Rixos Water World Aktau

5,0

3629 valoraciones

Valora este lugar

1157 reseñas

Por defecto

Оксана Осинцева

Experto local nivel 7

Отличное место проведения отпуска. Отель красивый, номера комфортные, персонал вежливый. Хочу отдельно отметить кровати, они очень удобные, я спала как младенец. Территория очень большая, на ней ней находится несколько бассейнов один из них с волнами, другой с подогревом, несколько детских с горками и отдельно хочу отметить бассейн Infinite pool, он теплый и с морской водой, не глубокий, для взрослых и детей. Очень много развлечений для детей, аквапарк, много аттракционов, программ увеселительных с аниматорами. Про еду. У нас с сыном была путевка все включено и кушали мы в нескольких местах абсолютно бесплатно. Она просто отличается. На пляже фастфуд (пицца, картошка, салаты, блюда к пиву Ит.д), рядом бар с напитками, соки, коктейли, пиво и другие напитки. Ты можешь отдыхать на лежаке и кушать))) Основной ресторан со шведским столом, там можно выбрать все, что душе угодно блюда подойдут как вегетарианцам так и обычный людям, детям тоже есть что покушать. Еще большой выбор мороженого, фруктов пирожного, тортов)) Еще в отеле есть Spa, туда мы ходи ежедневно, посещали сауны и бассейн. Мне очень понравилось это место, даже не смотря на то, что нас долго заселяли в отель. Эта проблема в отеле частая и мы к этому были готовы прочитав отзывы. Этот момент не испортил общего впечатления об этом отдыхе. Приятного всем отдыха!!!

Инна Вагапова

Experto local nivel 5

Отдыхали в этом отеле семьей в августе в 2024го На двух взрослых и двух детей был вполне удобный номер с отдельными кроватями и с видом на море 🤩 Кухня разнообразная, много овощей и закусок А вот нашим детям было чуть сложнее подобрать еду, потому что они едят не всё и мало 😁 Зато объедались мороженым Очень понравился бассейн с морской водой и с видом на море 🔥 Для детей вообще самое то! В закрытом бассейне можно и поплавать, и погреться в классных, просторных саунах Сам отеь очень красивый, стильный и чистый! Фоткайся хоть на каждом шагу 😁 Это идеальное место для семейного отдыха с детьми, так и для молодых пар без детей- программы и зонирование отеля продуманы для всех категорий 🔥

Надежда Царенкова

Experto local nivel 4

Очень приятное место, я бы вернулась ещё раз! Прекрасный интерьер, разнообразие еды и напитков, дети оценили большой выбор мороженого. Огромное внимание уделено нюансом: в душевой кабине большая полка для принадлежностей, чемодан удобно ставить на специальной высокой подставке, В гардеробной зажигается свет при открытии дверей и т. п. Есть аквапарк с горками для всех возрастов, большая зона с аттракционами, которая работает ежедневно до 11 вечера. Большое количество активностей для детей и взрослых, каждые полчаса что-то проходит, всё охватить нереально)) Но в следующий раз я бы заранее забронировала ранее заселение, так как в отель приезжаем около 5 утра, а заселение в 2 - 3 дня, Все туристы спят все это время на диванах, пуфиках и креслах… P.S.: Внизу есть студия, где можно заказать отличную фотосессию в разных локациях, несколько образов за час успели сменить, очень быстро и оперативно, никогда не было такого количества удачных фото за одну фотосессию, которая длилась всего час.

Оксана

Experto local nivel 5

Была в отеле в конце марта 2024г. В целом, отель оставил хорошее впечатление. Номер стандартный большой, все чисто и аккуратно. Хорошее обслуживание. Девочки на ресепшен всегда помогут и подскажут. Территория у отеля не сильно большая, но плюсом идет аквапарк и лунопарк. В отеле ОЧЕНЬ МНОГО детей. Прям очень) Собственно, для детей там есть все. И риски клуб, и аквапарк+лунапарк. А оказалось, что зона раздачи еды - очень мала. Для отеля такой вместимости - прям все скромно. Выбор блюд есть, голодными не останетесь. Вполне приличный спа. От шума детей спасались именно там) Ехать в отель только с детьми, парой там нечего делать. Дети везде, даже в зоне бассейна 12+) Ну или если кто-то умеет абстрагироваться от подобного шума ) коктейли делают крепкими, выбор есть. Но не могу сказать что большое разнообразие. Резюмируя: Если говорить о том, что отель 5*, то да. Соответствует. Но это не риксос. Если Вы отдыхали ранее в отелях сети риксос, можете не много разочароваться. Или не не много, зависит от степени избалованности) Я в отель если и вернусь, то только с детьми.

Игорь

Experto local nivel 7

Невероятное место. Атмосфера роскоши и свободы. Огромная территория, большой парк аттракционов и аквапарк. Каспийское море, казахская степь, тишина и спокойствие. Приветливый и спокойный персонал, внимателен к гостям. Большой ресторан с "шведским столом", в основном национальная и русская кухня. Вкусно, много мясных блюд, колбасы, сыры и овощи во всех итерациях. Два бассейна с подогревом. Огромный на улице вдоль пляжа, переходящий визуально в Каспий. Стандартный, 25 метровый, крытый, так же с подогревом на территории крыла с спа и саунами. А ещё много развлечений для всей семьи. Есть отдельно стоящий детский клуб с аниматорами и разными играми. Настройки, рисовалки, аэрохоккей и прочее. Родителям можно оставить свое чадо и не переживать. Номера стандартные и довольно уютные. Хорошо оборудованы. На территории всего отеля хорошо работает вайфай. На первом этаже есть сувенирные лавки и магазинчики с одеждой. Алкоголь в наличии и в общем качественный, но все одного сорта. Например все виды виски были на один вкус. Но бармены делали вкусные коктейли. Отдыхали всей семьёй с детьми. Нам очень понравилось.

Александр Е

Experto local nivel 10

Отличный отель. Отличный уровень сервиса. Отличный уровень питания. Отличный парк развлечений. Все было так хорошо, что даже сложно к чему-то придраться. Нас встречали баурсаками и шубатом! В баре на первом уровне бармены готовят классику и могут сделать что-то персональное. В ресторане Аля карт очень вкусно. Игровая работает долго, дети там жили практически. Там и в парке аттракционов😜спа комплекс не большой, но места всегда хватало. Постоянно какие-то активности, дарц, еще что-то было. Рестик у бассейна просто норм, не возлагайте на него особых надежд, просто аппетит перебить, а вечером что-то из простого перехватить, типа виски кола, шампанское. Есть бассейн без детей

Владимир Лисин

Experto local nivel 5

Отличный отель для семейного отдыха. Очень много развлечений для детей- аквапарк и парк развлечений. Чистые и современные номера. Отличный большой бассейн с морской водой- перекрывает все недостатки отеля. Очень страдает качество еды- выбор большой, но в основном ресторане неприятный запах, вся еда очень похожа по вкусу, также бывают очереди к шведскому столу. Платные рестораны на территории отеля имеют чуть лучше качество блюд, но все тем не менее похоже на основное меню шведского стола-сказывается отсутствие конкуренции, но при этом имеют хорошие виды. Лучше поехать в город на ужин, есть несколько ресторанов вблизи побережья, где ужин будет сильно лучше, чем в отеле. Валюту лучше менять в городе ( есть банкоматы ВТБ, которые работают с русскими картами) или заранее, на ресепшене курс очень сильно отличается. Платные процедуры в СПА на уверенные 4*, удобно, что все есть в отеле. Большого смысла переплачивать за вид на море нет, почти со всех номеров его видно.

Лейсан Яруллина

Experto local nivel 6

Нам все понравилось, мы были в августе. Номера хорошие , просторные. Виллы ещё шикарнее😁 Алкоголь супер , не жалеют. Все качественное 24/7 Заселение лучше брать заранее раннее , так как в сезон наврядли будет возможность в отеле заселится раньше времени. Браслеты дают сразу и можно всем пользоваться. Единственный минус , море ! Очень мелкое , дно не ухоженное, илистое местами. Никто практически не купается в нем, все зависают в инфинити бассейне с морской водой. Он компенсирует море. Но надо проработать им вопрос с морем , дно засыпать может песком , почистить его. Мне не понравилось только море.

Вадим Иванов

Experto local nivel 9

Прекрасный отель, великолепное обслуживание! Отличные номера-чистые ухоженные, новые. Глвыный ресторан с самой разнообразной едой, вкусно и много. Читал отзывы в которых кто-то не доволен рестораном. Я не понимаю, кто эти люди и как они питаются, если им не хватает этого изобилия? Мне сложно сказать, чего не было. Я раков столько с самого детства не ел, сколько съел за время отпуска. Аниматоры молодцы, ни кто тебя не дёргает, без новязчивости, но с ними хочется проводить время. Тренировки с разными именитыми спортсменами. Алкоголя хоть упейся, ни кто из барменов косо на тебя не смотрит. Выпивка вся дорогая и импортная. Вина Италия, Испания и Чили. Бассейн с морской водой, огромный аквапарк, аттракционы и всё бесплатно. Так же есть мой самый любимый бассейн 16+, это настоящий ресакс. Горячая вода и тишина. Пропадал в нём часами. Есть два минуса. Первый, в море сложно заходить, камни, ил и мель. И второй минус, это ресторан а-ля карт мясной. Сам ресторан и обслуживание, всё на высшем уровне, но еда! Такое ощущение, что повар специально старался испортить то, что не возможно испортить. Всю ночь мучились с животами. Причём эта же еда в главном ресторане, вся очень вкусная. Были с семьёй в а-ля карт ресторане 13.08.2024. Единственное место, куда не стоит ходить. Так же забыл написать про спа- чудесное место, обязательно рекомендую к посещению. Особенная благодарность Аниматору и тренеру Сергею, так же чемпиону мма, который проводил тренировкупо боксу Жасулану Акимжану. И персональная благодарность от моей жены, тренеру по йоге Виктории. P.S. Никогда не возвращаемся в те места, где были, но в этот отель хочется вернуться.

Екатерина Фаткуллина

Experto local nivel 4

Отдыхали семьёй в июле 2024 года. Отлично👍👏😉 провели отпуск,каждый получил своё, муж- вкусная еда и 🍺, я - красивые виды, море, бассейны, спортивный досуг, вечеринки ит. Для, сын - игры в плейстейшн, конструктор, игры, аквапарк на территории отеля, карусели, друзей. Обслуживание просто на высоком уровне 💯👌. Понравилось всё на 5+. Замечания и рекомендации отсутствуют. Все сотрудники отеля большие молодцы, внимательное ,доброжелательное отношение к каждому гостю! Браво👏👏👏

Ольга К

Experto local nivel 5

Хороший отель. Инфинити бассейн и детский парк просто шикарные! В детском аквапарке вода холодная,поэтому редко туда ходили. Взрослый аквапарк вполне хорош! Еда достойная. Номер очень приятно удивил - 2 комнаты, 2 ванны, 3 балкона. Территория отеля маленькая,но всего достаточно. Детский клуб хороший. Спа отличное - можно каждый день ходить. Вполне достойный Rixos,но не лучший.

Olesya Serlina

Experto local nivel 7

Отличный отель, номера чистые. Еда разнообразная и вкусная. Море понятно, что не черное, но есть шикарный бассейн с морской водой. Хорошо разделены зоны: с детьми в одном конце, взрослые отдельно . Если хочется отдыха из серии позагорать и полежать, и вкусно поесть-сюда. Вечером развлекательные программы. Большой аквапарк, аттракционы на любой вкус.

Николай Миненко

Experto local nivel 6

Отдыхали в августе 2023г, в Риксос Белек тоже отдыхали, поэтому есть с чем сравнить. В общем, он ниже уровнем, но хороший такой , младший брат 😁. Персонал приветлив, очень старается, все говорят на русском языке 👍, территория ухоженная, такой зеленый оазис в пустыне! Море. Оно летом по колено, все тусуются на огромном бассейне. Детей очень много. Питание , если вы любите только мясо-нормальное. Но рыбы нет никакой, только в аля-карт, совсем мало зелени разной, небольшой выбор фруктов. Зато хлеба и выпечки много и разной.в общем питание для уровня Риксоса слабоватое. Но мы все равно будем рекомендовать отдых в этом отеле, несмотря на нюансы, мы отдохнули хорошо.

Сергей Куприянов

Experto local nivel 6

Отличный отель. Перелет с Москвы два часа, это тоже большой плюс. Персонал отеля вежливый, русскоязычный. Кухня с ноткой Азии, но по мне это тоже плюс. Море мелковато, но большой бассейн с морской водой это компенсирует на 100%. На соседней территории большой аквапарк с аттракционами. Вход туда бесплатный для посетителей отеля. Идеальный выбор для июля-августа! Из минусов: ранний прилет. Но это скорее вопрос к туроператору. Заранее решайте вопрос с ранним заездом!

Анна Каштанова

Experto local nivel 4

Мы были с подругами и детьми . Нам очень понравился отель от разнообразия развлечений для детей , до разнообразия еды! Было очень весело , отличные номера , прекрасная уборка номера, всегда шли на встречу в любых вопросах! Хочу отметить их прекрасный СПА и моё открытие массажистка Асия( такого массажа я не делала ни разу ) . Можно вечером покурить кальян на берегу . Особенно хочется отметить футбольную академию и тренеров Константина и Александра , мой сын много ходит на секции и найти хороших тренеров это часто проблема , тут мы ходили практически каждый день! Спасибо за вашу работу и любовь к детям , при чем если учесть что ребята часто меняются и такой подход к каждому ! Мы бы вернулись сюда еще )

Дарья Крюкова

Experto local nivel 6

Нам с детьми очень понравилось. Всё говорят по русски, нет языкового барьера. Дети все время были в детском клубе, было много активностей и игр. Правда в детском клубе очень мало игрушек и не хватает лабиринта или лазилки для детей, большой клуб, но достаточно пустой. Очень хорошие аниматоры, лечили с детьми играли танцевали, вечерами играли в мафию. Очень вкусная кухня, было много национальной кухни и много обыкновенной. Для современных детей всегда была картошка фри и макароны. Номера, чистые и уютные. Очень приятная атмосфера.

Анастасия

Experto local nivel 4

Отель очень хороший. Ваш отпуск будет лучшим, не было ни одного негативного момента. Детские аниматоры-воспитатели отлично работают. Сама детская комната современная. Алкоголь элитный, питание на высоте. Мороженое и на палочке и шарики, в свободном доступе. Бассейны чистые, никаких отравлений не было. Обслуживание без проблем, всегда улыбки и помощь, нет ворчаний под нос, как например у арабов в Египте) Сауна отличная, а горячий мини бассейн детям понравился. Закаты просто шикарные❤️

Дамир Айдарович

Experto local nivel 7

Плюсы: Крутой красивый отель с отличным обслуживанием. Современный дизайнерский ремонт в номерах. Большой плюс - свой аквапарк и парк аттракционов. Красивый вид на море, чистый пляж. Территория ухоженая и красиво оформленая. Персонал внимательный и доброжелательный, в т.ч. и охрана. Бассейн - большой с морской водой. Еды много, в баре большой выбор качественных крепких напитков. Минусы: Заход в море не очень. Дно ужасное. Программа развлечений однообразна. Мало мясного ассортимента. Очень много народу, не хватает бассеина.

Оксана П.

Experto local nivel 12

Мне все безумно понравилось ! Сервис на высоте , развлечения на Любой вкус и возраст , разнообразная еда. А теперь подробнее: Еда и напитки. Разнообразное питание почти 24/7, голодными точно не останетесь ! Коктейли и алкоголь отличного качества, особенно хочу отметить бармена казаха на баре Инфинити , он делает самые лучшие коктейли ! В главном ресторане всегда все очень вкусное , ничего не заканчивается, даже если придете под конец. В А ля карт я не ходила , потому что за 5 ночей не дают бесплатное посещение. Номер. Заселили нас быстро , потому что был уже вечер , номер дали просто замечательный , лучше и не пожелать ! Вид на море, огромный, красивый, убирались каждый день и пополняли косметику и воду. Спорт. Отдельное спасибо хочется сказать тренеру Сергею Самсонову, он предлагал разные активности , проводил велопрогулку каждое утро , мотивировал на тренировки ! Даже предлагал сапы , но с погодой не повезло. Благодаря таким людям отдых превращается в активное и здоровое времяпрепровождение, а не ленивое лежание . Огромное спасибо , Сергей ! Отель. Отель огромный, как и его территория. Всегда есть возможность куда-то сходить и чем заняться. Безлимитное посещение аквапарка и парка развлечений, бассейны , спортзал, спа с бассейном, бары и рестораны, спортивные тренировки , по вечерам шоу программы и вечеринки , спортивные трансляции - ну что ещё можно пожелать ??!! Я ездила без детей, до них ещё больше всего интересного! Идеальное место для отдыха с семьей. Теперь минусы, это ветер ! Пару дней был настолько сильный, что хотелось не выходить из спа ! При поездке в город , мы вышли за пределы отеля и думали вернутся. Ветер сносил нас. Отдельно хочу отметить наличие воды в бутылках везде, на любом баре в номере - это просто замечательно ! В спа подают очень вкусный чай и к нему мед и лимон. Приносят прямо к бассейну)) Обслуживание просто отличное , отдых прошел просто великолепно !!! Спасибо ! Личная рекомендация : обязательно посетите колесо обозрения на закате - это великолепно 😻

Medina Medinka

Experto local nivel 3

Отель просто супер пупер конечно дорого но очень хорошо рекомендую посетить этот отель номера шикарные, еда вкусные, бассейны кайф спа тоже кайф, атмосфера приятная и красивая аквапарк супер классные были там 2 раза и это как сон минусов ноль рекомендую событий просто хорошие

Анна Патук

Experto local nivel 6

Для отдыха с детьми отличное место. Питание хорошее, особенно шикарное когда устраивают день национальной кухни. Вежливый и отзывчивый персонал отеля. Аттракционы не только для детей, но и для взрослых любителей экстрима А какие закаты 🤩, особенно вид с колеса обозрения.

Марина Кошелева

Experto local nivel 5

Это очень крутой отель европейского уровня. Вообще сеть отелей риксос , это очень крутая сеть ! Все на высшем уровне - номерной фонд, обслуживание, кухня, развлечение для детей и взрослых, импортный алкоголь, опытные бармены и шеф повара. Отдыхали много где - бали, Вьетнам, тайланд, Кипр, Турция Египет, Сочи, а в Казахстане не были. Узнали про Риксос в Актау. И не пожалели!!! Это целый город развлечений. Мы из Екатеринбурга , лететь 2 часа с небольшим, ехать до отеля час. И вы в очень крутом месте!! Это казахский диснейленд- большой аквапарк , аттракционы, качели , карусели, тошниловки и лайтовые, на любой вкус. Кто не был , советую!!! Для детей просто рай!!!

никто

Experto local nivel 8

Отель для риксоса так себе ( но в целом не плохо . Територия большая , есть свой аквапарк , парк аттракционов как для взрослых так и для детей. Бассейн с морской водой, есть бассейн для отдыха только взрослых, обслуживать в номерах не умеют если честно, для 3 жителей дали два комплекса полотенец 😂! Еда по мясу отличная, но с рыбой беда бедой , рыба приготовленная с чешуей ))) сладостей много , мороженое всегда есть в наличии . В общем поставила 5 звезд просто как за отель, но не как за сеть Риксос

Olga S

Experto local nivel 11

Очень классный отель. Хорошие чистые номера, ухоженная территория, вкусная разнообразна еда. Можно отметить отличную работу персонала, внимательность к гостям, в частности к детям. Инфинити бассейн прекрасный. Везде подогревается вода. Отдохнули замечательно, вернёмся ещё

Юрий Сутягин

Experto local nivel 6

Отдыхали в августе с семьёй. Погода отличная, очень тепло но не жарко, вечерами с моря надувает прохладу. Еда и серви на уровне, всегда разнообразное мясо, рыба, через день готовят на гриле, голодным не останешься. По алкоголю, лучешее что видел, olmeca, Bacardi, martel, вина Чили, Италия, Испания, Грузия и прочие виды, всё брендовое. В море купались мало, только охладиться, есть прекрасный инфинити бассейн, солёный, чистый, не глубокий, все отдыхают там. Главная фишка это аквапарк и парк аттракционов, лучше ходить до обеда, так меньше народа и солнце не так жарит, после обеда очень быстро можно обгореть. Когда много народа придётся "бороться" за плюшки, тут не работает принцип "скатился отдал" получившие плюшки катаются пока совесть позволяет. Сами парки отличные, приезжают со всего Казахстана. Самый вкусный кофе, как нам показалось варят девушки в лобби на 3-м этаже. Из минусов: . Море всё таки не настоящее, глубина по пояс, камни крупные на дне, дно илом покрыто. . Лестница на пирсе в воде покрыта ракушками, если не аккуратно пользоваться можно пораниться. . Заселили настна час позже, но доступ ко всем услугам отеля был сразу, поэтому и позавтракали и покупались и пообедали.

Зауреш М.

Experto local nivel 4

Супер отель с одним важным минусом. Очень красивая территория, хорошее и вежливое обслуживание, чистые и новые номера. Большой спа центр и добротный фитнес зал, много групповых занятий с тренерами, особенно понравился волейбол. Огромный парк для детей, а так-же отличный детский клуб, особенно хочется выделить футбольную секцию, тренеры очень внимательные к каждому ребенку, с желанием отвечают на все вопросы родителей, приглашенная звезда Владимир Быстров! Огромный бассейн с морской водой для детей и прекрасный релакс бассейн 16+ где можно отдохнуть в тишине пока дети на занятиях. Единственный минус это питание, хотелось бы больше разнообразия, пельмени на завтрак, а хочется на ужин, один вид рыбы каждый день, без изменений, официанты не всегда успевают обслуживать гостей! Если бы не питание, отель бы заслуживал всех 5, будем рады вернуться в следующем году!

Татьяна

Experto local nivel 7

Отдыхала в июне 2024г. В общем достаточно неплохо. Большая, ухоженная территория, рядом парк развлечений и аквапарк. В номере чисто, уборка регулярная. Отношение персонала доброжелательное. Звезду сняла из за еды. Еды очень много, и разнообразно, но в основном почему-то не вкусно.

Денис Королёв

Experto local nivel 12

Четко все,но по деньгам, аквапарк входит и атракционы ,качественные напитки и еда,разные варианты номеров , включая виллы,море мелкое, чисто отельный отдых, бассейн для детей , бассейн для взрослых (надо брать на заметку нашим коммерсам отельерам),верблюды бегают аккуратнее на дороге

Эльвира

Experto local nivel 12

Снизила 1 балл, за грязную посуду и столовые приборы. Были с 25 августа 2024г. , 5 ночей. Сам отель красивый, комфортный, комнаты чистые, уборка ежедневная, замена гигиенических средств, бара и полотенец производится вовремя. Бассейны с подогревом, чистые, достаточно для количества людей, но лежачих мест маловато. Имеются игровые зоны для детей, крытый бассейн с хамамом и саунами, бесплатный бар внутри здания и на пляже, аквапарк и парк развлечений. Территория большая и чистая, достаточно для прогулок вдоль моря. Питание- все включено, выбор не очень большой, одно и тоже каждый день, одно блюдо горячее на ужин только меняют, на удивление арбузы и дыни были недозрелые и овощи жёсткие, помидоры дубовые, хотя и конец августа. Персонал вежливый, внимательный, на ресепшене решают все вопросы , спрашивают все ли устраивает. Просила их обратить внимание на чистоту посуды.

Д Ш

Experto local nivel 9

Много отзывов,как хороших ,так и не очень! У нас прошло все замечательно ,2 взрослых ,2 ребенка 2-5 лет. Бронировали сами на сайте отеля ,по приезду встретили ,буквально 15 минут заселились ,нам сделали апгрейт номера с видом на море . Жили 8 дней .Основная задача была ,чтобы дети поплавали ,погуляли ,сменили обстановку,Все что планировали все получилось . Все по первому требованию выполнялось ,да где то надо персонал подтолкнуть ,ну где не без этого .Рядом парк развлечений ,то что нужно для детей !

aliya-dave

Experto local nivel 3

Потрясающее место, однако было бы славно, если бы еда была разнообразнее и побольше бы анимаций, как для взрослых так и для детей Помимо аттракционов и горок с бассейнами ( есть такой момент, что дно у некоторых бассейнов повреждено или иначе говоря уже не целостное) особо время провести негде Хамам шикарный, все бассейны потрясающие, номера тоже нам понравились. Вежливый персонал, однако есть момент что на ресепшене не всегда можно дождаться приема, учитывая что отель относительно новый, сильно в расчёт не беру. Был бы замечательно если бы больше блюд готовилось на огне, по вечерам и дневное время

Айгуль Райнуровна

Experto local nivel 21

Отличная альтернатива Турции , лететь всего два часа, встретили очень хорошо. Попали на самый первый заезд в конце мая. Территория, номера, отлично, бассейн чистый, ухоженно, вежливый персонал. Коктейли лучше делают в самом отеле, на пляже что ни попросишь, все льют «Santo Stefano» Так как у нас был первый заезд, видимо не раскачались..еда на тройку с натяжкой. Но есть два ресторана, мясной и рыбный, вот тут все на твердую 5. Отличный парк развлечений, аквапарк. Стоит ли ехать, да безусловно. Те кто были после нас, кухню хвалили, так что вывод ехать второй-третьей волной, но уже дороже. Мы ездили с конца мая на троих заплатили 180 тысяч за 8 дней. Деньги с собой реально не нужны, но если не хотите привезти сувениры. Кальян есть на баре пляжа 12 тыс тенге, на наши 3500. Такси до города 1000 рублей. Но что в городе что в аэропорту берут только тенге! В отеле берут доллары и евро.

Наталья Шадрина

Experto local nivel 10

В целом очень хороший сервис, ежедневная уборка (смена полотенец и белья), пополнение бара в номере ежедневно. Бар 24 часа, порадовало разнообразие напитков ( бармены стараются угодить каждому, приветливый персонал) , для детей также огромный выбор сок, безалкогольные коктейли, горячий шоколад, мороженое. Еда немного пресная, в основном тушеная, мясо вареное, тушеная рыба. Жареного мяса очень мало (повторюсь, все тушеное). Не хватало разнообразие супов, очень жидкие практически один бульон. Из овощей капуста, помидоры, огурцы, баклажаны и кабачки обжаренные. Разнообразие выпечки и сладкого. В часы после завтрака можно перекусить возле бассейна, горячая свежеиспеченная пицца, фасфуд, фрукты. Основной бассейн с соленой морской водой, но есть недостаток, плитка в некоторых местах откололась и можно повредить ноги. По периметру бассейна всегда есть спасатели. Есть бассейн 16+ где можно отдохнуть от детей. В прохладный день сходили в СПА, очень понравилась турецкая баня. За отдельную плату можно заказать массаж. Чисто и очень все комфортно. Отдельный плюс нашего отдыха это аквапарк и парк аттракционов. Для детей это очень крутое развлечение на каждый день. По записи сходили в ресторан (включен в проживание). Хоть и не разнообразное меню, но все вкусно. В игровой комнате хотелось бы увидеть больше развлечений для детей. В нашем случае дети не захотели там остаться. Поставила оценку 9 из 10, практически все понравилось, думаю обязательно сюда вернуться. Спасибо за проведенное время.

Кирилл М.

Experto local nivel 5

Отдыхали неделю в июле. Погода была отличная - днём комфортно загорать и купаться, вечером гулять. Что касается первого, то вариантов - большое разнообразие. Есть как шикарные бассейны на территории отеля (понравился infinity, который будто бесконечный), так и целый аквапарк с бассейном с пляжным песком. Для прогулок есть отличная набережная вдоль моря, по которой из отеля можно дойти до парка развлечений. В парке большое количество аттракционов с разной степенью экстремальности и на разный возраст. С удовольствием ходили с ребенком пяти лет каждый вечер туда кататься. Кроме того в парке по вечерам проходит детская дискотека и развлекательное шоу. Для детей на территории отеля есть детский клуб. Ребенок с удовольствием проводил там время, участвуя в различных мероприятиях, которые устраивали аниматоры, или просто играя с другими детьми. Нашему очень понравился аквагрим - его там рисовали каждый день. Взрослых организованно собирают на дартс, футбол, волейбол. Есть теннисные корты (ракетки можно взять в аренду). Что касается еды, то кроме основного ресторана со шведским столом есть еще два ресторана по меню. У нас на 7 ночей проживания был один бесплатный поход в один из этих ресторанов. В основном ресторане со шведским столом разнообразие еды вроде бы хорошее, но иногда всё равно бывает сложно выбрать что-то по вкусу. Также отсутствует диетическая еда. Зато много десертов и выпечки. Нам очень понравилась пахлава. Она там всегда свежая и супер вкусная. По вечерам часто готовили еду на гриле на уличной части основного ресторана. Один раз там попали на вкусную белую рыбу. Есть еда у бассейна, несколько баров. Территория, как и сам отель чистые опрятные. Уборка номеров на уровне. Но вот некоторые номера не смотря на свежесть отеля уже местами потрёпанные. Если резюмировать, то нам очень понравилось.

BoogieVoron

Experto local nivel 4

Хороший отель красивая территория ,чистые номера ,безопасно и чисто,с детьми это очень важно 👌👌выбирая этот отель имей и ввиду ,что он максимально семейный ,детей много и если вы планируете потусоваться это точно не здесь ,хотя вечером есть дискотеки и живая музыка !Зведу снимаю все таки за обслуживание ,персонал конечно не хамит ,но все максимально холодно и с недовольными лицами ,еды хот и много но одна однообразная ,есть позиции вкусные ,есть вообще нет и их большая часть,главным удивлением было ужасно не вкусные овощи ,от юга и летнего сезона ,что то этого не ожидала !В общем все хорошо с небольшими минусами )))

Екатерина Бояринова

Experto local nivel 9

Из плюсов: хорошие номера, красивая спа-зона, доступ в аква парк и парк развлечений, там мало народу и это круто. Еда так себе, напитки плохие. В целом это можно было бы стерпеть. Самый большой минус - детская комната. Выбирала отель для комфортного отдыха с ребенком 5 лет, чтобы на час/два в день можно было отводить его в детскую комнату. Такой отвратительной «работы» аниматоров, я нигде не встречала (путешествую много). Маленькие дети шатаются по комнате ничего не делая. Поняв это после пары посещений, я дважды подходила, в разные дни, к разным аниматором, чтобы ребенка взяли на квест когда начнется и/или отвели смотреть мультик, оба раза просьбу проигнорировали. Ребенок тупо ждал когда я приду и таких «грустных/скучающих» дошкольников там полно. В поле зрения аниматоров просто нет. В первый раз, как пришли, вместо «привет, как тебя зовут?» ребенку сказали «как захочешь к маме, мы ей позвоним и она тебя заберет». Через пол часа мне позвонили, сказали что ребенок хочет ко мне. На вопрос к сыну, что случилось, он сказал, что к нему подошел дядя и спросил хочет ли он к маме… Я была в шоке. (У меня спокойный/садовский ребенок, который спокойно остаётся без меня). Полное ощущения, что детям не рады. Комната «а-ля» работает каждый/целый день. При этом оказалось, что по субботам детей часа три в комнате оставить нельзя и не важно что всё это время отражено в расписании, как рабочее с разными активностями. Апогей был, когда детский паровозик, который ездит по территории отеля и катает деток, уехал в парк развлечений, без предупреждения, что рейс последний, с моим сыном без сопровождения и не вернулся обратно. Мне пришлось выяснять где поезд, бегом бежать в парк аттракционов, искать поезд, чтобы ребенок не испугался один в людном месте и фактически за территорией отеля. Впечатление странное - отель явно рассчитан на отдых с детьми, при этом такая халатность... Однозначно не рекомендую с маленькими детьми. Со школьниками, наверно норм, которые сами в состоянии найти аниматора и заявленные активности.

Елена Косарева

Experto local nivel 2

Отличное место для семейного отдыха. Персонал очень доброжелательный,внимательный, территория отеля большая, ухоженная. Кухня достойная, очень вкусная, алкоголь просто на любой вкус! Единственное хотелось бы побольше анимации и детской и взрослой в течении дня. Отличный аквапарк, на взрослых горках вода комфортная, но вот на детских хотелось бы теплее, вода холодная. Отличная детская игровая комната, с активной программой развлечений, есть комната с игровым приставками, для наших современных детей это рай 😄. Шикарные номера. Рекомендую 👍

Екатерина Серых

Experto local nivel 8

Комфорт, уют и внимание сотрудников на высоте! В этом месте реально отдыхаешь! Вкусная еда, разнообразие развлечений для взрослых и детей, уютные вечера на террассе. Отличный отдых, рекоменлую!

Светлана Г.

Experto local nivel 6

Хорошо отдохнули с детьми. Понравились аттракционы и возможность посещение каждый день бесплатно. Аквапарк тоже здорово, но в детских зонах вода была ледяной, детки мерзли. Еда в основном была вкусной, голодными не остались. Единственное в бассейне дно было сломанное и можно было пораниться.

Алексей

Experto local nivel 6

Семейный отдых. Качество сервиса выросло, все оперативно убирают, приносят, сервируют. Постоянно что то делают по территории. Получаешь эстетическое удовольствие. Сам отель свежий. Отдельно в этом году хотелось выделить анимацию, как детскую так и взррослую. Постоянная движуха, ивенты, вечерние дискотеки. Не смотря на музыку на основном баре в номерах ничего не слышно. Отель полностью заполнен, не было проблем ни с местами в ресторане, баре, у бассейна. За счет наличя аква парка и атракционов - все равномерно распределяются. Шеф повар старается, пытается разнообразить меню. Есть открыытый мангал на улице. Когда тут будете - сразу продумайте куда запишитесь. Из дискомфорта: мелкое море, толком не поплавать, компенсирует наличие огромного бассейна с морской водой, ветер иногда он бодрит. Из пожеланий: поменять подход к тостеру. Получается там 3 потока людей пересекаются в замкнутом углу 1. За маслом; 2 резать тосты; очередь к самому тосту.

Leyla

Experto local nivel 11

Отличный отель. Территория большая и ухоженная. Еда и напитки на любой вкус. Номера укомплектованы всем необходимым, чистые и современные. Парк аттракционов очень понравился. В целом- твердая 5!

Татьяна Александрова

Experto local nivel 8

Безопасность на 0! Ребенка избили местные ребята в парке аттракционов…3 на 1! Будьте аккуратнее, так как сюда может попасть любой человек заплатив за входной билет…можно получить вот такой «сюрприз». Сотрясение, фингал огромный под глазом! И самый класс- это оказание медицинской помощи в отеле! Ребенку нужно было мазать глаз 3 раза в день и на весь огромный отель, этого крема был 1 тюбик…просто я попросила его дать нам, чтобы мы каждый раз не ждали персонал…нам отказали! Вы серьезно? Тюбик на отель…даже если он 1, идите и купите еще 1…в итоге мы так и сделали- выехали в город и купили сами себе все средства для сына! Испорченный отдых! Еда скудная, за неделю за 3 человек отдали 500.000. Фрукты гнилые, еда однообразная, морепродукты за неделю были 1 раз, какая то не понятная жареная рыба. По сколько моря здесь нет…все тусят у бассейна, но тут тоже с местом нужно постараться….так как я понимаю местные жители тоже сюда покупают билетик )))) для отдыхающих в отеле- приоритета нет! Как аквапарк в москве- успел занять место, класс! Нет- ну твои проблемы! Единственное что на 5- развлечение для детей! И качественные алкогольные коктейли. Все. Такая сеть отелей престижная…но сервис 0! Очень разочарована !

Алексей Яшин

Experto local nivel 9

Мы отдыхали в отеле Rixos Water World Aktau с 7 по 21 июля 2024 года в номере 5202. Вид из нашего номера был шикарный. Мы путешествовали втроем: я, жена и наша дочка 1 год и 8 месяцев. Нам все очень понравилось. Кухня в отеле просто великолепная, шведский стол предлагает разнообразие блюд на любой вкус, но хотелось бы больше разнообразия для самых маленьких. Парк аттракционов просто суперский, а аквапарк с множеством интересных горок подходит как для взрослых, так и для самых маленьких, что для нас было особенно актуально. Любые вопросы, которые возникали, решались очень быстро и качественно через ресепшен или room service. Рестораны отеля также оставили отличные впечатления. Мы посетили оба ресторана, так как за каждые 7 дней пребывания нам давали ваучер. Особенно хочется отметить работу аниматоров в Рикси Клабе. Замечательные девушки, которые не просто работают, а действительно с душой отдаются своему делу. С ними детям было интересно и весело. Каждый день проводились интересные шоу. Конечно, когда остаешься более недели, программы начинают повторяться, но они выполнены на очень высоком уровне! Также хотелось бы отметить работу бара. Всегда качественные коктейли! В общем, огромное спасибо Казахстану и всему персоналу отеля за такой прекрасный отдых! Это действительно нас выручило, ведь мы собирались в Турцию, но обнаружили ошибку в паспорте жены. Всем рекомендуем посетить этот отель. 10 дней здесь будут отличным выбором!

Вячеслав

Experto local nivel 10

Получили от отдыха то, что ожидали. Не плохое питание с упором на национальную кухню, мяса много и разнообразно. Порадовали раки. А ля -карт - очень вкусно и сытно! Парк аттракционов и аквапарк - отличные дополнения к территории отеля. Отдельно хочу выразить благодарность барменше в баре у моря, отличная сотрудница, предлагала и делала вкусные коктейли. Понравилась "живое море", много рыбок, кормили с Пирса. Для плавания море мелковато, но купаться можно. Анимация - не навязчивая, то что хотели. Вечерние шоу понравились. Детские тоже. По минусам - периодически заканчивался какой-либо алкоголь, приходилось искать замену, не принципиально для меня, но странно. И готовить коктейль из аппероля без аперолля - было очень не привычно; ) Официанты в основном ресторане иногда брали заказ, но забывали донести. Не часто, но все же. Общий итог - отдых понравился, повторить его можно

Татьяна А.

Experto local nivel 6

Провели здесь чудесную неделю - удачное сочетание "цена=качество". Рядом парк аттракционов и аквапарк - для детей раздолье! Единственный недостаток - в море купаться нельзя - камни и ил, я порезала ногу(( Зато есть огромный бассейн с морской водой с очень комфортной температурой. Если взрослые устали от детей, то всегда можно уйти к бассейну для взрослых)) В общем - рекомендую! Отличная альтернатива Турции.

Ирина Рашитова

Experto local nivel 9

Отличное место для отдыха с детьми: просторные и удобные номера. Парк аттракционов, Аквапарк, детская комната развития, SPA. 3 бассейна с морской водой, анимация, тематические вечеринки. Каждый найдет себе развлечение по душе. Несколько баров с огромным выбором коктейлей и напитков. Разнообразная еда, гриль. Можно перечислять очень долго плюсы данного отеля.

Дарья С.

Experto local nivel 10

Это хороший отель, но не 5 звезд, номера красивые, уютные, но под кроватью ковер не чищен довольно давно. Бар пополняют каждый день бесплатно. Еда очень понравилась, но официанты которые обслуживают в ресторане очень медленные, хотя все молодые и приветливые, иногда не было чистых убранных столов, хотя много свободных, приходилось подходить и просить чтобы прибрали стол. Аквапарк и Луна-парк понравились, закидывали деньги на браслет в баре в Аквапарке и там немного осталось, сказали что все должны вернуть, но на ресепшен сказали что не возвращают, только в том месте где закидывали. В море там не купаются, оно мелкое и холодное. Водных развлечений нет. В общем остались положительные эмоции. И еще один момент когда зашли в номер на столе стоял приветственные сет из фруктов и бутылка вина, но через 5 минут его забрали)))) но я успела его сфоткать. В ресторан а-ля-карт не успели сходить (привилегия для тех кто то отдыхает от 7 дней).

эльмира бадрутдинова

Experto local nivel 7

В отеле были с 19.08-25.08.24гола очень все понравилось ,номера стандартные большая (огромная )кровать и два дивана ,белье ,полотенце меняли мыльные принадлежности пополняли каждый день ,в номере мини бар кола соки пиво каждый день пополняли иногда звонили когда забывали ,территория большая это + бассейны шикарные особенно понравился 16+ красиво и уютно и подогреваемый ,бары лобби хороший алкоголь импортный все есть +,ресторан еда разнообразная в среду были раки и мидии это круто ,мясо очень много разного +официанты очень приветливые всегда улыбаются все приносят и спрашивают что нужно особенно понравился крупный молодой человек по имени Бахчи )вроде ,минус мухи ,и вечером хотелось побольше выступлений , а так все здорово 👍а еще большой жирный +это аквапарк и аттракционы которые входят в стоимость путевки

анастасия коробкова

Experto local nivel 11

Отличный отель для семейного отдыха и для взрослых. Есть все необходимое. Персонал весь приветливый и вежливый в номерах чисто и на всей территории отеля чисто Море и бассейны теплые, лично мне не хватало холодного бассейна 😅Отдыхали с 17 июня по 24 июня. Много анимации и спортивных развлечений Отдельный восторг это аквапарк и парк аттракционов 🤩 Скучно не будет Спасибо за незабываемый отпуск , вы навсегда в моем ♥️

Руслан Сагидуллин

Experto local nivel 8

Отдыхали здесь с детьми в конце мая начале июня. Территория огромная,много мест куда можно сходить с детьми это : аквапарк, аттракционы, бассейн, зона спа, прогуляться вдоль набережной( все это можно уже увидеть на Ютубе)..Кормят отлично. Все напитки приносят официанты,если попросишь. Персонал очень приветливый и старается всегда помочь.Номера больше, просторные и новые. Было две полноценные кроватки для детей. Напитки все есть , алкоголь дорогой, коктейли почти все делают. Из минусов,что мне не понравилось: половина аквапарка не работало,как и аттракционов. Долгое обслуживание на барах, приходится стоять в очередях. И отдых однообразный, каждый день похож на предыдущий)) я от такого отдыха быстро устаю,на пятый день уже хватило). В целом молодцы! Спасибо за отдых.