Здравствуйте, пишу вас с Омска , от организации ООО «ОМСКРЕТИТ» по адресу Бульвар зеленый дом 6
Отправляем жалобы на не корректный , не настоящий отзыв , унизывает не удаляется помимо этого , в отзыве переходят наличности и не как не относиться отзыв к компании , сотрудниц с этими данными нет , так же есть подозрение что отзыв не настоящий , так ещё раз повторюсь не описана ситуация и разобраться в этом не возможно , просим принять меры
ООО «ОМСКРЕТИТ»
Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
д г
Experto local nivel 16
Enero 30
Техподдержка не работает совсем! На обращения ноль внимания. На странице нашей компании написали отзыв с рекламой, контактами и фото конкурентов, что запрещено правилами и модератор это всё выложил. Складывается мнение: кто заплатил, тот и прав.
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Гуляев
Experto local nivel 3
Julio 26, 2024
Отвратительный сервис! Уже почти месяц не могут удалить фотографии двухлетней давности, на которых входная зона до ремонта, хотя рядом добавлены фото после ремонта и многократно оставлены жалобы на неактуальность фотографий. А теперь, когда магазин переехал в другой район, а старые фотографии крыльца так и остались, жалобы на фото оставляются владельцем практически ежедневно. Результата ноль! В суд подать видимо придется за репутационные потери.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
L V
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2024
Не чистоплотная компания. Каждую неделю звонят менеджеры настойчиво навязывают услуги рекламного характера. Отнимают время занятых людей, раздражают своей навязчивостью. В последний раз после разговора с менеджером через пять минут получил негативный отзыв о своей компании.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена П.
Experto local nivel 3
Febrero 27, 2024
Очень отличный сервис. Обращалась пару раз, нареканий нет. Работают четко, все подскажут. Нужные детали все были в наличии. Буду рекомендовать для обращения!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
наталья лисняк
Experto local nivel 6
Enero 17, 2023
Все в принципе устраивает в работе с данной организацией, но есть проблема у компании с менеджерами по продвижению своих услуг, слишком навязчиво,честно было не приятно когда ваш менеджер начал мне предлагать и устанавливать дату и время не спросив могу ли я вообще в этот день посвятить время для ознакомления с вашими услугами для продвижения бизнеса.А вопрос «Вы вообще бизнес то планируете развивать?»-добил😁Рекомендую при таких звонках установить запись разговора с клиентом,чтобы вам же проводить работу над ошибками,
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил М.
Experto local nivel 8
Enero 14
Отзывы какие то не понятные, откуда что берут, придумывают сами что ли.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Канарейкина
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2023
Недавно оформляла карту в офисе. Сотрудник все грамотно все рассказал, подобрал карту исходя из потребностей. Спасибо большое за сервис.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лазерком Л.
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2022
Нет привычки писать какие либо отзывы о любой организации/компании, но в сложившейся ситуации возмущению нет предела. Сайт 2 ГИС информативный и полезный для жизни, а так же для коммерческий организаций.
В общем и целом все не плохо, но если обратить внимание на отзывы в приложении или сайте 2 ГИС, то вот здесь будет огромный минус, который перечеркивает все плюсы.
Публикуются отзывы не соответствующие действительности (от не совсем адекватных людей), которые, например, по WhatsApp пытаются настойчиво заставить отвечать на их запросы, хотя им объясняется, что в режиме сообщений по WhatsApp мы не даём консультации (для нашей деятельности это сложно) и предлагается позвонить, а в последующем прийти в офис для обсуждения и размещения заказа. После чего обиженные личности пишут, что с ними плохо поработал менеджер и даже рекомендуют директору разобраться с ними и даже Внимание! позволяют себе давать оценочное суждение (цитирую дословно), что "С такими менеджерами ваше предприятие несет огромные убытки ! " Считаем размещение компанией 2ГИС таких отзывов не правомерными и порочащими имя компании, а так же распространяющими клевету, которая формирует ложное общественное мнение и портит деловую репутацию. Модераторы не реагируют даже после нескольких обращений. Последнее обращение к модератору было 1 ноября, а ответ пришёл только лишь 14 ноября и то после того, как был написан негативный отзыв в адрес самой компании 2ГИС, вот тут то они и засуетились, активно начали вести переписку. При этом отзыв о них самих не торопятся размещать, хотя он не нарушает их правила. Как надоели уже эти их лайки, отзывы и т.п. чушь, как в детском саду. Вероятно, в нашу организацию ни один серьёзный и уважающий себя клиент не пришёл по отзыву в 2ГИС, иначе мы бы уже не работали "с таким отношением наших сотрудников к работе", как выражаются очень обиженные личности.
Судя по отзывам об отзывах публикуемых 2ГИС ( а их очень много), пострадало много компаний. Будем всем нашим партнёрам везде и на всех возможных площадках активно рассказывать об этом.
29
3
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Рябушкин
Experto local nivel 4
Marzo 5
все отлично работает
Mostrar respuesta de los negocios
Эльданиз Гурбанов
Experto local nivel 2
Julio 4, 2023
Публикуют не относящиеся к нашей компании фото и отзывы. Модераторы не проверят, после жалоб не реагируют. До сих пор не удалены фото не относящиеся к нам. Отвратительное отношение, техническая служба не работает.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Омск
Experto local nivel 3
Marzo 7, 2023
Очень давно пользуюсь, радуют постоянные обновления, добавления мелочей-деталей карты. Высокая достоверность информации. Рекомендую.
Есть просьба: в онлайн-версии очень бледно обозначены объекты, при небольшом даже удалении строения просто "исчезают", растворяются. Можно это поправить?
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Неравнодушная
Experto local nivel 8
Junio 21, 2023
Печатает непроверенные отзывы, тем самым незаслуженно дискредитируют людей. На жалобы по этому поводу не реагируют. Очень возмутительное отношение. Вы наносите моральный вред людям!!
8
Mostrar respuesta de los negocios
Стас К.
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2021
Раньше относился нейтрально, есть и ладно. С недавних пор начал замечать не подтвержденные отзывы, на которые ни какой реакции со стороны сайта. Потом устал от звонков по рекламе, 1-2 раза в месяц объяснял, почему она мне не нужна. В последнем разговоре с представителем, она предложила мне удалить организацию, на что я немедленно согласился. Теперь стало немного хуже, т. к. они её не удалили, а написали "ФИЛИАЛ ЗАКРЫЛСЯ". Мы не об этом договорились! Опять, наряду с отзывами, распространение ложной информации!
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Пушкарев
Experto local nivel 17
Marzo 3, 2023
Отличный справочник! Очень часто пользуюсь, и как навигатором тоже. Не подводит, удобен.
2
Mostrar respuesta de los negocios
алексей горбулин
Experto local nivel 21
Septiembre 3, 2024
Крайне не порядочная организация!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ветеринарная клиника «Живаго»
Experto local nivel 4
Febrero 9, 2021
Являюсь клиентом 2Гис уже много лет. Всегда практически все устраивало, как работа менеджера, так и их сервис. Так же устраивала и работа портала с отзывами. С недавних пор ситуация в этом плане изменилась. Раннее, "безадресные" негативные отзывы, которые не содержат личного опыта, содержат клевету и хамство портал удалял. Сейчас же, такие некорректные отзывы 2Гис просто не учитывает в рейтинге, при этом сам отзыв никуда не исчезает. Таким образом, портал является посредником и соучастником в распространении клеветы в интернете(ст.128.1 ук рф). Как я считаю 2Гис должен изменить политику в отношении таких отзывов, так как они зачастую содержат ничем неподтвержденную информацию, т.е. порочат честь организации. Это не правильный подход в отношении ваших клиентов, да и в отношении потребителей, т.к. и им вы предоставляете дезинформацию.
10
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим
Experto local nivel 4
Marzo 28, 2021
Отвратительно поставлена работа с отзывами. На жалобы по отзывам с нарушением правил не реагируют неделями, месяцами, хотя пишут, что ответят в течении 5 дней. Получается, что неадекватам и недобросовестным конкурентам можно писать что угодно и ложь, порочащая репутацию вашей компании, будет висеть месяцами.
Прежде чем ставить свою компанию в этот справочник подумайте хорошо. Вам постоянно будут звонить личности и предлагать за умеренную плату писать хорошие отзывы. Если вы не поведетесь на это, вас закидают негативными отзывами те, кто возможно никогда и не был в вашей компании. А администрация не будет реагировать на ваши жалобы. Негативные отзывы будут висеть на вашей компании и портить вам репутацию.
То есть из благой идеи - информировать посетителей о товарах и услугах, времени работы, ресурс превращен в помойку для заработков на отзывах, а добропорядочным компаниям приходится тратить кучу времени, чтобы потом отмыться от этой помойки.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Анна С.
Experto local nivel 6
Octubre 17, 2022
Пропало для скачивания на аиус. Пожалуйста возобновите работу приложения . Самая удобна карта для построения маршрута и поиска объектов
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван М.
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2022
Реально, в последнее время там работают там неадекватные люди, разместили на месте моей организацию другую, пишу им уже две недели, не отвечают.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
najvert.s.omsk
Experto local nivel 15
Mayo 20, 2021
Лучший справочник по городам это 2Гис. Сколько раз было приедешь в другой город, и только с помощью это супер программы как будто в родном. Молодцы!!! Спасибо вам!!!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
госзнак дубликат
Experto local nivel 18
Abril 5, 2023
рекламу даю, но сам не пользуюсь, не удобно
2
Mostrar respuesta de los negocios
Natalia Valery U.
Experto local nivel 9
Noviembre 12, 2019
Отличный сервис! Здорово придумали ребята и всегда находят идеи, чтобы для пользователей новые полезности появились в их сервисе. Это один из немногих продуктов, которым может гордиться Омск.
12
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ринат У.
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2023
Очень хорошие карты
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ермек Курманбаев
Experto local nivel 2
Febrero 19, 2023
Кирилл красавчик расказал показал убедил.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Компания ИРОМ
Experto local nivel 16
Enero 6, 2022
Не всегда понятные для клиентов 2ГИС правила размещения и публикации инициативных материалов
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Пархом
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2020
Отличные честные арендодателя, выполнили им в офисе2Гис качественно шикарный ремонт спасибо за предоставленный обьем
1
Mostrar respuesta de los negocios
optimistkaip
Experto local nivel 8
Octubre 16, 2018
Недавно сделали ремонт на первом этаже:чисто и светло. Несколько лет ездим в это офисное здание(муж работал, дети занимаются английским). И всегда, в рабочие часы проблема с парковкой. Иногда приходится пару кругов сделать в этом районе, что бы найти место
8
1
sharp024
Experto local nivel 4
Junio 23, 2020
Была отправлена жалоба на коментарий, т.к. он содержит личные данные 3 лица, которое не давало разрешение на публикацию, прошла неделя отзыв не удален и ответа от 2гис касательно ситуации не поступило.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена К.
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2023
Отличный сервис
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Лазарева
Experto local nivel 15
Marzo 9, 2024
Норм
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Л.
Experto local nivel 17
Septiembre 29, 2019
Частенько пользуюсь данным приложением. Никогда не подводит. Очень удобно делать маршрутный лист для детей в школу, распечатал и готово)))
12
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Н.
Experto local nivel 4
Marzo 5, 2019
Лучший картографический сервис, для ориентации в пространстве города, с актуальной базой организаций. Для навигации вне города есть сервисы лучше.
11
Mostrar respuesta de los negocios
Кармический
Experto local nivel 8
Diciembre 9, 2022
спамеры , просто спамеры!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Junio 21, 2019
Очень плохо с паруковкой. Зимой все плохо с очтсткой территории. Весной и летом перед офисом всегда огромные лужи, их даже лужами не назовешь : озеро. Поэтлму оценка 0
4
4
Надя Г.
Experto local nivel 2
Marzo 18, 2020
2ГИС популярный городской сервис в Омске. Пользуюсь им всегда, в телефоне, на компьютере.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Головченко
Experto local nivel 15
Noviembre 1, 2019
2гис всегда пользовался. Чуть ли ни с момента основания! Буду всегда болеть за земляков!
11
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав
Experto local nivel 10
Agosto 21, 2019
Если для бизнеса, то надоедают с размещением рекламы, а так удобное поисковое средство в городе
5
3
Дмитрий матвиенко
Experto local nivel 15
Septiembre 1, 2021
Менеджеры вводят в заблуждение .после оплаты отношение другое