28.11.2024
Моя мама-пенсионерка пришла купить корм для кота, у которого наметились проблемы с пищеварением. Ей нужна была рекомендация. Сотрудник на кассе - женщина в возрасте, сразу стала навязывать максимально дорогой вариант. Моя деликатная мама вежливо уточнила, есть ли что-то еще. В ответ на это сотрудница магазина прямым текстом сказала, что кормим мы своего кота копеечным кормом и еще смеем расчитывать на то, что он должен хорошо себя чувствовать. Пренебрежительно махнула рукой в сторону стенда с самыми бюджетными кормами и потеряла к моей маме всякий интерес как в потенциальному покупателю. Моя мама очень расстроилась от такого оскорбительного обращения.
У меня вопрос, кто эта «зоо-звезда» вообще такая, чтобы унижать людей и самоутверждаться за счет покупателей? Подпольная миллионерша, подрабатывающая в магазине на окраине города ради удовольствия или просто невоспитанная бабища с кучей комплексов и нарцисическими замашками?
Лично я буду обходить этот филиал хамства десятой дорогой.
4
Mostrar respuesta de los negocios
moments of l.
Experto local nivel 7
Mayo 11
Ну я тут пока что один раз покупал корм для кошки, и то не для своей но там достаточно большой выбор всего, и попить воды там тоже можно, а вот корм я такой покупал
1
ЛАПШЕНКОВА ТАТЬЯНА
Experto local nivel 4
Enero 8, 2024
Замечательный магазин, где я могу купить всё необходимое для своих животных, у меня кот Семён и кошка Муся, ей уже 17лет, корм и любимые лакомства я всегда могу купить своим любимым кошакам, милые девушки продовцы кассиры, которые любезно всегда помогут и ответят на любой вопрос
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Бублевская
Experto local nivel 11
Enero 17
Покупала паштет Гастроинтестинал коту, который не может жевать.Внутри банки какая то крупно порубленная тушёнка с хрящами.Выброшенные деньги (((
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Яковлева
Experto local nivel 7
Agosto 13, 2024
Дорогой и бестолковый магазин. Больше половины кормов нет в продаже. Раньше был намного лучше. Сейчас испортился
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 9
Marzo 11, 2024
Был. Купил кошакам гель для выхода шерсти со вкусом говядины. Цены могли бы быть и погуманнее.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Голдобина
Experto local nivel 11
Junio 27, 2024
Хороший магазин, выбор большой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Ф
Experto local nivel 5
Marzo 13, 2022
Добрый день. Хороший магазин,но приходится пользоваться другими магазинами. Цены ооочень растут, скидки большая редкость. Раньше дорогой магазин был 4 лапы, но в последнее время, там цены не поднимаются и регулярные скидки. Очень жалко, приходится ходить в другие магазины.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Каркас Инфо
Experto local nivel 10
Marzo 15, 2023
Отличный магазин! Понадобилось сутра 8 марта купить рыбок, еле нашли, но все получилось благодаря им!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ника К.
Experto local nivel 5
Julio 3, 2022
Очень отзывчивые сотрудники! Девушка рассказала о корректном содержании рыбок (даже немножко негодовала из-за того, что я неправильно делала пару вещей), по режиму питания и подобрала корм и принадлежности в рамках определенной суммы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ольга федотова
Experto local nivel 4
Marzo 17, 2022
Магазин хороший, но в последнее время цены на лакомства для собак завысили на столько сильно что теперь вынуждены покупать в другом магазине, по более низкой цене.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Зоя Карелина
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2020
Очень хороший магазин! Большой выбор! Пришла с проблемой, заболел мой питомец, мужчина продавец, седоволосый, выслушал, дал рекомендации. Продал нужное лекарство, порекомендовал нужное питание. Всё купила, осталась довольна. Благодарна ему! Всегда буду только к нему обращаться!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 12
Septiembre 11, 2023
Не большой выбор товаров, магазин маленький
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Бровченко
Experto local nivel 9
Julio 4, 2021
Две звезды - это чисто округление от 1,5. Продавцы действительно хамоватые. В наличии ничего никогда нет в ветаптеке, все что есть - по ломовым ценам. На вопрос почему ходовых препаратов нет в наличии, ответ «ну и не ходите к нам»
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса
Experto local nivel 5
Enero 9, 2020
Широкий ассортимент, вет. аптека, где можно получить консультацию ветврача. Удобно, что рядом с супермаркетом, НО для меня дорого. Я выбрала подходящий интернет-магазин для своего любимого кота!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Юля
Experto local nivel 9
Mayo 12, 2021
В данном магазине работает человек, который не понимает, что он находится на работе, а не у себя дома. И клиенты пришли не к ней домой, а в магазин, где ей дали разрешение работать. Разговаривает с клиентами, которые пришли в рабочие часы в недопустимой форме. Агрессивная, неуправляемая, огрызалась на объективные доводы😳. Не понимаю, как могут таких сотрудников допускать в магазин зоо товаров, а главное зачем. При инциденте, остальным работникам-кассирам было за ее поведение стыдно. Оставила претензию на сайте, со мной так никто не вышел на связь, значит «рыба гниёт с головы».
П.с. Имени не знаю, женщина в годах, темные волосы в хвосте.
8.05.2021 в 21:26
6
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна В.
Experto local nivel 9
Noviembre 2, 2022
Мне понравился персонал, внимательный и дружелюбный. Ещё и все об'ясняет!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Гаврилюк
Experto local nivel 5
Diciembre 18, 2020
Хамское отношение к покупателям, причем со стороны администрации магазина. Администратора зовут Анжела. Интересно руководство компании устраивают такие сотрудники? Книга жалоб зашкаливает плохими отзывами. Цены на товарах не совпадают с ценами на кассе. Видимо такая у них тактика продаж. С чека 112 рублей. Товар в зале общей стоимостью 200р, а на кассе 312. Обращайте внимание на чек и на цену на товаре.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Фариз Хасанов
Experto local nivel 7
Mayo 3, 2021
Добротный такой магазин: и находится неподалёку от дома и цены не заоблачные. Хожу нечасто, беру по мелочёвке для своего попугая)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег М.
Experto local nivel 4
Octubre 17, 2020
17 октября (суббота) 2020 года в 20:42 продавец лекарств для животных (седой мужчина, лет 50, с седыми волосами в хвостик) обхамил клиентку магазина. Она покупала таблетки для кота. Когда он искал их, клиентка заметила их на полке и хотела помочь продавцу на что тот ответил: «А глаза мне для чего». На просьбу не хамить ответил: «Это я еще не хамлю.» Был с кривой недовольной рожей. Просьба провести воспитательную беседу, а лучше уволить данного персонажа. Такие люди не меняются.
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Карина П.
Experto local nivel 9
Febrero 25, 2020
Здесь всегда можно срочно купить вкусняшки для своего любимого питомца, если их запас иссяк и нет времени ждать доставку из интернет-магазина. Хороший выбор как по производителям, так и вкусам. Еженедельные акции и программа лояльности -приятные бонусы.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Левчук Людмила
Amante de los libros nivel 4
Septiembre 25, 2019
Магазин в котором можно купить все необходимое для питомцев, подобрать корм и лекарства, получить консультацию. Очень удобно, что расположен
прямо у метро.
11
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Жабина
Experto local nivel 13
Junio 16, 2021
Неплохой магазин, когда нужно срочно что-то купить. У меня есть карточка этого магазина, но и она не дает большой скидки. Цены здесь завышены.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Бернер
Experto local nivel 7
Noviembre 25, 2019
Всегда покупаю корма для собак тут.по цене нормально выходит( не очень дорого)+ дочь любит приходить на животных посмотреть. Большой магазин ,много выбора.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Александров
Experto local nivel 17
Abril 10, 2021
Покупаю всякости для своей зверушки - ассортимент средний, цены не очень дешёвые
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей БК
Experto local nivel 8
Octubre 15, 2020
Ужасное обслуживание. Сидят хамят, галдят как на базаре. Заставляют называть номер карт при этом говорят что у хозяев нет денег на считыватель. Попросил книгу жалоб в ответ стали утверждать что у них ее нет так как по закону отменили. В итоге книга жалоб нашлась только оформлена не по закону (в конце не стоит печать и не указано сколько пронумеровано страниц). Ручку давать отказались чтобы написать жалобу в книгу. В уголке покупателя нет ничего кроме книги (ни реквизитов компании ни номеров телефонов но закона о защите прав потребителя). Вместо того чтобы прекратить хамить и извинится они оба наоборот продолжали конфликтовать и показывать свой гонор.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry Shalgachov
Experto local nivel 19
Abril 11, 2019
Удобный магазин с приемлемыми ценами, широким выбором и собственной скидочной системой. Периодически покупаю там что-то необходимое для собак по дороге с работы.
Неплохой магазин, есть нужные корма. Есть продавцы-консультанты, которые хорошо разбираются в товаре, и обслуживание их хорошее. А вот консультант мужчина оставил про себя не самое лучшее впечатление. Но в округе не так много зоомагазинов, поэтому рекомендую для посещения этот магазин.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим
Experto local nivel 10
Marzo 21, 2019
Хороший магазин. Нормальные цены. Можно быстро купить корм для домашних питомцев. Ассортимент хороший. Принимают карты.
11
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Михеенкова
Experto local nivel 25
Abril 27, 2021
Хорошие сотрудники, лишнего не называют. Выбор товара большой.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита
Experto local nivel 30
Febrero 15, 2023
Все есть
Хороший персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
tor5
Experto local nivel 28
Marzo 17, 2020
Вполне пристойный магазин в шаговой доступности. Да и цены вполне себе.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ника Р.
Experto local nivel 7
Marzo 25, 2020
большой ассортимент товаров и вежливые сотрудники магазина
4
Mostrar respuesta de los negocios
alenpi
Experto local nivel 10
Febrero 5, 2020
Аквариумный зал хороший, но мало растений, нет разнообразия улиток. Креветок нет
4
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Шевченко
Experto local nivel 11
Mayo 3, 2021
Неудобный график работы, до 21:30. Дороговато.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина П.
Experto local nivel 9
Abril 8, 2020
Хороший магазин, в котором мне всегда удавалось купить нужный товар.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Козлов
Experto local nivel 15
Septiembre 5, 2020
Сотрудники на высоте. Но корм ежиный долгое время так и не завезли.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Горобченко
Experto local nivel 14
Junio 8, 2021
Далековато от входа и не видно в углу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2020
Много чего интересного для четвероногих!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 7
Febrero 29, 2020
Все было бы хорошо, если бы не один странноватый продавец. Человек настроения!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Борзых
Experto local nivel 17
Enero 16, 2019
Всегда большой выбор, цены демократичные. А если ещё имеете и скидочную карту, то вообще получается дешевле, чем в других магазинах
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила
Experto local nivel 12
Marzo 5, 2020
Есть все чего мне надо и корм для рыбок и еда для кошки.
3
Mostrar respuesta de los negocios
ЕЛЕНА ГУСАРЕНКО
Experto local nivel 7
Julio 1, 2021
Хороший зоомагазин.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Муравлик
Experto local nivel 9
Octubre 23, 2020
Выбор хороший, но продавцы странные.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Бернер
Experto local nivel 11
Enero 20, 2019
Небольшой магазин зоотоваров.цены нормальные.товара много разного
12
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Белоглазов
Experto local nivel 27
Septiembre 6, 2021
Космические цены
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Octubre 17, 2018
Отличный магазин. Все есть.продавцы внимательные и понимающие
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
IRA IRA
Experto local nivel 16
Agosto 30, 2019
Много товаров. Это хорошо. Но дороже чем в других магазинах.