2GIS

Valoración 4,2
441 valoración
Valora este lugar

139 reseñas

Experto local nivel 15
Diciembre 9
Достоверность рейтингов на данном ресурсе вызывает большие сомнения. Опубликовала там реальный не анонимный отзыв с низкой оценкой на не идеально оказавшую мне услуги юридическую компанию - чтобы предостеречь будущих клиентов. И вижу, как публикацию интенсивно пытаются вывести из поля видимости: делают категоричные запросы личной информаци (например, номер договора оказываемых услуг или номер дела), при непредставлении которой отзыв будет отправлен в папку "неподтвержденных" - это после почти 200 пользовательских просмотров. Одновременно вижу, что недавние отрицательные отзывы тоже исчезли. Похоже на сговор представителей службы контроля качества компании и ресурса 2гис. Про этику в этом случае я уже молчу .. Но теперь ясно, что объективностью на площадке 2гис и не пахнет
1
Experto local nivel 11
Julio 9
Найти очень легко. Связь через мессенджеры оперативно. Удобное расположение. На входе в здание очень любезные сотрудники.
1
Experto local nivel 4
Septiembre 2
Плюсов не нахожу. Отвратительная организация! Считают, что подлыми подходами можно склонить к сотрудничеству! Позорище! Самая "НЕПОРЯДОЧНАЯ" организация из всех возможных. 1) Предложение возобновления сотрудничества почти ежедневно! (пояснили, что у них 180 менеджеров - так купите себе полноценную CRM систему!) 2) При категоричном отказе от сотрудничества внезапно образовывается ряд негативных отзывов ("удивительное" совпадение)! 3) После внезапных и очень странных негативных отзывов сразу звонит менеджер с инструкцией, как "от них избавиться" (хочется избавиться не от липовых отзывов, а от 2ГИС). Ребята, Вы - лидеры в рейтинге "Каких порталов быть не должно!"
6
Experto local nivel 8
Octubre 8
Идеальный сервис! Своевременная корректировка информации и обратная связь. Лучшая навигация и детальная проработка, удобный интерфейс.
2
Experto local nivel 6
Septiembre 20
Компания считает правильным удалять правдивые отзывы про компании, ссылаясь на "правила". Этим пользуются недобросовестные компании, которые начинают задавать вопросы с целью предоставления личных данных: дату покупки и номер договора. Когда пишешь про дату, то 2ГИС всё равно удаляют отзыв. У компании в Яндекс картах и других ресурсах отрицательные отзывы, а в 2ГИС одни положительные, причём подлинность этих аккаунтов вызывает сомнения, так как такие отзывы зачастую заказные и не отражают реальное положение дел.
4
Experto local nivel 16
Abril 14
У меня негативный опыт с представители компании 2ГИС и моего массажного центра Dr.Zolotoy. Однако, опыт взаимодействия с ними оставил желать лучшего. В течение нескольких раз меня постоянно обзванивали разные менеджеры и предложили оплатить услугу на два месяца наперед. Когда я задавал вопросы о причинах такого решения, мне не было дано убедительного ответа. Позднее стало понятно, что результаты от рекламной деятельности были нулевыми, и вероятно, это было сделано для усложнения процесса возврата средств. Когда я выразил желание вернуть деньги за второй месяц из-за недовольства честностью в рабочих отношениях, мне было предложено множество отмазок. Далее последовали постоянные назойливые звонки и попытки убедить меня в покупке еще более дорогого и, якобы, эффективного продвижения. Я считаю, что если компания не выполнила своих обязательств и отказалась вернуть средства, это называется обманом. Постоянные надоедливые звонки не впечатлили, и обслуживание оцениваю на нулевом уровне. Есть другие рекламные платформы, такие как Яндекс.Карты и Авито, с которыми у меня есть приятный опыт сотрудничества и которые показали реальные результаты. Моя компания была удалена из платформы 2ГИС, но продолжает успешную работу. Я надеюсь на более честные и профессиональные взаимоотношения с другими рекламными партнерами в будущем.
11
2
Experto local nivel 15
Noviembre 18
Сервис вроде неплохой и развивается, но как владелец компании крайне недоволен что модерируются жалобы на отзывы о полгода и даже году, как говорится получите отзыв и о вашем сервисе ))
Experto local nivel 3
Mayo 13
Это самый худший портал из всех, что пытаются быть одновременно и картой, и отзовиком, да еще и рекламу поразмещать. Непроразрачность Личного кабинета, отсутствие реакции на жалобы, каждый месяц звонит новый менеджер с предложениями вложить денег в рекламу. Размещают негативные отзывы даже те, которые их же собственные правила размещения отзывов нарушают. Так уже много лет и это нормально для этого портала. Не рекомендую сотрудничество категорически!
11
3
Experto local nivel 8
Octubre 30
Отвратительное отношение к посетителям. Простояли 1,5 часа.хамоватый мужик пускал людей только по электронным билетам, а все остальные должны стоять и мерзнуть.
2
Experto local nivel 5
Junio 26, 2023
Менеджер Эдуард - неадекватный человек и 100% НЕ профессионал своего дела. Если вы хотите заплатить за «воздух», который вам наобещает менеджер, 3 года (гиперболизирую) все будет оформлять и согласовывать, а потом когда вы направите ему заявление на возврат средств так как реклама не сработала он будет тянуть месяц, вместо 14 календарных дней. Если о эффективности рекламы можно спорить, то о эффективности его работы все однозначно: неделями не отвечает на звонки, потом отвечает и говорит,- «а вы этот документ приняли, а вы по ЭДО ответили» и опять пропадает на несколько дней или даже недель. Буквально года 2-3 назад я брал рекламу в 2гис и все было ок, эффективный менеджер, неплохие результаты рекламы, сейчас же 2гис превратился в помойку, возможно я не прав и мне очень не повезло с менеджером, но не я его брал на работу, так что ж это ответственность тех людей кто нанимал его и до сих пор не уволил. П.с очень жду возврата средств за рекламу акт сверки был подписан еще в конце мая
21
1
Experto local nivel 12
Julio 29
Постоянный прозвон с навязыванием платных услуг , слово НЕТ - не понимают. Сегодня был вообще топ звонок , утверждают что неверные данные карточки , называют другой город и другое время работы компании , говорю что Вы наверное что то путаете , такого быть не может- ответ опять нет , ничего не путаем , у вас тут все указано не так. Вешаю трубку , проверяю - в карточке все указано как надо , перезваниваю по номеру +7 817 226-99-97, объяснений никаких не дают , максимум предлагают соединить с директором и говорят надо запоминать как зовут сотрудника который звонил - просто дно, я же всех рекламщиков по именам запоминаю )) Подводя итог - тратят ваше время, путают вас , дают ложную информацию, проблемы не решают и за свои ошибки отвечать не хотят.
5
Experto local nivel 2
Marzo 25
Заказывала когда-то рекламу. Примерно в августе 2023. Все поставили на стоп по причине того, что такое решение приняло руководство компании. С сентября 2023 по сей день мне продолжают звонить разные менеджеры с предложением о запуске рекламы для компании, в которой я больше не работаю, о чём несколько раз предупреждала сотрудников 2ГИС. Надоела назойливость. Закройте вопрос с работой менеджеров.
8
2
Experto local nivel 5
Febrero 24
Позвонил менеджер предложил платную версию 2гис то что можно вбить 65 наименований товаров в поисковик,я согласился,не чего не сделали ,звонил много раз им ,бесполезно ,сказали потом мне что вообще не подключили потому что наверно забыли и .т.д сказали ожидайте с вами свяжуться в течении 2х дней и не перезвонили ,сами думайте какой там персонал работает.Не рекомендую,описал очень кратко ,звонил им в течении месяца.
8
2
Experto local nivel 3
Junio 11
Обзвоны с предложениями о сотрудничестве каждые 3 дня. Разговаривать- бесполезно. Запрещать звонить- бесполезно, посылать в дальние края- бесполезно. Готовлю заявления в ФАС, РКН, Роспотребнадзор. (Эти сейчас в ответе напишут назовите компанию и время звонка, мы разберёмся.. Естественно никто не разберётся.)
17
Experto local nivel 2
Julio 24
ужасная компания и и ужасный менеджер!! работала с менеджером Марией, взяла рекламу на 4 месяца. Мария на звонки не отвечала, на сообщения тоже, писала то она на больничном то в отпуске. На вопросы касательно работы личного кабинета говорила я уточню и на этом все. Через месяц позвонила попросила расторгнуть договор и вернуть остаток средств. Звонки с моего номера скидываются, звонила с другого номера, менеджер 1 раз ответила , опять сказала уточнит, и больше трубку не берет. Буду обращаться в органы, уверена много таких клиентов обмануты этой организацией
5
Experto local nivel 7
Septiembre 14, 2023
Очень навязчивые менеджеры. Звонят по 2 раза в неделю. Первый раз повелась, даже на он Лайн встречу сходила. Но люди какие-то недалекие. Видят небольшую компанию, предлагают продвижение за баснословные деньги. Главное озвучивать не хотят пока не прослушаешь всю презентацию. Я бы отказалась сразу. А не тратила столько времени. Объясняю им, вы хоть оценивайте компании прежде чем продвигать услуги свои. Далее началась еженедельная атака на меня разных менеджеров. Блокирую - звонят с другого телефона. Блокирую другой - звонят на рабочий. Бред какой-то. А самое спешное, не выдержала тут взяла телефон, говорят хотим пригласить вас на он лайн презентацию. Смех какой-то. Даже пометки не делают что компания уже была на встрече. Ужас какой-то. Прекратите меня бомбить! Если мне что-то понадобится я сама оставлю заявку!
17
Experto local nivel 17
Febrero 25
Очень удобный справочник. Работает в метро без интернета, это самое главное удобство на мой взгляд!! Ну и карты актуальные, подробные.
4
3
Experto local nivel 6
Noviembre 26
Это какой то ужас. Информация недостоверна!! Удалить свою организацию с их площадки не могу, просто отказывают.
2
Experto local nivel 8
Marzo 26
Навязчивая компания с неимоверным количеством спам-звонков! Менеджеры 2-gis звонят несколько раз в месяц и предлагают услуг по продвижению. Остановить поток звонков пока не удалось.
5
1
Experto local nivel 2
Octubre 24
Очень комфортно,обслуживание на хорошом уровне!
2
Experto local nivel 24
Junio 29
удобный справочник, пользуюсь именно им! карты всегда актуальны, что очень важно для меня, всё сделано максимально подробно.рекомендую!
2
2
Experto local nivel 18
Abril 14, 2023
Менеджеры ведут себя абсолютно по-хамски. Совершенно не слышат своего оппонента. Мало того, что звонят на мой личный номер, который к компании вообще никакого отношения не имеет, рассказывают про какие-то общие базы, к которым у них есть доступ, так еще и позволяют себе угрожать, что клиентов перенаправят в другой бизнес раз я отказываюсь сотрудничать и покупать рекламу. Рассказывают мне, руководителю бизнеса, про специфику моего же бизнеса, что они якобы знают, как все устроено. И что если у меня сейчас есть клиенты, вовсе не значит, что они будут завтра. При этом абсолютно не хотят завершить диалог, не хотят выслать никаких предложений, только как попка-дурак все рассказывают, что они могут перенаправить клиентов, горячий трафик, тысячи запросов на поиск и т.д. Научите своих сотрудников включать голову в розетку, а не говорить по скриптам. И донесите до них, что если человек говорит «нет, мне не надо» или «я подумаю» это значит, что ему не надо или он подумает! Звонили с номера компании в 11:41 (28 марта).
27
2
Experto local nivel 4
Abril 18, 2023
Отличный клуб!!!! Прекрасный персонал и профессиональное оборудование в зале. Очень хорошая локация в городе, есть парковка, ресторан, охрана.
12
Experto local nivel 4
Enero 31
Звонки каждый месяц, каждый раз новый менеджер с разных телефонов.Очень навязчивые, поняв , что я не заинтересован в их предложениях бросают трубку.По форме общения очень похожи на телефонных мошенников.С таким подходом к работе странно , что у них есть клиенты.
12
2
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2023
Хватит звонить. Уже давно существует какой-то этикет деловых звонков и писем. Если раньше я ещё думала про рекламу у вас, то теперь не то, что реклама, у меня от одной мысли про 2гис неприятные ощущения. Не знаю какой kpi у ваших звонков, но оправдывают ли они негатив, который вы создаёте с их помощью вокруг своей компании?!?
18
2
Experto local nivel 15
Marzo 4
Очень странненькая организация, много неточностей, навязчивый сервис. Отзывы блокирует постоянно, на письма не отвечают. Удалила все аккаунты у них, больше не пользуемся. Не советую вообще.
5
2
Experto local nivel 7
Junio 14, 2023
дорогие предприниматели, кому каждый день звонят телемаректологи с навязыванием рекламы, мне звонят по 5(!!!!) раз в день. План действий следующий: 1) запрашиваете форму об отзыве персональных данных, отправляете ее почтой для достоверности с уведомлением о получении 2) идете к участковому с заявлением о недобросовестном использовании персональных данных. 3) Далее суд, штрафы большие для компаний за такое насилие над людьми. Если у вас будут вопросы, готова помочь в борьбе с этими петушками, моя почта: lily.grents@mail.ru
21
6
Experto local nivel 4
Abril 3, 2023
Все таки уговорили меня на рекламу,взял рассрочку на 6 месяцев… Первый месяц стоил 23000рублей, пришло 2 человека,средний чек моего заведения 1400 рублей. Сразу написал своему менеджеру которая продала рекламу,что меня не устраивает такой расклад и хочу отказаться от ваших услуг После чего начались попытки уйти от диалога со мной,тянучка времени и тд. Остался огромный осадок Чтобы без мата и негатива,скажу коротко и честно: Худшее вложение денег за 10 лет опыта сферы услуг. Вообщем ребята и граждане,не ведитесь пожалуйста на их звонки и уговоры,продадут вам воздух за огромные деньги,а потом просто начнут игнорировать. Всем успехов
30
3
Experto local nivel 5
Julio 7
Очень удобный справочник. Показывает без ошибок.
1
Experto local nivel 9
Agosto 20
Несколько раз оставлял заявку связаться со мной - без результата. Претензия в единый контакт центр отправлена - нет реакции… персональный менеджер не работает… никому нет дела ни в Питере ни в Новосибирске
3
Experto local nivel 4
Enero 14
Очень удобное приложение, ищу в нём всё, что можно искать! Спасибо за постоянные новые фишки
2
6
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2023
Это полное дно! Приложение водило нас четыре дня по кругу! Никаких остановок, никаких быстрых маршрутов, ничего! Ходили кругами, оно уводило нас от остановок, уводидо в сторону, это дно, а не приложение! Пользуйтесь другими, это-только время тратить
14
2
Experto local nivel 19
Julio 24, 2023
Тысячи звонков и уговоров. Всегда говорил им нет, но в этот раз согласился. Оплатил за год. И что-то результата не видать))) А я смотрю, тут полно недовольных, этой назойливостью звонками))) Я думал что меня одного они раздражают)))
14
Experto local nivel 7
Junio 8, 2023
Хорошее приложение «2ГИС». Я пользуюсь Справочником и транспортным, и информацией об учреждениях, а также - навигатором по адресу. Удобно - адрес и плюс ходьба по указанию стрелки…
3
4
Experto local nivel 8
Diciembre 6
Работают быстро, всем доволен
1
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2023
люди явно не утруждают себя какими либо обновлениями актуальности размещения той или иной организации. Предлагаю им писать , например, здесь где то булочная или здесь раньше была аптека и тд. без какой либо конкретики. как есть на данный момент.
10
1
Experto local nivel 3
Febrero 19
Отключили возможность оставлять комментарии у мест где расположены стихийные мемориалы Навального👎
2
4
Experto local nivel 5
Julio 29, 2022
Я никогда не сталкивалась с такими наглыми и нахальными менеджерами, как в этой компании. Позвонили в мой магазин, предложили услуги. Ок. У клиента есть полное право обдумать предложение и это не несколько часов!!! Затем, начинает названивать. Рабочий телефон был оставлен в сейфе на работе, я выходная. Звонит в головную компанию в Москву!! Обманывает, что она клиент! Что я ее обманула, оформила заказ! Приняла деньги и не отвечаю на звонки!!! И выпрашивает мой личный номер телефона, который я конечно никому не даю, тем более компаниям!! Все вскрылось быстро! Никого не обманываем и никогда этим не занимались! Звонит мне через несколько часов с другого номера ( 2гис я не беру) и врет, что я в базе есть, хотя я уже знаю, что она звонила в Москву обманом. Я просто готова подать в суд за преследование, за выискивание моих персональных данных и за клевету. Далеко пойдёте товарищи с таким персоналом!
38
3
Experto local nivel 9
Agosto 31, 2022
Наглые, назойливые менеджеры. 3 года преследовали нас с платным размещением на их убогом сервисе. Сегодня 31.08.22 позвонил на рабочий номер некий Алексей и сказал, что на наш отель поступила жалоба… Кто жалуется, спрашиваем. - Жалуются гости, которым из-за высокой конкуренции не найти наш отель на картах 2Г. И предлагает нам платное размещение на их недоделанном сервисе. Спасибо Алёша, мы поржали от души от такого креатива. Алёша и другие сотрудники, поймите, мы никогда не будем вам платить! Вы итак нас бесплатно размещаете и этого достаточно. Вам никогда не конкурировать с Яндексом в качестве и тем более сервисе, пока у вас работают такие беспардонные кадры.
26
11
Experto local nivel 28
Septiembre 10, 2023
Предлагают услугу: «забьем» негативный отзыв сотнями положительных. Сразу возникает вопрос - не они ли сами поставили этот негативный отзыв.
11
Experto local nivel 2
Octubre 26, 2023
Отличное приложение особенно для иногородних всегда сориентируешься.
1
6
Experto local nivel 2
Agosto 12, 2022
Звонят постоянно, но сегодня я столкнулась с хамством , 1- называют имя и фамилию другого человека ( не владеют информацией по организации) 2 далее требуют связать с руководством 3 неправильно называют название организации И это все то чем должна владеть данная организация! Далее я по всем пунктам поправляю и в ответ Где я могу оставить на Вас жалобу?! Извините меня мне звонят я на рабочем месте и боюсь пропустить рабочий звонок , не владеют информацией и ещё писать жалобу? Научите пожалуйста ваших менеджеров выполнять качественные холодные звонки и изначально владеть информацией об организации которая подвергается навящевому обзвону
19
2
Experto local nivel 6
Agosto 9, 2022
Для пешеходов приложение норм. Для автомобилистов всегда яндекс. ДЛЯ БИЗНЕСА НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИЕЙ ОТ 2ГИС. Уважаемые 2Гис, пожалуйста, наладьте работу своих курьеров. Сделайте им мотивацию какую-то или что. Чтобы они качественно выполняли свою работу по проверке существующих организаций. Чтобы они старались, звонили, если не могут найти. И менеджеры, так слепо полагаться на результаты проверок ваших курьеров?! Вы дети малые что ли? Или у вас совсем тоже нет мотивации работать в этой компании и насрать на неё? 2 РАЗА НАША КОМПАНИЯ БЫЛА ВНЕЗАПНО ЗАБЛОКИРОВАНА!!!! 2, КАРЛ!!! В ПЕРВЫЙ РАЗ ЗАБЛОКИРОВАЛИ, ВЫ ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНИЛИ И НЕ УТОЧНИЛИ. МЫ УЗНАЛИ СЛУЧАЙНО ОТ КЛИЕНТА ЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ! И ПОТОМ ВСЕ ЖЕ ВЫ СНОВА ПЫТАЛИСЬ ПРОДАТЬ НАМ ВАШУ РЕКЛАМНУЮ КАМПАНИЮ. ЯКОБЫ ТОГДА МЕНЕДЖЕРЫ БУДУТ ЛУЧШЕ СЛЕДИТЬ ЗА ТЕМ, ЧТОБЫ КОМПАНИЮ НЕ УДАЛИЛИ С КАРТ. ВЫ СЕРЬЕЗНО???? КОГДА ЭТО ПЕРЕСТАЛО БЫТЬ НОРМАЛЬНОЙ БЕСПЛАТНОЙ УСЛУГОЙ И СТАЛО ПЛАТНОЙ?! Короче, просто слов уже не хватает на вас. Как звонить постоянно и предлагать вашу рекламу, тут вы можете. А банального стандартного выполнения своих обязанностей сделать не в состоянии. И в выхи вы не работаете. А мы работаем. Как и большинство бизнесов. Просто позор, а не компания. Только попробуйте ещё раз позвонить со своими рекламами.
22
5
Experto local nivel 7
Septiembre 6, 2023
Менеджеры, просто психически не здоровы. Звонят, очень навязчиво предлагают платные услуги, а когда понимают, что продать не удастся, просто бросают трубку.
9
1
Experto local nivel 14
Febrero 6
Отличное приложение Много полезной информации
2
5
Experto local nivel 7
Febrero 6, 2023
Обманывают своих клиентов, одну рекламную позицию продают нескольким клиентам, в отделе продаж СПб бардак, никто ничего не знает. Пытаемся вернуть деньги уже два месяца, везде динамят, даже в офисе Новосибирска, готовим исковое заявление. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, толку от рекламы нет, только нервы потратите!!!
16
2
Experto local nivel 3
Febrero 8
Очень-очень хо рошие Вежливые прям Супер Буду постоянное уже придти суда
3
6
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2023
Никогда! Никогда не обращайтесь в 2ГИС за рекламой. Деньги, выброшенные на ветер, никакая реклама у них не работает, продаём мы одно, а менеджеры настраивают рекламу на другое, совершенно некомпетентны, хамство менеджеров после оплаты и уведомления о решении расторгнуть договор. Ожидаем возврата денег за неиспользованный период - сказали ждать 30 дней. Посмотрим, когда вернут…очень надеемся, что это вообще произойдёт.
8
3
Experto local nivel 3
Julio 19, 2023
Глупые менеджеры, беспонтовое приложение. Звонят и предлагают заплатить за воздух. Пытаются унизить Яндекс. Бизнесу не рекомендую
8
Experto local nivel 3
Junio 23, 2023
Отвратительная организация!!! Незаконно используют персональные данные. Просишь, чтобы не звонили - все равно звонят. Лично я никогда НЕ буду платить им деньги за рекламу.
8