Zvezdny

Valoración 4,2
81 valoración
Valora este lugar

29 reseñas

Experto local nivel 9
Noviembre 1
В клиника «Заездный» отсутствует четкая организация взаимоотношений с пациентами, не урегулированы вопросы коммуникаций: переносится время записи пациента в одностороннем порядке, при этом пациента не предупреждают. То есть Вы сначала будете долго дозваниваться для записи, потом подождете дней 10 приема, а потом можете приехать на прием и не попасть к врачу только потому, что так решил персонал, осуществлявший запись. При этом у Вас может быть состояние здоровья, не терпящее отлагательств в приеме, но Вам не пойдут на встречу в этой клинике, не ждите проявления милосердия, даже если всё критично. Не на тех напали. Кроме того, персоналу клиники очень к лицу хамство. Но рыба, как говориться, гниет с головы: на такое поведение персонал ориентирует руководство клиники. Приехав на прием запаситесь временем, терпением и приготовьтесь ждать минут 30 после начала приема - когда Вас примут. И не вздумайте высказать недовольство ситуацией, получите унижающие Ваше достоинство изысканные оскорбления типа: «если у Вас с памятью или головой плохо, что вполне соответствует Вашему возрасту - заведите себе склерозник и вносите туда записи». Хотите получить обслуживание в лучших традициях советской торговли - добро пожаловать в клинику «Звездный». Там Вы встретите даже «пергидрольную» блондинку у стойки регистрации с равнодушным лицом, абсолютной убежденностью, что наглость - второе счастье, отсутствующим взглядом и хамоватой интонацией общения, нацеленной на то, чтобы после посещения клиники «Звездный» у психологов Уфы появились новые клиенты.
Experto local nivel 8
Mayo 6
Работают замечательные доктора, внимательные, знающие. Очень доброжелательный персонал, приятно получить грамотную консультацию. Здание клиники небольшое, но сделан качественный ремонт и стоит новая мягкая мебель. Время ожидания небольшое. Очень уютное и комфортное место, но главное отличные специалисты.
Experto local nivel 5
Noviembre 23
Спасибо большое за то, что есть профессиональные врачи хоть и в платной плеклинике, были проблемы у моей жены помогли спасибо большое, если есть какие вопросы или недомогания можете без вопросов обращаться помогут (если в их силах).
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2023
Был в клинике не так давно, хожу сюда уже несколько лет. Отдельно хочу отметить врача Эткину!!! Это специалист, благодаря которому огромное количество людей сейчас радуются, что попали к ней вовремя и узнали свои правильные диагнозы. Это врач, который досконально смотрит все анализы, выписки и все симптомы. Рад, что много лет назад узнал про Эткину! Доверяю только ей!!!!!!
3
1
Experto local nivel 15
Diciembre 15, 2023
Специалисты хорошие. Без суеты быстро. Народу много конечно. Микрорайон большой. Надо наверное филиал физкабинета с хорошей современной аппатурой.
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2021
Отличная клиника, самые грамотные врачи , приятная обстановка и вежливый персонал. Была на приеме у врача гастроэнтеролога Суперфин Дмитрий Эдуардовича. Самый замечательный доктор. выслушал очень внимательно, изучил все анализы, исследования, подобрал лечение, наблюдаемся долгое время, очень приятный человек. , Главное лечение эффективное!!! Благодарю клинику Звездный, за специалистов высокого уровня и качества обслуживания. .Здоровья вам и успехов во всём, процветания.
3
Experto local nivel 2
Enero 18, 2023
В конце декабря 2022 я записалась на прием к эндокринологу Кругловой И. С. Записалась осознанно, с желанием попасть к специалисту с таким большим опытом работы. Было назначено время приема в 12 утра. Скажу сразу, дозвонилась в регистратуру только на 2й день, поразительно, но все указанные на сайте телефоны или были постоянно заняты или не отвечали. Приехала в назначенный день в 11:45, меня оформили и сказали ждать, а потом меня проводят к кабинету врача. С этого момента намеренно хочу описать хронологию своего ожидания. В 11:55 подошел мужчина к администратору, чтобы оплатить свой прием и из разговора я поняла, что он вышел от эндокринолога. Буквально следом за ним, мимо меня прошла Круглова И. С. Время шло, меня никто не приглашал. В 12:10 я задала вопрос администратору- а с чем связана задержка? Ответ был потрясающий:" Врача нет в кабинете". Попытки выяснить а где же врач не увенчались успехом. В 12:25 врач Круглова размеренно и горделиво прошла мимо меня обратно с пакетом в руках, из содержимого которого было абсолютно очевидно, что она пила чай и видимо отдыхала. Вслед за ней администратор пошла и как выяснилось потом, отнесла мою карточку. Терпение мое окончательно лопнуло, я спросила " а что у вас всегда так происходит и я вообще имею шансы попасть на прием?" Ответ был опять сногсшибательный, да еще таким раздраженным тоном- " Ну я же занесла Вашу карточку врачу !!!" Здесь я видимо должна была умереть от счастья. К слову сказать, со мной за компанию приехала моя мама и наблюдала все это Безобразие. Мы встали, оделись, а моя мама задала вопрос от себя " Если вы так людей за деньги принимаете, как же бы тогда вы принимали людей бесплатно??? " Уже на выходе я обернулась и сказала администраторам( их там было двое) - вы бы могли и извиниться передо мной, разве такое отношение допустимо??? Но на меня смотрели два наглых, безразличных лица, не имеющих понятия об этике отношений с клиентами и просто людьми. Резюмирую: я потеряла время, ведь я ждала 10 дней , чтобы попасть к специалисту; столкнулась с хамством и безразличием персонала медцентра, причем я не удивлена поведением администраторов, но главный вопрос у меня к госпоже Кругловой: а что Ваши 48 лет стажа, имя в медицинском сообществе дают Вам право так относиться к пациентам? Раз Вы работаете в платной клинике, нужно забыть о своих амбициях или удалиться на уже давно заслуженный отдых. Я не посещаю государственные поликлиники, мои средства позволяют мне обращаться в частные медцентры. Советую персоналу медцентра " Звездный" позаимствовать опыт например у коллег из центров " Форвард", МД+". Вся моя семья получает услуги в этих центрах и Никогда мы не сталкивались даже на 3% с чем-то подобным!!! Отвратительное, гадливое чувство осталось после посещения вашего учереждения! Обязательно оставлю свой отзыв на всех основных " отзовиках" и на официальной площадке минздрава.
4
3
Experto local nivel 8
Mayo 19, 2023
Странная клиника! Ни в одной клинике города нет такого! В течении долгого времени звонила по все трём номерам. Никто не взял трубку. Включается попугай автоответчик. Видимо так сильно нужны им пациенты!🤨
1
Experto local nivel 5
Abril 30, 2023
Классные специалисты, вежливо обращение, отсутствие очередей. Прекрасная альтернатива бесплатной медицине
1
1
Experto local nivel 22
Septiembre 30
Хороший врач детский аллерголог,поставила правильный диагноз и назначила правильное лечение
Experto local nivel 4
Junio 15, 2023
Очень хорошая клиника. Вежливый персонал. Если нужен грамотный врач терапевт, то только к Шашуре Е
2
1
Experto local nivel 6
Agosto 21, 2022
Сын ходил в этот центр к Арине Родионовне. Хороший логопед дефектолог. Просто лучшего педагога не встречала. Очень рекомендую.
1
Experto local nivel 7
Octubre 30
Лечение прошло без осложнений, благодарю за внимательность.
Experto local nivel 14
Agosto 14, 2022
В данной клинике посещаю лишь одного специалиста - эндокринолога Круглову Ингу Сергеевну. По рекомендации. Дорого. Но не пожалела ни единожды! Доктор от бога, однозначно.
4
3
Experto local nivel 3
Febrero 16, 2022
Очень квалифицированные врачи, вежливый персонал, профессионалы своего дела. Осталось очень хорошее впечатление.
1
1
Experto local nivel 16
Abril 1
Приезжали к аллергологу на прием, очень грамотный специалист со знанием своего дела!
Experto local nivel 5
Junio 14, 2023
Отличная клиника и приветливый персонал
1
Experto local nivel 15
Mayo 19, 2022
Отличный терапевт. Есть так же другие врачи. В клинике можно сдать анализы, сделать узи. Все по минимуму, основное, все есть.
3
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2020
В этом центре вежливый персонал, но есть там остеопат в 7 кабинете. Зовут её Венера Рифкатовна что такое вежливость она не знает вообще. Приходил я к ней по записи, в итоге передомной зашла какая то женщина, а меня она вообще послала. Даже не извинилась. В наше время у нас врачи такие хамы. Такие отзывы были о ней то что там стаж уже много лет, то что окнчила медицинский вуз. А на деле не понятно чему их там учили. Походу хамить ....
1
3
Experto local nivel 5
Junio 28, 2022
Доброжелательный персонал, грамотные специалисты
2
Experto local nivel 25
Marzo 8, 2023
хороший диагностический центр
Experto local nivel 7
Mayo 11, 2022
Очень любезный и приятный персонал , эндокринолог - чудо
1
Experto local nivel 5
Mayo 30
Лучший
1
Experto local nivel 3
Marzo 2, 2022
Замечательная клиника. Грамотные специалисты
2
1
Experto local nivel 8
Octubre 9, 2019
Вежливый персонал. Очень хороший эндокринолог Круглова. С огромным опытом работы.
5
Experto local nivel 14
Octubre 26, 2021
Доброжелательный персонал
Experto local nivel 17
Enero 10, 2020
Хорошая клиника и врачи есть хорошие. Обслуживание на уровне
2
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2017
О комплексе могу оставить негативный отзыв. К врачу вопросов нет. Но персонал на ресепшейн ужасный. У меня был вопрос об уточнении по лечению, т.к. на самом приёме у врача забыла спросить, но т.к. здоровье ребенка лучше переспросить 10 раз. Так вот позвонив по телефону на ресепшейн мне было сказано что уточнять они не будут приходите на прием еще раз и уточняйте...... У меня есть аудиозапись звонка об очень "вежливом общении"....
5
4
Experto local nivel 5
Septiembre 16, 2019
Огромное спасибо Кругловой Инге Сергеевне за правильно поставленный диагноз.
6
1