её назвали на кухне), других нет, это по этикету.
1
2
Octubre 22, 2023
Хороший бар. Быстрое обслуживание. Хорошая коктейльная карта.
1
Marzo 16
Удовлетворительно
Noviembre 18, 2022
Отличное место, русские ребята официанты, бармен👍
Красивый интерьер, атмосферно, хорошая музыка.
Enero 30, 2023
Караоке огонь. Пели пол ночи. Диджей смирился с нашим репертуаром. Подложили кусочек торта на день рождения. Находится на 6 этаже отеля. Стеклянный купол в окна которого видно весь город.
1
Marzo 26
крутое место
Julio 31, 2024
Отличное место для отдыха.
1
Mayo 4, 2022
Заселили даже раньше на 2 часа, номер просторный, чисто, хороший завтрак, недалеко от Верхнего рынка, рядом Магнит, автобусная остановка.
3
Marzo 31, 2024
Отличное место караоке весь город виден.
1
Mayo 14, 2023
Дорого богато. Можно попасть на неадекватных посетителей, причем частенько. Следите за тем что вам приносят (по качеству)
1
Julio 4, 2022
Были в караоке, звук хороший, официант приходил редко. Но кухня нас убила, сырная нарезка была ужасная, я нигде не видела такого. Мороженое было перемороженное и пахло холодильником. Вообщем петь можно, есть нет.
3
2
Septiembre 11, 2022
Очень весело.Вкусно!!!Самое интересное начинается с 23.00.Репертуар песен в караоке на любой вкус и возраст.Обязатено вернусь туда
1
1
Octubre 5, 2022
Ужасный отель! В номерах воняет канализацией. Слышимость в отеле отличная, будите слышать соседей лучше, чем себя! Отель рассчитан на тех, кто хочет снять девушку на ночь и повеселиться…
1
Junio 18, 2021
Отвратительная гостиница, хуже не встречал ни где. В номерах грязь, в ванной-туалете запах, матрац порван, пружины торчат, стены просто покрашены лет 5 назад белой краской, пульт от ТВ не подходит только каналы и громкость, включать кнопкой на ТВ. Со все этим смирился в надежде с утра встать с хорошим настроением, но всю ночь не давала спать в непосредственной близости от номера компания из караоке 6-го этажа выясняя отношения, где была охрана неизвестно. Добил завтрак, пришёл часов в 9.30 и что говорится опоздал, то что выкладывалось для гостей ранними гостями и было сьедено, хотя порция гаранированного континентальной завтрака безусловно была мне предложена, но без плюшек, которыми уже кто то позавтракал. К персоналу на ресепшене и бухгалтеру претензий нет, выслушали меня и отменили моё проживание без штрафа, больше туда ни ногой и не советую. Жил одну ночь на 5-м этаже.
8
Julio 21, 2024
Караоке горланят во всю глотку до 8 утра
Abril 17, 2024
Не рекомендую , место на одну ночь не более того
1
Mayo 5, 2024
Геля для душа нет,мыла не положили.На троечку отель
2
Abril 24, 2024
Очень хорошие заведение рекомендую)
1
2
Noviembre 30, 2023
Я уже писал отзыв на данный отель, всё отлично,👍
1
Diciembre 1, 2023
Место где можно отдохнуть с друзьями, попеть песни
1
Julio 13, 2022
В номере плохо убирают, всё старое, душевая кабина плохо спускается воду, кондиционер шумит и стоит прямо в номере, окна не открываются (!).
Завтраки очень скудные, как на фото + омлет.
2
1
Agosto 5, 2023
Чистенько и хорошо. Очень тихо и спокойно
1