Zoozavr

4,2

63 valoraciones

Valora este lugar

Инкогнито 4878

Experto local nivel 3

Очень люблю этот зоомагазин , большой выбор ассортимента , особенно одежды и лакомств , персонал вежливый всегда подскажет и проконсультирует 🥰Частые акции и выгодные цены Удобное место расположение , рекомендую

Modern Custom

Experto local nivel 2

Был недавно в этом зоомагазине , очень понравился , большой выбор ассортимента , персонал вежливый , улыбчивый всегда готовы подсказать ,очень доволен ,придем еще

Елена К.

Experto local nivel 4

19.01 посещала Ваш магазин, так как я постоянно покупаю у вас товар, я сразу подошла на кассу и попросила продать мне кошачий наполнитель, всегда это было без проблем, а сегодня девушка стажер Екатерина мне сказала, что я должна идти и сама найти его на полках среди товара и принести ей, что она ничего приносить не должна, было очень неприятно, все то время что я стояла на кассе и оплачивала товар, она мне грубила и испортила настроение.

Mostrar respuesta de los negocios

Владислава Зуева

Experto local nivel 2

Магазин очень понравился, вежливый персонал, большой ассортимент, цены приемлемые. Очень понравился. Рекомендую

kachsovt

Experto local nivel 8

Прекрасный зоомагазин, скидки на многие позиции, всегда все чисто и аккуратно, приветливые продавцы. Отдельно хочу поблагодарить за быструю сборку интернет заказов, очень удобно 👍

Лилия Давыдова

Experto local nivel 4

Удобное расположение магазина! Отзывчивый, компетентный и готовый подсказать, и рассказать о товаре персонал, очередей не бывает, работают быстро. Так же приятна система скидок, акции, пункт выдачи. Очень прельщает, что магазин занимается благотворительными акциями и самое главное, отвозит в приюты для животных то, что покупатели оставляют в спец корзине, проверено!

Екатерина Г.

Experto local nivel 2

Отвратительное отношение персонала,в чем виноват покупатель,если у продавца плохое настроение?Попросила порекомендовать некомкующий наполнитель, ответ получила: «Смотрите,всё на полках».Спасибо,посмотрю в другом магазине. Магазин «Зоозавр» ул.Верхняя Дуброва д.26.

Mostrar respuesta de los negocios

Демина дария

Experto local nivel 3

Потрясающий магазин! Большой выбор пищи, лакомств, лекарств и аксессуаров для ваших любимцев! Удобное расположение, вежливые консультанты. Помогут, проконсультируют, подскажут что лучше взять. Ну а цены вообще сказочные. Однозначно вернусь!

Анна Т.

Experto local nivel 4

Отвратительное отношение, на карте были бонусы, которыми хотела частично расплатиться, но молоденькая дама не смогла мне их списать мотивируя что программа не даёт ей это сделать, вопрос к руководству, зачем тогда нам эта бонусная система??? Если по итогу ей нельзя воспользоваться??? Стояла девочка без опыта и двух слов связать не могла… не рекомендую этот магазин!

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Аввакумова

Experto local nivel 2

Отличный магазин с удобным расположением. Всегда нахожу все, что нужно. Персонал доброжелательный, приветливый, всегда готовы сориентировать по ассортименту. Терпеливо выслушивают все вопросы, компетентны в своей работе. Питомец качеством товара доволен!

Наталья К.

Experto local nivel 4

Отличный магазин , с большим выбором ассортимента , особенно одежды , приятные цены , частые выгодные акции ! Очень приветливый персонал , всегда готовы помочь и все подсказать ☺️ Удобное расположение магазина 👌

Глеб Фирюлин

Experto local nivel 14

Очень нравится данный магазин, удобно расположен. У персонала всегда улыбка на лице, хочется побольше таких магазинов в нашем городе) Хочется еще отдельно сказать спасибо за то, что когда я делаю заказ, всегда оперативно они САМИ все собирают, ради того, что бы я пришел и просто забрал. Огромное спасибо! А все кто не доволен, я даже не знаю, что вам эти приветливые люди могли сделать 🤷‍♂️

Mostrar respuesta de los negocios

Местный ревизор

Experto local nivel 4

Плюсы: цены ниже, чем в других зоомагазинах. Минусы: торгуют просрочкой. Несколько раз замечала на прилавках среди лакомств просрочку по акции. Причем просрочка не в день и не два, а в несколько недель и месяцев! Говорила сотрудникам, на что ответ был: "поэтому товар и по акции". Уважаемый персонал и руководство, довожу до вашего сведения, если вы не в курсе! Согласно закону о защите прав потребителей ч.5 ст.5 "Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, ЗАПРЕЩАЕТСЯ."!!!! И неважно, акция или не акция, товар к продаже запрещён!

Алиша

Experto local nivel 8

Отличный зоомагазин, большой ассортимент лекарств и кормов от эконома до суперпремиума, продавцы всегда подскажут и сориентируют🥰

Анна

Experto local nivel 7

Отличный зоомагазин, есть ветеринарные лекарства. Цены демократичные. На многие позиции дешевле чем в других подобных магазинах. Грамотные продавцы.

Алина С.

Experto local nivel 4

Прекрасный магазин, низкие цены и удобное местоположение. Все то что нужно всегда есть, все продукты и товары качественные. Продавцы очень добрые и всегда помогут найти то что вам нужно.

Алёна Плутова

Experto local nivel 4

Из плюсов только удобное для нас месторасположение и режим работы. Все... Но и они смысла не имеют, так как ни разу не было в наличии интересующих товаров. Заходила раз 5 за разными товарами, в том числе и мед. Препаратами, но ни разу не было даже аналогов. И по лицам консультантов видно, что о таких они даже и не слушали. Хотя вещи вполне распространённые. В общем нужно капитально расширять ассортимент и повышать квалификацию консультанта, что б могли сориентировать по наличию и предложить альтернативу. Безполезный для меня магазин...

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна

Experto local nivel 7

Очень недовольна обслуживанием !!! Не рекомендую никому и никогда !!! Такого хамства и пренебрежения не встречала нигде ! Имела неприятность 6 марта 2023г при получении заказа пообщаться с сотрудником магазина , молодым человеком (как потом оказалось по бейджу-с директором !!!).На простой вопрос о сроках годности препарата, ничего вразумительного не услышала. Зато услышала, что такой препарат покупают редко, предпочитая более ДОРОГИЕ препараты !!! Прозвучало это пренебрежительно и грубо ! На минуточку,капли что я покупала стоили 1000р. В перепалку я вступать не стала, закончив общение с молодым хамом. Но даже выйти из магазина не успела, как услышала откровенный смех мне в спину !На вопрос, что так рассмешило молодого человека и почему он позволяет себе при выполнении своей трудовой деятельности столь неадекватное , пренебрежительное отношение к покупателю , с насмешкой сказал, что не надо мной смеётся ! Вот так за свои же финансы я стала жертвой откровенных насмешек со стороны директора !!! магазина Зоозавр г Владимир ул Тракторная 45А ТЦ Мегаторг. Я сделала попытку позвонить по горячей линии по вопросу этики, но дозвониться не реально ! Поберегите свои нервы, настроение и финансы - не посещайте данный магазин !

Mostrar respuesta de los negocios

Анна

Experto local nivel 14

Очень хороший ассортимент, сотрудники компетентны к каждому покупателю ,много акций

сергей сергеев

Experto local nivel 11

Очень остался недоволен обслуживанием, если у Вас оплата с вашей карты прошла, а у продавца на кассе чек не вышел у покупателя возникает большая проблема, деньги вернуть нельзя а прод...овец товар не отдает, хотя есть у покупателя и чек и даже выписка из банка о проходе платежа.Два дня продовец не мог не решить проблемы, продемострировала полную упёртость и отстуствие с принятием ответственности за ситуацию. Пришлось призвать свидетеля на помощь и угрозы в Ропотребнадзор, полиция и администрации Мегеторга продовца не пугает. Покупатели будьте внимательнее на кассе персонал безответсвенный, могут прокатить. Сергей Юрьевич, ваше обращение №221204-0502-701900 от 04.12.2022 рассмотрено. Сумма 2 153р списана с карты MIR7363 и своевременно перечислена банку, обслуживающему торгово-сервисное предприятие, для зачисления на его счёт. У банка нет оснований для возврата средств. Для возврата обратитесь к получателю перевода. С подробным ответом можно ознакомиться в СберБанк Онлайн в разделе «Мои обращения». СберБанк Вот так работают с клиентом в этом магазине. Не советую иметь дело с такими продовцами. Желаю удачи и внимательных продавцов

Mostrar respuesta de los negocios

Милана Лачинова

Experto local nivel 2

Отличный магазин! Приветливый персонал, все рассказали, подобрали корм для моей привередливой кошки и по вет.препаратам подсказали. Я очень довольна. И рекомендую всем!

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья Лоза

Experto local nivel 3

Продавец некомпенентет, сует лишь бы продать. Заказала средство от глистов для щенков, дозировку не знала, решила спросить в магазине. Мне нужно было для двух щенков до 2 кг. В упаковке две таблетки, спрашиваю нужно одну давать или две. Она посмотрела в инструкции и сказала, что две таблетки для одной собаки. Прихожу домой, смотрю инструкцию и для моих собак нужно по одно таблетки. То есть продавцу лишь бы продать, а не помочь покупателю. Еще одна ситуация с этой же женщиной-продавцом. Я пришла за заказом, стою ищу, она подходит, предлвгает помощь, я отказываюсь, так как и сама могу справиться. Нашла заказ, спрашиваю нести в коробке или нет, в ответ получаю: «вы же самостоятельные, сами решайте». Извините меня, но что это за отношение к клиенту, если я отказаласб от помощи, то значит со мной можно так разговаривать?

Mostrar respuesta de los negocios

Влада В.

Experto local nivel 4

Магазин хороший,НО пусть по вечерам стоит ещё хотя бы один продавец ,невозможно долго ждать у кассы. Или хотя бы распределяйте работу правильно,пробейте и идите дальше консультировать. Тем более если народу нет!!!Я думаю человек которого вы консультируете,подождёт две минуты…..

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Державин

Experto local nivel 6

Хороший сервис со стороны продавцов, грамотные консультации, но, что самое главное, чувствуется, что магазином управляет настоящий профессионал! Желаю вашей компании и магазину дальнейшего развития!

Артем У.

Experto local nivel 4

Отличный магазин, удобно расположен. Хороший отзывчивый персонал, всегда помогут и подскажут, большой ассортимент для лобового покупателя. Удобный сайт для заказов ( заказал и забрал через 30 минут) Рекомендую👍)

Mostrar respuesta de los negocios

Яна Донскова

Experto local nivel 8

Выгодные цены на корм для животных, довольно часто бывают акции и различные промокоды. По Владимиру есть несколько мест, откуда можно забрать заказ, это очень удобно.

Mostrar respuesta de los negocios

Константин Буданов

Experto local nivel 8

Оценка 0!!!заказал кошке корм дорогой!!!14.01.2023!!! доставка сегодня 19.01.23!!!! Заказ отменили просто!!!это как???и предлогами заново оплатить а потом разницу бонусами вернуть.

Mostrar respuesta de los negocios

С. С.

Experto local nivel 7

Хороший магазин

Дмитрий П.

Experto local nivel 3

Отличный магазин, всегда берём там корм и игрушки для своей собаки. Сотрудники помогли с выбором лечебного корма с малым содержанием жиров

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия

Experto local nivel 2

Очень грамотный персонал 👍 Быстро подобрали корм для моей привередливой кошки 🐈‍⬛ Проконсультировали на 5+ . Я осталась очень довольна !!!

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Андреева

Experto local nivel 3

Хороший магазин.Внимательные продавцы.Можно проконсультироваться с ветврачом.Работают Акции в магазине.,промскидки.Широкий ассортимент товара.

Mostrar respuesta de los negocios

Василиса

Experto local nivel 9

Отличный пункт выдачи заказов и магазин! Сотрудники всегда добрые, улыбчивые и отзывчивые!!! Для собаки заказываю теперь там постоянно)))

Mostrar respuesta de los negocios

Т 😃

Experto local nivel 4

Второй раз забираю заказ и снова недовольна. То продукция с просроченным сроком годности (корм для собак), то закрыт магазин (хотя время перерыва не наступило). Полагаю, что вся проблема в персонале.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Варенкова

Experto local nivel 6

Знающий продавец. Много товара. Быстрое обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

Кирилл Т.

Experto local nivel 2

Отличный магазин, приветливый персонал.

Mostrar respuesta de los negocios

Алёна Куклина

Experto local nivel 18

Беспорядок, персонал суетится. Но самое главное, не знающие продавцы((

Mostrar respuesta de los negocios

Zoozavr

36 reseñas