Отличный магазин, советую всем знакомым! Качество услуг и обслуживания на высоте!
Особенную благодарность хотим выразить дизайнеру Елене, за подробную консультацию и помощь в выборе кухни, а так же продавцу Андрею за консультацию по выбору матраса и кровати. Ребята огромные молодцы, всегда приятно сюда возвращаться. На днях зашли приобрести еще обеденный стол, выбирали из отдела дисконт, в подарок получили набор постельного белья и 2 декоративные подушки, очень приятно! ❤ обязательно придем к Вам ещё 🫶
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья С.
Experto local nivel 4
Marzo 3
Отличный магазин, приехали выбирать шкаф, получили консультацию от специалистов магазина, всё чётко и подробно рассказали, помогли выбрать тот который был нужен. Шкаф практичный, много полочек и вместительный. Рекомендую данный магазин, там работают профессионалы своего дела. Доставка быстрая, приехал парень доброжелательный, вежливый, а главное всё целое и упаковка и товар. Спасибо вам огромное за вашу работу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Матушкина
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2024
Прекрасный магазин, большой выбор качественной мебели. Выражаем огромную благодарность дизайнеру Елене за ее работу в сборке дизайна кухни и гостиной . За большую консультацию мебели за терпение . Очень приятно работать с опытным , внимательным, добрым сотрудником. Всем рекомендую мебельный Первый мебельный магазин.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Сидорина
Experto local nivel 2
Diciembre 7, 2024
Замечательное место. Магазин очень удобно расположен. Ассортимент товаров огромный. Просто разбегаются глаза. Внимательный персонал. Помогут,посоветуют и все сделают грамотно. Рекомендую всем совершать покупки в этом магазине.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Шевцова
Experto local nivel 4
Marzo 24
Всегда покупаем мебель толь в этом магазине. Искали альтернативу - не нашли. Устраивает все: от момента захода в магазин до момента привоза мебели! Всё быстро, качественно, вежливо! Мебель по адекватным ценам и хорошего качества! Однозначно, в Туле это самый лучший магазин, действительно Первый ☝️Мебельный! Обожаю вас, успехов вам и процветания!
Mostrar respuesta de los negocios
Мила
Experto local nivel 2
Febrero 14
Покупали диван в детскую. Приглянулась модель дивана Вилли. Большой выбор приятных расцветок под любой интерьер. Ребенок выбрал цвет лайм. Цветопередача на сайте соответствует действительности. Консультанты терпеливо выслушали все вопросы, согласовали удобное время доставки. Общение всегда приятное и вежливое. Не первый раз покупаем здесь мебель и всегда довольны. Удобный и лёгкий механизм раскладки, справится даже ребёнок. Есть ящик для хранения белья, приятный материал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
v.a.muravleva
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2024
Отличный магазин и прекрасные консультанты! Не первый раз покупаем здесь мебель, всегда довольны))) Огромная благодарность консультанту Елене, которая помогла с моим слодным запросом подобрать именно ту кухню, которая мне была нужна❤️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Л.
Experto local nivel 3
Marzo 15
Делали большой заказ в магазине. Все пришло вовремя. Упаковано все было хорошо и не было сколов и царапин. Отличная мебель. Заказывали гостиную, спальню, диван и матрас. Все пришло качественное и того цвета, которого и хотели. Собирали все сами. Вся фурнитура и комплектующие были на месте. Очень довольны и будем еще заказывать.
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Конабевцев
Experto local nivel 3
Marzo 4
Отличная модель с хорошим цветовым решением. Ребенок выбрал салатовый цвет, в реальности соответствует заявленному на сайте. Инструкция конечно неудобная и непонятная, но развлечь себя парой вечеров, собирая "лего для взрослых", то что надо. Места очень много, при этом не выглядит слишком громоздко. Идеальная высота, удобно подходить к ребенку. Ступеньки тоже искали именно такие, а не просто лестницу прямую. Наверху создается очень комфортное и уютное пространство, некое гнездышко или домик на дереве. Внизу же отличная рабочая зона и Нарния для пряток в шкафу. Итоговый результат очень порадовал. Диван тоже брали тут)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Приступа
Experto local nivel 5
Marzo 13
Заказывали тумбу под ТВ. Очень приветливые и дружелюбные сотрудники. Все что интересовало показали и рассказали. Соотношение цена качество на уровне. Жду доставку. Пока впечатление отличное. Дополню отзыв после доставки
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 5
Febrero 21
Приобрела кровать в данном магазине. Очень порадовал ассортимент и качество мебели. Выбирали кровать с мягкики бортиками, остановили свой выбор именно на Первом Мебельном. Рекомендую к покупке кровать Флорида с подъёмным механизмом
Mostrar respuesta de los negocios
наталья тарасова
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2024
Второй раз обращаюсь в первый мебельный. Первый раз заказывала спальню, теперь приобрела диван. Продавец Анна выслушала все мои пожелания и посоветовала мне приобрести модель Сити. Когда я на него присела, поняла сразу это моё. Очень удобный, мягкая ткань, по размерам подошёл. Всё что надо!!! Привезли через неделю, быстро собрали. Покупкой очень довольна. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Д.
Experto local nivel 23
Enero 28
Заказали кровать и матрас к ней ещё в декабре. Все оплатили в полном объёме. Матрас был в наличии в магазине, а вот кровать должна была приехать с фабрики. Обещали, что доставят всё через 2 недели. Но не тут-то было! Кровать ждали почти месяц, после третьего переноса даты поступления кровати, решили заменить на другую, которая имелась в наличии на складе. И, наконец, после более, чем месячного ожидания, заказанные и оплаченные товары приехали. Вывод, нужно покупать только те товары, которые есть в наличии, а не те, которые понравились и их должны привезти с фабрики. Потому две звезды, это ещё высокая оценка для такого безобразия.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна Г.
Experto local nivel 3
Diciembre 3, 2024
Хороший магазин. Вежливый и граммотный персонал. Посоветуют, расскажут и покажут. Залы просторные. Представлено много товара на любой вкус. Магазин в доступном месте.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Тишутин
Experto local nivel 6
Diciembre 31, 2024
Ужасный магазин, приехали, выбрали спальню комплектом, продавец все оформил, сделали отложенную доставку, потому что не знали когда закончим с ремонтом, как только были готовы я написала продавцу, что бы оформить заказ, договорились на доставку 14 декабря, 13 декабря звонит робот, говорит диапазон времени доставки, вечером этого же дня звонят из фирмы и говорят «извините, кровати нет в наличии» хотя перед этим был разговор и все в наличии было, пометочка *кровать с подъемным механизмом. Говорят, что могут доставить сначала одну часть, потом довести кровать, я отказываюсь и говорю что бы привозили все сразу как будет готова кровать, переносим на 19 декабря, 19 числа приезжает доставка, нам все выгружают, 26 числа начинаем собирать мебель, собрали шкаф и комод, проблем не возникло, на следующий день пришло время кровати, распаковываем и понимаем что нам привезли обычную кровать, без подъемного механизма, то есть просто кроватное основание без опор, звоню на горячую линию, оставляют обращение, меня это не устраивает, тк хотели закончить с этим до нового года, спать негде, решила поехать в магазин, в надежде, что получится решить вопрос оперативно. Приезжаю, объясняю все продавцам, разбираемся в ситуации, говорят «да, вам привезли не то основание и не положили подъемный механизм, мы оставили заявку, вам позвонят», на что я говорю, что на сайте у них есть все в наличии, и что мы можем сами привезти то, что нам не подходит и забрать что должны были получить, на это получаю ответ, все что есть в наличии на сайте, это все находится в Москве и только доставкой привозится, собственно вопрос, зачем тогда вообще писать что оно есть в наличии. Отпускаю ситуацию и жду звонка, вечером этого же дня звонят и мы договариваемся на довоз 31 декабря, оператору я все еще раз объясняю, друг друга мы поняли, сказали когда довезут отдайте не нужную коробку доставщику. Сегодня 31 декабря, я на работе, муж принимает доставку, принесли маленькую коробочку, на что он спрашивает у доставщика, а это все? (Должны были привезти большую коробку с основанием), на что доставщик отвечает да, муж говорит вот это я вам должен отдать, на что ему отвечают, нет, я должен был просто доставить и уезжает, после муж звонит мне и мы оба пребываем в шоке, после распаковки коробки, в ней находятся металлические углы, шурупы и тд ЭТО ПО ВАШЕМУ ПОДЪЕМНЫЙ МЕХАНИЗМ?? И начинается песня по кругу, я пишу продавцу, он пишет начальнику, и посылают меня звонить на горячую линию, потому что они находятся дома, праздник же, а почему я должна тратить свои силы и нервы и тем более в праздник, настроение испорчено с утра. Звоню на горячую линию, перенаправляют на сервисный центр, там говорят приложить фото в личном кабинете и мне должна перезвонить менеджер, которая занимается моим заказом, она как раз на работе🤦🏼♀️. Отправила фото, жду, ждала 5 часов, не дождалась, звоню на горячую линию с просьбой решить хоть что-то. Готова отменить заказ на подъемный механизм и купить в другом магазине, на что получаю ответ ваш менеджер уже ушла, она ответит вам 4 числа, все решения вопросов только через нее. Спасибо, нет слов
Не хотите нормально работать-не беритесь!
Крайне не советую этот магазин, если хотите оставить свои нервы в порядке, больше никогда не свяжусь с ними, а пока надеюсь на скорое решение проблемы
5
Mostrar respuesta de los negocios
Tane4cka
Experto local nivel 7
Diciembre 26, 2024
Самый отвратительный сервис,всё НЕ для клиента!
1.Самовывоза нет,только доставка. У нас есть своя газель,но нас заставили(по другому не скажешь) оплатить доставку и занос!!!
2.При оформлении заказа нам сказали,что кровать в наличии,доставка в течении трёх дней,после 100% оплаты выяснилось, что ближайшая доставка через 10 дней.
3.При оформлении нам сказали, что за день позвонят и согласуют время.Позвонил робот,сказал,что не понимает мою речь,трубку положили.Пришло смс с назначенным временем,которое мне совсем неудобно. Звоню по указанному в смс номеру,и о,ЧУДО,я впервые такое слышу, мне говорят,ЧТО ОНИ НЕ СОГЛАСОВЫВАЮТ С КЛИЕНТОМ ВРЕМЯ,А НАЗНАЧАЮТ ЕГО С УЧЁТОМ УДОБСТВА ДЛЯ ВОДИТЕЛЯ!!!!!!Я всё понимаю,водителю конечно нужен удобный маршрут,но интересы клиента тоже должны учитываться!!!!
4.Через полчаса перезвонил робот и сообщил,что время доставки перенесли,и опять никто не спросил,а удобно ли это мне!
НИКОГДА Я БОЛЬШЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИЧЕГО НЕ КУПЛЮ!Вокруг полно предложения, где люди работают для клиентов,а не тупо для продаж!!!!
Р.S.Место покупки трц Макси
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 4
Septiembre 18, 2024
Обслуживание в магазине отличное, быстро подобрали и оформили заказ кухни, интересовалась кто является производителем понравившегося спального гарнитура, сотрудники подняли всю документацию и предоставили информацию, невероятно порадовало что необходимая мне мебель у первого мебельного в наличии на складах, и срок доставки быстрый, а производители продают по той же самой цене еще и со сроками ожидания в 3-4 недели.
Спасибо первый мебельный!
1
2
Иван Базаев
Experto local nivel 3
Marzo 18
Все прошло отлично кухню подобрали хорошею. Обслуживание замечательное и помогают с размерами и подгоном столешниц под размер который будет удобен
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 4
Octubre 27, 2024
Ценна качество идиальное соотношение, недорогая доставка, сборка подъем, грамотный персонал, быстро подобрали мебель и оформили заказ, предоставили скидку. Спасибо большое
Mostrar respuesta de los negocios
Ника Е.
Experto local nivel 3
Febrero 15
Пришли за одним товаром в магазин ушли с полными руками! Продавцы молодцы, помогут подскажут, дадут пощупать, всё закажут и расскажут в каких магазинах что есть по наличию и даже позвонят убедиться что всё в порядке и в полной комплектации,. Остались очень довольны
Mostrar respuesta de los negocios
Арен Минасян
Experto local nivel 2
Enero 18
Мы раньше много раз пользовались от первого мебельного всегда заказали всегда привезли всегда ну не конкретно вовремя но привезли более-менее быстро а щас буквально 24 декабря мы заказали оттуда нам сказали что будет2-3 неделя и не приехал мы обратно туда вернулись спросили почему не принесли нам ответ что будет только в марте через четыре месяца потом и сначала нам мне предупреждали что товар будет через четыре месяца после покупки они говорят что будут только через четыре месяца обманывают уже людей видео у меня есть не советую пользоваться там
1
Mostrar respuesta de los negocios
юлия г.
Experto local nivel 3
Marzo 12
Хочу оставить отзыв об Аля «Первом мебельном», очень громкое название для этого магазина. 26 сентября 2024 г. был сделан заказ кухни, обещали на исполнение 60 к.дн. , НО увы, звонок за звонком в сервисный центр, отвечал персонал на наши вопросы не хотя «кормили обещаниями, что скоро все привезут». Ладно, кухню привезли, чуть порадостнее стало. Вызвали сборщика, приехал начал собирать, а тут снова прикол , при заказе кухни проектировщик размеры указал стандартные шкафов, хотя мы проговаривали в офисе, что у нас нестандарт. Снова звонки за звонками в сервисный центр по обмену товара, на минуточку на дворе уже конец января. Все договорились на обмен шкафа, доставка в середине февраля, вроде терпимо еще. Приехала доставка по обмену товара, в накладной 4 позиции, а у нас забирают 5 позиций. ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ НАМ НЕ ДОВЕЗЛИ ОДНУ ДЕТАЛЬ! Это уже не в какие в ворота!!! Вот март и нам ТОЛЬКО установили кухню!!! Разве это нормально?!!! Хочется сказать, НИКОГДА не обращусь в эту шарашкину контору! Сотрудники некомпетентны, отвечают по-хамски!!! Если бы шкала баллов уходила в минус , то это точно - 10000!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 7
Marzo 2
Доставка - это непроходимый квест. Оформили заказ 18 января. Доставку магазин переносил четыре раза. При этом в день накануне поступает звонок-согласование о времени доставки, а в день доставки за час до назначенного времени поступает сообщение о том, что сроки переносятся. Два звонка на горячую линию и общение с операторами результатов не принесли. В ходе общения выяснилось, что изначально заказ поступил на склад города не в полной комплектации, поэтому доставку многократно переносили. Во время последнего звонка девушка-оператор вежливо объяснила, что на данный момент мебель в полной комплектации находится на складе и в назначенный день доставке таки быть, но увы. После полутора месяцев ожидания и переносов заказ пришлось отменить. Уважаемый магазин, хочется пожелать вам урегулировать вопрос логистики, потому что покупатель отпрашивается с работы, подстраивается под вас в надежде получить заказ, а получает сообщение об отмене всего лишь за час - это несерьёзно и очень неприятно. Если мебели нет на складе или имеются другие причины, можно же сообщить покупателю, что доставка переносится на неопределённый срок, а не уведомлять в последний момент или вовсе не уведомлять (да, один раз доставка просто не случилась без какого-либо предупреждения). При этом ранее таких проблем никогда не возникало, т.к.неоднократно приобретали товар в данном магазине.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим О.
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2024
Консультанты не навязчивые, но готовы помочь. Хорошо подобрали мебель под мои потребности, позади различные варианты. Покупкой доволен, качество столов тоже хорошее
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Т.
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2024
Нормальный магазин, хороший выбор мебели, приемлемые цены. В филиале на красноармейском проспекте отдел дисконта с хорошими скидками. Доставка стоит нормально
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина П.
Experto local nivel 3
Abril 5
Приобрели матрас ПМ-55065-C. Как же он хорош, очень нам нравится. Высокий, сверху приятный слой, ложишься, как пух) За пару дней перестала болеть спина! Цена очень хорошая, спасибо ПМ! Единственное есть несильный запах, но за пару дней почти выветрился, думаю, что это норма для упакованного в полиэтилен товара на производстве.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий К.
Experto local nivel 2
Febrero 25
Отвратительный магазин в части взаимодействия с клиентом
Заказал у них шкаф, на текущий момент просрочка полтора месяца. При этом обещают привезти каждые пять-десять, назначают дату доставки. Накануне звонят, подтверждают доставку и говорят время доставки. А в день доставки переносят на снова пять-десять дней. Причина переноса - брак или отсутствие части продукции. На логичный вопрос, нельзя ли проверить брак и полноту продукции при приеме товара на склад, чтобы не отвлекать клиента (ожидая доставки в указанное время мне приходится договариваться на работе, двигать свои планы и так далее) - ответ от службы поддержки магазина - "для этого нам нужны еще сотрудники".
Ну так наймите, разве это мои проблемы. Или меньше заказов берите, чтобы текущие сотрудники справлялись. На все мое негодование служба поддержки "посоветовала" написать письмо на почту - может, там почитают
Итого, отвратительное качество взаимодействий с клиентом
1
Mostrar respuesta de los negocios
оксана е.
Experto local nivel 7
Febrero 9
Отзыв не магазину, а компании. Заказ был оформлен на сайте. Начитавшись отрицательных отзывов по поводу недокомплекта доставки, решила подстраховаться) Не тут-то было! И так. Заказан книжный шкаф, дабы исключить всякие не приятные моменты со сборкой, оформляю доставку и сборку. На следующий день со мной связался менеджер, уточнив адрес доставки сказал примерную дату доставки. Тут вопросов нет, за день до этой даты со мной связались уточнить смогу ли я принять доставку(слово "доставка" меня немного напрягло почему-то) интуиция видимо), я попросила изменить дату т.к. в этот день работала. Пошли на встречу согласовали новую дату. Сегодня настал день Х. Позвонили сказали скоро будем. Приехали. Занесли коробки, дают накладную, просят расписаться и оплатить. На вопрос " а где сборщик?" сказали они только привезли и должны получить оплату( и за сборку тоже) и предложили позвонить на ГЛ. При звонке на ГЛ оператор сказала, что сборщик свяжется с вами дополнительно и дала его контакты. Позвонила сборщику, он сказал что такого адреса у него в заявках нет и вообще у него сегодня выходной. На сайте кстати указано что сборка производится в день доставки. После этого решили отказаться от сборки, сумму к оплате пересчитали. Курьер просит поставить подпись и оплатить товар и доставку. В накладной указано 13 коробок по факту коробок 12!!! говорит ещё одна коробка будет довозом. На вопрос " когда?" сказал " не знаю". В общем сказали им забирать эти коробки и отправить туда откуда привезли. Хорошо хоть первый этаж( парням таскать это тула-сюда). Через какое-то время позвонила оператор и сказала, что коробку они найдут и привезут в другой день весь комплект. На опрос "а сборщик?" Сказала, что сборка будет потом как-нибудь. Я сказала, что такой вариант меня не устраивает, на что получила ответ " ну найдите сборщика на авито". Вот это сервис! От заказа пришлось отказаться. Зря потрачено время( больше месяца). Даже одной звезды "первый мебельный " не заслуживает
Mostrar respuesta de los negocios
Dima Kardalov
Experto local nivel 2
Febrero 3
Магазин хороший, персонал отзывчевый помогает с выбором по нашим кармонам. Качество тавар соотвествует своей цене. Вобще советую придти и приобрести тавар ток каторый вам понравился
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 2
Diciembre 22, 2024
Никому не советую данный магазин.
Заказали мебель ( шкаф + комод) в конце ноября. Должны были привезти в начале декабря.
Ждали заказ в назначенное время, позвонили доставщику , а они говорят «Ваш заказ отменен». Почему, из- за чего, не понятно… об этом никто соизволил сообщить.
Позвонили на горячую линию, там сказали, что привезут через неделю)
Проходит неделя , и , конечно, привезли только часть шкафа.
Остальную не удосужились довезти.
Проходит еще неделя, снова переносят доставку.
НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН.
Если хотите ждать доставка 15526228872 лет, то смело заказывайте здесь )
То не привозят заказ, то привозят частями, ничего не сообщают.
Просто отвратительно.
Лучше заказать в другом магазине.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Шишков
Experto local nivel 4
Enero 13
Самая отвратительная кантора, которую я встречал. заказал кухню в сентябре, сейчас январь, до сих пор везут кусками. Не тратьте деньги и нервы. Лучше доплатите и закажите в другом месте. Просрочили все сроки доставок , свои косяки исправляют за счёт покупателя. На звонки о стоимости мебели каждый оператор выдает разную информацию. Приежают шкафы по рекламации, при этом никто и никак не предупредил, что нужно оплачивать и главное сколько. До сих пор никто не перезвонил по поводу окончательной стоимости мебели по рекламации. Чеков по ним тоже не выдают. Спасибо за новый год без кухни. Туда больше ни ногой. Чтоб ваши дети заказывали кухни, а привозили им по одному шкафу в месяц.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Сафронова
Experto local nivel 9
Enero 9
Была предупреждена от многих людей не связываться с этим магазином, слава про него дурная но..... В связи с срочностью приобретение кровати, решили обратится в этот магазин. В начале декабря заказали кровать и матрас, внесли предоплату и началось!!!!! Магазин отменял назначенную доставку 2 раза! Потом кравать всё таки приехала НО только половина кровати!! Отсутствует каркас. Притензию написала, сотрудники заверили что недостающие детали довезут в течении нескольких дней НО нет!!! Сегодня ответили что поставка будет к концу февраля!!!! И то не факт, так как отношение к клиентам наплевательское. Люди..берегите свои нервы и деньги!!! Это была последняя покупка в этом магазине!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Кондрашина
Experto local nivel 5
Febrero 7
Заказывали кухню, повесить еще не успели
А вот прихожей пользуюсь, очень удобная , многофункциональная
Пришло всё вовремя
Комплектующие в порядке, все запчасти были
Отзывчивый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Костикова
Experto local nivel 13
Diciembre 10, 2024
Не рекомендую связываться с этой компанией. Делала 3 заказа: диван, кровать, кухню. Диван и кровать постоянно переносили сроки доставки, не было сил их ждать, в итоге, отменили заказы и купили в другом месте. Обманывают постоянно, придумывая разные причины. Теперь по кухне: прошло больше месяца, доставку назначают, присылают трек номер для отслеживания машины по доставке, потом просто отменяют её в день доставки. Причём доставка была отменена 7 декабря, теперь 9 декабря тоже отменили, а я должна брать отгулы и ждать не известно сколько. Эту компанию не интересует то, что вы взяли отгул и прождали их. Звонишь, чтобы решить проблему, обещают перезвонить и не перезванивают . Предоплата 40000 р внесена (общая сумма 130000) , ждём больше месяца, не понятно что делать. Ужасная компания, не связывайтесь, берегите свои нервы.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман П.
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2024
Отличный выбор мебели. Выбирал для родителей хороший диван в гостиную, чтобы и посидеть перед телевизором можно было, и гостям поспать. Консультанты толковые, быстро справились. Качеством остался доволен.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Б.
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2024
Заказывала кровать, тумбу, диван, матрас и ковер. Все пришло вовремя. Все соответствует описанию, диван отдельная любовь! Превзошел даже ожидания! Кстати, заказывала сборщика, так намного быстрее и комфортнее. Советую
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Беспалова
Experto local nivel 8
Febrero 9
Хороший магазин цена не дорогая заказали сегодня кровать привезут во вторник продавцы хорошо относятся к покупателям во всем помогают и подсказывают приятно у таких покупать спасибо огромное
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей М.
Experto local nivel 4
Marzo 11
Отличный магазин большой выбор доступные цены. Покупал диван, шкафы, кресла. Привезли в срок в хорошем состояние. Помогли подобрать нужный вариант.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 6
Enero 30
Приобретали шкаф. Очень вежливый и грамотный персонал, доставили в обещанный день и собрали. Хорошее качество, приятная стоимость. Покупкой остались очень довольны.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия С.
Experto local nivel 4
Octubre 17, 2024
Хороший магазин, выбор мебели на любой вкус, всегда можно подобрать мебель по душе! Качество и цены приятно удивили. Рекомендую!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Жукова
Experto local nivel 4
Marzo 16
Жду довоз шкафа Саммит для одежды с 31.01.2025. Договор от 19.12.2024. Перенос довоза происходит в ПЯТЫЙ раз. Дома срач, прошу прощения, но других слов уже нет. От этого гребанного шкафа зависит растановка и монтировка всей дополняющей его тумб, полки и стелажа. Сначала поставщик почему-то не смог грамотно сработать. Теперь доставка самого магазина не в состоянии привезти в срок удобный клиенту. Если 18.03.2025 шкаф не будет доставлен пишу жалобу в Роспотребнадзор и буду обращаться в прокуратуру. Ждать три месяца обычный шкаф НЕНОРМАЛЬНО. Это последняя покупка в данном магазине.
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Б.
Experto local nivel 5
Diciembre 3, 2024
Не связывайтесь! С доставкой полная засада. Должны были привезти в пятницу, звонят, говорят можем только в следующий четверг. Долго ругался, договорились на воскресенье. Позвонил робот, сообщил интервал с 12.00 до 15.00. Привезли в 18. Звоню водителю, он мне отвечает "а я сам на себя работаю, мне плевать". Служба поддержки только извиняется, и ничего не делает. Полный бардак. Забрать самовывозом возможности нет.
P.S. в процессе сборки оказалось, что одно изделие повредили при доставке. Теперь ждать месяц... Цензурных слов больше нет!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 3
Febrero 22
Отвратительная компания. Кормят только обещаниями. Привезли часть товара, пришел 10.01.2025 сборщик (огромное ему спасибо), определил что привезли лишний навесной шкаф. Собрал кухню и теперь стоит она с дырками и от компании только обещания. Сначала обещали привезти 03.02.2025, тишина. Звоню. Оказывается что привезут недостающее в рамках программы ЛОЯЛЬНОСТИ !!!! Серьезно?! (договор 384121).
P.s. Привозят мебель без 2-го экземпляра акта приемки, да и ту бумажку с которой приезжают сложно назвать актом...
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий
Experto local nivel 22
Noviembre 14, 2024
По цене мне магазин понравился. Продавцы адекватно все пояснили. Рассказали. В принципе, цена/качество наверно самое оно. Выбирал диван не дорогой, как раз были модельки. В остальных магазинах значительно дороже.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Денискина
Experto local nivel 3
Enero 13
Хороший магазин,богатый ассортимент,хорошие цены,внимательные продавцы,из плюсов можно выбрать мебель на любой кошелёк.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Брыксин
Experto local nivel 5
Abril 3
Поганый магазин, при покупке матраса в этом магазине(стоимостью в32тыс руб)-магазин пообещал гарантию на матрас десять лет. По прошествии пяти с небольшим года -матрас продавился. Магазин сослался, что у завода изготовителя срок гарантии 18 мес. И отказал в обмене по гарантии. Магазин обманул и ввел покупателя в заблуждение, и тем самым обманул. Категорически не советую производить покупки в этом магазине или прописывать гарантию в договоре продажи. Будьте внимательны, а лучше обходите стороной этих горе обманщиков
Mostrar respuesta de los negocios
Нюся
Experto local nivel 6
Marzo 9
Хочу поблагодарить продавца Ивана, за его помощь и консультацию!
Были сегодня 09.03.2025 года.
Обратились сегодня по поводу дивана и его сборки.
Человек объяснил, рассказал, показал.
Спасибо большое, побольше таких людей!
5 🌟 это мало, ставлю 10 🌟 для такого продавца!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Лабзина
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2024
Мебель преемлемого качества, цены неплохие, но всё портит отвратительная система доставки, уже 2 месяца ждём шкаф, то переносят изготовление, то водитель не может найти товар на складе, в выходные они не привозят, в будни исключительно с 11-00 до 14-00, но когда доставка отменилась предупредить не соизволили. Больше заказывать здесь ничего не буду
1
Mostrar respuesta de los negocios
Польза Б.
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2024
Хотите получить свою мебель в срок - обходите этот магазин ! Привезли диван разной расцветки , шкаф не привезли ТК не могли найти детали, но сумму взяли полностью ))) Операторы кидали от одного к другому! Ни от одного мы не услышали « Извините, что так вышло» Разговаривали , будто это норма ! Как итог « ваш диван мы можем доставить через месяц»
Сидите в Новый год на полу забыли добавить !
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Черепахина
Experto local nivel 4
Marzo 9
Отличный магазин всем советую, весь дом только в мебели от этой фирмы, в общем все очень хорошо, качественная мебель в общем советую