Отель достойный. В центре старого города. Рядом самые известные достопримечательности. В шаговой доступности Босфор и парки. Персонал отеля доброжелательный, помогут в любом вопросе. Брали через отель поездку в Шале на море, цены с туроператорами одинаковые. Отель чистый, ухоженный. В номере убирались нормально, но не на 5 балов. Мебель и сантехника хорошая и исправная. Полотенца меняют, если положить на пол. В номере почему то нет ложечек и тарелочек, странно для 4*. Чайник , кружки есть. Окна очень маленькие, даже днём темновато, но зато не печёт солнце и почти не включали кондей. В отеле на русском ни кто не понимает. Завтраки стандартный шведский стол. Нет кашь. Фрукты в основном за 7 дней это арбуз, дыня, абрикосы, сливы, была клубника и черешня иногда. Выпечка вкусная и кофе очень хороший. Красивый вид с верхнего этажа ресторана на город, залив и тд. Если будите обедать или ужинать, то цена выше чем везде, но вечером компенсирует красивый вид из окна. Качество блюд хорошие, вкусное. Для удобства поездки в отель и обратно в аэропорт, советую брать индивидуальный трансфер, быстро и комфортно, учитывая их пробки.
1
Jane
Experto local nivel 17
Noviembre 17
Отель очень удобно расположен, самый центр, близко от остановки трамвая Гюльхане и станции Мармарая Султанахмет, до Айя Софии 5 минут пешком. Очень хорошие завтраки, большой выбор, всё свежее, под заказ готовят горячие блюда, что входит в стоимость. Очень красивый вид из ресторана на Айя Софию и Босфор. Очень хороший вай фай на всей территории отеля. Чисто, мебель и интерьер в приличном состоянии. Минусы: номер маленький очень, и пытаются туристам из России дать что похуже. Сначала нам с подругой пытались дать семейный номер эконом с двуспальной и узкой подростковой кроватями, утверждая, что отель заполнен, и других номеров нет, но мы наотрез отказались. В качестве большого одолжения дали номер с видом из окна на какую-то глухую стену. По размеру и виду тоже похоже, что не оплаченный нами через турфирму стандарт, а эконом. Но расположение кроватей буквой Г было довольно удобным, хоть какое-то свободное пространство там было по сравнению с первым вариантом, где только кровати и узкие проходы между ними.
Тамара
Experto local nivel 11
Diciembre 1
Отель очень хороший! Чистый! Расположение супер в шаговой доступности все! Питание отличное! Элиф самая хорошая, знает свою работу, встретила с улыбкой! В ресепшене ребята очень вежливые!! ! Весь день угощают чудесным кофе по-турецки и вкусный чай!) Презентики от Откля 👏удивили! Все супер!! Очень вежливые Энгин и Фурман!персонал очень дружный! У нас был гид Алихан, всегда узнавал, как мы отдыхаем, что нам нужно! Вежливый хороший парень! Процветания вам! Тамара
1
ольга румянцева
Experto local nivel 7
Octubre 28
Отели в центре Стамбула в большинстве -уставшие. Ясмак не исключение. Считается хорошим отелем. В целом вполне хороший .
Из плюсов: 1. очень хороший завтрак ( фрукты, красная рыбка, орехи, кондитерские изделия, овощи и тд). Ассортимент большой, все вкусно. Красивый вид во время завтрака ( см. Фото).
2. Убираются чисто, регулярно. Персонал ненавязчивый. Чайник в номере, вода бесплатно.
Из минусов: 1. Самый существенный недостаток это МАТРАС. Спать на этом невозможно. Предполагала, что такого уже не существует. За него снижаю звезды.
В номере все прилично. Площадь маленькая. С открытым окном шумно. С закрытым шумит кондиционер. Спится плохо. Мебель уставшая.
Расположение отеля идеальное.
Михаил Карташов
Experto local nivel 5
Noviembre 27
Отель находится в исторической части Стамбула, в 100 метрах от трамвайной линии, очень удобно для тех кто любит изучать местные достопримечательности , мы приехали рано утром и с заселением проблем не было, сразу заселили, нас заселили в номер на пятом этаже с восхитительным видом на город, номер чистый с большой кроватью причем на кровати 2 вида подушек, одна подушка твёрдая вторая мягкая, всего их 4 штуки, есть джакузи, телевизор, вообщем все есть для отличного отдыха, завтрак разнообразен в выборе блюд, от молочки до мяса, от зелени с овощами до сухофруктов и орехов, часто останавливаемся в этом городе и этот отель порадовал нас достойным приёмом, рекомендую!!!
Татьяна Д.
Experto local nivel 3
Octubre 18
Проживали в этом отеле две недели с 27 августа 2024 г.
Большой плюс отеля - находится в шаговой доступности от главных достопримечательностей Стамбула.
При заселении на рецепшен оформили все быстро, встретили доброжелательно, помогли с багажом.
Номер оказался небольшой, для троих взрослых человек явно маловат.
Кровати широкие, удобные. Приятное постельное белье. Спать было очень комфортно. В номере есть электрический чайник, чашки, но обьем их маловат для трех человек.
Пакетики кофе, чай, сахар пополняли по мере необходимости. Очень не хватало стола для перекуса и чая. Но этого не позволяет площадь помещения. Приходилось пользоваться прикроватной тумбочкой.
Санузел с душевой кабиной. К концу сезона сам душ и лейка уже требуют ремонта, вода из душевой лейки не рассеивается, а льется как из крана.
Плохо уходила вода из душевого поддона. Обращаться к администрации не стали, т.к. посещали бассейн и ездили на пляжи на острова.
Бассейн понравился, небольшой, чистый, дружелюбный персонал. Очень не хватало хотя бы небольшой сушилки для белья, т.к. мы посещали бассейн, а купальники и мелкие вещи негде повесить посушить.
В мужской душевой сантехника тоже требует ремонта.
Завтраки очень понравились. Уютный ресторан, столов достаточно, места всем хватает. При необходимости персонал приходит на помощь.
Еда разнообразная. Достаточно свежих овощей и фруктов, зелени. Большое разнообразие горячих блюд из овощей.
А от огромного ассортимента турецких сладостей надолго задумываешься, что бы хотелось попробовать. А ВСЕ. Опять же - конец сезона.
Вышли из строя емкости для горячей еды. Но думаю, персонал зает и их заменят или отремонтируют.
В работе горничных недостатков нет. Номер убирали по нашей просьбе. Пополняли моющие средства по мере необходимости. Меняли полотенца и постельное белье.
Отель рекомендую для недлительного проживания.
Елена
Experto local nivel 9
Marzo 21
Отель хороший. Отличное расположение, находиться рядом со становой трамвая Гюльхане. Всё рядом. Завтраки хорошие, на любой вкус. Отличный вид с верхней террасы, где проходят завтраки.
Персонал вежливый, уже немного говорят по русски ( 5 лет назад такого ещё не было😊😊)
На мой взгляд, номера пора
" освежить". В целом, если не сидеть в номере, то всё не плохо.
В Отеле отличный ресторан!!!
Цены конечно ооочень приличные, но сервис и качество еды достойное!
1
Елена
Experto local nivel 4
Diciembre 12
Не рекомендую к бронированию!
1. Демонтаж соседнего здания: пыль, грязь, звуки отбойного молотка, грузовых машин...-с раннего утра до позднего вечера. В просьбе поменять номер отказано.
Пришлось мучиться.
2. В этом отеле нет бассейна! Это турецкие фантазии. Есть широкая купель (по размерам), но не бассейн.
Причём, в этой купели барахтаются иностранные товарищи в одежде: пляжные длинные шорты и футболки.
3. Тренажёрного зала нет; есть 4тренажёра, поставленных перед зеркалами.
4. Тренажёрный зал и "купель" находятся на одной территории, причём на -1этаже.
Ни вида, ни воздуха!
5. В отеле не знают русского.
Только английский и турецкий.
* Питание норм, обслуживание норм.
Стоимость отеля кратно завышена из-за стройки.
Юлия Лещукова
Experto local nivel 9
Noviembre 12
Хороший отель, выбирала очень долго читая миллионы отзывов . Расположение отличное, рядом все достопримечательности все в пешей доступности . Персонал приветливый , на завтраках русско говорящая девушка очень отзывчивая , имя не спросила . Номера очень маленькие , но приличные все есть. Забыли свои зубные щетки , но на ресепшен можно попросить принесут и зубную пасту . Поздравили меня с днем рождения в номер принесли тортик . Приятно .
)
Дарья Невзорова
Experto local nivel 8
Abril 5, 2023
Наша поездка в Стамбул
Итак, размещение мы выбирали из многих критериев, таких как туристический центр, камерный, но уютный отель, комфортные номера и вкусный завтрак, наличие конференц-зала. Остановились на Ясмак Султан. И… он превзошел все наши ожидания! Сам отель находится просто в самом сердце туристического старого района, прям через дорогу потрясающий парк с выходом к морю. Номера светлые, чистые, уютные. Уборка каждый день идеальна (независимо от чаевых). Завтраки на 6 этаже с великолепным видом, вкусно и разнообразно. Ресторан там же, но вечером великолепнейшее меню, очень вкусно. Есть небольшой бассейн. Массаж просто чудесный в СПА центре. Так помогал расслабиться после долгих прогулок по городу. Но самое дорогое, что есть у этого отеля, это его люди. Весь обслуживающий персонал, начиная со входа, рецепции и заканчивая официантами в ресторане ну настолько душевные, добрые и отзывчивые люди, что когда уезжали, было чувство, что покидаем семью. Нам бесконечно улыбались, откликались на малейшую просьбу (а их у нас было не мало), проявляли участие и тактичность, подстраивались и беспрестанно заботились о нас. Особый бриллиант этой команды, это конечно Нора. Она русскоговорящая, невероятно теплая, отзывчивая и чуткая. Всегда готова помочь, искренне, открытая к просьбам и пожеланиям. Сама большой души человек. Таких редко можно встретить. Ей безмерная благодарность за Всё! Мы обязательно вернёмся. Точнее уже забронировали в октябре. И я точно могу рекомендовать, нет, не так, настаивать, что если вы хотите, чтоб Стамбул оставил у вас чувство, что вы побывали дома, в том смысле этого слова - место где тепло и уютно и где тебе очень рады и всегда ждут, то вам необходимо остановиться в отеле Ясмак Султан! Еще раз благодарим всю команду отеля. Вы невероятные и отдельное душевное спасибо Норе. Очень скучаем и ждём новой встречи!
7
1
Людмила
Experto local nivel 10
Julio 4
Очень хороший отель в историческом центре. Номер маленький, но для туриста нормално, лишь бы поспать, весь день на ногах. Ресторан вверху с видом на башню! Завтраки вкусные.
Евгений Завьялов
Experto local nivel 4
Marzo 13, 2023
Отель очень хорошо расположен - в пешей доступности много достопримечательностей - Айя София, Голубая Мечеть, Галатский мост И так далее. Рядом станция Мармарея - очень удобно. Куча кафе, ресторанов, обменники, минимаркеты - все рядом.Персонал приветливый, стараются помочь во всем, завтраки в отеле в ресторане на 6 эт - набор блюд стандартный и не сказать, что очень широкий, но голодным точно не останешься. Помимо основной раздачи можно заказать индивидуально блинчики, вафли, шакшуку и что-то ещё - это бесплатно и вкусно.
Уборка каждый день, в номерах чисто, сантехника вся работала исправно, единственный нюанс - номера очень маленькие - метров 15, не более. В целом все очень понравилось!
4
Evgeniy
Experto local nivel 5
Agosto 14, 2023
Только приехали из Стамбула. Жили в отеле Yasmak Sultan. Всё отлично ! Рядом трамвайная остановка. До всех основных исторических мест 7-10 минут пешком. Обслуживание на высоте. В номере чисто, постельное бельё и полотенца белоснежные.. Уборка в номере каждый день . Вежливый персонал. Каждый день в отеле с 8.00 до 15.00 работает русскоговорящий гид. Завтраки достойные. Выбор блюд достаточный. Весной собираемся ещё раз в Стамбул и в этот же отель.
3
Анастасия
Experto local nivel 11
Febrero 10
Отдыхали с мужем с 06 по 11 февраля! Сказать что супер - ничего не сказать. Оочень нам понравилось здесь! Приятный персонал, чистый номер, уборка каждый день, замена полотенец каждый день, всегда в номера вода, чай, кофе, сахар. Уютно очень! А завтраки просто сказка: разнообразные, на любой вкус, любая кухня, от европейской до азиатской- мы в полном восторге. Отдельная благодарность управляющей по имени Нора, всегда вежлива, тактична, внимательна, профессионал, разговаривает на многих языках в том числе и на русском языке. Если когда-нибудь мы вернемся в Стамбул, то только благодаря таким людям как Нора❤️
Ольга Стеблина
Experto local nivel 4
Febrero 25
Отличное месторасположение отеля. Внимательный персонал. Завтраки разнообразные и ресторан находится на 6 этаже с видом на Босфор, Ай-Софию. Номера убирают ежедневно, постельное белоснежное, меняют каждый день, иногда через день. Всё замечательно! Из минусов - номер 512 - маленький был
3
макс
Experto local nivel 7
Diciembre 16, 2023
Достойный отель, чисто, комфортно
Правда персонал не знает русского, но с минимальным знанием английского вас поймут, приличные завтраки. Находится в очень хорошем месте для пеших экскурсий по достопримечательностям Стамбула. Рекомендую.
Ринат Шайхутдинов
Experto local nivel 17
Abril 2, 2023
Отель рекомендую. Прекрасный. Мы, конечно, жили в Ясмак комфорт отеле 3*, но это практически один отель.
1. В номерах очень чисто, приборка каждый день.
2. В номере все есть: сейф, чайный набор, отопление, шампуни, тапочки.
3. На завтрак прямо гигантского выбора нет, но все очень вкусно, а вид с ресторана на 5 этаже -супер.
4. Заселение быстрое- 1 минута. Мы хоть и приехали в 8 утра, а заселение было в 14:00, нас сразу разместили и разрешили позавтракать. Ни копейки не взяли.
5. Все достопримечательности рядом.
👍 Рекомендусьон.
3
Мария Буренкова
Experto local nivel 3
Noviembre 26
Маленькие номера, расположение хорошее, завтраки на 4. Место не плохое. Имеется бассейн , обязательно нужна шапочка или заставят купить, сауна платная
Инкогнито 6391
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2023
Номера немного запущены, неисправна сантехника, но пользоваться можно(неисправны пробки в раковине, на душе бежит вода в месте переключения). Расположение в принципе отличное, в любую сторону одинаково шагать, а достопримечательностей вокруг много. Завтраки вкусные и много. Ни разу не ушел голодный или чего-то не хватило. Обслуживание нормальное. Персонал приветливый и всегда помогает решить проблемы. Надуманным недостатком, может быть, не знанием русского языка у местных работников. Точнее им владеет всего пара человек. С английским все в порядке у них, но не все у меня. Использовали онлайн переводчик и кое как договаривались.
Алина Астафьева
Experto local nivel 7
Diciembre 14, 2023
Сам номер очень даже достойный, каждый день меняли полотенца и белье. Гостиница расположена в очень удобном районе. При встрече была в номере тарелка с фруктами. Но есть свои минусы, невкусные завтраки, телевизор только с тремя русскими каналами, один из которых Спас-тв, так что смотреть было нечего. Русский знает только один сотрудник, остальные не понимают.
2
1
Хикса
Experto local nivel 8
Julio 21
Забыли вещи в отели. Позвонили через час после выезда из номера, сказали ничего нет. Это были украшения Сваровски. Конечно нет, кто пропустит такую находку. Персонал это ВСЕ в таком бизнесе. Не прошли проверку на вшивость(((
Надежда Жолобова
Experto local nivel 10
Julio 8, 2023
Отель в самом центре = близость к достопримечательностям = пробки = толпа народу))
Звукоизоляция приелимая.
Окна от шума защищают почти полностью)
Санузел тесноват, но не слишком.
Завтрак средней разнообразности)
Есть фрукты, орехи, сладости. Каши может и были, но я не зафиксировала их.
Вечером в том же зале ресторан.
Порции приличные. Вкус хороший)
Vikkie_sh
Experto local nivel 12
Abril 14
Очень классный отель
Обслуживающий персонал пытается угодить, как может
Все что нужно находится в радиусе
А также есть спа, что очень нужно, когда отходил весь день по Стамбулу🖤
Ринат Юсупов
Experto local nivel 22
Diciembre 17, 2023
Отличный отель по совокупности факторов, а именно: завтраки, удобство и инфраструктура номера.
Персонал (не все) понимают по-русски.
И вообще сервис в отеле понравился.
Ольга К.
Experto local nivel 10
Agosto 9, 2022
Отель понравился. Чисто, уютно. В номере все аккуратно, есть набор для чая/кофе. Несмотря на самый центр и пошаговую доступность к основным достопримечательностям очень тихо. Персонал вежливый, готовый помочь. Рядом с отелем много кафе, автобусная остановка 1 мин пешком. Завтрак с видом на Айя-Софию прекрасен!
3
Юрий Н
Experto local nivel 8
Agosto 3, 2023
Очень старая гостиница, в номерах воняет сыростью, так как не проветривается. Под окнами постоянно курят и вонь затягивает в окна. Заезжали на 6 дней, на третий день у нас забрали все тапочки, новые не положили, также не пополняли наборы гелей для душа и шампуней. Над крыльцом висят флаги Америки, Еврозоюза и Турции. Флага России нет. Расположение норм. Рядом достпримечательности и остановка трамвая. Хороший персонал. В их ресторан Оливия ходить можно только на завтрак, всё остальное дорого и не вкусно.
3
Нина **
Experto local nivel 7
Enero 14
Номера очень маленькие. Нам попался номер на 2 этаже. Окно выходилось на систему кондиционирования. Это ужасно. Света не было совсем и все время звук работающего вентилятора. При этом собственная вентиляция в номере не работала.
vladi
Experto local nivel 13
Diciembre 25, 2023
Удачное расположение,завтраки хорошие,смена белья и уборка на высоте,не большой минус - туалет, места мало и очень неудобно.
1
Катерина Ф.
Experto local nivel 3
Junio 3, 2023
Хороший отельчик, номера правда уж очень маленькие. Лифт останавливается не на этажах, а на межэтажье. Завтрак хороший, есть что выбрать. Обслуживающий персонал приветливый и вежливый. Обещали анкету заполнить и пятерки поставить, но не успели.
1
Артём Корепин
Experto local nivel 6
Mayo 30
Отель обычный, но денег своих не стоит.
Плохая уборка в номере перед заселением и во время проживания. Номер был «уставшим», нужно уже делать ремонт.
Местоположение отличное, половина главных достопримечательностей находятся очень рядом, в пешей доступности.
Завтраки однообразные, за 8 ночей проживания завтраки были абсолютно одинаковые.
Дмитрий
Experto local nivel 23
Octubre 20, 2023
хорошее расположение, но сам отель уже уставший.
в номерах жуткая слышимость, как происходящего за окном, так и в коридорах. подушки и матрасы ниже среднего.
2
Елена Сидорина
Experto local nivel 5
Marzo 6
Прекрасный отель. Чисто. Удобно расположен в в историческом центре.
2
Стройдвор
Experto local nivel 5
Enero 20
Отличное расположение, да и сам отель превосходный, завтраки с незабываемым видом
1
Сергей В.
Experto local nivel 10
Marzo 15
Отличный , спокойный отель в центре. С шикарным рестораном
Оксана Оксана
Experto local nivel 9
Febrero 25
Хорошие завтраки. Номера грязные, все сильно уставшее, убирают плохо. Персонал не приветливый. Номер был с видом на соседнюю крышу , маленькое окно. Стамбул это большая дешевая лавка.
Юлия Ш.
Experto local nivel 6
Noviembre 16
Всё на достойном уровне
Soner Şekerci
Experto local nivel 3
Noviembre 26
Mükemmel konum güler yüzlü personel
Андрей
Experto local nivel 4
Febrero 11
Все хорошо, но пытались обмануть, с номером. Заселить в стандарт вместо делюкс
1
Инга
Experto local nivel 10
Febrero 2, 2020
Очень понравилось. В номерах красиво, чисто, уборка каждый день. Были полотенца, халаты, одноразовые тапочки, которые меняли. Всё, что на фото при бронировании соответствует действительности. В шкафу достаточное количество вешалок. Где также прилагались аксессуары для обуви. Платный бар в номере с ценами. Воду для чайника давали в бутылочках, даже если не использовали, все равно каждый день оставляли. В душе тоже все стерильно, гель, шампунь, мыло, шапочка для волос и т. д. Завтрак на 6 этаже с видом на Босфор с одной стороны, на мечеть с другой. Вкусно и разнообразно, выпечка, фрукты, всего не перечислить. На нижнем этаже бассейн, с сауной и небольшим тренажёрным залом. Бассейн и тр. Зал бесплатно, сауна 10 евро. Сама гостиница рядом с площадью Ипподром и достопримечательности на ней. Рекомендую. Единственный минус, временами была только одна горячая вода.
3
1
Дмитрий S.
Experto local nivel 2
Agosto 9, 2021
Отдыхали в этом отеле в 2020 г. Расположение удобное, завтраки очень разнообразные и вкусные.Отдыхали в феврале - отопление отсутствует, номер выходил на угол. Попросили поменять номер в середине здания -поменяли в течение часа! Номера чистые светлые. Все! В шаговой доступности. Бассейн посещали ежедневно. Отношение к туристам прекрасное. Рекомендую!
3
Кирилл Д
Experto local nivel 6
Enero 24
Норм отель . Персонал огонь!
1
Александр Скипидаров
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2023
Место расположение супер
1
Амиль Гаджиев
Experto local nivel 7
Enero 5
Так себе. Не плохо и не супер. Средняк
1
1
Лариса Плугова
Experto local nivel 10
Diciembre 14
Супер
Ольга Сергеева
Experto local nivel 3
Junio 13
Супер !
1
Раиса Ф.
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2019
Удобное расположение, радушный прием, чистота, хорошее обслуживание везде: за завтраком, в бассейне , на ресейпшене . Хорошая уборка в номерах, вкусная и разнобразная еда.
5
Алексей
Experto local nivel 9
Marzo 21, 2019
Номера не большие, сервис хороший, чисто, опрятно. Кровать небольшая, для меня слишком мягкая, бассейн чистый , приятно поплавать. массаж 75€. Месторасположение идиальное, рядом трамвай, метро, порт, Все основные достопримечательности. Завтраки вполне достойные.
7
Наталья Иванова
Experto local nivel 5
Marzo 13, 2020
Удобное расположение, уютные номера, хороший завтрак, безупречная работа рецепшен, просто ангельское терпение )
4
Елена Лазарева
Experto local nivel 9
Marzo 23, 2020
Замечательное расположение. Но не самое замечательное отношение к русским (по моим наблюдениям именно к русским): пока жестко не потребуешь положенное - не получишь.
1
3
Юлия
Experto local nivel 4
Mayo 27, 2019
Очень понравился и Отель и его расположение. Звукоизоляция в номере хорошая. В общем жалоб и нареканий нет. Вернулась бы туда во второй раз. Но именно в Ясмак султан, не Ясмак комфорт.