отличные букетики!! заказывала маме на день рождение, она была очень счастлива и рада.
сам букет очень красиво упакован, все цветочки без завявших леписточков. после того, как собрали букет - прислали фото. доставка быстрая.
однозначно закажу еще раз букет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vladislav Bodrov
Experto local nivel 4
Noviembre 3, 2024
Вликолепное обслуживание.
Ответили моментально, все рассказали.
Букет на столько классный, что в на выписке из роддома остальные букеты блекли.
Оно и естественно, потому что только в «Лотос -дизайн» нужно брать букеты.
Вы не представляете сколько взглядов было приковано.
Доставка супер, четко по времени.
Фото перед отправкой сделали.
В общем, спасибо вам огромное. Вы оправдали все ожидания. Не думал, что пройдет все настолько гладко.
Вы качество. Процветания вам.
Mostrar respuesta de los negocios
Vasilisa Dubskaya
Experto local nivel 3
Enero 19
Хочу выразить огромную благодарность за прекрасный букет белых роз! Цветы свежайшие, букет собран со вкусом. Доставка сработала четко, курьер вежливый. Очень довольна, буду заказывать еще!
Мария Макарова
Experto local nivel 3
Marzo 9
Мой муж через куму попросил заказать для меня цветы, привезли букет, цветы уже были уставшие и мягкие. Как флорист говорю, лепестки у бутон должны бы упругие, они не должны быть мягкие и мятые, сплюстнутые и сжатые.
Подрезала цветы, поставила в воду, думала может были долго без воды пока ждали очередь да доставку, но нет, цветы в себя так и не пришли.
Вторая ситуация с данным магазином, второй раз из 4 привозят мертвые цветы.
Я не в коем случае не отрицаю что свежий привоз и тд, но как факт, в магазин привезли уже некачественные цветы.
Цаеты через пару часов завяли полностью, все поникли.
На каждом слое обертки куча скотча, даже на стеблях скотч, дажа на листиках скотч, просто везде, и попробуй еще аккуратно отклей его не повредив цветок.
Я очень хотела их вернуть, такие цветы мне не нужны, забирать отказались, деньги вернули лишь часть. Обратилась я в этот же день, сразу, предоставила все фото и видео.
Огорчена сервисом намного больше, чем качеством цветов.
Первые три фото почти сразу, остальные три уже вечером. Видно что ситуация от воды лучше не стала.
1 звезду ставить не буду, так как часть денег вернули.
Фото перед отправкой не прислали как собрали его, и даже не поинтерксовались дома ли получатель, отправили молча. Плюс сказали что может отличаться лишь цвет цветка. Прикреплю фото где видно что букет вообще другой. Розы там другие.
Так же на некоторых ветках были срезаны бутоны, маскировка 100%
Andrey Dudin
Experto local nivel 3
Marzo 6
Действительно хорошая доставка цветов,букеты шикарные,огромное спасибо)))по поводу самой доставки цветов,курьер оказался очень хорошим человеком и подстроился под время которое мне было удобно,в общем большие моло дцы.
1
Виктория И.
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2024
Не первый раз заказываю букеты в данном месте,всегда на высшем уровне все,спасибо большое за быструю доставку,за свежие и красивые букеты💋❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Аля Аля
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2024
Милые мужчины, каждый из вас когда нибудь встречался с проблемой выбора цветов. Так вот, мне сегодня привезли букет из помойки, хотя реклама у них везде. Не видитесь на эту рекламу, ибо вам привезут букет, который не пахнет цветами, а пахнет красителем из болончика, плюс он будет сухой и его только выкидывать. Стоит сие удовольствие 7.000р. Как вам веник за 7к?! Хозяйка цветочной помойки - хабалка и не знает элементарных законов о защите прав потребителя. Предоставлять уголок потребителя и информацию об исполнители отказалась. Благо за веник вернула деньги, сказала что «пошла на уступки». Я считаю что такие люди не должны вести бизнес. Цветы нужны что бы поднимать настроение, а не вот это всё. Милые ребята, комы не сложно, оставьте отзыв, что бы люди не натыкались на эту помойку. Так же, если желаете, можете написать жалобу в ропспотоебнадзор. Надо научить женщину вести бизнес правильно.
На фото «свежий» букет за 7к 😂 а стебли их подрезаны секатором, а не зубами😂
2
Mostrar respuesta de los negocios
Timur Davranov
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2024
Отличный персонал! Хорошие цветы, очень красивые букеты! Доставка супер! В общем все на высшем уровн е!
Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Р.
Experto local nivel 6
Octubre 7, 2024
Шикарный букет, такой же как на фото. Доставили все во время, цветы свежие и очень красивые. Очень хор оший сервис и вежливый курьер!
Mostrar respuesta de los negocios
Nikita
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2024
Отправил выбранное фото,обговорили время доставки,все в онлайн режиме,как собрали букет отправили фото и положили записку,все как и просил,цветы свежие,не вялые,цена приемлемая и не завышена,всем доволен,спасибо)
Mostrar respuesta de los negocios
lacosta-22
Experto local nivel 11
Junio 2, 2024
Огромное спасибо сотрудникам за чудесный букет для моей любимой бабушки! Цветы крупные, свежие, красиво упакованы! Бабушка в восторге!!! Я тоже! Теперь это мой любимый цветочный магазин!
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Сосонная
Experto local nivel 3
Febrero 1
Половина цветов была не свежая и на следующее утро завяли, так обидно, потому что праздник перенесли и сегодня мне идти с вялым букетом, просто позор, леньги на ветер, читайте отзывы , прежде чем заказывать у них букеты!!
1
Анна Е.
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2024
РАЗОЧАРОВАНА ЭТОЙ ДОСТАВКОЙ!
Заказала букет альстромерий нежного цвета, оплатила, перед отправкой прислали фото букета абсолютно другой цветовой гаммы! На мою просьбу (я ответила в теч 15 минут) заменить яркие цвета ответили, что цветы миксовые и курьер выехал. ЗАЧЕМ ТОГДА ОТПРАВЛЯТЬ ФОТО БУКЕТА? Почему заранее не предупредили о замене цвета?
Также попросила в букет вложить открытку, в итоге её потеряли (если она вообще была)
Написала честный отзыв в ВК, его сразу почистили :) клиентоориентированность «на высоте». Выводы делайте сами, я же больше к ним не обращусь.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья неизвестный
Experto local nivel 11
Octubre 9, 2024
Довольны сервисом и к ачеством. Доставили вовремя, быстро. Теперь наш любимы заказ цветов
Mostrar respuesta de los negocios
николай литвиненко
Experto local nivel 2
Noviembre 1, 2024
Спасибо большое, все доставили вовремя, без проблем и задержек, букет огонь💥👍 Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anzen
Experto local nivel 4
Abril 13, 2024
Отличный магазин, шикарные букеты по доступным ценам, хорошее обслуживание и вежливый персонал. Доставка работает отлично, доставляют быстро и целости.
Mostrar respuesta de los negocios
Alexey Petrenko
Experto local nivel 6
Enero 15
Быстро договорились о деталях оформления и доставке, полученный букет полностью соответствовал фото, место рекомендую!
Людмила Г.
Experto local nivel 5
Agosto 30, 2024
Очень позитивные сотрудники, отвечали на мои мучительные вопросы)) цветовая гамма, форма, оформление... т.к заказывала из Москвы.В итоге доверилась абсолютно сотрудникам и такая красота получилась 🔥. Доставка была ровно по договорённости.
Приспасибище))
Желаю только развиваться и рости!
Mostrar respuesta de los negocios
Arina
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2024
Брала букет через ВК с доставкой. Персонал очень вежливый: и курьер, и человек, кот орый принимал заказ. Отвечают достаточно быстро и очень лояльны к клиенту. Перед отправкой скинули фото букета: букет мне очень понравился ожидание=реальность
Mostrar respuesta de los negocios
светлана ахмадулина
Experto local nivel 4
Febrero 18
Живу в другом городе. Заказала доставку цветов на день Рождения дечери! Во время выполнили заказ. Спасибо большое!
Станислав Синькин
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2024
Ужасная доставка. В магазине отсутствует информационная доска, отказались предоставлять книгу жалоб и предложений. Доставка опоздала на 15 минут. Качество товаров не соответствует заявленным.
Информация для жалоб:
ИП Радецкая Надежда Константиновна ИНН 391901762844.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Беловодский
Experto local nivel 4
Febrero 7
Просто супер, пользуюсь услугами не в первый раз! Написал, заказал, оплатил, привезли через 45 минут, жена довольна!)
Олег Ганин
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2024
Являюсь постоянным клиентом, поэтому глубоко возмущен тем, что в заказанном букете половина цветов были несвежие, а с некоторых были обрезанны головки, и все это грамотно замоскированно. Больше не буду пол ьзоваться услугами салона, и дпугим не советую. Букет был заказан заранее. Очень непорядочно!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Данилин
Experto local nivel 3
Julio 15, 2024
Букеты просто бомба
Цены великолепные
Буду брать только здесь
Доставка зачётная
Лучший магазин цветов в Калининграде
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Гордиенко
Experto local nivel 3
Febrero 27, 2023
Прекрасный цветочный салон с внимательным обслуживанием, с учётом всех пожеланий и запросов! Заказываем букеты дистанционно за тысячу километров и всегда довольны работой флористов, а также благодарность курьеру за чёткую доставку. Надежде - отдельное спасибо за приятное общение, за выполнение "хотелок" и готовность идти навстречу покупателю! Процветания Вашему бизнесу, самых лучших покупателей и творческих успехов!
Mostrar respuesta de los negocios
Коля З.
Experto local nivel 5
Diciembre 13, 2024
Все быстро качественно и будет хороший ценник приемлемый
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей К.
Experto local nivel 10
Diciembre 27, 2024
2 раза покупал там очень доволен, а сегодня приехал в третий раз за пол часа до закрытия а они уже закрылись =(
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Киссис
Experto local nivel 2
Febrero 5
Большое спасибо , все очень понравилось ,лучшие !!!
1
Владимир С.
Experto local nivel 3
Julio 23, 2024
Отличный магазин! Большое спасибо! Быстро отвечают на смс, оперативная доставка. Все понравилось!
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Т.
Experto local nivel 3
Septiembre 17, 2024
Доставили аккуратно, получатель доволен, букет шикарен) очень благодарен, спасибо👍
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7267
Experto local nivel 3
Agosto 8, 2023
Сегодня очень выручили и быстро собрали настоящее чудо,день рождения у подружки и надо было собр ать быстро букетик и привезти на адрес.
Ребята все сделали быстро и пошли на помощь мне)))
Рекомендую ребят,работа на высоте,уже не первый раз заказываем у них!
Самое главное что цены замечательные!!
Спасибо большое вам
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Ковалев
Experto local nivel 8
Marzo 30, 2024
Огромная благодарность, за такой красивый букет. Быстро, оперативно, качественно. Все довольны 😊
Mostrar respuesta de los negocios
gueest
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2024
Все понравилось! Цветы очень красивые и вкусно пахнут. Все было сделано точно так, как мы хотели!
1
Mostrar respuesta de los negocios
QWERT1234-NV
Experto local nivel 3
Junio 16, 2024
Букет просто шикарный за свои деньги 🥰доставили супер быстро . Осталась очень довольна 😌🥹буду заказывать ещё
Mostrar respuesta de los negocios
Николай С.
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2024
Хорошое место, отличный персонал, быстрая доставка в любой конец города
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Константинович
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2024
Заказываю не первый раз. Все шикарно.
Цветы стоят долго, это большой плюс.
Доставка быстрая!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Емельянова
Experto local nivel 4
Julio 2, 2024
Неповторимый оригинал и жалкая копия с алиэкспесса 😁
На фото то что я заказывала и то что получила в итоге👎🏽👎🏽👎🏽
Жаль , что не увидела такого отзыва когда заказывала 🥲
2
Mostrar respuesta de los negocios
Миша Бочаров
Experto local nivel 4
Abril 14, 2024
Замечательный магазин. Лучшие специалисты( особенно те которые собираю т букеты )
Спасибо вам большое 🤍🤍
Mostrar respuesta de los negocios
Чигасова М.
Experto local nivel 4
Febrero 2
Безумно красивый букет. Ровно в указанные сроки. Спасибо большое!
Vladimir E.
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2023
Свежие цветы , красивые букеты , отличные цены, частые акции и скидки. Спасибо вам за отличную работу!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Liza Lukina
Experto local nivel 3
Mayo 7, 2024
Очень красивые букеты , всё быстро , по доступной цене. Персонал прекрасный.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Иванекина
Experto local nivel 3
Diciembre 26, 2023
Заказывали цветы с доставкой. Все сделали красиво и вовремя! Цветы красивые, букет очень большой. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5126
Experto local nivel 3
Febrero 24, 2024
Отличные букеты,заказывала с доставкой все во время , оплатила переводом без нервов, спасибо за качество своего дела, все на высшем уровне 👍
Mostrar respuesta de los negocios
олег агеев
Experto local nivel 7
Abril 1, 2024
Прекрасный салон. Букет оформили и доставили быстро. Курьер супер, пожелал всего всего))
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Андрюкина
Experto local nivel 2
Enero 28
Все очень понравилось,большое спасибо
1
Тимур Ателькин
Experto local nivel 3
Julio 5, 2024
Быстрая доставка. Цветы очень красивые. Шикарное обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Верунция Б.
Experto local nivel 3
Febrero 13, 2023
Доставка прибыла вовремя, цветы свежие в приятной упаковке, и конечно же прекрасные воздушные шары и вкусный шоколад, приветливый курьер! Обязательно воспользуемся вашими услугами снова!
Mostrar respuesta de los negocios
ModaOlesya
Experto local nivel 17
Mayo 26, 2023
Отличный магазин,всегда свежие цветы,делают красивые букеты из цветов на любой вк ус,также можно купить любые воздушные шары.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 5
Agosto 18, 2024
Доставили всё быстро и красиво)
Спасибо большое)
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей грин
Experto local nivel 5
Junio 2, 2023
Вы лучше всех!!!! Букет шикарный!!! Процветания вам и будьте всегда шикарны как купленный мною ваш букет цветов!!!!!!