ZooАкадемик
82 reseñas
Marzo 19
Была в этой клинике дважды с двумя разными хомяками и с разными причинами , девочки (хомячки ) живы здоровы и этому очень рада.
В оба раза врачи отнеслись к малышкам дружелюбно и позитивно, в целом нареканий по отношению к питомцам у меня не возникло , даже оставило позитивное впечатление .
Но есть то что вызывает вопросы :
1. Ценообразование. В первый раз заплатила 2150р . 1000р это первое посещение клиники ,потом как сказали будет стоить 600р ,а остальная часть суммы в себя включала 1 укол (в цену которого вошёл препарат и расходный материал в виде самого шприца ).
Во второй раз заплатила 2600р. Так же пришла с хомячком только с другой крошкой (возможно у нас в первый раз возникло недопонимание с администратором, но думала что цена уже будет 600р ) но заплатила так же 1000р за осмотр ,с другой стороны разные питомцы поэтому смирилась, и все же считаю что цены высоковаты , а остальное ушло на лекарство и шприц,который мне между прочим врач сам открыл и из открытого при мне лекарства дал хомячку ибо с него удобней ,чем из того ,что предоставлено в упаковке от лекарства (это конечно факт этот шприц удобней ) но лекарство дали не больничное ,а которое я собиралась купить ,но ещё её оплатила ,просто принесли коробочку ,открыли ,открыли удобный шприц ,дали хомячку это лекарство , а потом принесли на кассу когда я оплачивала это же лекарство ну и разумеется в сумму вошло лекарство ,удобный шприц и что моему хомячку дали лекарство 🫠
2. "Справочная книга" нарикание чисто субъективное, потому что можно понять что не все дозировка будешь помнить. Но в оба раза врачи смотрели сколько должен весить здоровый хомячок , какое нужно лекарство при тех или иных симптомах / травмах , ну и соответственно дозировку.
В целом клиника произвела положительное впечатление, потому что к моим крошкам относились хорошо ,но причины обращения не были настолько серьёзны, больше играл страх за потерю доченек поэтому деньги были не так важны в этом вопросе ,но делать вывод нужно только самим .
Febrero 26
Я в этом городе проездом, и мягко говоря, офигела от цен. На первом приеме отдала
6800. Седация, котеторизация, кислородная камера (чтобы кот быстрее пришел в себя после седативных), дома бы и так хорошо отошел до вечера... Еще взяли мочу на анализ. Осмотр; ошейник «релаксивет»; и две таблетки препарата, который в итоге нам отменили уже в следующей ветклинике.
Наверное задача такой клиники это вести лечение животных таким образом, чтобы к ним ходили регулярно, и желательно через короткие промежутки времени. Еще я получила план лечения чуть ли не на месяц вперед, и сообщения с содержанием медицинских терминов, которые мне потом гуглить и разбираться что к чему?!? Для многих мнимых людей медицинские термины звучали бы как что-то очень страшное, это вообще ни к чему! У меня есть опыт в лечении животных, и мне есть с чем сравнить. О данном месте сложилось впечатление, что это просто развод на деньги. За котом смотрели два дня, но ему было только хуже. Хоть меня и предупреждали что эффект от препаратов будет виден спустя 2 недели, а потом надо будет еще 10 раз сдать анализы, сделать узи и тд. На УЗИ кстати отправляют в другие ветклиники) Выделили конкретные две клиники, куда можно идти на узи. На вопрос «почему в другие нельзя?» последовал надменный ответ «просто потому что нельзя» без каких либо аргументов. То есть еще и дискредитация и полная уверенность что они профессионалы а в других клиниках таких УМОВ нет 🤷♀️
Вишенка на торте: В чек вам посчитают не только оказанные услуги, но и весь расходный материал, который использовал доктор
Например: постановка мочевого катетера 1000р и сам катетер 600р. Круто, да? Помимо уретрального катетера в чеке был внутривенный катетер, и капельницу коту не ставили!!! Не знаю что врачи делали с котом за закрытой дверью, но про капельницу мне никто ничего не сказал!
Кислородная камера (1 час) - 300р по чеку, хотя по факту в камере кот находился 5 минут!!! За шприц даже 160 рублей заплатила🥲 И посчитают еще каждую пеленку, на которую положат вашего питомца)
Спустя три дня, после приема в другой клинике, результат меня удовлетворил, и заплатила я 3200 с проведением тех же процедур включая УЗИ, только уже не брали мочу на анализ. Надеюсь я кому то очень помогу своим отзывом, берегите свои деньги, нервы и своих любимцев!
3
Abril 16
В данную клинику обратилась с хомяком для процедуры эвтаназии, так как хомяк на мой взгляд был в плохом состоянии. При осмотре врач сказал, что хомяк на ходиться в нормальном состоянии и его можно полечить, у него имееться только бронхит, выписал обезболивающие, расчитал дозировку и антибиотик от пневмонии. Ввел обезболивающее в кабинете. По приезду домой у хомяка упало давление, отказали ноги, он бесконечно пытался вставать и сразу же падал, от него не возможно было отойти. Вечером как объяснил врач я дала антибиотик и тем самым убила хомяка. Потому что данный антибиотик даеться в разбавленном виде с жидкостью. И таким маленьким животным не даеться вообще. Я обожгла его внутренние органы, из-за не правельной рекомендации врача. Я считаю лечение было не квалифицироно для такого маленького животного. К сожалению в нашем городе нет ратологов.
Marzo 19
Чудесный доктор Евгений Александрович - внимательный, чуткий, заботливый, снисходительный к человеческим слабостям, ловкий. С черепахой управился на раз-два, и я была почти уверена, что дома смогу повторить необходимые процедуры... 😊
Mayo 23
Качественная работа специалистов и грамотный подход к лечению домашних животных. Стоимость за посещение и дальнейшее лечение адекватная
Enero 12
Мне нравится эта клиника тем, что дорогому лечению, если это возможно, предлагают альтернативу. Кроме того, услуги не навязывают, и если дорого анализы сдать, например, то никто не ведёт себя осуждающе, и на чувство вины не давит. Приятная атмосфера, есть доверие к врачам.
Abril 17, 2024
Впервые посетила ветеринарную клинику, впечатления самые лучшие. Доктор Айболит, Евгений Александрович, очень внимательный и знающий свое дело специалист. И самое что приятное для меня, это то, что клиника работает 7 дней в неделю,с утра и до вечера. Да, ну и хотела ещё добавить, дорогое удовольствие младших наших братьев лечить... грустно...
4
Septiembre 11, 2024
были на приеме 1.09.2024 в 17:00. пришли с непонятной белой точкой на пальце у собаки. посмотрев на эту точку, врач, Пешкин Евгений Александрович сказал сразу - это прыщ! начал его давить, собаке было больно, она испугалась и разозлилась. ничего не выдавилось, белая точка стала красной, так как налилась кровью. вердикт был: не давится, значит не прыщ. на вопрос, что это тогда, последовал ответ: ну наверное доброкачественная опухоль.
диалог был максимально странный, потому что фразы «ну наверное», «скорее всего», «не знаю» - были ключевыми.
я спросила, что делать, сказали не трогать, наблюдать. сказала, что собака лижет это место и врач сказал, что тогда будем вырезать.
сделали местную анестезию в лапу и не подождав ни минуты, начали резать. я не разбираюсь в видах анестезии и как она действует, но местная анестезия у стоматолога, которую также колят в три точки - действует через 10-15 минут. собака задергалась, было видно, что она все чувствует. на мой вопрос, подействовала ли анестезия от врача последовал ответ «ну вроде заморозилось». по факту, я думаю, резали и зашивали ее на живую.
новообразование, которое вырезали, не отправили ни на какие анализы, даже не предложили этого сделать (я не врач, с новообразованиями сталкиваюсь впервые и не знала, что их нужно куда-то отправлять на проверку, злокачественное оно или нет). после, проконсультировавшись с другим ветеринаром мне сказали, что нам должны были предложить отправить опухоль на биопсию. я написала в группу Зооакадемик в вк, спросила, почему нам не предложили этого сделать. сказали, что опухоль слишком маленькая и сделать этот анализ невозможно. не знаю, насколько это правда, может ее просто выкинули)
шов разошелся в этот же день, 1 сентября. хотя собака не активничала, доехала домой на такси и спала. сказали надо шить, но гарантий нет, что шов не разойдется вновь.
также хочу отметить, что мы приходим туда не впервые. раньше тоже были странные моменты, но не настолько серьезные. каждый раз, когда мы приходили, я слушала, что моя собака очень злая. внимание, собака среднего размера (наполовину спаниель), которая ни разу не укусила врача, а только рычала, потому что ей больно и страшно - злая! именно злая, а не напуганная и защищающая себя. отвратительно. если вам не нравится какое-то конкретное животное, лучше отказать в посещении, чем так относится и в итоге делать хуже, а не помогать.
полнейшее разочарование в клинике, во враче, которого так все боготворят. может, нам не повезло, а другим правда там помогают. я увидела лишь халатность, безразличное отношение к животному, отсутствие желания помочь.
5
1
Septiembre 6, 2024
Молодые специалисты,что мне понравилось.
Исключили трещину,назначили лечение,установили дренаж. Следуя плану лечения все закончилось быстро и отлично.
В ветклинике аптечные препараты и сопутствующие товары.
Доступная среда.
1
Septiembre 15, 2024
Очень удобно записаться электронно на прием, попали в тот же день с проблемой котика, Евгений Александрович очень внимательно и тщательно осмотрел нашего кота, сделал уколы и назначил лечение, котик выздоровел. Мы благодарны за доброе отношение к нашему питомцу и надлежащее лечение.
1
Mayo 20
Отличный персонал. Моему мальчику Хэппи очень понравилось. Рекомендую данную клинику.
Abril 16
очень внимательное и бережное обслуживание по записи, рекомендации четкие и план лечения понятен
Mayo 16
Хороший доктор - любитель хищников. Черепах, который было совсем приуныл, совершенно здоров после курса назначенного лечения.
Octubre 27, 2023
Большая благодарность Евгению Александровичу!
Очень качественно провел хирургическую операцию. Я хоть и жудко опоздал, пришел после закрытия клиники, дождались меня с пониманием. Провели все необходимые обследования перед операцией. У моей Ланы после операции не было никаких послеоперационных последствий, которыми меня напугали в разных информационных источниках на просторе интернета. Теперь Вы мои фавориты в выборе ветеринарных клиник, и врач хирург номер 1 Евгений Александрович!
3
Mayo 31, 2024
Считаю хорошая клиника.
Евгений Александрович компетентный специалист.
Нашу Снежку "реабилитировал".
Примите слова благодарности и пожелания успехов и процветания Вашему доброму делу🙏
1
1
Diciembre 12, 2023
Не советую данную клинику!
К сожалению специалистов в этой клинике нет
Как жаль что мы не поняли этого раньше
Приезжали сюда с котом получить ответы на волнующие нас вопросы
Итог :
1Прошли кучу анализов и узи по кусачим ценам
2Ответов толком не получили
3 проблем не нашли, которые не возможно было не заметить, нам сказали что кот в целом здоров...
Ушли от них в другую клинику и оказалось что у моего животного ОНКОЛОГИЯ которую,, специалисты,, не могли обнаружить и уйдя в другую клинику мы действительно поняли что такое трепетное отношение к пациенту
Оказалось что не обязательно платить огромные деньги что бы узнать правду о здоровье своего животного
Но времени назад не вернёшь, остаётся только предупредить людей что бы знали куда не стоит идти лечить своих животных
4
5
Noviembre 28, 2024
Спасибо от Тайсона хирургу Пешкину Евгению Александровичу! Вытащили из кишечника шнурок, котик жив здоров через неделю!)
Enero 15, 2024
Не заметили по анализам проблему, которую, как оказалось, не заметить было нельзя. Фактически, если бы сразу обратились в другую клинику, то исход был бы совсем другой. Когда я обратила внимание на проблему, стали со мной ругаться. Жаль, но сейчас собаке приходится туго, хотя надежда есть.Не хотела писать отзыв (были в этой клинике в июле). Интересно было наблюдать, как врач делал УЗИ сердца по книгам. Не рекомендую.
3
3
Agosto 19, 2024
Квалифицированный персонал, который любит животных. Хорошие рекомендации от знакомых.
Septiembre 14, 2023
Лучшая клиника в городе, в том числе по узким направлениям, как грызуны. Рекомендую! 💚
Кроме прекрасного лечения, есть небольшой магазинчик, где можно купить все самое необходимое.
2
Septiembre 30, 2023
Декоративный львиноголовый кролик Тимофей - наш любимчик - постоянный пациент клиники. Проблема с левым ушком. Пока полного выздоровления достичь не удалось. Надеемся на лучшее... Перонал клиники замечательный - консультации понятны и необходимые медицинские препараты тут же можно приобрести.
2
Julio 14, 2023
Плохая ветклиника!!! Пожалела, что пришла сюда но увы поздно. Пришли с котиком на приём состояние было плохое, предложили усыпить или поддерживающие лечение. Конечно я согласилась лечить кота, но назначение лечение выходит дорого. Несмотря на сумму мы ходили на процедуры, состояние было лучше на день, после чего лечение недавало результатов, я надеялась на лучшее но котик умер... Так вот вопрос к врачам, видя состояние животного и от лечения толку нет, они продолжали искать выгоду в свою пользу, качали деньги из клиента! На животным им плевать,пользуються безвыходной ситуации у хозяев животных. В ветклинике говорят, что тянем животных до последнего, в итоге тянут деньги до последнего. Я поняла это слишком поздно.. Жалею и не смогу себе простить, что обратилась в ветклинику Зооакадемик (((
6
7
Agosto 25, 2024
Хорошая клиника, недорого, быстро провели осмотр, кошка почти не стрессанула
1
Octubre 19, 2023
Отлично все , чисто, доктор молодец, делали УЗИ собаке , готовили к операции. Все рассказал, по вам показателями, дал консультацию .
Noviembre 13, 2022
Огромное спасибо Олегу Олеговичу за помощь и спасение моего любимого котика!!! Огромная благодарность и низкий поклон Вам!!! Вы помогли моему Сёмочке-Абрикосику!!! Попов Олег Олегович помог моему котику быстро и квалифицированно!!!
3
Enero 11, 2022
Ветклиника отличная, была в нескольких в Сыктывкаре - Зооакадемик лучше всех. Диагноз поставили безошибочно, провели качественное и быстрое лечение, можно сказать, спасли жизнь моей любимице. Врачи отзывчивые и видно, что действительно любят и знают свое дело. Процесс работы в клинике проходит профессионально и после каждого приема выдаются рекомендации и заключение. Теперь ходим только в эту клинику
3
1
Julio 23, 2022
Очень внимательные врачи. Всё подробно объясняют, дают советы, к питомцам хорошо относятся. Помещение просторное, удобно ожидать. Здесь же можно купить необходимые препараты и зоотовары. В общем, впечатление очень приятное. 👍👍👍👍👍
3
2
Agosto 30, 2022
При первом нашем посещении клиники очень приятно удивило внимание, с которым доктор отнёслась к нашей собаке. А нам есть с чем сравнить. И при последующих посещениях мы поняли, что это и отличает клинику Зооакадемик от других. Очень внимательные, грамотные врачи, искренне желающие помочь и решить проблему. Хочу особо отметить Елькину Марию Андреевну. Прекрасный доктор.
1
1
Enero 14
Самые лучшие Ветеринары Сыктывкара! Всегда обращаюсь к Евгению, что хорёк был, что коты!
Marzo 24
Профессиональные, чуткие врачи!
Julio 19, 2024
Здравствуйте, клиника понравилась, обслуживание хорошее, посмотрим как дальше будет.
Noviembre 14, 2022
ЛЮДИ, ПРОШУ ВАС, НЕ ОТДАВАЙТЕ СВОЕГО ЛЮБИМЦА В РУКИ ЭТИ УЖАСНЫМ ЛЮДЯМ! ЭТО НЕ КЛИНИКА, А КЛАДБИЩЕ ДОМАШНИХ ЖИВОТНЫХ !!! Их не заботит ваш больной питомец , они думают лишь о выгоде!
Пришли мы в эту клинику с крыской Дамбо, у нее была опухоль, при осмотре Пешкин Евгений сказал, что вероятность смерти составит 5% из 100, после операции крыска была у ужасном состоянии, он скидывал на то, что она старая, хотя она молодая, он продолжал держать меня за дуру утверждая это.
У нее после операции начался отек легких, мы приехали в клинику, Пешкина не было, но был Попов Олег, который при осмотре сказал, что она умрет, брал он ее небрежно, можно сказать швырял бедняжку, которая мучалась от боли, позволил себе дискриминировать, нас он встречал с отвращением, зато кошек с огромной радостью. Во время осмотра я спросила, могу ли я как то помочь моей крохе, сказала, что сердце рвется на части от того, что не могу помочь ей. Я выхаживала ее все эти две недели, не спала, не ела, на что он ответил «Тяжело? Так усыпи и все, укольчик принести?!»
Боролись за жизнь крыски не эти врачи, а я. Плевать они хотели на нее. Я ее выходила, она встала на ноги, начала пить и кушать, все было прекрасно, должны были 10.11 снимать швы и резко ей стало плохо, она не ходила, ползала. Я позвонила в клинику, мне сказали нет ни одного специалиста, обратитесь в другую клинику, а в другие не берут. Они сказали не мои проблемы. Только после ругательств они сказали приехать, но осматривал нас не врач по экзотам, а человек, который разбирается в больших животных. Девушка прекрасная, провела полный осмотр, такое не делал ни один врач по экзотам. Она заметила , что у нее лопнула перепонка и что то с кишечником, поэтому прописала лечение. Лучше ей не становилось, врачи бросили нас на 5 дней, плевать они хотели на то, что моя девочка медленно умирает.
8
1
Enero 14, 2023
Очень нравится эта ветклиника, хороший, грамотный персонал, очень внимательные и все доступно и понятно объясняют, дают рекомендации и сопровождают даже через соцсети.
Marzo 18, 2023
Нашла у своего питомца шишку на животе, приехали в ветклинику, после осмотра сказали что просто поранилась или напоролась на что-то, врач сказал что она вылечится и все будет с ней хорошо, заплатила 3000 за лекарства. Дома соблюдала все рекомендации по лечению. На утро 5 дня лечения, свинка умерла.. Не знаю в чем причина может диагноз не тот, может лечение не то, может время её пришло. Но факт остается фактом.
4
Septiembre 2, 2023
Лучшая клиника по экзотам. Спасибо Олегу Олеговичу за чуткое отношение к нашему шиншилле, подробные рекомендации и слова поддержки!
Marzo 16, 2023
Хорошая клиника, грамотный, заботливый, вежливый персонал. Спасли нашу любимую кошку от серьёзных проблем. Рекомендую к сотрудничеству.
3
1
Enero 14, 2024
Очень хорошая клиника. Полечат, анализы возьмут, если что-то не понятно объяснят. Отношение к животным как к родным......
Julio 10, 2023
Насколько я понимаю, ветеринарная служба в целом в Сыктывкаре в зачаточном состоянии. Одним предложением: "деньги возьмут, животное не спасут". Диагностика слабая, предложение методик лечения также из 20 века. В общем, зверь,- исцеляйся сам
Коту не помогли, кот умер.
3
Septiembre 1, 2023
Всё отлично, кострацию песель даже не заметил, на следующий день как ни в чем не бывало, бесился и бегал вместе со всеми. Спасибо большое Евгению!
1
Mayo 12, 2023
Крутая клиника! Очень грамотные и отзывчивые специалисты. Обязательно буду рекомендовать обращаться туда.
1
1
Octubre 22, 2022
Хорошая клиника, оперативно отвечают в соц сетях, конструктивные рекомендации и послеприемнре сопровождение, что очень важно.
Спасибо, что стоите на страже здоровья наших питомцев!
2
Octubre 9, 2022
УЖАСНЕЙШАЯ ВЕТ КЛИНИКА! врач не дал никакой конкретики,написал огромный листок но не поставил диагноз,наша крыса не выздоровела,Попов Олег Олегович просто школьник который совершенно не умеет лечить животных,причем он действительно школьник,ужасно,как можно брать на работу таких не квалифицированных людей.Как можно назначить 3 вида лечения и сказать:Выбирайте,ужасный врач
7
2
Junio 4, 2024
Не советую эту ветклинику, с неопытным врачом, после посещения моя собака через день умерла.
1
Enero 5, 2023
Доброжелательный персонал и врач, чувствуется, что действительно любят животных и заинтересованы в их здоровье. Внимательно провели УЗИ сердца нашему коту, результат отправили в этот же день на эл.почту.
1
Mayo 9, 2023
Согласились принять в праздник по экстренному случаю! Очень выручили, спасибо большое Пешкину Евгению за лечение и быстрое реагирование, грамотная консультация и качественная помощь специалиста!
1
1
Septiembre 17, 2024
Хорошая клиника. Отзывчивый персонал
Enero 13, 2023
Обращались по разным вопросам несколько раз, в т.ч. внепланово. Внимательные работники Приняли на консультацию даже после окончания рабочего времени. Полученные рекомендации
и назначения помогли питомцу.
1
Diciembre 9, 2022
Хорошая, не большая ветклиника, отзывчивый персонал, врачи компетентны в вопросах, мне понравилось, будем возить своих хвостатых на осмотр)
Noviembre 27, 2022
Плохая клиника. Ветеранар выдумывает диагнозы. Не обладает медицинскими знаниями. Очень похоже, что накидывает диагнозы все подрят, которые знает. Приходили с кошкой британской породы, знали что у неё проблемы с почками. Врач с этим даже не смог разобраться.
7
Noviembre 30, 2021
Самые адекватные ветеринар нашего города. За 3 года мучений с кожей у собаки, они единственные кто доступна все объяснили, предложили варианты и рассказали варианты развития событий. Виктория Александровна просто супер спец в своём деле и так внимательна к своим 4 ногим пациентам
4
1