Роял Арбат
133 reseñas
Diciembre 5, 2024
Ужасно разочарована, хотя так мечтала попасть именно в это караоке. У меня был день рождения, хотелось отметить именно здесь. Позвонили заранее за несколько дней, уточнили как проходят дни рождения здесь. По телефону сказали, что можно ни за что не переживать, и меня обязательно поздравят. Еще несколько раз с ними созванивался мой мужчина, бронь подтвердили и факт дня рождения пометили себе. При встрече также уточнили ещё раз у нас про ДР. В конечном итоге мы пробыли в заведении 3 с лишним часа, меня так никто и не поздравил, зато в качестве видимо издевки поздравили другую девушку с днем рождения. Вечер был испорчен, мы собрались уходить, всем было пофиг.
На следующий день мой мужчина позвонил, просил связаться с управляющим, рассказал ситуацию. Девушка поохала, поахала, подтвердила, что это всё неприемлемо и что управляющий сам лично перезвонит, но воз и ныне там, руководству видимо просто пофиг.
Очень обидно, что испортилим такой день. Лучше бы мы выбрали другое заведение и на те деньги, что потратили там, отметили бы с шиком мой праздник в заведении, где к клиентам относятся по-человечески.
2
2
Marzo 11, 2024
Безусловно лучший караоке-клуб города!
Хорошее местоположение.
Очень креативный формат,- можно и попеть, и потанцевать. Сильная арт-команда.
Приятно удивила кухня! Всё, что заказывали было очень вкусно!
Стильный интерьер, возможность взять отдельную ВИП-комнату и даже с отдельным входом прямо с парковки.
2
Febrero 12, 2024
Мы постоянные клиенты данного заведения. Всегда уходили довольные. Дорого, но мы понимали за что платим, вкусная еда, хорошая шоу программа, прекрасные вокалистки, замечательный диджей, хорошее обслуживание. Но теперь полное разочарование, уже второй раз! Теперь свои деньги мы будем тратить в другом заведении!!
Первый случай был в конце декабря. Был сделан предзаказ, по еде и алкоголю, все согласовано с менеджером. В итоге вместо виски за 7700 руб за бутылку нам принесли виски за 18 000 руб за бутылку. И мы об этом узнали когда принесли счет, разница большая, тем более за 3 бытылки. Почему-то официант решил подойти к гостям и уточнить какой виски нести, хотя у нас был сделан предзаказ, ему нужно было просто вынести то, что мы заказали.
Второй случай в эту пятницу, 08.02.24. Нас обслуживал тот же официант, который был в декабре. Работу свою делал нехотя и в очень неприветливой манере, что заметила не только я, но и все наши гости. Когда я спросила его в чем дело, он начал в выскомерном тоне выяснять, по какой причине я нажаловалась менеджеру о вышеуказанном случае и почему не оставила чаевых за прошлый раз. Такой наглости я никак не ожидала.
А вишенка на торте охранник. Ждем такси на улице и слышим его разговор, как он собрался протыкать нашей машине колеса, так как ему не понравилось, как мы припарковались (он не знал, что это наша машина). Машина была припаркована в парковочном кармане напротив входа, на том месте, где всегда ставят машины гости заведения. На вопрос в связи с чем ему пришла мысль проткнуть нашей машине колеса, он сказал, что из-за нас люди ходить не могут и падают. Но люди там падают не из-за припаркованных машин, а потому что там не почищен проход от снега. Там через сугроб натоптана тропинка в том месте, где снег растаял на крышке люка, мы сами по этой тропинке заходили, когда припарковались, машина проходу не мешала.
13
3
Diciembre 24, 2024
💚Замечательный сервис,
💚приятная уютная атмосфера,
💚вкусные кальяны,
💚достойная кухня.
💚Артисты- супер!
💚 хороший звук !
Octubre 22, 2024
Приезжали в караоке, энергетика такая как будто там постоянные замесы и драки, повсюду охранники в форме как спецназ, ощущение что вот вот кто нибудь нападёт, с алкоголем обманывают проверяйте в бутылках дозаторы, первую бутылку водки принесли с дозатором, попросили вторую такую же, уже без дозатора и вкус другой, попросили поменять, в итоге сказали нет такой водки больше принесли другую, но пришлось поспорить мягко говоря, ни чего хорошего короче, в гранд урюке было намного цивильнее!!! И отзыв не опубликован до сих пор был, не нравится хозяевам похоже сейчас опять пробую отправить
1
1
Septiembre 13, 2024
Отвратительное место, забронировали стол на день рождения, на 01:00. По телефону сказали, что могу приехать в течение 30 минут. Менеджер Екатерина в 01:14 сообщила о том, что наш стол уже отдали, хотя он должен был держаться до
01:30, и ничем помочь не сможет) Рекомендую прослушать звонок руководителям! Вы не цените своих постоянных посетителей, смысла мне и моему кругу к вам ходить более не вижу, раз такое свинское отношение! А заявлено, что уровень Московского заведения, но нет, тут не боле чем обычная забегаловка))
3
1
Noviembre 3, 2023
Был только в будни при небольшом количестве народа, поэтому сложно оценить заведение объективно (в выходные по любому все сложнее). Впечатления:
1. Крутая атмосфера, грамотное выстраивание музыкального ряда (танцевальные ремиксы в промежутках между песнями). Минус закономерный - долго ждать своей очереди, но это сглаживает, если посетителями выбирается всякий тухляк (какой я выбирал));
2. Персонал крайне дружелюбный! Работники бара, ведущий, вокалистки - все с большим уважением относились и к своей работе, и ко мне лично. Это дорогого стоит!;
3. Про вокалисток отдельный разговор. Мне довелось петь с Кристиной, Ольгой и Ириной. Я не понимаю, про кого в отзывах писали, что "подпевка не в тему", но работа этих трёх - это просто Уровень (с большой буквы). Великолепное владение как голосом, так и музыкальной частью (они чуть ли не всегда поют в терцию-кварту с основным голосом). Чтобы их оценить в полной мере, приходится хорошо петь самому.
Ещё и пританцовывают красиво :) ;
4. Техника. Великолепный звук, отличная работа звукооператора. Оценил только микрофоны, потому что более менее шарю только в них - Shure Beta 58A, профессиональные концертные, петь надо близко, зато их невозможно "завести" - звук чистый в том числе засчет этого.
Минус - общий громкость высоковата для меня, но звона в ушах после заведения нет, что дополнительно подтверждает качество отстройки звука;
5. Угрюмое секьюрити на входе, но у них работа такая.
6. А, ну и не хватает выбора песен через собственное устройство или планшет - приходится искать с ведущим (благо, как я уже говорил, персонал крайне вежлив).
Во всех караоке клубах Екб я ещё не бывал, но этому ставлю высшую оценку. Считаю, что уровень заведения соответствует ценам, которые прописаны в меню. Хотя депозит в выходные бешеный, конечно :)
2
Enero 10, 2024
Мой любимый клуб в городе. Здесь очень приветливый персонал , с легкостью и улыбкой быстро обслуживают. Вкусные апероли, бдительная охрана ( что очень важно для девушек посетительниц)
Всегда веселая музыка, благодарю за выносливость персонал , который спокойно и с улыбкой выслушивает наши "песнопения" до утра 🤪
3
1
Septiembre 12, 2024
Так, дорогие. Давайте без долгих проигрышей, ладно? Хотя бы танцевальные хиты включайте вместо фоновой продолжительной и жутко утомительной долбежки). Последние полгода стреляемся от бестолкового затянутого ожидания между исполнениями. Соседний стол слушать приятнее, чем эти дурацкие проигрыши) пуляйте заказанные песни без остановки, и все будут довольны👍
1
Agosto 20, 2024
Не важно какой день недели на календаре!Не важно сколько времени на часах!Не важно вы один или с большой компанией!Если хотите хорошо провести время - вам сюда! Место которое не оставит равнодушным самого искушенного клиента!
Septiembre 26, 2024
Очень весело прийти туда и провести время с друзьями. Самые классные девочки всегда там роятся стаями. Малинник!
Abril 3, 2024
Кайфовое заведение, без всяких неадекватов. Если у людей не очень получается петь, всегда подпоют аниматоры. Внимательный персонал, охрана работает четко, очень быстро отгоняют неприятных людей, контролируют чтоб всем было комфортно.
Octubre 26, 2022
Заведение шикарное (чисто,уютно,очень стильно и со вкусом продуманы каждая мелочь). Отношение персонала (от охранников,до ведущих) идеальное,далеко не везде можно встретить на пути улыбающегося тебе шеф-повора☺️
Хочу отметить живой звук и работу с залом непосредственно ведущего. Ничего лишнего,всего в меру. Из еды пробовала роллы и запечённые баклажаны-очень вкусно!🥰
Если посмотреть на все со стороны,то видна колоссальная работа большого дружного коллектива (такого,где каждый кайфует от своей работы).
Спасибо за тёплый и ооочень внимательный приём.
Определенно,вне конкуренции на сегодняшний день!
5
1
Agosto 25, 2024
Место красивое, с замашкой на «лухари», и все бы так и было, если бы еда была вкуснее а кальян кальянистей
Enero 14, 2024
Ужасное место.
Если вы хотите петь песни-вам точно не сюда.
За 4 часа нахождения в данном месте наша компания не спела ни
Разу, зато полностью смогла «насладиться» ужасными танцевальными ремиксами от диджея, который не умеет сводить треки, «невероятными» пассажами ведущего типа
«Открой свой ротик это МАЁТИК»,
Вялым гоу-гоу, высоким ценником для ЕКБ.
Том ям с тремя креветками и почему то лососем, маленькой порцией риса - 900 рублей.
Креветки васаби 3 штуки 820 рублей
Негрони 750
Зачем то выходил аниматор в костюме морковки, ну это видимо, когда уровень кринжа снижался и нужно было добавить.
В целом депозит за стол в пятницу 35000 это прикол, конечно.
Пафос на ровном месте и это место не может называть себя караоке.
Не рекомендую никому
4
1
Enero 2, 2024
Была в заведении несколько раз, но в «новогоднюю ночь» случилось полное разочарование.
Ощущение как будто в дешевом кабаке побывала.
Ни праздничного настроения, ни обслуживания, ни заявленной программы.
Включали хаус и техно (ну Новый год же!)
Была заявлена шоу программа. Где? Если девочки вокалистки спели 2-3 песни это считается шоу?
Я сама лично убирала грязные бокалы тк официанты этого не делали. За ними приходилось бегать по залу что бы сделать заказ. Элементарно, 3 раза попросила принести лед, и даже этого они не могли сделать(
Еще прикол: на столе стояли блюда, официанты выносили нам шампанское и выстелили конфетти прямо на стол, никто ничего не поел все было в блестках и бумаге.
Походу весь персонал отмечал Новый год.
А вы гости платите и сами все делайте.
P.S написала свое недовольство лично его просто прочитали и удалили😂
Вот эта работа с возражениями👍
5
1
Junio 4, 2024
Пожалуй лучший клуб для караоке выступления. Ценник конечно доде на уровне. Сцена огонь. Подача и звук огонь. Бонусы и фишки именинникам.
1
Noviembre 1, 2023
Караоке и ресторан, которое работает каждый день.🤟
И каждый день отрыв на все 100%. Если попадёте на мс Иван, то ваш вечер будет незабываемый. Обожаю Ивана за энергию и драйв.
Отличный звук, вкусная кухня и атмосфера веселья 24/7- это Роял 👑
3
1
Octubre 29, 2023
Были в субботу, дозвониться для брони стола не получилось, на заявку для обратной связи тоже мимо, написала в what’s app, через некоторое время ответили, забронировали, приехали к 00:00, сразу поняли что народу практически нет, на входе пусто, ну это не плохо, но вроде как в хорошие места трудно попасть, а здесь тишина. Провели за столик, красиво. Музыка долбит так что тебя подбрасывает на диване. В описании клуба-караоке написано, что публика самая-самая, звезды и весть так сказать «высший свет», здесь явно маркетолог который составлял описание ошибся, контингент очень разнообразный, половина в спортивных костюмах, что уже говорит о том, что пускают всех подряд, дамы некоторые явно из максимилианс или подобного заведения. Еда вкусная, к официантам вопросов нет, молодцы, быстро и чётко, ценник как в нормально ресторане. Ведущие (парни) поют классно, а вот с девочками вокалистками что-то не то, в ноты не попадают, слов не разобрать вообще, они явно были лишние. Кальян кстати тоже на 3 с минусом. Вообщем разочарованы остались этим заведением, не тянет оно на заведение повышенного комфорта для изысканной публики. А еще вечно ходящий охранник в форме перед столом прям напрягал ( какую функцию он выполнял не понятно, но медленно и вольяжно он проходил каждые 15 минут разглядывая каждого) такое видим впервые, обычно службу безопасности даже незаметно, они или стоят где-то аккуратно, либо так сливаются с гостями что ты даже не понимаешь, что это охрана.
2
1
Mayo 15, 2024
Не вкусно..и дорого, необоснованно. Вода 0.5 700 рублей , брускета с лососем на обычном молочном батоне, даже не поджареном🫣 первый раз тае вижу🥴 кто любит поесть очень не советую это сесто, к сожалению...
1
Enero 8, 2024
Очень дорого,при этом 50/50
Нам повезло..нам было вкусно
У парня с нашей компании -все было невкусно..(может не те блюда выбирал🤷)
Порции маленькие очень
Песни попеть можно
Минус -не было никакой шоу программы на нг..а денег это стоит не малых..
Кальян сначала предлагают,потом оказывается,что его надо отдельно оплачивать,в депозит он не входит..
Думаю мы сюда не вернёмся
Julio 13, 2023
Неделю назад написал бы - лучший караоке клуб из нескольких десятков, в которых я бывал. К сожалению, принцип "неделя год кормит", исповедываемый в период "Иннопрома", не оправдывает для прсетителей (хоть и понятен) безумных цен на песню вне очереди.
Тем не менее, Роял Арбат, это Уровень. И, даже если у вас нет лишних 10-20 т.р,, чтобы стать 20-ым или30-ым в очереди "внеочереднмков", вам понравится атмосфера - ритм, пульс, драйв, бешеная энергетика и общие доброжелательность и позитива
Кстати! Вдруг комуто интересно? Кормят вкусно)
1
Octubre 12, 2024
Очень приятный и улыбчивый персонал , всегда рады нам .
1
Diciembre 15, 2024
Красивое заведение , очень гостеприимный диджей . Рекомендую!
Enero 11, 2024
Атмосферное место
Отменная кухня
Вкусные кальяны
Шикарный звук
А если вы придёте в районе 19-20 часов, то ещё и напоётесь до хрипа, пока остальные гости не заполнят зал))
Agosto 23, 2024
Шикарное место! Одно из любимых в Екатеринбурге 🩷🩷🩷🥳
Спасибо 🙏🏼
Даже и добавить нечего!
За роскошным отдыхом только сюда 😎
Agosto 12, 2023
Вы если караоке - то караоке. Если вы берете концепт клуба - то клуб. Позиционирует себя в будние караоке, в выходные - клуб с элементами караоке. Открыто признаются, что многие посетители на этот концепт жалуются.
Если вы пришли сюда попеть, ждите свою песню порядка 40 минут, при загруженности 1.30 - в перерывах не очень сведенные современные ремиксы. Если ваш формат это клуб - вам вроде сюда, но есть и выбор получше. Иногда придётся подслушивать, если вы все-таки ориентировались на это место как на ночной клуб, вой местных певиц. Треки могут играть ПОДРЯД, кайфанули под кукушку и молодой дважды.
В общем, нет. В Екб есть места интереснее, веселее, антуражней. Если вас интересует именно караоке - это не ваш формат. Если вас интересует ночной клуб - это, кстати, тоже не ваш формат.
Кстати, если празднуете свой день рождения, поздравят вас, по нашему личному опыту, спустя три часа. Нас поздравить не успели - встали через три часа ожидания и ушли.
3
2
Abril 16, 2024
классное место! мало где удалось побывать за 3 дня нахождения в городе, но Роял качнули) очень понравились картины на стенах)
2
Noviembre 11, 2022
сервис отличный, персонал очень дружелюбный, команда потрясающая. Очень зажигательно!
Мне понравилось обсулживание и отношение к гостям. Заведение всегда дарит приятные подарки и запоминает своих гостей. Это приятно!
2
2
Enero 8, 2024
Звук в караоке великолепный!!! Алкашка дороговата, еда вкусная! Провести вечер с друзьями или гостями города самое то!!!
1
Enero 10, 2023
Очень специфичное место.
Понравился интерьер.
Все претензии только из-за высоких цен. В данном случае дорого и гнило. Красное вино, что сухое, что полусладкое - виноградная брага. Рыбу подали полусырую. Те, кто выбрал мясо, тоже не смогли доесть.
Позиционируют себя как караоке.
Солист-ведущий и девочки-вокалистки очень громкие. С микрофонами постоянно возникали проблемы.
Пытался понять на кого ориентируется ведущий, выбирая песни. То "Абба", то Меладзе, а то и вообще "В рот я .... ваш «Первый канал» и второй канал тоже в рот ...
Кому рекомендовать это место, если кушать дорого и не вкусно, слушать невыносимо? Видимо, тем, кто ищет в центре города одноразовые знакомства.
8
Marzo 17, 2024
Отличное заведение попеть песни и отвести душу с компанией в прекрасном месте и с хорошей музыкой )
1
1
Febrero 13, 2023
Были в гостях 11.02.2023. Бронировали за неделю. Сказали, что будем праздновать 4 дня рождения, в итоге официант сказал, что поздравляют у кого день рождения день в день. Когда бронировали этой информации не было. В итоге, когда все разошлись и осталось 2 именинницы (а это в 4 утра) нас решили поздравить. Видимо подарки двух именинниц персонал решил оставить себе.
Когда часть гостей ушли. Счет полностью был оплачен, а это 70.000 р. с кальяном (Из расчета на 7 человек). Официант просто напал на нас, чтобы мы оплатили чаевые. Мы заказали еще вина. И планировали еще посидеть. Но навязчивый официант хотел чтобы ему чаевые заплатили сейчас. Причем не было возможности оплатить чаевые по куар коду, он написал свой телефон. Осадок конечно остался.
С 20.00 до 4 утра нам удалось спеть 3 песни. Причем девочки, которые должны помогать, если ты не вытягиваешь ноту, пели в полную… мы себя не слышали.
Диджею пятерку. Песни для танцев все были зажигательные.
Кальян хороший.
Больше точно не придем:)
8
1
Diciembre 21, 2023
Хорошее место. Вкусная еда и приятный персонал. Большое колличество шансона здесь не исполнишь, это печально. Вполне схожу туда ещё разок.
1
1
Marzo 20, 2024
Классное место, ценник выше среднего, но атмосфера, солисты и бар заслуживают похвалы
1
1
Octubre 26, 2024
На улице постоянный свинарники рядом с заведением. Хоть бы убирали за своими гостями
2
1
Enero 25, 2024
Крутое место. И все там клевые. Охрана отличная. Люди красивые)) в общем понравилось.)
1
Marzo 5, 2024
Неоправданно дорогое место, но можно посидеть, погрузиться в звуки караоке, вокалистки на помощи делают атмосферу
Agosto 21, 2022
Отличная атмосфера, очень веселые и заводные ребята помогают спеть и поднять настроение и уровень градуса тусовки.Поют танцуют)Небольшой зал караоке, хороший звук и свет.Но мне кажется, что уровень блюд недотягивает до заявленного ценника.Остальное норм
3
1
Julio 24, 2023
Во все смыслах достойное заведение , персонал выше любых похвал, начиная от ответственного охранника и заканчивая специалистами на сцене (как то иначе не назову). Конечно ценник соответствует уровню, и это нормально.
Marzo 25, 2024
Идеальная обстановка для караоке, просто шикарного ужина, красивейшее место.
3
Abril 19, 2023
Отмечали день рождения с 15.04.2023 на 16.04.2023. Официант либо долго не появлялся, либо банально уходил не спросив каждого и приходилось снова нажимать на кнопку. Так же за все время, до нашего стола дошла очередь петь всего один раз, когда попросили официанта. Остальное время никто не подошёл и не спросил.
У цезаря был странный вкус, а точнее у заправки к салату, отдавал чем-то не понятным. Сырная тарелка понравилась.
Атмосфера и музыка были классные 🥰
3
2
Diciembre 11, 2023
Весело, красиво, с огоньком! Попеть, потанцевать, пивнуть…это про это заведение! Кстати по всем ощущениям алкоголь у них не паленый!!!
1
Septiembre 5, 2023
Отличное место,очень крутая арт-команда .
Весело,вкусно,лучшее заведение в Екатеринбурге
1
Abril 28, 2023
Все привет!
Заведения конечно потрясающее, 4 звезды из-за ценника(
В целом все понравилось, спасибо ведущему Роману, девушка, которые пели)
1
Enero 24, 2024
Ценник за облачный. Как распределяются песни не понятно. Мы были большой компанией (объединили 2 стола) практически не пели. Кухня тоже так себе
1
Julio 27, 2023
Ну, во-первых столик там не стоит 50 тыс руб.... , которые они просят. Слишком типа пафосное место, по факту же караоке, где очередь до тебя за 4 часа доходит 1 раз. А когда дойдёт, то диджей включть в качестве проигрыша песни так 2 или даже 3, а ты стоишь такая с микрофоном и все не дождёшься своей песни. Не рекомендую
2
Noviembre 23, 2022
Клуб достойный,звук отличный,персонал вежливый,вообщем все,как в лучших домах Лондона и Филадельфии.Одно огорчает,что когда играет песня,на экране нет этого клипа,который снят поэтом песне.
1
Julio 16, 2022
Отличное место персонал профессиональный. Внутри очень весело .
Цены на коктели немного выше обычных. Полагаю это сделано чтобы отсеять народ.
Диван в выходные 20тр. Спеть песню с бара 5т.р. очень понравился бэквакал,инструмент у девочек отличный.
3
1
Enero 1, 2023
Если по прочтению этого отзыва хоть 1 человек передумает туда идти, то я писал это не зря. Начнем по порядку:
1. Цены.
Вопросов нет, есть разные рестораны на разный кошелек, но, когда я прихожу в подобное заведение я жду, что меня хотя бы не будут пытаться обуть на все подряд, чем прекрасные официантки занимались постоянно.
2. Обстановка.
На втором этаже проводилось празднование и там же танцпол. Выглядит как арена на которую смотрит потрясающий контингент данного заведения. Довольно некомфортно. Придирка уже, ну да ладно.
3. Персонал.
Причина этого отзыва. Я довольно много мест посетил, и лучше и хуже, но такого ублюдского отношения к гостям увидел впервые. Лица почти всех официанток выглядят так, будто их насильно заставляют работать. Ты пошла работать в сферу обслуживания, так обслуживай. Причем я не грубил, не хамил им, как и никто из моей компании.
Вот пример: у меня остыла паста, я хотел попросить, чтобы ее подогрели, но обслуживающая наш стол официантка просто ни с чего вдруг начала полностью игнорировать любые мои просьбы. Я пошел на ресепшэн, там стояла другая девушка, после 7ми минут ожидания и бессмысленного диалога я попросил книгу жалоб, чтобы отметить всю палитру эмоций там, но мне ее не дали. Вместо этого позвали менеджера и, к слову, это единственный адекватный человек в этом месте, единственный человек, который хотя бы общаться с людьми умеет. Я спокойно объяснил девушке менеджеру, что мне всего лишь нужно было подогреть пасту, но это превратилось в целый квест, где я сам должен ходить и искать людей, которые могут это сделать. Она внимательно выслушала и без лишних вопросов все решила.
Любое заведение можно испортить таким персоналом, не важно насколько там вкусно готовят или насколько там красиво.
Максимально НЕ рекомендую данное заведение, в Екатеринбурге полно мест лучше. Не тратьте время, только испортите настроение. Ставлю одну звезду только за девушку-менеджера.
12
2