Здравствуйте, гостиница расположена на хорошем месте,чуток вдали от центра, и от проесжай части,что приводит к тишине,что и нужно посетителю гостиниц,обслужиние я довольна,все сразу незамедлительно приносили в комнату еду,обслуживание на профессиональном уровне, все хорошо,только внешний вид персонала в ресторане желает лучшего,коллектив молодой,а так все отлично 👍.
1
Аскар
Experto local nivel 13
Agosto 11
Отличный завтрак :0) есть даже "казы" .. бассейн .. финская сауна и хамам .. парковка .. персонал .. ну и прекрасный вид на город ..
Ирина Нацаренус
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2023
Хорошая гостиница. Все очень чисто, комфортабельные номера. Вежливый персонал. В лаунж баре шикарный панорамный вид из окна,весь город на ладоне. Зелёная аллея, свежий воздух и тишина от городской суеты.
3
Светлана Гришина
Experto local nivel 9
Octubre 17
Неплохо. Только внутри номера иногда могут быть мелкие вопросы, WiFi не работает, еду сложно в номер заказать (могут просто забыть про Вас или ничего нет).
Сабит Заминов
Experto local nivel 9
Julio 9
Отличные номера, вид на город красивый, бассейн немного маловат, но чистый
1
Талгат Талгат
Experto local nivel 9
Septiembre 11
Хороший и чистый отель. Хороший завтрак. Бассейн, сауна и хамам присутствуют. В отеле не курят в номерах и нет алкоголя.
Алекс Кркед
Experto local nivel 9
Agosto 31
Хороший отель. Но есть недочеты: персонал плавает, плохо работают с bookingом. Завтраки слабоваты.
Касабулатов Тимур
Experto local nivel 11
Noviembre 5, 2023
Не работал телевизор все время, что мы там находились. Обращались неоднократно.
Так же не работал сейф. Неоднократно обращались. Ноль реакции. Три раза за неделю размагнитился ключ от двери.
Завтраки на троечку с натяжкой. Овощи и фрукты обветрены. Лежат хлопья, но нет молока. Кофе - платный🤦♂️ выбрать не из чего. Ресторан слабенький.
Теплый пол жарил в ванной так, что невозможно было наступить. С третьего обращения выключили. Мухи в номере стаями.
Вода в душе не регулируется как должно.
Чайника нет - это просто для информации.
Написано, что спа работает до 23.00, на самом деле до 21.00. Сауны и хамам холодные , надо ждать пока нагреются. Админа в спа нет. Сами по себе все шарятся)
В общем - далеко не 5 звезд и даже не 4. Очень средненький. Если не ожидать чего-то то можно, но мы туда больше не поедем.
Единственный плюс - вид с балкона на город.
Guldana O.
Experto local nivel 3
Agosto 23
Отличный отель, персонал вежливый, есть все для полного отдыха!
сергей о .
Experto local nivel 6
Febrero 21
Давно не посещал это место. Но, кухня была на высоте. Салат средненький, а медальоны из говядины, medium, просто класс !! Не понравилось обслуживание, официантка вовремя не убирала со стола использованную посуду и, чтобы что-то до заказать, приходилось самому подходить к стойке, хотя людей было мало. Зал хороший, уютный.
Марсианка
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2023
Были в СПА центра при отеле! Очень понравилось! Всё чисто и аккуратно. Вода в бассейне теплая и чмстая. Не пахнет хлоркой. Массажист просто супер! Мама осталась довольна!
2
1
Заррина Азимова
Experto local nivel 6
Junio 14, 2023
Один из самых спокойных и уютных отелей города.Все очень аккуратно,чисто..... А главное можно спокойно отдохнуть после тяжёлого рабочего дня.Тишина в этом отеле на 1 месте, очень воспитанный и гостеприимный персонал.
1
Геннадий Г.
Experto local nivel 12
Mayo 20
Хороший отель в Шимкенте. Но очень слабые завтраки и потерянный персонал. Странные размеры стоек по высоте во всем отеле. Ощущение, что все работники данного отеля вынуждены вставать на подставку иначе их даже не видно.
Бахтияр Машабаев
Experto local nivel 7
Noviembre 19
Классная гостиница, номер супер, завтрак класс, плюс хороши SPA
Анастасия Меренкова
Experto local nivel 10
Agosto 21, 2023
Отличная гостиница, красиво, уютно, все удобства!
Персонал внимателен и вежлив! Завтрак привезли в номер, было все что только можно и главное вкусно!
Бубайда Тусбулатова
Experto local nivel 3
Febrero 6
Қайнарда екі рет болдым қыздарыммен өте тамаша дем алдық тап-таза,кіре беріс көрінісі әдемі,баня,саунасында іис деген жоқ,бассейнінде гүлдермен безендірген ,сол жердегі қыздардың қызметтеріне тән ризамын ,шаршамаңдар,күш-қуат берсін!!!
2
Алсу Мина
Experto local nivel 18
Diciembre 28, 2022
Были с ребенком , нам более чем понравилось!
Номера просторные, персонал отзывчивый попросил и чайник в номер в они заварили нам чайник чая с лимоном. В номере все чистое, все мыльные принадлежности :мыло,шампунь,гель для душа, кондиционер для волос все турецкое, завтраки шикарные, спа понравилось были в хамам,сауне и в бассейне водичка теплая, если приедем в Шимкент то обязательно вернемся снова в этот отель!
Artem Linkevich
Experto local nivel 18
Septiembre 1, 2022
Интерьер выполнен качественно и со вкусом, веет роскошью. Отель находится на возвышении, виден весь Шымкент, красиво особенно ночью. Ресторан на высоком уровне, персонал обучен и вежлив, номера чистые, в коридорах не пахнет гостиничным "духом".
Антон К.
Experto local nivel 11
Mayo 9, 2023
Отличная гостиница!
Конечно не 5 звёзд, но очень достойно.
Завтрак неплох, фитнес, сауна и бассейн супер. То что нужно с дороги! Все очень чисто и комфортно
2
Yermek U
Experto local nivel 10
Mayo 10, 2023
Отель снаружи выглядит респектабельно. Но..но персонал очень плохой. В первый день на завтраке были очень"уставшие" блюда, даже яичница двухдневной давности. Будьте осторожны, на завтраке бесплатно только растворимое кофе, захотите капустные, придется платить дополнительные 2200 за чашку. Бар закрыватся в 23:00, если прибыли поздно, останетесь голодными, так как на заказ вам придется ждать мин 40, так как отель находится на окраине города.
2
Александр Макеев
Experto local nivel 9
Noviembre 4, 2022
Гостиница нормальная, чисто, уютно. Но посетителей мало, поэтому в ресторане поесть нечего, от слова совсем. За три дня проживания ничего не изменилось. Приходилось ездить в город, чтобы поужинать-пообедать! Видимо у хозяев данное заведение не является основным направлением деятельности. В следующий раз думаю остановиться в Риксосе, тем более разница в цене не очень существенная!
1
Ибрагим Джумамуратов
Experto local nivel 13
Agosto 7, 2023
Отличный новый отель со spa и тренажеркным залом. При выходе из отеля красивый вид на город. Завтрак - шведский стол. Класс рекомендую.
Алишер Муртазаев
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2022
отличное обслуживание, завтрак, вай фай, в номерах тепло, в ванной чисто все есть, мне понравилось, много где был, есть с чем сравнить, Кайнар стоит своих денег
1
1
Айман Кенжебаева
Experto local nivel 2
Abril 29, 2023
Все чисто, аккуратно , нам все понравилось единственное на весть отель у них 1 утюг , попросила принести утюг через день с утра стучались в номер когда спали забрать утюг , потом обратно принесли также после обеда забрали на вопрос у вас один утюг сказали да , все утюги сломались.
1
Умит Ахметгалиев
Experto local nivel 5
Marzo 16
Странное место. Далеко. Завтрак приносят в номер. Выбрать нельзя. Как в советском санатории.
В номере убираться забывают.
1
1
Mali Maşş
Experto local nivel 4
Septiembre 2
Очень уютно. Отличный сервис.
Вячеслав
Experto local nivel 6
Julio 16
Забывают разнести по номерам воду и мыльные принадлежности. Не работает телевидение. В номере нет чайника и холодильника. В остальном одни плюсы.
Лайла Т.
Experto local nivel 5
Noviembre 1
Всегда останавливаемся в этом отеле. Чистота, уют, вежливый персонал.
Асем Жусупова
Experto local nivel 8
Noviembre 23
Прекрасный вид🔥обслуживание топ
I P
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2022
Замечательная гостиница. Приветливый и заботливый персонал. Прекрасный вид на город. Кухня вкусная. Но ассортимент не богат. Вцелом на 9 из 10.
3
1
Тимур Адильевич
Experto local nivel 5
Febrero 12, 2022
Вроде все выглядит красиво, и мебель свежая. Но дверь на балкон,например, провисла, трансформатор включения электропитания гудел, приходилось на ночь весь свет выключать. Персонал приветлив, но до конца невнимателен. В ресторане блюда вкусные, порции большие. Но все куда-то убежали, ушёл не рассчитавшись, предупредив ресепшн. СПА в рекламе и буклете работает до 23-00, по факту до 20-00. Такси на шлагбауме не пропустили, пешком с чемоданом пришлось тащиться. А так всё очень даже респектабельно, красиво. В номере чисто, постельное свежее.
2
1
Айжан Даулбаева
Experto local nivel 16
Enero 8
Хороший, уютный отель! Цены приятно удивили!
Esil Tower 45
Experto local nivel 7
Octubre 17
Хороший отель, но завтраки не меняются. На протяжении нескольких месяцев одно и тоже).
ЛЯЗЗАТ Жапбаркулова
Experto local nivel 3
Diciembre 1
Отличная локация,
GALIMZHAN ZHOLDASBEKOV
Experto local nivel 4
Agosto 24
Тихое место и хорошо можно выехать из города без пробки
Lyazzat
Experto local nivel 17
Noviembre 30
Вид с тары шикарный 😍
Зарина Артыкова
Experto local nivel 6
Octubre 20, 2022
Гостиница старая, но чисто, обслуживание ужасное, спа не убирается(полотенца, халаты все валяется), туда никого не дозовешься. Завтрак обычный. Этих денег не стоит совсем. Единственное шикарный вид на город с верхних этажей.
3
Мадина Жанатаева
Experto local nivel 6
Abril 25, 2022
Хороший обзор с террасы гостиницы. Обслуживание на уровне, вежливый персонал, чистое SPA. Удобные кровати. Всё понравилось.
3
Александр Ласков
Experto local nivel 11
Septiembre 18, 2022
Уютные чистые номера.приветливый персонал.Есть парковка на территории.Из окон открывается красивый вид на город.
1
161711 Я
Experto local nivel 2
Abril 3
Бассейн был выключен вода ледяная. Завтрак ни о чем. Цена завышена
2
Нурпеисова Вероника Игоревна
Experto local nivel 6
Abril 19, 2023
Все было просто супер. Благодарю за сервис, единственное не приятное ощущение это плохо поглаженная рубашка
2
Берик Хамитов
Experto local nivel 7
Agosto 24
Крутой отель
Жанар Каулдашева
Experto local nivel 4
Enero 25, 2022
Хорошая гостиница, два раза останавливалась там во время командировки. Комфортно, есть халаты, полотенца, тапочки, завтрак включён, есть хамам и бассейн.
3
2
Павел Маскевич
Experto local nivel 7
Junio 5
Отлично. Рекомендую.
Эльмира Томашева
Experto local nivel 5
Noviembre 18, 2022
Очень понравилось. Расположение..видовая панорама. Сад! Ресторан дорогой, но это того стоит!
3
Асел Шанканова
Experto local nivel 3
Febrero 6
Завтрак оставляет желать лучшего
1
1
Arman Doss
Experto local nivel 11
Diciembre 17, 2023
Далековато от города, персонал
Руслан Т
Experto local nivel 6
Octubre 18, 2022
Отличное место. Классные завтраки. Приятный персонал.