Второй раз обращалась в это заведение !!! Обслуживающий персонал в виде пожилой хамоватой дамы с розовыми губами , которая принимает вещи и оформляет - хамит , бросает вещи на их прилавок так как будто ей помои принесли !! Первый раз я принесла пуховик и кожаные брюки не из дешевого сегмента , эти брюки она хвостала по прилавку туда сюда , цокала и нервно перебирала вещи …. В первый раз я сдержала себя , когда забирала то же лицо с выбросом моих вещей на прилавок так будто она мне подгон сделала из своего амбара . Второй раз принесла детский ковер на хим чистку , приемку совершала другая женщина - адекватная и приятная , все рассказала , с улыбкой . Пришла забирать и опять та самая пожилая хамка , причем я пришла забирать когда было удобно мне - эта контора берет какие-то пени - А ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ - потому что ты не ВОВРЕМЯ ЗАБРАЛ !!! Что простите ? Хим чистка была оплачена полностью , а СВОЁ ОПЛАЧЕННОЕ ИМУЩЕСТВО С ОПЛАЧЕННОЙ УСЛУГОЙ я забираю ровно тогда , когда мне удобно , я болела неделю , и мне например было не до ковра , но это лирика , дело в том что эта компания УДЕРЖИВАЕТ ЧУЖОЕ ИМУЩЕСТВО под видом - вы не вовремя пришли !!! Такого ужасного сервиса я не видела не водной хим чистке . Передо мной стояла девушка и оформляла платье конечно со многими вопросами - а как почистят , а отмоется ли пятно и я наблюдала минут 20 как эта дама хамит и огрызается на клиента их кошмарного заведения . Потом с меня вымогают пени за 2 дня какого-то просрока в виде - вы не вовремя свою вещь забираете , при этом хамло за стойкой утверждает что понедельник день тяжелый и все клиенты их конторы с психушки , только потому что за оплаченную услугу спрашивают !!!!! Если вы не хотите столкнуться с данными проблемами описанными выше - НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ !!
Mostrar respuesta de los negocios
Pavel Vilegzhanin
Experto local nivel 9
Diciembre 15
02.12. сдал через курьера куртку и подкладку с кресла-качалки, в итоге подкладку испортили, оторвалась одна петля, потеряла форму, по сути можно выкидывать вещ после такой чистки. Вопрос в организации, если не можете осуществить работу, зачем беретесь за нее? И самый большой вопрос к Яндексу: Мой выбор основывался на Вашу оценку, которую по сути Вы сами нарисовали, как может отображаться пять звезд, при 85-и отзывами, с 13-ю отрицательными, что с Вашими алгоритмами, не в состоянии сосчитать среднюю арифметическую?
Тома П.
Experto local nivel 2
Julio 10
Вот это отношение к клиентам!Не рекомендую!
Подошли к стойке, продавец сидела на стульчике, клиентов не было. Как мы стали доставать пуховик, занялась делами:стала обрезать ярлыки на других вещах, переписываться с кем-то, а мы просто стояли и ждали, когда на нас просто посмотрят! Спросили, долго ждать? Ответ: ждите, я работаю…. Развернулись и ушли, и больше не придём!!!!