Zvet divanov
36 reseñas
Febrero 10
Продавец Светлана в ТЦ Панфиловский - изумительна! Коммуникабельная, жизнерадостная, высоко профессиональная, как приятно видеть подобных консультантов!!! Все рассказала, посоветовала, мебель всю показала, ну умница одним словом!!!
Спасибо, Светлана!
Marzo 11
Профессиональный и внимательный продавец Татьяна помогла выбрать кресло-кровать под мой размер. Доставили быстро в оговоренные сроки, аккуратно занесли и все собрали. Магазин очень уютный, рекомендую!
Abril 6
Спасибо консультанту Татьяне!!!!!Простой поход в магазин оказался исполнением нашего желания:найти мебель в небольшую комнату :шли за шкафом а получили полную комплектацию ,включая диван! И всё, благодаря пониманию,что мы хотим! Начиная с продуктивного общения с консультантом Татьяной и заканчивая сборщиком мебели Семёном остались очень довольны!!!!!
Marzo 11
Очень грамотный и приветливый персонал. Спасибо за доставку, все привезли в срок, отличный профессиональный экипаж доставки , все четко организовано.
Septiembre 15, 2024
Искали угловой диван, консультант Кириллова Светлана показывала много вариантов, рассказала плюсы и минусы, помогала выбирать цвет, и так как у нас собака, порекомендовала анти-вандальную ткань, оформили выгодную рассрочку, и выбрали диван "Стокгольм"золотого цвета 🥰, доставка быстрая, цена=качество 👍 спасибо Светлане за помощь на протяжении всей покупки и доставки
Agosto 24, 2024
Большой выбор мягкой мебели. Продовцы вежливы, умеют предложить товар что очень облегчает его выбор. Всё покажут, расскажут и продемонстрируют. Благодаря им я выбрала в день покупки сразу два дивана. Доставка была недолгой и вот уже почти год как я наслаждаюсь свой покупкой. Данный мебельный салон очень рекомендую, особенно тем кого терзают сомнения с выбором мебели.
Octubre 10, 2024
Спасибо большое Кирилловой Светлане за отличное обслуживание, внимание к покупателям и быстрое решение проблемных ситуаций. Оперативная доставка. Светлана доброжелательный и приятный в общении человек. Спасибо большое!
Enero 12
Мне все понравилось вежливые сотрудники ТАТЬЯНА-дизайнер и Светлана очень внимательные отнеслись с пониманием к моей проблеме ОЕКОМЕНДУЮ буду покупать там диван
Marzo 3
20 февраля привезли диаан Стокгольм, до сих пор воняет какой-то химией, говорят, что это запах "новизны", мол в сертификате написане, что 2-3 недели пахнуть будет, как это возможно? Почему продавцы сразу не предупреждают об этом и сертификат не показывают?
Septiembre 21, 2024
Долго ходила,искала,выбирала плед на подарок.Зашла в Цвет диванов. Администратор Светлана помогла выбрать цвет,подобрать нужный размер пледа. Огромное спасибо ей. Подарок понравился подруге.Рекомендую магазин , ассортимент большой,мебель,столы,стулья, пуфы и даже плед можно преобрести на подарок и на новоселье.
Marzo 25
Обратились к продавцу консультанту Татьяне очень довольны консультацией Рекомендую все грамотно конкретно по делу.
Enero 23
Мне очень понравился магазин. Отличное обслуживание, грамотные продавцы. Мебель супер !
Abril 14
С этим магазином связано два негативных момента. Лично я столкнулась с проблемами связанными с таким товаром, как диван-кровать. Приобрели диван, после того как привезли его были сразу неприятно удивлены (очень «топорно» изготовлены чехлы (замок просто вывернут в другую сторону, молния соотвественно тоже, как снимать их в случае необходимости не понятно, они даже и не закрываются плотно). В остальном диван нормальный цвет обивки красивый, он достаточно ровный и удобный для сна. На этом плюсы заканчиваются. Разложить и собрать его может только мужчина, настолько он тяжелый и неудобный. Но случилась финальная оказия — выпала рейка из каркаса поддерживающего матрас, при этом эта деталь треснула пополам. На диване спали два человека, с весом не превышающим установленные параметры. Гарантийный срок еще не прошел, но мы обращаться в магазин не будем и с этим связан второй негативный опыт. В этом же магазине наши родственники приобретали мебель (систему хранения, стеллаж) и что? Им доставили брак, а когда этот брак они попробовали вернуть, то столкнулись с полной некомпетентностью и отсутствием клиентоориентированности. Никому не советую приобретать здесь товары. Цена абсолютно не соответствует качеству . Ощущение, что приобрели продукцию, которую изготавливает недобросовестный предприниматель на рынке.
Agosto 15, 2023
Покупала в этом магазине диван и кушетку. Качество отличное, доставили вовремя,есть такая услуга можно перенести доставку, успешно пользовалась этой услугой т.к. делали ремонт в квартире. Привезли,когда въехали в квартиру. Был небольшой брак с подлокотником и с обивкой,кстати съёмный,как чехол,написала заявку,приехал их сотрудник всё зафиксировал. Всё поменяли быстро и оперативно,полностью сменили чехол и оба подлокотника,сами бесплатно их же мастер. Я осталась довольна,всё время были на связи. Сотрудники тоже вежливые,доброжелательные,особенно менеджер Екатерина в салоне Панфиловского ТРЦ,в Зеленограде. Пользуемся всё отлично пока. Спасибо магазину за прекрасный,качественный товар и за отличное обслуживание. Рекомендую магазин Цвет диванов однозначно.
Septiembre 10, 2024
Купил журнальный столик "Лукас" маленький удобный, т.к. стол находился в другом магазине, договорился самовывозом из этого магазина. Долго не пришлось ждать.
Так же купил 2 декоративные подушки их забрал сразу.
Всё очень качественно сделано и сервис на высшем уровне.
Agosto 9, 2024
Купили диван и корпусную мебель. Заказали доставку и сборку мебели. Все оплатили. Доставили все в срок. Сборщик мебели должен был позвонить в течение 3 рабочих дней!!! На 4 день сами позвонили в отдел доставки. Обещали, что сборщик свяжется до вечера. Шел 5 день...... звонка нет!!!!!
Septiembre 15, 2023
Большая сеть и все во многом зависит от персонала... Это единственное место куда хочеться всегда вернуться чтоб закрыть свои потребности.
Еще раз повторюсь что персонал тут вывозит на все 200%!!!
Junio 3, 2023
Цена репутации фирмы - 900 рублей.
Мы заплатили предоплату так, чтобы при доставке отдать ровно 20 тыс. С фирмы через неделю позвонили, спросили - не против ли, чтобы доставили в субботу 3 июня? Согласились, хотя всё равно в какой день. Диван привезли и выкатили плюсом 900 руб. за доставку в выходной! Ни при покупке, ни при согласовании дня привоза об этом никто не обмолвился. Всё впечатление смазали
2
1
Julio 23, 2021
Самый отвратительный сервис у этого магазина!заказала 2 дивана ,один доставили в срок,второй шёл 2 месяца!2,мать его, месяца!по телефону с этой компанией вы ничего не решите.юридический отдел отсутствует как таковой.все претензии типо нужно писать на какую то почту.столько отговорок и отмазок как по телефону и в самом салоне этого магазина я в жизни не слышала. Когда я наконец то получила диван я написала заявление на выплату неустойки.в итоге главный офис ссылается на тот салон в котором я делала покупку,в салоне ссылаются на главный офис.пол года прошло ,никакой неустойки я не получила. Да и подавитесь этими 5 тысячами уважаемые товарищи,которые держат эту богодельню!
К слову диваны очень хорошие!но я ни ногой туда не ступлю и никому не посоветую именно потому что сервис и отношение к клиентам просто никакое!
2
3
Diciembre 25, 2020
Купили диван полгода назад, честно говоря, не нарадуемся. Диван отличный, самое главное, что так сказать в душу запало, это обивка, ну никаких проблем с ней нет, пыль легко снимается, хоть диван и светлый, не пачкается практически. Сидеть на диване и распивать чай комфортно и удобно, как спальное место диван широкий. Минус только в очень долгой доставке, а именно три недели .А так мы с супругой довольны, смотрится он солидно в нашей гостиной.
2
Diciembre 12, 2020
Ни вкоем случае ни чего незаказывайте в этом магазине .
Отвратительный сервис и отнашение к клиентам.
Заказал диван на сайте в середине октября , перезвонил менеджер для оформления заказа .
Сообщил что диван приелет 23 ноября .
В назначеный день никто не позвонил и не привезли . Перезвонил сам , сообщили что задерживается и будет он 27 ноября .
В этот день тоже доставки небыло .
Позвонил сообщили новый срок 3 декабря привезут 100 %
Опять не привезли , позвонил сообщили 11 декбря будет точно - и как вы думаете ? Опять нет ни звонка от компании ни дивана .
Сегодня 12 декабря - звоню и что вы думаете - опять перенос сроков на 17 декабря .
Я конечно же не выдержал токого хамства и сообщил о том что этот диван пусть засунут к себе в одно всем известное место .
Походу там столько у них заказов что несправляются - давайте все вместе избавим их от заказов и перестанем в этом говномагазине что ли бо заказывать .
Хорошо что денег не платил , а то еще деньги возвращали бы вечность .
5
3
Julio 4, 2021
Заказала и оплатила диван в марте, и как вы думаете кода мне его привезли?! В ИЮЛЕ!!! И ещё сказали что какой-то промокод не сработал и нужно доплатить 500 рублей🤦♀️, ну конечно не критично, но ждать диван 4 месяца это ужас, если бы знала в жизни не заказала, да и диван не идеален, но на кухню сгодится
3
Octubre 28, 2020
Очень демократичные цены, некоторые модели диванов прям дешево стоят. Качество обивки мне понравилось, выбрал модель Ибица - дешево и сердито)
Julio 19, 2020
В магазине мне понравилось отношение сотрудников, здесь консультанты знающие, подскажут и помогут с выбором не ради продаж, а чтобы угодить именно покупателю. Покупаю мебель здесь и довольна.
3
1
Junio 25, 2020
Хороший магазин, большой выбор современной мебели🛋️, вежливый персонал, много скидок,но цены 💰 немного завышены.
1
Diciembre 18, 2019
Салоном очень доволен. Подобрал себе и кровать, и спальный гарнитур. Сделали хорошую скидку. Помогли определиться с цветом, показали цветовые раскладки. Атмосфера дружелюбная. Доставка не быстрая, но в обещанные сроки. Оплатил подъем и сборку. Претензий никаких. Все четко и по делу.
2
Junio 28, 2020
Здравствуйте всем, этот магазин знаю давно, диваны у них хорошие действительно, смотрю что новинки появились, планирую поехать купить ковры и стол.
1
2
Mayo 28, 2020
Купила кресла, жду доставку, потому что ее отсрочили пока по причине карантина, но заказ успела сделать до этого еще. Магазин знаю давно, раньше тоже брали здесь для дома мебель.
1
Mayo 26, 2020
Детям покупали кушетки, понравился выбор, большой, нам важно качество и стоимость тоже, нас все это устроило.
2
Diciembre 20, 2019
Я брала у них диван. Изначально хотела с кожаными подлокотниками. Но в процессе разговора, узнав, что у меня дома кошка девушка продавец посоветовала с кожаной обивкой не брать. Сейчас реально понимаю, что она была права. Кошка постоянно спит на подлокотнике и кожу уже подрала бы коготками. По дивану никаких замечаний нет. Хорошо собран, не скрипит, спать удобно и цена не заоблачная. Спасибо магазину за сервис!
3
Noviembre 9, 2020
Вторая покупка в этом магазине, диваны нормальные, первый служит уже 6й год. По доставке могут задержать сроки.
3
Septiembre 10, 2019
Очень приветливые продавец, но как узнала что время ожидания дивана нас не устроило, сразу нашла доставку раньше,но диван не пришел в обещанный день. Лгут лижбы купили. В результате вместо 10дней уже 20дней ожидания
3
2
Noviembre 2, 2019
Ужасная служба доставки 👿👿👿
Договорились на конкретный день, не привезли, и даже не позвонили, что не приедут, и до них не дозвонится. В общем отвратительное отношение, больше у них ничего покупать не буду.
3
1
Abril 21, 2019
Очень симпатичный салон. Отзывчивый персонал
2
1
Octubre 29, 2019
Очень долго ждали диван
3
Abril 9, 2020
хороший выбор
1