Zoya
46 reseñas
Noviembre 30, 2024
Часто заказываю в Zoya букеты для родных и друзей, а также получаю их от других людей)
Цветочки всегда свежие, выбор большой. Также хочется отметить расположение данной местерской (в самом центре города)
Marzo 24
Я являюсь постоянным клиентом уже более полугода. Очень приветливый персонал, огромное спасибо за отзывчивость и внимательность. Качество и ассортимент на высшем уровне!
Abril 1
Прекрасный магазин, потрясающие букеты , приятные девушки флористы. Регулярно здесь заказываю цветы на протяжении длительного времени!
Diciembre 10, 2023
Отличные и супер стильные букеты))) Нравится узнаваемый стиль Мастерской. Можно найти необычные цветы, которые иало, где встретишь. Прекрасное расположение: всегда удаётся близко припарковать авто, хотя расположено в центре города. Покупаю букеты только там уже два года!
Octubre 2, 2024
Заказывали букет на свадьбу. Все быстро, удобно и главное красиво!
Обратная связь оперативная. Также направили фото букета для согласования.
Букет продержался долго❤️
Abril 8, 2024
Очень красивые букеты и композиции составляют флористы магазина Zoya : стильные, оригинальные. Некоторые цветы впервые увидела здесь. На свежесть цветов нарекания нет, стоят достаточно долго. Внимательный и отзывчивый персонал магазина. Спасибо большое.
Noviembre 26, 2023
Раньше, ещё во времена до Максимова, отличное было место. Всё красиво, быстро, при этом не безумно дорого. На все праздники заказывали букеты там, причём даже в масштабах школы - на выпускные, последние звонки.. всегда без нареканий.
Не так давно случился первый "звоночек" - муж заказал готовый букет, просто сюрприз. Цена была в районе 3500. Приехали уставшие цветы - тюльпаны, герберы - все в ужасном состоянии. Написала - предложили скидку 15% на следующий раз. Но осадочек остался. И вот пишу в 13.00 в субботу, прошу букет на завтра. Отвечают в 18.00, ок, спрашивают, какой букет.. Говорю, такой-то. И снова тишина до утра воскресенья. При этом в вк написано "отвечают в течение 5 минут". Неприятно именно само отношение. Раньше все заказы делала именно через этот чат, неоднократно, первый раз такая история. С сожалением констатирую, что больше сюда не обращусь. И коллегам/родителям не порекомендую.
3
Abril 9, 2024
Прекрасная мастерская по созданию букетов. Постоянно заказываю здесь букеты и композиции. Нравится, что можно лишь обозначить бюджет и полностью довериться вкусу флориста. Цветы всегда свежие, с собой дают памятку по уходу за цвеми. Бонус - открыточка)
1
Abril 7, 2024
Давно заказываю здесь цветы. Всегда помогут с выбором букета, его составом, оттенками и прочим. Есть варианты на любой бюджет, как от скромных вариантов, так и до премиум роскошных. Так же есть доставка, что очень кстати)
Mayo 2, 2024
Много лет уже доверяем композиции только Zoya*.
Даже на самые важные события в жизни:юбилеи и свадьбы!
Девочки всегда отзывчивы,быстро отвечают в чате.
Самое главное,всегда учитывают пожелания,и вносят корректировки!
Цветы стоят неделями.Очень приятно!
Octubre 2, 2024
Заказывала букет на свадьбу . Сделали точно такой, как я представляла. Очень подробно обговорили все детали. Букет продержался целый день, выдержал все манипуляции на фотосессии. Очень рекомендую данный салон, все девушки отзывчивые, подробно рассказали, как ухаживать за букетом
Septiembre 2, 2023
Заказывала букет от всего класса для нашей любимой учительницы. Заранее все четко обговорили, прислала фотографию, конкретно сказала , какие цветы хочу видеть, а какие не хочу, обозначила бюджет( немаленький), оплатила всю сумму сразу … В итоге привезли утром 1 сентября нечто. Сильно уставшие сухоцветы, ужасного качества цветы, которые я вообще не заказывала, гортензии не того цвета, гвоздики( я просила их не добавлять), вообще все совершенно не то. Итог - испорченный праздник, мои слезы и нервы. Второй день переживаю , потому что подставила весь класс…. Проблему никак не решили, даже не извинились , сказали привозить букет обратно( каким образом???? он уже был подарен!!!!) , хамское общение и игнор со стороны Даши Соколовой , так нельзя, очень обидно до слез … мне было очень стыдно…
2
1
Abril 29, 2024
Очень нравится данная цветочная мастерская. Уже несколько раз заказывала здесь букеты, все они были очень яркими и стильными, простояли довольно долго. Спасибо!🌷
Abril 9, 2024
В магазине всегда очень красивые и интересные букеты. А также приветливый и дружелюбный персонал.
Спасибо большое, заказываю букеты теперь только у Вас!
Enero 27, 2024
Сын купил букет буквально час назад. Сказали, что свежие цветы. Лепестки смотрите на фото. Не букет, а веник. Видимо, решили, что молодой парень не понимает в свежести, и были правы - не понимает.
А о том, что получатель женщина вас не волнует. Праздничное настроение испорчено. И не надо говорить, что заморозили, он забирал их на машине и сразу в дом
Abril 10, 2024
Очень понравился букет гортензии.
Оперативно ответили в ВК, обсудили букет, возможности упаковки, транспортировочную коробку, внутри был специальный раствор для воды.
Перед отправкой букета сформировали и прислали на подтверждение, курьер приехал вовремя, именница была довольна.
Однозначно рекомендую)
1
Junio 19, 2024
Уже несколько лет заказываю цветы только в этой студии
Безупречно стильные букеты
Доставят даже если у Вас нет никаких контактных данных девушки
Парни, пользуйтесь🤝🏻
Abril 14
Ужасное качество цветов. Всё вянет. В инст@@@@ на вопросы не отвечают.
Второй день «прекрасному букету»
Почти все цветы завяли. Не стала бы писать, если бы не была их постоянным покупателем более 1,5 лет. Последнее время все букеты - ужасны.
Abril 22, 2024
Ходила на мастер класс в Zoya Flowers, супер приятные флористы и атмосфера. Один из лучших цветочных в Ярославле
Marzo 16
Отличные букеты, очень хорошее обслуживание
Marzo 10
Очень красивое оформление букета , запах божественный 😍🤗
Junio 20, 2024
Мне подарили букет на день рождения из этого магазина, очень понравился! Цветочки долго стояли и радовали своей красотой!
Agosto 8, 2024
В Ярославе беру только здесь. Красивые, долго стоят, легко можно договориться по доставке. Спасибо большое!!!
1
Octubre 2, 2024
Огромный выбор шикарных букетов и свежих цветов. Девушка довольна.
1
Agosto 1, 2024
Отзывчивые сотрудники. По запросу смогли сформировать отличный букет. Обращаюсь не в первый раз, советую
Abril 11, 2024
Чудесные цветы! Дарила сестре розы Нина, до сих пор стоят с 8 Марта, а прошел уже месяц. Цена хорошая, могут предложить букеты в определенной ценовой категории. Рекомендую! <3
1
Mayo 27, 2024
Очень стильные и крксивые букеты. Всегда делают все в срок и лучше, чем представлял
Septiembre 13, 2023
Лучшее место в Ярославле для приобретения цветов и заказа оформления и праздников! Цветы всегда свежие! Отношение к клиентам внимательнейшее!
Abril 22, 2023
Лучшие в городе: всегда свежие, современные и стильные цветы. Приятные девушки помогут с выбором и оформят всё стильно. Крутой интерьер внутри. Активно ведут соц сети, можно выбрать букет по фото и оформить доставку. Спасибо что так круто делаете, теперь только к вам!
Abril 11, 2024
Отличный магазин цветов! Всегда свежие цветы и интересные сочетания в букетах!
1
Agosto 12, 2022
Заказывала букет на очень важное для меня мероприятие, за неделю обговорила заказ, попросила большой букет розовых гипсофил в бархатной розовой коробке (как на фото 1, только розовые цветы), изначально уточнила, получится ли добиться подходящего розового цвета (фото 2), на что мне ответили «конечно, окрасим специально для вас»
Заказ оформляла с доставкой, заблаговременно. В день мероприятия попросила сфотографировать получившийся букет, мне присылают фото с белыми гипсофилами и убеждают, что на фото не передаётся настоящий цвет, что на самом деле они розовые(фото3), в итоге пришёл букет с белыми, даже не затронутыми краской гипсофилами, там только пара веточек была слегка с розовым оттенком. Очень грустно было от безысходности согласиться на то, что дали, деньги заплатила немаленькие 5250, за белые гипсофилы, которые можно найти в любом цветочном без предзаказа(((
Изначально заказанный букет так и не получила, предлагали заменить, но естественно цветочная лавка не стала заморачиваться, когда узнала, что букет с мероприятия уехал с молодоженами в Москву, просто перестали отвечать на сообщения. Оставили меня с моим недовольством и решили отпустить ситуацию, абсолютно не заинтересованы в решении проблемы, которую организовали сами
Клиентоориентированность на нуле, ни замены букета, ни возврата денег не было
2
3
Agosto 12, 2022
Заранее,за неделю, заказали букет из профиля этой цветочной лавки в инстаграмме (фото 1)+ договорились дополнить букет открыткой; когда приехал его забирать получил совершенно отличное от заказанного(фото 2), к сожалению, не было времени ругаться на месте и пришлось забрать такой. Уже на мероприятии позвонил Дарье, высказать своё недовольство- она сказала, что через полчаса можно будет вернуться и обменять на уже готовый, согласованный по телефону, букет. По приезду девушка отвела меня к витрине и начала в очередной раз предлагать обсудить цветы и предлагала совершенно другие, после чего я решил ничего не менять, так как и так уже надолго пропал с мероприятия, пока уходил в догонку услышал "у вас там вообще-то ещё открытка должна быть", то есть мне предложили вложить открытку, которую я изначально заказал, только при втором визите, когда я уже уходил, а открытку как бы хотел подписать изначально перед вручением
В общем если вы хотите попасть в неловкое положение перед важным для вас мероприятием и заплатить за это неудобство немаленькие деньги, то этот магазин полностью оправдает ваши ожидания
3
Enero 24
Понравилось. Замечательный букет, открытка, инструкция по уходу
Marzo 11, 2024
Классный магазин, очень внимательно относятся к просьбам клиентов
Enero 8, 2024
Хороший выбор. Приятная девушка продавец.
Marzo 30, 2021
Отличный магазин, трижды заказывал у них цветы. Каждый раз идеальное попадание в мои пожелания, доставка строго в назначенное время. Приветливый и доброжелательный персонал. По итогу: достойный букет за разумные деньги! Всем рекомендую.
2
Julio 23, 2021
Букет очень понравился. Подготовили быстро - при мне.
Marzo 8, 2021
Заказал 2 букета на 8 марта. Подсунули тухлятину за 3000₽. Не советую. В магазине грязь и можно даже сказать антисанитария.
1
1