Купили бабушке часы в подарок на Новый год,она их одела один день,они остановились,я их сдала,вернули мне их через 3 недели сказали что идут все хорошо.Нна второй день носки они стали отставать на 11 минут,я опять их сдала,с тем условием чтобы вернули деньги и вот сегодня 3 марта они мне звонят и говорят что часы исправны и возврата денег не будет!!!Как так???????Что за сервис?Я что буду постоянно их ходить и задавать?Отвратительно!!!!!Уже 8 марта на носу,а бабушка еще подарок на НГ не как не получит,да и зачем он нужен если эти часы Касио не качественные!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 9
Marzo 26, 2024
В магазине все конечно красиво и хорошо, но... качество оставляет желать лучшего. В 2021 году брали с мужем два серебряных кольца. У мужа сломалось через пол года, а в моем выпал камень. Брали серебряный браслет, такой красивый и блестящий был, но не долго... Теперь совсем недавно брали золотые серьги с кольцом. На серьгах вмятина, по приезду домой обнаружили и сразу оформили возврат, но нам отказали из-за неправильной эксплуатации покупателем. Вот так работает возврат по гарантии. Получается, что привезя домой серьги в коробочке я их помяла. Конечно сами виноваты, что не досмотрели. Обидно купить новое и уже бракованное.
Очень понравилась продавец по имени Карина, компетентная и очень приятная девушка! К сожалению в тот день её не было , покупали у другого продавца.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Шушляпина
Experto local nivel 3
Marzo 25, 2024
Прекрасный магазин! Всегда огромный, красивейший ассортимент!!! Без покупки очень очень трудно уйти- на любой вкус и кошелек! Милейший персонал! Большая забота о покупателе в виде всевозможных скидок. Благодарю вас!