Хочу выразить благодарность директору магазина YVES ROCHER Анне Кораблиной! Профессионал с большой буквы, делально и терпеливо поможет подобрать товары,всегда посоветует более выгодное предложение для покупателя. Очень обаятельна и интеллигентна, всегда приветлива. Когда вижу Анну в магазине, всегда захожу просто поздороваться и знаю, что мне подарят улыбку! Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Tatiana Tsvetkova
Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2024
Зашла в этот бутик случайно - направлялась в другой магазин Торгового Центра. Но обратила внимание на рекламу о скидках и зашла. Получила огромное удовольствие - в первую очередь от обслуживания. Потому и задержалась дольше, чем рассчитывала. Бутик небольшой, но очень удачно расположен у входа в ТЦ. Красивые стильные витрины. Красивые милые сотрудницы, я бы даже сказала - изысканные. То есть абсолютное соответствие изысканности предлагаемых товаров. Выбор большой, на любой вкус и на любую необходимость. К покупкам прилагаются небольшие подарочки, и даже их можно выбрать самой. Если подвести итог моего посещения: вошла в бутик замученной бытом женщиной, вышла королевой с коробочками ароматов счастья.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Тихоновецкая
Experto local nivel 5
Julio 18, 2024
Всегда внимательно, быстро и понятно.
Объяснят, подберут, помогут.
Продукция нравится с удовольствием пользуюсь не первый год и признательна за приятные акции и подарки🤍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Милена Демина
Experto local nivel 4
Junio 28, 2024
Единственное на чем держится магазин , это на прекрасной девушке - Алле. Только благодаря ее хрупкий плечам это место обретает краски. Все ее консультации помогали мне неоднократно сделать выбор. Не думаю , что я особенный клиент, поэтому с уверенностью могу сказать , что именно у нее такое отношение ко всем! Каждый раз возвращаюсь именно из-за Аллы , она всегда уделяет много внимания клиентам, ко всем у нее особенный подход!
Директор магазина крайне неприятная личность, которая обращается со своими драгоценными сотрудниками неподобающе наставнику. Неохотно работает. Было неприятно , когда подходишь к вроде де бы специалисту, тем более директору , а он в свою очередь ничего внятного сказать не может. Также была ситуация, лично на моих глазах, когда директор попросила подождать клиента, потому что та разговаривала по телефону.
Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Трошанина
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2024
Отличный бутик,хорошие грамотные консультанты.
Не навязчивые,но в тоже время знающие своё дело.
Люблю этот бутик
1
Mostrar respuesta de los negocios
may may
Experto local nivel 7
Septiembre 8, 2024
Если пользоваться скидками и акциями, выходит хорошо. Чистота и персонал на высоте.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена С.
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2024
Выражаю большую благодарность консультанту Алле за подробный рассказ и внимательное отношение к клиенту.
1
Mostrar respuesta de los negocios
наталия корсакова
Experto local nivel 6
Septiembre 4, 2023
Спасибо большое за обслуживание)) доброжелательно, вежливо, конкретно)) быстрый относительно, но полноценный визит)) Получила огромное удовольствие и заряд хорошего настроения на остаток дня))
1
Mostrar respuesta de los negocios
екатерина М.
Experto local nivel 5
Julio 12, 2023
один из лучших магазинов сети. приветливые ненавязчивые консультанты, дают хорошие рекомендации, подсказывают по новинкам ориентируясь на "старый" ассортимент, все акции с подарками рабочие.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Vyaceslav K
Experto local nivel 11
Marzo 8, 2023
Хочу сказать огромное спасибо консультантам в этом отделении Ив Роше! Девушки очень доброжелательные и супер быстрые! Помогли подобрать подарки на 8 марта и сформировали новый, который был очень нужен! Желаю им счастья, здоровья и процветания! Вы замечательные!!!❤️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Комарова М.
Experto local nivel 3
Julio 6, 2024
Понравилось обслуживание! Удобно расположен!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Селезнева
Experto local nivel 4
Junio 6, 2024
Компетентный и вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Хороший выбор продукции.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Пучкова
Experto local nivel 9
Diciembre 24, 2023
Маленький бутик! Медленное обслуживание! Подарили карту на сумму 3000! Пришла вернуть деньги - отказали! Чтобы вернуть деньги - надо отправить подарочную карту по почте России! За свой счёт! И через 30 дней пришлют почтовым переводом ! Ради 3000 не хочется морочиться! Но и покупать больше ни когда не буду там ни чего! Не советую! Отношение к клиентам оставляет желать лучшего!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Д. К.
Experto local nivel 16
Mayo 9, 2024
С удовольствием не первый год хожу за покупками именно в этот филиал, спасибо продавцам за то, что ничего не навязывают, но подскажут, если будут вопросы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ендовицкая
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2023
Небольшой бутик, но с грамотной выкладкой товара. Продавцы-консультанты всегда готовы помочь в выборе и предложить подходящий для вас продукт.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна A.
Experto local nivel 10
Septiembre 1, 2023
Очень люблю этот магазин. Всегда ухоженные, отзывчивые и в то же время не надоедливые девушки все подскажут, помогут и подарками одарят.)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alex
Experto local nivel 20
Noviembre 6, 2023
Невероятно медленное обслуживание. Продавец демонстративно никуда не торопится - 06.11.23 в 10-50 пробивала человеку передо мной в очереди 4 товара минут 7. Это неприемлемо. Анна еще и достаточно хамский работник: «Если вы не хотите разбираться в скидках, то мне это вообще не нужно тем более»… странный подход, это официальная позиция компании?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана С.
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2023
Любимый магазин на протяжении многих лет! Всегда на высоте, всегда всё супер! 🙏💕Спасибо!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Тимофеева
Experto local nivel 2
Septiembre 29, 2023
Отличный бутик, грамотные и внимательные продавцы-консультанты, качественная продукция
2
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь П.
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2022
Люблю этот магазин. Пользуюсь всегда продукцией. Качество и доступная цена, а также приятные всегда подарки. СПАСИБО Вам.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Казакова
Experto local nivel 2
Diciembre 9, 2022
Мой любимый магазин)) Всегда приветливые и квалифицированные консультанты! Без покупок не ухожу😊
3
Mostrar respuesta de los negocios
Nataly G.
Experto local nivel 2
Enero 18, 2022
Прекрасный магазин, в котором всегда можно найти подарок на любой бюджет. Доброжелательный, профессиональный персонал. Всем рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 8
Mayo 21, 2022
Зашла, купила всё, что хотела, консультант всё грамотно подсказала (но не навязывала), ещё и подарки подарили 🥰 мой любимый магазин
2
Mostrar respuesta de los negocios
Love miShka
Experto local nivel 4
Enero 31, 2021
Была в этом бутике — 30.01.2021 и мне все очень понравилось. Помещение уютное, товары расположены на полках так, что легко сориентироваться и найти необходимое. Понравился стенд с декоративной косметикой — все удобно размещено, опрятно, большой ассортимент и, самое главное, много тестеров. Особенно хотелось бы отметить хорошее и ненавязчивое обслуживание в этом бутике! Меня обслуживала продавец - консультант (к сожалению не запомнила ее имя, но по чеку Олеся И.) — светловолосая, очень красивая и приветливая девушка, которая помогла мне с выбором косметики, профессионально ответила на все вопросы. Очень ей благодарна. К сожалению, такие замечательные продавцы - большая редкость в бутиках Ив Роше. Ранее в других бутиках я сталкивалась с навязчивым и крайне неприятным обслуживанием.
Теперь, хоть и живу в другом районе Москвы, буду посещать именно этот бутик. Так вот понравилось.
В моём районе (Кунцево) бутик Ив Роше просто ужасный, как по ассортименту, так и по обслуживанию.
4
Инна Б.
Experto local nivel 2
Julio 15, 2021
Простороный бутик, нет скученности, как, например, в Спектре или в Калужском. Весь ассортимент виден, удобно. Консультанты приветливые. Все понравилось.
3
мария и.
Experto local nivel 4
Marzo 18, 2022
Очень много лет посещаю данный магазин. Качество и цена на продукцию (а в наше время это очень важно) всегда на высоком уровне
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Иконникова
Experto local nivel 9
Marzo 13, 2023
Отличный ассортимент и очень хорошая косметика)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Волхонская
Experto local nivel 8
Febrero 20, 2021
Очень приятные впечатления от посещения бутика! Продавец проконсультировала по продуктам, подобрали с ней ночной крем для лица и крем для области глаз, тоник, проконсультировали по нанесения и свойствам продукта, все очень понравилось! :) и скидочная программа + подарки очень радуют, ощущение праздника!!!
1
Людмила Калмыкова
Experto local nivel 5
Octubre 5, 2021
Компания сделала большую глупость,что все баллы на картах сгорели! Почему они так решили за покупателей,а те покупатели что были в отъезде,на дачах? Это сделали неправильно,буду ходить теперь к их конкурентам.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна
Experto local nivel 11
Septiembre 10, 2023
Часто хожу сюда, все нравится
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Дмитриева
Experto local nivel 10
Marzo 9, 2023
Вкусно, красиво, доброжелательно
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения О.
Experto local nivel 16
Marzo 4, 2022
С удовольствие хожу за покупками) Очень доброжелательные консультанты!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 6
Marzo 17, 2020
Этот магазин люблю. Живу рядом. Всегда можно подобрать подарок, красиво упаковать бесплатно и всегда при покупке какую-нибудь мелочь положат в виде пробников. Пустячок, а приятно.
3
Анна Богомолова
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2022
Отличные, вежливые консультанты.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья С.
Experto local nivel 14
Octubre 11, 2021
Всегда акции, есть подарки при покупках, часто новинки
1
Mostrar respuesta de los negocios
ирина
Experto local nivel 12
Diciembre 23, 2019
Мне не очень нравится обслуживание! На Бауманской лучше, да и ассортимент разнообразней. Пару раз замечала, что когда показываешь сообщение из рассылки, что какие то подарки полагаются, консультанты в лице меняются, ещё и поспорить могут для вида, якобы закончилась акция или это от интернет-магазина. 😴 Так что если есть возможность зайти в другой бутик, захожу в другой!
3
Светлана Крылова
Experto local nivel 7
Noviembre 11, 2021
Магазин хороший. Консультанты не навязчиво предлагают, консультация в полном объёме.