Zolushka

Valoración 4,6
99 valoraciones
Valora este lugar

36 reseñas

Experto local nivel 2
Agosto 10, 2024
5.08.2024 приобрела в данной оптике очки марки Guess. Через день на одной из линз появились 3 непонятных пятна (или царапины) при абсолютно бережном обращении, вероятно, производственный брак. Заменить некачественный товар или вернуть деньги продавцы-консультанты отказались, сертификат на продукцию отсутствует, продавцы-консультанты не могут ответить на вопрос, кем и где произведен данный товар. Очень жаль, данный эпизод несколько испортил впечатление от пребывания в прекрасном городе Минске.
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2024
Так себе впечатление после посещения. Консультанты не обладают навыками, вызывающими у посетителей желание совершить покупку, к сожалению. Выбрали другую оптику. Не из сети Золушка. Где молоденькие и милые девушки вовлечены в процесс коммуникации с покупателями и умеют ненавязчиво и деликатно помочь с выбором:)
Experto local nivel 10
Junio 28, 2024
Очень хороший выбор очков, как оптических, так и солнцезащитных. Весь комплекс необходимых услуг: проверял здесь зрение и заказывал для себя очки еще 4 года назад. Здесь также можно проверить очки на степень УФ-защиты.
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2024
Очень жаль, но в этом салоне не только продают некачественные вещи (четыре раза ремонтировал пластиковое крепление на переносице дорогих очков), но и очень плохо относятся к покупателям Администратор мне во след крикнула "Не приходите сюда больше!", хотя я ей не грубил и вел себя корректно при разговоре
1
Experto local nivel 9
Mayo 25, 2024
Самая любимая оптика в городе, причем именно этот магазин. Супер профессиональные люди тут работают, хороший выбор и набор услуг.
Experto local nivel 4
Marzo 4, 2024
Прекрасные отзывчивые консультанты, сотрудники просто высшего уровня. Всегда помогут с выбором, подскажут. Сюда приятно возвращаться
Experto local nivel 4
Mayo 10, 2024
Высомерное отношение к своим клиентам, не желательность решать проблемы с гарантийным сроков оправы, ответ специалиста: " Ваша оправа дешевая(отдавали 100 рублей 2 месяца назад), что вы хотели , надо было за 500 рублей покупать, и тогда была бы у вас 100% гарантия. Получается дают пустые обещания. РАЗОЧАРОВАН.
Experto local nivel 11
Noviembre 13, 2023
Хорошая оптика! Внимательное обхождение со стороны продавцов, богатый спектр в выборе продукции. Получил свой заказ мгновенно, за трое суток, линзы смонтировали качественно.
Experto local nivel 11
Enero 25, 2023
Обслуживание на высоте! Продавцы помогут и с выбором и с возможностью определиться под ваш бюджет, проконсультируют по качеству. Цены просто заоблочные для Беларуси, скорее на уровне Европейских стран. Доктор-офтальмолог на месте проверит зрение, бесплатно.
1
Experto local nivel 6
Mayo 7, 2024
Большой выбор оправ. Ремонт быстро и на месте. Не малый плюс - скидки многодетным семьям!
Experto local nivel 7
Marzo 27, 2024
Большой магазин с широким выбором оправ на любой кошелёк. Милые консультанты.
1
Experto local nivel 10
Junio 11, 2023
Так получилось, резко испортилось зрение и обычные очки и линзы не подходили, врач порекомендовала оптики и "ЗОЛУШКУ" в том числе. Удобное месторасположение, хорошие и понимающие работники оптики помогли подобрать оправу, стекла на любой вкус и стоимость. Рекомендую.
Experto local nivel 8
Diciembre 23, 2024
Отличный персонал, очень понравилось!
Experto local nivel 3
Junio 20, 2022
Долгое время я и моя семья были постоянными клиентами оптики «Золушка» на Проспекте Независимости. Но до одного случая- мне и моей супруге потребовалась консультация врача по поводу проверки зрения. Мне необходимо было актуализировать правильность подбора контактных линз, супруге выписать рецепт на очки. За день до визита я позвонил в оптику и мне сказали, что проверка зрения будет проводиться бесплатно, так как я после приобрету контактные линзы в соответствии с новыми показаниями, а супруге данная услуга будет стоить 14 рублей, так как в этот раз очки приобретать она была не намерена. На следующий день около 10 часов утра мы были в оптике и моей супруге отказали в проверке зрения, даже на платной основе, аргументируя это тем, что покупка очков в этом случае является обязательной. Доводы, что по телефону информация была иной (как и на сайте) успеха не имели. «Специалист-оптик» Ирина в безапелляционной форме отказала нам в приеме, мотивируя это тем, что «в их оптике» эти услуги не доступны. На вопрос, а доступны ли они, в соответствии с информацией, озвученной по телефону, в другой оптике сети, ответ был «я не знаю». С этого момента ни я, ни моя семья не станет пользоваться услугами этой «оптики». Так же я буду рекомендовать друзьям и знакомым воздержаться от посещения этого предприятия.
2
Experto local nivel 3
Febrero 23, 2024
Ходила на консультацию к врачу, чтобы получить направление на Линзы Все чётко, быстро и понятно!
Experto local nivel 16
Agosto 29, 2022
Хорошая оптика, на месте есть доктор, поставит диагноз выпишет рецепт, бесплатно при условии покупки очков. ассортимент большой, консультант помог определиться с выбором очков для сына
Experto local nivel 10
Julio 1, 2023
Ковровые дорожки красного цвета,велюровые диваны,со входа кажется ,что попал в сказку "золушка",что соответствует названию оптики. Проконсультировали по очковым линзам Stellest,
Experto local nivel 6
Agosto 14, 2022
Огромный выбор оправ. Контактные линзы и растворы с широким ассортиментом. Приветливый персонал! Есть возможность проверить зрение и подобрать рецепт на очки и контактные линзы!
Experto local nivel 8
Febrero 13, 2022
С одной стороны обожаю эту сеть за огромный выбор оправ и наличие акулиста в каждом салоне. У меня широкое лицо и очки подобрать всегда сложно, но тут всегда получается найти что-то супер классное. Но персонал! Хамство, безразличие, пренебрежительное отношение - просто визитная карточка "золушки".
2
Experto local nivel 19
Julio 17, 2022
Единственный филиал в Минске, где были линзы на оба глаза. Внутри чистенько, светло, очередей нет. Вежливый персонал. Обслужили быстро. Благодарю.
Experto local nivel 9
Julio 27, 2022
Большой выбор оправ всех известных брендов , можно недорого подобрать то, что нужно! Очень быстрое изготовление и высокое качество работы !
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2021
Оптика может и норм, но сотрудники там 😣 Нам отдали очки грязными. Никогда такого не встречала, они делали очки для детей - и отдать грязными это как-то совсем уж))) Попросила жидкость специальную, чтобы протереть - таковой не оказалось. К очкам нет чехлов 😣 Ну ок, сказали, что не их вина. Нас обслуживали и на половине пути бросили, чтобы выяснить что там у другого клиента. Аргументировали, цитирую: «чтобы человек не ждал!»… а мы, простите, значит, можем и подождать? Когда заполняли документы потеряли одну оправку 😅 Где-то между бумагами. Опять же - потому что продавец отвлекалась несколько раз на другие моменты. Когда заполняли документы, я реально сама перепроверяла, так как искренне переживала, что в таком бардаке продавец могла что-то напутать. В целом по оправам детским - выбор невелик, не знаю, почему говорят, что они крупнейшая сеть оптик. Оправы детские - ну такое))) не сильно стильные, нет знаменитых гнущихся оправ для малышей. Линзы нам сделали нормальные, но в лодэ на гикало мы делали матовые стёкла, чтобы пальчики не липли. И вот там обслуживание нам понравилось. Малышей не дергали, нашли подход, были явно заинтересованы в своей работе и очки отдали в идеальном состоянии, без пятен и без отрезок типа «это пыль после сточки от мастера осталась» - это слова продавца в золушке) В целом, если честно, надеюсь, что рук-во компании как-то внимательнее отнесётся к продавцам, научит их этике работы с клиентами. Только что буквально мне позвонили и сказали, цитирую: «что нам делать с вашей оправой (мы оставили у них сломанную оправу на случай, если найдётся другая такая же). У нас тут и так хлама много. Выкидывать или что?» .. вроде бы ничего такого, да? Я вежливо ответила, что заеду, заберу. Однако, мне кажется, что говорить клиенту про «хлам» как-то неправильно. Режет слух и отталкивает. Мы могли бы стать очень хорошими клиентами этой оптики, так как мы вся семья очкариков. Однако, больше туда не планирую обращаться)) более того, буду отговаривать всех своих айтишников очкариков)))
3
2
Experto local nivel 4
Febrero 3, 2022
Отвратительное отношение к покупателям.Консультант нахамила в присутствии ребёнка . Старшему сыну покупала очки в этой оптике, всё было хорошо, поэтому с дочкой тоже решили не рисковать и заказать очки в проверенном месте. Но после такого отношения не то ,что сама туда не пойду, но и другим не советую!!!
2
Experto local nivel 5
Marzo 9, 2023
Подобрали отличные очки , впослдествии линзы , все на высшем уровне
1
Experto local nivel 7
Octubre 14, 2022
Я ждал врача полчаса, он так и не вышел, в итоге я ушел ни с чем. Сотрудницы не проявили никакого участия, ощущение, что им наплевать на клиентов.
1
Experto local nivel 8
Noviembre 17, 2021
Внимательный, квалифицированный персонал. Много скидок. Большое разнообразие для любого покупателя с разным бюджетом.
Experto local nivel 9
Febrero 9, 2023
Не плохое место только жалко что на сайте нету личного кабинета и системы скидок или накопления(
Experto local nivel 18
Diciembre 4, 2021
Хороший магазин, хороший выбор. Но! Оправу выбирайте сами, то что нравится вам самим, а не женщине без улыбки.
2
Experto local nivel 7
Julio 16, 2021
Лучшая сеть оптик. Красивые магазины, приветливые консультанты, быстрое обслуживание.
1
Experto local nivel 5
Marzo 4, 2020
Во первых, золушека ни когда не носила очки. Название не подходящее к магазину торгующие очками. Низский уровень знаний у продавцов по очкам. Очень грязно возле входа в магазин: окурки, плевки на тротуарной плитки.
3
6
Experto local nivel 9
Enero 5, 2020
Отличная оптика. Есть врач, линзы подбирает филигранно, выбор всегда есть, на любой кошелек
1
Experto local nivel 3
Junio 13, 2021
Грубое отношение персонала и не знание многих ньюансов. Не объяснили ничего по линзам!!!!
3
1
Experto local nivel 14
Julio 29, 2021
Новый врач не нравится, а так отличная оптика.
2
1
Experto local nivel 8
Junio 14, 2020
Не одна золушка не насила очков. Названия магазину не удачное. Следует хозяину,поменять название магазина.
6
Experto local nivel 22
Junio 8, 2020
Большой выбор очков, в том числе именитые бренды. Персонал отзывчивый. Очки сделали за 3 дня.
1
Experto local nivel 4
Junio 24, 2020
Топ очки!