ვესტუმრე ზუმმერის მაღაზიის ერთ-ერთ ყველაზე დიდ სავაჭრო ცენტრში თბილისში და საშინლად დავრწმუნდი მომსახურების დონეში. მაღაზიის ადმინისტრატორი მხოლოდ მაგიდასთან იჯდა და სრულად არ აქცევდა ყურადღებას მომხმარებლებს, მიუხედავად იმისა, რომ აშკარად ყველგან სჭირდებოდა დახმარება. კონსულტანტი-მაღაზიელების მხრიდან მუდმივად იყო დაუდევრობა, არაფერი დაინტერესდნენ კლიენტების საჭიროებებით.
მე მივმართე ერთ-ერთ კონსულტანტს, რომელიც მითხრა, რომ ახლა დაკავებული იყო, მაგრამ არც ერთი სხვა თანამშრომელი არ აღმოჩნდა, რომ ჩემი საქმე გადაეწყვიტა. საბოლოოდ, 10-15 წუთის ნაცვლად, ნახევარი საათი დავკარგე. ასეთი დამოკიდებულება მომხმარებლის მიმართ სრულიად მიუღებელია, განსაკუთრებით ასეთი დიდი და ცნობილი მაღაზიისთვის. დიდად ვარ დასანანი და აღარ ვაპირებ ამ მაღაზიაში შოპინგს.
Елена Р.
Experto local nivel 4
Junio 26, 2023
Простояли в очереди огромной и в итоге сказали Цена не такая как на витрине, а дороже существенно на 50 лари. Консультантов практически нет.
Ирина
Experto local nivel 5
Enero 31, 2023
Отказались давать пакет при покупке, тк до этого была в другом магазине электроники. 👎