Встречают хорошо, в принципе быстро.
Но!!!!
Здесь не лечат, а только берут деньги!
С мочекаменными болезнями сюда не ездите, во первых Дорого!
В два раза дороже чем в других клиниках, во вторых что делают или «не делают» непонятно!
Вообщем эту клинику - обходите стороной.
Наш случай:
У кота Рецидив, не ходил писать после установки катетера 1,5 суток.
Критическое состояние, приехали к ним в 8 утра на катеризацию и снятие симптомов, пообещали что все сделают.
Заплатили им 8 тыс и уехали, через 30 минут позвонили из клиники и сказали, что только операция Уретростомия.
Там я ее делать не планировала сразу, учитывая репутацию клиники.
Кота сказала что забираем, делать ничего не будем. У врачей было некое недовольство, т.к не дали им заработать денег.
Итог:
Кота вернули ( перевязанной ногой в том же состоянии, что я им привезла, остатков по наркозу даже не наблюдалось за 1 час после звонка) вывод: Его не ставили🤦♀️
Деньги за это взяли.
Какой наркоз вводили не написали, потому что не делали.
Просила выписку по препаратам, дали лицевой Счет, в котором ничего не указано🤦♀️
Сказали что мочевой пузырь опустошили путем цистоцентеза ( выкачивание мочи шпицем), и пузырь мочевой пустой и у нас есть время, для перемещения его в другую клинику примерно 12 часов.
На самом деле:
Кота увезли в другую клинику , сделали УЗИ мочегово пузыря и НЕТ, он абсолютно переполнен.
Время перемещения с одной клиники до приема доктора заняло 1,5 часа.
Т.е. кот был в критическом состоянии!
Операцию сделали экстренно, ждем сейчас пока наш любимчик оклемается, состояние очень тяжелое.
Мой совет:
Не обращайтесь в Зоодоктор на Аптекарской 45, не нужно, только деньги выбросите, помощи фактически НЕТ.
Мы 8 лет назад были, результат тот же, думала врачи, отношения может изменилось…..
Нет!!!
Бизнес - ничего личного их Девиз!
Очень жаль, что мы к ним идем
1
Юлия
Experto local nivel 7
Diciembre 6, 2024
Самая ужасная клиника. Цели - вылечить животных у них нет. Выжать денег по максимуму - вот их цель.
Обнаружила у собачки шишку на груди, Пришли на прием, заплатила 1200 руб. На приеме врач меня настращал , что это опухоль, что скорее всего злокачественная, что надо проводить операцию, делать кт. Обозначили примерную стоимость лечения в 30 тыс руб. Конечно я испугалась сразу за свою собаку! Что такой серьезный диагноз. По итогу отдала еще 3000 руб за анализы. Записалась уже на все манипуляции, которые на рекомендовали.
На след день, обдумав, я решила обратиться , в другую клинику, чтобы собрать несколько мнений. Где мне сказали, что у собаки просто ЛАКТАЦИЯ из за ложной щенности. И действительно это шишка была из за молока! Просто оно непроходимость! Все почистили и убрали, шишки как и не было!!!
Теперь вопрос. Какой уровень компетенции у вашего врача, если он не может отличить опухоль от лактации?
8
2
Сергей Б.
Experto local nivel 2
Abril 14
Никому не советую эту клинику!!!! Обходите ее стороной !! Липылы больше не как не назвать персонал этой «клиники» !! Потеряли пушистого члена семьи , благодаря ветеринаром зоодоктор . Больше недели не могли поставить коту диагноз . Первоначально поставили инфекционное отравление , ходили на прием два раза в сутки утром и вечером капельницы уколы узи делали каждый день ничего в желудке и кишечники данные врачи не увидели ! ,все делали по назначению липил . По истечению трех суток состояние кота не изменилось , поставили новый диагноз гастрит еще три дня лечили от гастрита , но состояние только ухудшалось ! На восьмые сутки кот совсем стал плохой ! ((( приехали утром сделали опять узи , предположили что у кота не проходимость кишечника , перфорация жкт ! Предложили про оперировать но не экстренно а после 17:00 этого дня . Что делать ждать нет сил ! Пушистый ели ели дышит , решили не ждать начинаем обзванивать все клиники Екатеринбурга воскресенье утро 9 начало десятого дозвонились до клиники на металургов 2 объяснили ситуацию, нам предложили подъехать приехали приняли в течении получаса , сделали анализ крови узи и там сразу увидели затемнение, а т.е инородное тело! , сказали что оперировать ни в коем случае сейчас нельзя, тк кот в критическом состоянии уже шоковое состояние !!!! Нужно стабилизировать состояние! Пушистому поставили капельницу но увы уже было поздно , пытались реанимировать боролись за его жизнь но все четно ! Доктор сказала что хотя бы на сутки пораньше то возможности вылечить кота кратно были Выше ! Дите в слезах ,пушистый был любимчик семьи ,кот был молодой всего 4 года . Ждем вскрытия для подтверждения диагноза ! Будем обращаться в суд !
Иван Ильич
Experto local nivel 7
Febrero 3
Вполне хорошая клиника. Правда очень дорого. Прям дорого. Делали блефаропластику 4х век. Итого вышло 25 000 за операцию, + ещё нужно узи сердца и анализы крови (ну тут согласен, что лучше это сделать) потом, что для меня было удивлением, снятие швов не входит в стоимость операции и надо ещё 10 000. Сама операция прошла хорошо, без осложнений. По итогу швы сняли у себя в городе за 3000₽
1
1
Галина Сергеевна
Experto local nivel 5
Enero 8
Из хорошего только круглосуточный режим работы, привозила кота с обострением цистита ночью, по итогу вкололи только препарат против спазмов. Содрали 2000 за прием и 100 за укол, после этого еще на следующий день хотели еще один прием, узи и анализы, на этом моменте решила сменить клинику. Не прогадала, так как сказали, что даже экстренная помощь ночью могла бы быть более действенна для улучшения самочувствия, в другой клинике помогли дешевле и качественнее
3
1
Ирина Иванова
Experto local nivel 3
Febrero 6
Мы обратились в клинику, так как у собаки проблемы с зубами. Когда я записывалась на приём, я по телефону озвучила эту проблему, но меня почему-то записали к терапевту. По итогу проблемы с зубами остались. Терапевт естественно была не компетентена в нашей проблеме. Мы за прием заплатили 3 000 рублей, а по итогу проблемы с зубами не решились. Теперь надо еще раз обратиться к врачу, на этот раз вроде записали к зубному, но прием будет считаться первоначальным, т.е надо еще заплатить 2 000.
5
1
Дарья Кошкуль
Experto local nivel 2
Marzo 6
Ходили к врачу Исакову И. В. ходили с крыской. На лапке был абсцесс, никаких медикаментов выписано не было. Было лишь сказано поменять наполнитель и хлоргексидином обрабатывать прием нам обошелся в 3 тысячи рублей. Через 3 дня ножка воспалилась настолько сильно, что увеличилось в размерах, хотя все рекомендации врача выполнили. Пошли в другую клинику Неовит, там оперативно выписали необходимые препараты и у мышки сейчас с ножкой лучше намного.
Больше я в эту клинику не приду.
4
Алеся Аслямова
Experto local nivel 3
Abril 11
Принимают быстро, берут дорого, не лечат, каждый раз минимум по 5000 отдавали, от чего то лечили, но как оказалось только хуже сделали, у кота обнаружили камни, которые таблетками не убрать, только операция, зла на них не хватает, кот почти год мучился, не ходите туда с животными у которых проблемы с мочевым пузырем, не тратьте время и деньги на халтурщиков
1
Людмила
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2024
Выражаю благодарность коллективу клиники за успешно проделанную кастрацию моему шпицу!
Особенно благодарна Ивану Владимировичу Исакову и Юлии Сергеевне Перминовой за высокий профессионализм!
Рекомендую!
5
1
Екатерина Зылёва
Experto local nivel 3
Marzo 29
Всех своих питомцев вожу в этот филиал на Аптекарской, 45. Там замечательные, очень внимательные врачи и медсестры. Они относятся к своим пациентам очень ответственно.
1
ltybc ,jxrfhtd
Experto local nivel 11
Abril 20
Были несколько раз на приеме,заболела наша любимая собака.Прием конечно по записи,редко когда принимают без записи , только если свободен врач . Оплата за приём в сравнении с муниципальным учреждением немного дороже.
Анастасия Е.
Experto local nivel 6
Junio 14, 2024
Обратилась за стрижкой когтей собаке и постановкой вакцины круглогодичной
Обычно ходим в другую,но тут пришлось пойти сюда,так как не было возможности перевезти собаку на машине
Изначально не предупредили о конечной цене
ТК для собаки поход к ветеринару всегда стресс,он начал нервничать, лаять,снимать бинт на пасти (бинт кстати сама надевала,врач не стала подходить, стояла в стороне и говорила как завязывать)
Когти еле подстригли(ТК собака нервничает,упирается,но можно было словить моменты и быстро стричь ,а не растягивать "удовольствие")
Прививку поставили без проблем
И тут я прихожу в регистратуру,для оплаты,возможно моя ошибка,что заранее не уточнила цены. Ранее прививку ставили 1-1,5 к была в другом месте,а тут мне говорят 500р стрижка когтей и 3,5к прививка
Удивившись цене, регистратор ответила,что цены поднялись да и что делать
А что делать,платить!прививку обратно явно никак не выкачать, чтобы поставить в другом месте за сумму меньше в 2 раза. Пришлось оплатить
В следующий раз предупреждайте сразу о цене!
Ради интереса позвонила в другую клинику,цена за точно такую же прививку была 1700
8
Александра Мякотина
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2024
Пришли с собачкой после ожога. Очаг поражения был на голове и ушах . Нам сказали, что сбривать волосы надо, но мы не будем , потому что собака в стрессе и испугается мотора машинки . В чем была проблема завязать собаке морду(чтоб не укусила) и сбрить эти волосы, не понятно!? За прием взяли 2 тыс и кроме укола ничего не сделали , причем укол не включался в эту сумму. Сказали прийти на следующий день на осмотр. Сказали купить олазоль -купили. На второй день прием 1000 , не сделали НИЧЕГО, но добавили лекарство обезболивающее, которое у них стоит 2000 , зато в других стоит 800 с чем то рублей . Деньги загребают как только могут .... У собаки загноилось все через неделю и из-за это порвалось ушко . В другой ветеринарке сказали что загноилось все, потому что изначально не сбрили волосы и они начали с заживлением гноиться . Гной весь сняли(в другом городе и заведении) и вместе с этим гноем и кусок уха с хрящами🥺 . Вообщем ужас, что там нам сделали(а точнее не сделали). У собаки останется огромный рубец на голове и порванное ухо. Никогда больше не пойдём в эту клинику . Спасибо, что испортили собаку . Фото до после предоставляю
9
Лина
Experto local nivel 2
Septiembre 15, 2024
Пришли с котом, у которого случился припадок. Мы в стрессе, пришли в эту клинику, как в самую ближайшую к дому. За простой осмотр (градусник, пощупали и послушали) взяли 2000р., ничего не нашли. Предложили взять кровь - взяли 2900(!!) за анализ крови. Ушли без результата, никакого диагноза. Просто содрали деньги у хозяев, которые в стрессовой ситуации готовы были отдать любые деньги за здоровье ребенка. Только выйдя из клиники поняли, что за 10 минут осмотра отдали 5000 рублей.
12
2
Flekta.slik
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2024
Отличная поликлиника для хвостатых. Ходим туда постоянно записывают на приём моментально. Самый лучший и отзывчивый персонал, готовый прийти на помощь. Грамотные доктора, квалификацированный персонал, большой выбор услуг по обследованию животных, круглосуточная работа
6
Роберт Ханов
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2024
Обходите стороной этот филиал, берут деньги вперёд предложений своих услуг, отдал 2000 за осмотр ушей кота на приём к дерматолога, взяли анализ за 650 и сказали, что проведут повторную приём ( а это заключению по анализам) , дистанционного по телефону за 1000 , по итогу со мной никто не связался, а дерматолог на филиале работает не постоянно , администрация деревянная, в общем живут по принципу денег дайте, а там разберёмся.
7
1
Максим Шаньгин
Experto local nivel 20
Febrero 18
Мне очень понравилось. Собака блевала 2 дня, позвонил, время как раз свободное было у них. Сделали рентген собаке, поставили 2 укола против блевоты и все прошло) я доволен!
5
3
Имба
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2024
клиника ужасная никому не советую ездить туда ни в коем случае из за этой клиники у моей собаки начался абцесс последней стадии а кто не знает он переходит в сепсис а сепсис это заражение крови мою собаку там чуть не угробили хорошо что я обратилась потом в очень хорошую клинику и удалось спасти мою собаку персонал врачи просто похабные им наплевать на животных нужны только деньги не советую!
11
1
Виктория Овсепян
Experto local nivel 3
Julio 30, 2024
администратор оставляет желать лучшего. Собаку укусила оса, срочно приехали в Ветеринарную эту клинику. Попросила посмотреть серьезно ли, вышла врач, из за дивана сказала все ок, видимо судя по тому что он стоит на ногах и ходит. Я говорю сделайте осмотр 5 минутный, посмотрите серьезный ли отек, ждите 1,5 часа ближайшее окно. Че за бред? ждать чтобы врач просто посмотрела серьезность и есть ли смысла нам вообще оставаться. Отвратительная клиника. Неуважение, и отношение эгоистичное.
13
Ирина Б.
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2024
Наша благодарность врачу Перминовой Юлии Сергеевне. Обращались с собакой в тяжёлом состоянии после укуса клеща и с кошкой в критическом состоянии из-за болезни почек. Всех животных подняла на лапы, сейчас бегают и нас радуют. Спасибо за профессионализм, отзывчивость и внимательное отношение.
3
Павел С.
Experto local nivel 3
Junio 29, 2024
Хорошая клиника, отзывчивый персонал. Обратился с травмой кота (выпал из окна).Цены конечно кусаются, но думаю, что не дороже, чем в других ветклиниках. Очень хочется сказать отдельное СПАСИБО врачу Евгении Алексеевне за профессионализм и эмпатию.
1
6
Саша Хороший
Experto local nivel 11
Marzo 31
Здесь узнал, что мой уличный кот - потомок персов. Великолепные врачи, демократичные цены.
1
Костен Р.
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2024
Не за какие коврижки не идите сюда, сначало они пугают людей не существующими болезнями, моей дочери сказали что у собаки рак, и на этой новости раскрутили ее на 50 000,за все дерут деньги, назначают бесконечные ненужные приемы за 2000,настоящая обдираловка
4
1
Polina
Experto local nivel 4
Marzo 31
Ниже писали про выкачивание денег и я абсолютно с этим согласна!
Первое с чего начал ветеринар (каковым даже назвать его не хочется), так это то, что нужно сдать это, сделать то, купить пятое, оплатить десятое. Собака болеет, никаких диагнозов, никаких адекватных предположений и методов изучить и главное вылечить! Омерзительно, что такой персонал работает с животными, это неуважение к ним и нелюбовь, таких нельзя пускать к нашим любимым питомцам!
1
Рушанка Менкаева
Experto local nivel 6
Enero 15, 2024
Клиника работает не на лечение животного, а на получение максимальной прибыли. Первичный прием + установка урологического катетера обошлась в 6500. Далее было сказано, что необходимо оперативное вмешательство, но для которого нужен ряд "необходимых"исследований. То есть окончательной суммы лечения врач не смог назвать. Окончательного плана лечение врач назвать также не смог.
При обращении же в другую клинику, врач-терапевт, сказал о том что они стараются своих пациентов до 4 катетеризации не доводить. А сразу делают уретростомию. В другой клиники операция была проведена в этот же день, без дополнительных исследований. Перед операцией врач назвал все манипуляции, которые будут произведены и назвал примерную сумму, которая в итоге оказалась даже меньше озвученной ранее. А в Зоодокторе сделали очередную не нужную катетеризацию.
12
1
Ирина Косяк
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2024
Ужасно просто !!! Вчера привели собаку всю в крови , она напоролась на палку . Привели её в ближайшую клинику на аптекаскую , и там даже не оказали первую медицинскую помощь! Это просто дикость , для чего тогда эта клиника ?
6
1
Екатерина М.
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2024
Отвратительно подстригли когти собачке... Из двух когтей текла кровь,, состригли сосуды!!! Медсестра,, которая сиригла,, вежливо улыбалась!!! Когда я администратору сказала,, что такая ситуация,, то она сказала: да,, я понимаю,, но видимо Вы не придержали... Кошмар... Я виновата!!!! Я отдала за этот ужас 500 руб!!!!
6
479358932
Experto local nivel 5
Octubre 5, 2024
Здесь в Зоодокторе на Вторчермете убили нашего любимого кота. Ему было всего 5 лет! А до этого убили другого у женщины. Как мы жалеем, что не увидели этот знак - когда приехали с котом (он сам ходил, кушал, так и не подумаешь что ему нужен врач, терапевт так и сказала: все хорошо, подлечим, было обострение моче каменной , песок), то там муж успокаивал женщину, она рыдала и сказала что привезла ходячего кота, а после операции ей выдали тело !!!! Но мы повелись на сладкие речи терапевта и оставили кота на операцию. Там женщина-хирург , я считаю она ненавидит кошек и просто убивает их! После операции кот был весь отекший, изполосован, измучен (котов у нас было много, опыт имеем и сами врачи, так что знаю что говорю!!). Мы не смогли его забрать в таком состоянии, он был никакой. А потом позвонили и сказали, что он умер!!!!! Нам отдали кота улыбаясь!!!!!!!! Как само собой разумеющееся!!!!! Не приносите сюда котов точно, ищите по отзывам знакомых !! А администраторы, зная что здесь происходит с котами и эти коновалы-врачи и врачи, которые это видят и молчат,и директор,который знает что происходит - вам это все вернётся!!!!!!! Вернётся !!!!
5
1
Светлана Итсон
Experto local nivel 8
Agosto 22, 2024
Хочу сказать большое спасибо персоналу за отзывчивость!!! Единственная клиника которая готова была нас принять ночью, и не просто принять а вызвать ночью хирурга из за срочности ситуации! Спасибо Вам, и низкий Вам поклон
5
Сергей Ишменев
Experto local nivel 8
Julio 28, 2024
Ветеринарная клиника высокого уровня. Профессионально. Современное оборудование. Несколько раз очень помогли с лечением питомцев.
6
Маша
Experto local nivel 6
Agosto 17, 2024
Обратились с проблемой у кошечки , спросила у администратора, сколько будет стоить рентген и осмотр ветеринара. Сказали , что вместе все 2000т , а по факту разные цены!
Администратор грубый и не умеет объяснять!!!
В итоге на осмотре толком ничего не сделали, ужасная ветеринарная клиника
7
1
Полина М.
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2023
17.12.2023г посетили данную клинику с кошкой Совуньей с подозрением на мочекаменную болезнь. Врач Исаков Иван сделал УЗИ, обнаружил в мочевом пузыре камень 0,9 см в диаметре, поставил диагноз уролитиаз, склонял к срочной операции по удалению камня + дополнительные предоперационный анализы.
Посоветовались со знающими людьми, тк диагноз вызвал недоумение. Нам порекомендовали переделать УЗИ у высококвалифицированного специалиста в области УЗИ Лопатиной Марии Юрьевны в другой клинике, что мы и сделали сегодня, 24.12.23г. В итоге никакого сантиметрового камня в мочевом пузыре кошки обнаружено не было. Диагноз цистит, наличие в мочевом пузыре песка. Лечение назначили консервативное.
Отсюда вопрос - что было бы, если бы мы в ближайшее же время отвезли кошку на операцию в Зоодоктор? Её вскрыли бы зазря? Наркоз, восстановление после операции, сама операция - это не шутки. У меня не хватит цензурных слов, чтобы описать моё негодование.
Подытожу. Никому и никогда не порекомендую обращаться в эту клинику. Врачи, если их вообще можно так назвать, ставят диагнозы абы как, склоняют к дорогостоящим операциям и анализам. Такая ошибка могла стоить здоровья моей кошке.
Берегите своих питомцев и не связывайтесь с данной сетью.
8
2
никита н.
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2024
Самая плохая клиника с отсутствием сервиса!!!
Пришли на прививку, сначала начали высосать деньги за доп прием, а потом оказалось что врачей нет когда я согласился! Прививку так и не поставили! Кошмар. Отвратительно.
6
1
Ольга О.
Experto local nivel 4
Mayo 28, 2024
Обратились с кроликом. Изначально в 21.30 ч., провели осмотр, сделали рентген, поставили препараты. На следующий день записались на приём к ветврачу Исакову Ивану Владимировичу. Кролик после правильного диагноза и назначенного лечения восстановился и сейчас все хорошо!
2
1
Катерина В.
Experto local nivel 2
Enero 15, 2024
В клинике на Решетникова заразили мою кошку. Через неделю после операции и ночного проживания в 12 часов кошка заразилась в клинике. Передала вирус коту дома. ПЦР тест показал 2 вирусного заболевания, которые передаются только от животных, либо через одежду, миску, воздушно капельным путем. Клиника никак не отреагировала на мой звонок, при этом проинформировали не верно, через сутки после звонка только сказали писать претензию и в течении 14 дней они ответят. Из-за халатного отношения, грязного помещения, которое не обрабатывалось у меня заболела 2 животных, которые никогда не болели. Если вы попали в такую же ситуацию все фиксируйте, и никогда не обращайтесь в эту клинику!
6
Елена Савина
Experto local nivel 5
Junio 3, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Волеговой Елене и Перминовой Юлии! Это самые лучшие врачи в клинике на Аптекарской 45!!!
Спасибо вам большое за помощь, если бы не вы, возможно моей собаки уже не было в живых!
Прибежала в клинику 1 июня с собакой с тяжёлым отравлением и обезвоживанием. Нам оказали экстренную помощь на высшем уровне!
Так же хочу поблагодарить девушку администратора, которая была на смене в ночь с 31.05 на 01.06 за то, что успокоила меня по телефону морально!
Желаю вашей клинике процветания и здоровых пациентов!)
5
2
александр
Experto local nivel 5
Enero 19
Ужасное место, обдираловка денег, обманщики, сдали кровь, оплатили, лаборатория не приняла, деньги не вернули
3
1
Лада
Experto local nivel 2
Octubre 26, 2023
Клиника на Аптекарской 45, просто отвратительный врач, которая после полного осмотра собаки, не нашла у нее клеща, после чего вколола не понятный укол, и даже не смогла выписать лечение под предлогом того что не знает что с собакой и ей нужны анализы, собаки не стало, и как выяснилось в другой клинике, укол был совершенно не тот, который нужен был собаке, но было уже поздно
Как вообще у Вас работают такие «врачи», что они даже клеща найти не могут, а его находит сама же хозяйка, после чего еще и вводят противоположные препараты, когда необходимо совершенно другое лечение и причем незамедлительно
10
Алла Ивановна Б.
Experto local nivel 3
Octubre 6, 2023
После операции цистостомии моему котику Васе снова стало плохо, моча не отходила более 36 часов ,в Хатико, где делали операцию . не было мест в стационаре, состояние было критическое, нас срочно приняли в Зоодокторе, поместили в стационар, выхаживали не один день, было уже отчаянье : 5 катетеризаций, 4 наркоза, з клиники, улучшения нет, уже было решилась больше не мучить Васеньку, отпустить на Радугу, но в последний момент он встал, схватилаего, привезла снова в Зоодоктор, поговорила с врачем ЛямцевойЕ,А, Возила его снова на дневной стационар и котик ожил, кушает,пьет, играет уже неделю, не знаю, как будет дальше, но сегодня благодарна Лямцевой Евгении Алексеевне за моё пушистое чудо!
3
2
Александр Колясников
Experto local nivel 15
Octubre 12, 2024
Ночью после операции коту нужны были лекарства. Только в этой аптеки были.
Персонал вежливый и даже в час ночи.
Рекомендую!
2
Марина
Experto local nivel 7
Junio 15, 2024
Кому как нравится конечно, но в большинстве случаев навязывают кучу ненужных услуг. Странные врачи у которых симптомы не совпадают с диагнозами. В общем на какую смену и какого врача попадешь.
2
влад дорошенко
Experto local nivel 2
Enero 29, 2024
нет плюсов вообще, лишь бы содрать деньги👎
отдали 15 тысяч, кошечка лежала в стационаре 4 дня, за эти 4 дня ничем не помогли вообще
как было тяжелое состояние, так и осталось тяжелое состояние
никогда не отдавайте своих питомцев в эту клинику, НИКОГДА
антисанитария, жуткий запах в стационаре
подумайте 20 раз прежде чем воспользоваться услугами этой клиники👎
9
1
Людмила П.
Experto local nivel 5
Mayo 16, 2023
Никогда не приезжайте в эту «клинику» филиал Московская, 219, Если Вы не хотите потерять своего питомца! Отношение откровенно скотское. Мы поехали туда, потому что ночью рассчитывали на неотложную помощь. В четыре утра с раненой кошкой, у которой отказали задние лапки, мы стояли трясущиеся в слезах и просто заполняли бумажки у абсолютно хладнокровной и неторопливой администраторши, хотя нас было двое и можно было одному остаться заполнить все эти бумаги и дочь бы пошла с кошкой к доктору, ведь животное мучалась и плакало, но нет! И когда же все формальности и главное оплата за прием были произведены, нас также неспешно принял «доктор», познания, которого были намного меньше, чем я за 15 минут в интернете нашла про данную травму. Особенно убили вопрос: «чем кормите», просто нет слов… Сделав рентген он нам сообщил, что сейчас помочь нам никто не сможет, так как расшифровку рентгена нам пришлют на следующий на электронную почту!!! диагноз он поставить без расшифровки рентгенолога не может и соответственно лечение назначить тоже! Мы умоляли что либо сделать, ведь речь шла возможно о потере драгоценного времени, предлагали разные варианты, но он остался абсолютно безучастным, вколол обезбол и до свидания. Это все мероприятие стоило 4000₽. И каково же было наше изумление и шок когда Сегодня мы получили «расшифровку» рентгенолога, внимание: там написано, что у кошки просто вздутие живота! То есть рентгенологу не сообщено, с какой проблемой осматривали животное. Он просто посмотрел ЖКТ, а не перелом позвоночника, травму спинного мозга! Нам еще предложили оставить ее в стационаре, хорошо, что нам хватило мозгов этого не делать, забрали бы мертвую. Филиал на Московской, если Вы читаете отзывы, как Вы можете работать такими безучастными, ведь животные наши как член семьи, как ребёнок, нельзя вам работать докторами. Абсолютно наплевательское отношение к животным, просто выкачка денег!
18
1
Алефтина Меркулова
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2023
Аптекарская 45. Произошла неотложная ситуация с кошкой, смогла записаться на самое ближайшее время (очень вежливый администратор). Доктор Перминова Юлия Сергеевна, максимальная благодарность за внимательное отношение к нашей проблеме. Клиника очень хорошая, советую.
2
4
Марина Р.
Experto local nivel 8
Mayo 19, 2023
Единственные плюсы только в графике работы (круглосуточно) и в наличии аппаратов, узи, рентген, ну и лаборатории. Ещё конечно можно отметить экстренную помощь, если повезёт. Но цены просто дичайшие🙈 обработать рану 500 р (это представляете если нужна обработка 2-3 раза в день, а хозяин самостоятельно по каким то причинам сам не справляется), когда в другой клинике нам сделали то же самое, но за 150 р.
4
Ирина Б.
Experto local nivel 2
Agosto 6, 2023
Собаку сбила машина. За 7000 не смогли определить травмы. Сказали, что не знают, перелом это или ушиб, в диагнозе написали возможные варианты через знак "/". После обследования сказали, что один из вариантов просто пойти домой, хотя у собаки небыло кожи и торчала голая кость. Оставила собаку в стационаре, когда пришла забирать, выписали чек выше, чем они озвучили заранее. Когда отошла от шока, пришлось идти в другую клинику. Очень жалею, что обратилась именно сюда. Филиал Сухумский пер. 20
6
Галина
Experto local nivel 10
Mayo 29, 2024
С нашей кошкой приключилась беда((( проглотила иголку с ниткой!!! Врачи буквально вытащили её с того света,огромная благодарность за нашего пушистого друга!
3
Елена
Experto local nivel 4
Enero 11
Все хорошо. Очередей нет. Врачи профессионалы.
1
1
Albert Z
Experto local nivel 7
Junio 30, 2024
Чисто, вежливый персонал, есть зоомагазин.
Удобное время работы.
2
Александр Лебедев
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2023
Из плюсов график работы круглосуточный, персонал вежливый, чисто.
Из минусов: выкачивание денег, непрофессионализм некоторых врачей.
"Хочешь угробить животное - и отдать ещё кучу денег обратись в Зоодоктор на Аптекарскую 45"