Данный магазин следует обходить стороной, и на то есть причины. Зашла в зоогалерею и стала свидетелем конфликта между продавцом (мужчина, имя не назвал) и покупательницей. Суть конфликта была в том, что продавец отказался продать животное (крысу). Этот продавец в нарушение норм закона и банальной этики вел себя неприемлемо, откровенно хамил (сначала назвался ветеринаром, позже отказался от своих слов). На просьбу продать животное ответил девушке: Вам не продам. Почему я хочу привлечь внимание общественности: животные в этом магазине стали заложниками принципов и самодурства работников магазина. Например, крыса, которую отказались продавать, сидит в клетке, не соответствующей по размеру, в сене (данный наполнитель для крыс недопустим), в поилке мутная вода, абсолютное отсутствие домиков, укрытий, т.е. животное все время пребывает под яркими лампами, хотя крыса норное животное, которому требуется укрытие .. другими словами, животное страдает. Кроме того, по внешним признакам животное больное - цвет шерсти, тяжёлое дыхание боками. В общем, это животное испытывает страдания, но сотрудники магазина закрывают глаза. Получается, что для данного магазина на первом месте стоит выручка, а вопрос гуманного отношения к животным не то учитывается. Считаю, что сотрудников нужно привлекать к ответственности по всей строгости, а нам, простым обывателям, обходить магазин стороной, чтобы не поддерживать жесткость в отношении братьев наших меньших.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Ф.
Experto local nivel 7
Octubre 15, 2024
Обширный ассортимент. Для такого крупного магазина продавец только один.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 3
Febrero 28, 2024
Такого хамского отношения со стороны продавцов и администраторов я давно не видела. Не знаю куда смотрит центральный офис, но после визита не могу сказать ничего хорошего. А именно:
- состояние животных - плачевное
- животные содержатся в плохих условиях
- никакие "день/ночь" не соблюдаются
- всд не предоставили по требованию
- места содержания не соответствуют
нарушены п.4, п.5, п.7 постановления Правительства РФ от 6 июня 2023 г. № 934
А так же правила торговли.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Кулькова
Experto local nivel 11
Febrero 14, 2024
К сожалению не могу поставить высокий балл , так как в этом магазине в жутких условиях продаются животные , в том числе декоративные крысочки. Они содержаттся в очень маленьких клетках. Без домиков , гамаков. Под постоянным освещением ламп. Один очень болеет . медицинской помощи не оказывают ему. Хотели купить , забрать крыса . продавец не отдала, сказала , что это их талисман .
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Дронова
Experto local nivel 4
Febrero 19, 2024
Очень жалко животных. Клетки полностью не соответствуют минимальным требованиям условиям содержания, поилки грязные...Крыску очень жалко, по дыханию явно видно, что животное болеет. Некоторые клетки расположены вообще почти на полу...
На просьбы свозить крыску к ратологу услышали только то, что их врач животное осмотрел и оно здорово, но заключение врача показать отказались
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кати Аир
Experto local nivel 2
Febrero 19, 2024
Зашла и ушла в слезах ! Очень плохое содержание животных ! На нормальные вежливые вопросы продавцам По поводу животных мне отвечали очень грубо и с насмешкой ! Не хотят ухаживать за ними , у живоьных грязь в клетках , грязные поилки и по виду большая часть животных болеют ! Очень грустно за этим наблюдать ! Принять меры ддя улучшения жизнидеятельности никто не хочет придпринимать !!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Раиса Ш.
Experto local nivel 4
Febrero 20, 2024
Зашла с детьми 17.02.2024 купить корм и очиститель для аквариума, и стала свидетелем скандала со стороны продавца и покупательницы, как поняла из дискуссии это не первый раз, очень неприятно не только мне, но и дети были… Клиентоориентированности ноль, как и воспитания у продавца- мужчины.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Бабич
Experto local nivel 3
Febrero 24, 2024
Животные стоят в клетках неподходящего размера, ещё и грязные ржавые( Если продаете животных, то хотябы изучите нормы их содержания, вместо того чтобы сваливать вину на производителя этих клеток. Сейчас их огромное количество и уж тем более размеров!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор С
Experto local nivel 3
Febrero 13, 2024
Животные содержутся в неподобающих условиях. Грязные клетки, грязные аквариумы.
Болезненый вид и признаки инфекций у половины животных.
Нет соответствующих документов и справок.
Категорические не советую рисковать.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Николай П.
Experto local nivel 11
Junio 20, 2024
Хорошее место но очень жаль что не продают насекомых, рядом с домом ничего не купишь, пожалуйста разведите тараканов, спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1519
Experto local nivel 3
Octubre 7, 2023
Большой ассортимент,отзывчивый персонал всегда помогут подскажут, прекрасный зоомагазин)
2
6
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна Ч.
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2023
Мне очень нравиться персонал ! Всегда всё подскажут , ответят помогут ,,, оба филиала выражаю вам благодарность !
2
7
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Евстратов
Experto local nivel 30
Marzo 11, 2024
Обычный магазин для домашних питомцев. Площадь не большая, но можно привезти под заказ.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда В.
Experto local nivel 13
Marzo 16, 2024
Хороший магазин, много товаров, вежливые работники
1
Mostrar respuesta de los negocios
n komar
Experto local nivel 10
Noviembre 11, 2023
Очень грамотные специалисты, готовы действительно помочь
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника
Experto local nivel 8
Diciembre 14, 2021
Понравился ассортимент кормов, его можно увидеть и заказать в интернете на Сбермаркете. Купила там, корм, который не могла найти в других магазинах, даже мои любимые 4 лапы его не продают. Продавцы консультируют и стараются помочь, спасибо!
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Леденев
Experto local nivel 10
Diciembre 14, 2022
Лучший зоо магаз в Воронеже который я нашёл, супер персонал (сразу видно что они там работают не из-за денег, ) очень любят животных !!!
2
6
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Иванников
Experto local nivel 7
Mayo 25, 2022
Ужасный, просто ужасный магазин. А когда то ходил туда как в зоопарк.
Стоит сильный гул компрессора аквариума. Сами аквариумы не ухожены, все в зеленой тине. Старое оборудование.
Но при этом продавцы отзывчивые, опытные. Знают свое дело.
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ратькова Людмила
Experto local nivel 8
Diciembre 10, 2021
Грамотные продавцы, внимательно подбирают необходимые товары. При отсутствии нужных позиций готовы подсказать сроки привоза, можно оставить заявку - обязательно перезвонят о поступлении. При вашем желании - подберут замену корму или наполнителю, лакомства или средству по уходу.
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Князев
Experto local nivel 4
Enero 6, 2023
Грубый персонал, отказали в помощи выбора грызуна, отказали показать какие есть грызуны. Сотрудник не имеет опыта работы с животными.
10
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Пономарева
Experto local nivel 11
Agosto 21, 2019
Отличный магазинчик, очень широкий выбор кормов, вкусняшек и разных штук для, наверное, любого питомца. Можно купить там хомячка, крыску, кролика и всяких других питомцев. Очень внимательное обслуживание знающих и профессиональных специалистов. Организована бонусная система. Цены лояльные. Большое спасибо сотрудникам, желаю магазину развития и стабильности!
3
6
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Русинова
Experto local nivel 20
Abril 25, 2021
Магазин отличный. Много чего есть. Выбор хороший . Продавцы приятные и общительные.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей С.
Experto local nivel 3
Marzo 31, 2021
Грубый персонал(то ли не доспал то ли не доел). Отбил всякое желание даже продолжать смотреть. Аквариумы с черной плесенью на фильтрах...Больше туда ни ногой!
9
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Черноусова
Experto local nivel 11
Agosto 25, 2021
Отличный магазин, гдеможно купить и корма и животных, и птиц.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна С.
Experto local nivel 3
Julio 3, 2020
Да, магазин хороший и товаров много, но стоит отвернуться будте готовы к тому что Вас обдурят. Такое случилось сомной: я сбежала на перерыве с работы чтобы купить корм для кота. Взяла 2 упоковки а пробили как 4. Обидно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Рыкова
Experto local nivel 9
Julio 19, 2022
Хороший магазин,есть из чего выбрать
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Чурсина
Experto local nivel 11
Enero 25, 2021
Отличный магазин!Есть всё необходимое для зверушек.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Кривотулов
Experto local nivel 12
Febrero 24, 2023
Цена качество.
3
Mostrar respuesta de los negocios
sana v.
Experto local nivel 5
Mayo 1, 2020
Хороший магазин, приятный персонал. Широкий ассортимент товаров.
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Septiembre 20, 2019
Мне нравится магазин! Большой выбор, цены на некоторые товары ниже, чем в других магазинах.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
rts
Experto local nivel 5
Septiembre 5, 2018
Вежливый и внимательный персонал магазина, очень хорошо проконсультировали. Широкий ассортимент товаров.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 7
Noviembre 7, 2019
Большой выбор,рядом с домом,приятное обслуживание
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Аверченко
Experto local nivel 11
Agosto 27, 2020
Внимательные продавцы,подскажут,предложат...
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ш.
Experto local nivel 8
Junio 30, 2017
Отличный магазин. Прочитал предыдущий отзыв и совсем не понял о чем пишет человек?! Я постоянно покупаю в нем мелочь для аквариума и корм для нашего кота. Ничего просроченного не встречал.
Так же могу сказать, что за последний год магазин расширился и сильно увеличил ассортимент.
Я советую!
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 29
Abril 3, 2021
Зоомагазин еще из Советского союза ,но тесновато
3
Mostrar respuesta de los negocios
Vladislav Sh.
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2020
неплохой магазин. можно пользоваться
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Васильчикова Екатерина
Experto local nivel 11
Septiembre 7, 2019
Приятный персонал, хороший выбор
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Nataliya Popova
Experto local nivel 15
Julio 10, 2020
Обслуживание не на высоте.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Agosto 18, 2021
Дороговато🙄
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Septiembre 24, 2018
Хороший асортимент, грамотные продавцы.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Viktoria
Experto local nivel 3
Marzo 30, 2017
Ужасный зоомагазин, где продают продукцию, сделанную около 2 лет назад, срок годности которой истек на полгода.