Почему продажа часов без оригинальной коробки с фирменным паспортом изделия? Приобрела часы essence. Упаковали в сумочку от ELLE. Да, гарантию выписали, но это н е все, что должно идти в комплекте. Думала продавец ошиблась. Через несколько дней вернулась, но к моему удивлению это типа универсальная упаковка, а нужная закончилась!!! Как такое может быть? Это не первые мои часы и у всех есть коробка и паспорт.
К самим часам претензий нет.
Хочется получить комментарий руководства по этому поводу и конечно чтобы поменяли упаковку.
Часы стоят более 20тыс. Я могу их потом и продать и подарить, поэтому фирменная упаковка необходима.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Л.
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2024
Оформляла предзаказ часов, все время ожидания владелец магазина был на связи и координировал по срокам. Очень клиентоориентированный подход, остались только положительные впечатления от магазина! Большое спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Захар Шаманов
Experto local nivel 11
Agosto 26, 2024
Удобное месторасположение магазина, широкий ассортимент, а декватные цены. Общительный и вежливый персонал. Очень хорошее впечатление о магазине. Рекомендую посетить.