Zoosfera
108 reseñas
Febrero 5
Большой выбор, всегда чисто, чаще через сайт заказываю конечно, но иногда хочется выбрать ☺️
Радует, что по городу много точек, и забрать можно как удобно. За вет аптеку отдельное спасибо 👍🏻
Abril 13
Как то позвонила, спросить про наличие. Сотрудница долго не могла ответить. ХотЯ и название и направление и фирму корма назвали. Начала называть другие фирмы не впопад. Попросили даже просто подойти к конкретному прилавку и посмотреть, а не смотреть в компьютере. Тк корм всегда там лежит и постоянно берем. Но в итоге сотрудница ответила, что его нет в наличии. Видимо лень было посмотреть. Когда сказали: «А если мы сейчас приедем и он будет?» Сотрудница тут же включилась в работу, все сразу вспомнила и корм чудным образом оказался в наличии.
Вывод: работать не хотят.
Noviembre 7, 2024
Хороший магазин большое разнообразие товаров вежливый персонал , проконсультировали помогли с выбором товара! Удобное расположение магазина рядом парковка . всем довольны
Febrero 7
Обслуживание в магазине на троечку, покупал там аквариум, отдают мне аквариум завёрнутый в плёнку и на свой вопрос, как мне его нести. Получаю ответ. Не знаю. После препирательства нашли пакет, но в нём нести побоялся, очень тонкий. В соседнем магазине купил нормальный пакет и в нём донёс до дома.
Marzo 3
Лучший магазин! Продавец Ирина всё всегда объяснит, поможет подобрать корм и средства ухода.
1
Septiembre 10, 2024
Всё удобно и доступно, есть выбор на любой кошелёк. Особо хотелось отметить "натуральное", а не навязанное, отношение персонала.
Julio 31, 2024
Ужас а не магазин Обслуживания никакого Молодой человек продавец консультант не заинтересован в продажах Сидит в телефоне Когда просишь подойти и проконсультировать то еле слышно что то говорит Товар и ассортимент не знает Да и самого ассортимента в магазине нет
Septiembre 15, 2023
4 звезды только за продавца молодого человека, который хорошо консультирует и помогает с выбором. Дальше по плюсам нечего написать. В течение всего лета мне не могут оформить скидочную карту, все время всё не работает, по qr-коду регистрация карты также не работает. В следующий раз обращусь в этот магазин только в случае краааайней необходимости, и то еще подумаю.
1
Julio 27, 2024
Благодарю женщину-консультанта, 23.07.24 я по телефону обратилась за помощью, как лечить собаку с ушным клещом, живет в будке, частный дом. Ветврачи в области разводили руками, ничем помочь не могли. Консультант мне подробно разъяснила, что делать, как лечить собаку, какие капли приобрести. Сегодня 5 день лечения, собака поправилась, в отличном настроении, уши чистые. Наша собака нам как член семьи, мы очень переживали. Большое Вам спасибо за помощь!!!!
1
Septiembre 24, 2024
Хороший магазин, грамотный персонал, хороший выбор.
Рекомендую.
Noviembre 20, 2024
Всегда можно найти корм для животных. В воскресенье скидка выходного дня
Agosto 8, 2022
Отличный магазин, знающие продавцы, неплохой ассортимент продукции, цены как везде, корм для собаки мы берём только здесь, цена ниже чем где мы видели в других магазинах города, ребёнок периодически бегает в данный магазин, либо что-то купить либо просто получить совет от продавца по содержанию нашего питомца. Спасибо за всё.
Diciembre 14, 2023
Бабушка не захотела пробовать моему ребенку рыбу и сказала карантин парень который работал на Казанском шоссе мой сын спросил сегодня был карантин или нет он ответил не было то есть бабушка которая продавала солгала моему сыну что был карантин а парень отличный добрый а бабушка злая не советую к ней ходить
2
Noviembre 3, 2023
Ставлю 2 звезды за молодого чедовека-продавца. Всегда вежлив, поможет, подскажет. Дама-продавец выигрывает в премии худших. Вечно недовольна, карту не спросит, постоянно оплата наличными. Закрывает магазин постоянно раньше закрытия!!!!!!!!
1
Julio 6, 2024
Ассортимент норм, но общение персонала отбивает желание посещать. Мне проще доехать до центра и там все приобрести.
Abril 30, 2023
Смена от 30.04 просто кошмар. Искала намордник для щенка, зашла в данный зоомагазин и ушла оттуда в шоке, мягко говоря. Продавец не соизволила даже подойти и уточнить/проконсультировать покупателя. Выбрала то что искала, а на кассе она мне говорит "Вам не подойдёт, ищите другой, у нас ничего для вас нет"! Зоомагазин, может, и хороший, а персонал бестактный и видимо даже не понимает, за что им платят. Больше сюда ни ногой, такого ужаса я ещё не видела в обслуживании.
1
Julio 10, 2024
Самый лучший ассортимент и очень хорошие и знающие продавцы
Mayo 16, 2023
Отличная зооаптека , заказ подготавливают быстро, цены умеренные, ассортимент хороший. Продавцы вежливые.
1
2
Diciembre 9, 2022
Такого хамоватого персонала я давно не встречал ,продавец спросила что я ищу - я ответил корм для кошек "шеба" на что мне сказано было сходи в кб )) дальше , на мой вопрос про корм "роял канин" ( для какой породы кошек данный корм? ) продавец решила сумничать и сказать "ну раз там кошка нарисована значит для кошек , не для собак же" после стала говорить, что у нее нет времени и что я должен все выбрать быстрее ! Уважаемое руководство данной сети , прошу вас навести порядок с вашим персоналом ,либо моей ноги в данном магазине больше не будет !
3
Octubre 1, 2022
Магазин хороший, обслуживание нет. "Что вы там не можете найти? Что вы там так долго смотрите? Я бы вам уже давно все подсказала." И потом стояла с знакомой обсуждала "чего ходить полчаса смотреть просто так".
А мне вот хотелось походить посмотреть, почитать самой. Без этих нетактичных комментариев. Провела там 5 минут, после этих слов что-либо покупать желание совсем отпало. Надо следить продавцам за своими словами. Если мне нужен совет, я его спрошу
2
1
Mayo 7, 2023
Ассортимент хороший. На этом всё плюсы заканчиваются. Попросила посоветовать гипоаллергенный корм для болонки, первый раз столкнулась с тем, чтобы в зоомагазине мне сказали форум в интернете почитать!! Консультант очень хамоватого вида и в общении тоже. Корм она мне так и не смогла посоветовать, пришлось читать и выбирать самой. Зато на кассе очень вежливо начала мне втюхивать визитку какой то ветеринарши, которая выезжает работать на дом. Визитку взяла чтобы прочитать отзывы, которые оказались ужасными. Зачем продавец это делает не понятно. Ах да, кстати, если у вас карта Тинькоф и вы выберете кэшбэк на зоомагазины, то вы его не получите. Поэтому что это у них «СУПЕРМАРКЕТ», оказывается))) вот так)
1
Septiembre 22, 2023
Большой выбор товара, продавцы - консультанты специалисты своего дела.Помогут с выбором , если нет препаратов в магазине , сделают заказ.
1
Octubre 23, 2022
Бывал много раз, очень хороший магазин, всегда есть то что нужно, в том числе и лекарства, продавцы очень вежливые всегда помогут советом при выборе корма или лекарств.
1
2
Diciembre 14, 2021
Раньше была, на мой взгляд, наилучшая сеть магазином, но всё меняется. На данный момент, разнообразие не столько велико, по сравнению с другими магазинами, да и цены менее превлекательные. Но вопрос еще в другом: из-за хамского поведения персонала больше нет желания посещать данную сеть! На вопрос о наличии бюджетных или просто популярных видов кормов, у меня нет желания слышать фразу: "тогда идите в Пятерочку", "Мы такую ерунду не продаем" и тому подобное. Вежливого отказа или консультации об аналогах было бы более чем достаточно.
3
Agosto 3, 2023
Раньше часто заходила в магазин,т.к. у меня 3 кошки.а в последние месяцы мне отвечают,что оплата только наличными, поэтому выбираю другие магазины, хотя каждый день прохожу мимо
3
Septiembre 27, 2023
Сегодня были в данном магазине на Родионова, рядом с Фантастикой. Ужасно. Кто вообще придумал так расставлять товары? Ничего не найти. Искали влажный кошачий корм определенных марок. "Чудесная" женщина с короткой стрижкой у кассы, скролила ленту на телефоне, на нас особо не обращала внимание, но периодически отрывалась и что-то кричала нам грубым голосом. Ни за что сюда больше не сунусь. Есть огромное количество других зоомагазинов, где вам и вашим денюжкам будут рады.
Enero 28, 2022
Приветливый персонал. Подскажут и посоветуют, ответят на интересующие вопросы. Можно заходить с питомцем). Выбор товаров достаточный. Скидки и акции одинаковые по всей сети магазинов "Зоосфера"
3
Agosto 25, 2022
Магазин большой. Много товаров для животных и ветаптека. Это хорошо. Иногда цены высоковаты. Но, в целом он очень нужный.
Процветания ему )))
1
Enero 27, 2022
отличный магазин для животных очень много скидок выбор товара разнообразной персонал если что непонятно поможет и объяснит что лучше выбрать для своего питомца
Septiembre 7, 2022
Грамотные сотрудники, не навязчивы, но что нужно подскажут и расскажут, ассортимент отличный, спасибо за такой магазин, в нашем районе нет таких
1
Febrero 3, 2022
Постоянно пользуюсь ассортиментом магазин, от корма до сопутствующих товаров для своих кота и кошки. Квалифицированные специалисты всегда подскажут и посоветуют. Спасибо!!!
2
Marzo 9, 2023
Очень опасная ступенька при входе. И ни одной предупреждающей таблички перед входом. Лично я упала так, что на голове огромная шишка, грязные вещи, возможно придется обратиться в травму...
1
Marzo 11, 2024
Большое разнообразие всяких товаров для животных.
Diciembre 13, 2021
Хороший магазин, удобное местоположение. Доступные цены и вежливый персонал, который с удовольствием подберет для вас и вашего питомца все, что пожелаете
3
Mayo 16, 2022
Очень хороший магазин , все есть и очень вежливый продавец Ирина! Просто подобрала корм с первого слова и все нам нравится.
2
Diciembre 1, 2022
Отправила детей за кормом для рыбок. Их ВЫГНАЛИ!!! Продавец сказала, что у неё полы чистые, нечего тут топтаться и корма у нас нет. Это, что вообще за отношение??
1
Agosto 25, 2022
Пользуюсь этим магазином только как аптекой. Удобно, что можно заказать на сайте, а забрать в магазине. В остальном ассортимент не очень.
Noviembre 22, 2019
Ставлю твердую пятерку. Ассортимент, доставка, скидки. Все хорошо. Да, еще очень важный момент. Качественный корм и продавцы всегда следят за сроком годности товаров. Мы постоянные покупатели уже много лет и ни разу не сталкивались с плохим качеством товаров. Если срок годности скоро закончится, всегда предупреждают.
Спасибо, Зоосфера!
5
Noviembre 17, 2021
Люблю эту сеть, но в данном магазине не нравится персонал. Редко там бываю, но всегда меня игнорируют. Начинают обслуживать людей по личному предпочтению. Часто не знают цену товара.
Marzo 21, 2024
Очень хорошо. Душевно
Marzo 29, 2023
Собака отравилась лакомствами из этого магазина. Собаку успели спасти. Магазину 0 баллов! Ужас!
2
Marzo 30, 2023
Всё доступно, хороший персонал! Рекомендую!
Junio 23, 2022
Консультации продавцом не всегда профессиональные. Товары с недостатками не берут, позиция - во всем виноват покупатель.
2
Diciembre 16, 2021
Отличный магазин и большой ассортимент и цены хорошие и главное что это не очень много
Septiembre 15, 2024
Хороший магазин!
Marzo 23, 2021
Я адекватный кажется чел. И с пониманием отношусь к вероятности попадания на некачественный товар. НО!!!! Вернув два микрочипа на замену/возврат, не читаемых сканером и застрявших!!!!!прямо в игле - третью неделю жду хотя бы смс от ответственных за качество сотрудников... Не велики деньги, но не проверять качество товара, отвечающего за поиск, идентификацию и нахождение животного любимого, особенно за границей - это, имхо, мягко говоря, непрофессионализм..
Noviembre 11, 2021
Хороший выбор, нашёл все лекарства по списку, подобрали подобные аналоги. Качественное обслуживание
1
Diciembre 3, 2021
Отличный магазин. Если заказываешь через интернет оперативно связываюся. Успеха и процветания
Octubre 11, 2021
Приятный магазин с достойным ассортиментом. Приятная женщина продавец. Единственный недостаток это крайне скудный ассортимент для птиц.
Noviembre 22, 2021
Удобное месторасположение. Есть парковка для авто. Большой выбор товара для животных.