Удаляют двухлетние отзывы по причине того, что у них изменились правила площадки. Если потребитель в РАБОЧИЕ часы не смог воспользоваться услугой компании по причине того, что она была закрыта, то, оказывается, потребитель не может оценить деятельность этой компании по правилам площадки 2гис. Представляете? Закон, значит, регулирует эти правоотношения, где, соответственно, имеется оценка этих правоотношений, но как мне сообщили в 2гис:"Обращаем ваше внимание, что нельзя оценить компанию, которая закрыта в рабочее время — это несправедливо"
Это мое то внимание вы собрались обращать на ваши личные предпочтения в несправедливости/справедливости?
Может быть, мы будем ориентироваться на закон, а не на субъективную оценку ситуации?
Может быть то, что компания нарушает статью 11 ЗоЗПП РФ являются НЕСПРАВЕДЛИВОСТЬЮ с точки зрения закона, может быть вы дадите пользователям вашей площадки сообщить об этом другим вашим пользователям, либо вы стоите на стороне тех, кто завёл карточку, обращая внимания недовольных потребителей на вашу трактовку несправедливости?
С сегодняшнего дня я не оставлю более ни одного отзыва.
Давно уже начал замечать, что отзывы слишком на стороне продавцов, а, оказывается, вот в чем причина. Вы удаляете негативные!
Правила площадки потворствуют нарушению закона. Отзывы, которые сообщают о нарушении, тем самым оценивая деятельность компании, удаляются по причине потворствующих нарушению закона правилам площадки компании 2гис.
Удалил все отзывы, которые оставлял в этом сервисе, удалил свой аккаунт в этом сервисе. Не собираюсь принимать участие в обмане потребителей, когда положительные отзывы никак не отслеживаются(даже если накрутка), а негативные подтираются по правилам, которые потворствуют нарушению закона.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
S
Experto local nivel 14
Diciembre 4
Размещают негативные отзывы клиентов, которых небыло, потом получаем звонки удалить негативные отзывы за деньги. Разумные доводы о том что клиента такого небыло их не удовлетворяют. Зато оценки "5" они "сомневаются" и не размещают и приходится доказывать что клиент был, обслуживался. Вот и догадывайтесь кому это надо. Худшая площадка.
Mostrar respuesta de los negocios
РемСтирМаш
Experto local nivel 25
Marzo 24
Менеджеры 2Гис одолевают телефонными звонками. Предлагают встретиться с целью размещения у них рекламы. Есть у них 2гисовский метод "работы" с несговорчивыми рекламодателями (с организациями, которые не хотят размещать у них рекламу). Суть метода- звонит сотрудник 2гис под видом клиента, задает провокационные вопросы , намеренно провоцирует конфликт и затем размещает негативный отзыв . По задумке менеджеров 2гиса, после этого несговорчивый рекламодатель , чтобы удалить негативный отзыв, должен согласиться с платным размещением рекламы на 2 гис. Но со мною этот метод 2гис не сработал. Рекламу у них я не размещал и не буду размещать. В марте попробовал и оплатил витрину (3 тысячи в месяц). Не работает у них витрина
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Савчук
Experto local nivel 3
Diciembre 19
Плохо ориентируюсь в пространстве. Без 2GIS я как слепой котенок. Не понимаю, как можно без карты жить. Как я в детсве без 2 GIS жила не знаю
Алексей
Experto local nivel 18
Febrero 28
Это худшее, что может быть на рынке по предоставлению информационных услуг. Сотрудники, которые звонят и навязывают свою рекламу уже порядком надоели. Хамское отношение и полное отсутствие профессионализма - это основные критерии, которыми наделены сотрудники компании. Кроме всего прочего справочник является носителем информации с низким уровнем доверия со стороны целевой аудитории, поэтому размещение в нем какой либо коммерческой рекламы является пустой тратой денег и времени. Настоятельно рекомендую отказаться от услуг справочника и игнорировать обращения со стороны сотрудников.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Карпов
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2023
Удобное приложение для прогулки по городу , не заполняет память телефона, легко можно найти нужную точку . Хорошо подойдет не местным и любителям путешествий
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Rim Fatkullin
Experto local nivel 4
Diciembre 10
Отвратительная работа поддержки, которая даже не читает свои же правила размещения. Стандартные отписки, даже разбираться не хотят в вопросе.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1967
Experto local nivel 2
Mayo 16, 2023
В чем то очень помогает. Пользуюсь. Но не фильтрация отзывов и возможности отвечать- не приятна. В наше время когда каждый кто научился пользоваться клавиатурой в смартфоне: может оклеветать кого угодно. Если уж предоставляете такое право всем- предоставляйте праао возразить аргументированно! А так.... конкуренты .... нездоровые люди.... и тп и тд могут на вашей платформе безнаказанно оскорблять и портить репутацию нормальным людям и компаниям((( Да. Мы можем подавпть в суды. Но видимо и вас пора привлекать за распространение ложной и порочащей репутацию информации!!!
Без уважения.
Надежда Ермолаева.
18
1
Mostrar respuesta de los negocios
Самбо СССР
Experto local nivel 5
Julio 11, 2023
"ХОРОШИЕ" ребята! За "ХОРОШИЕ" ДЕНЬГИ идут на конфликт с Законом!
Рекламодателям за деньги оказывают "любые" услуги...
Продавцам земельных участков в водоохранной зоне, в парковой зоне (зоне рекреации Р2) помогают строить коттеджи - там, где это ЗАПРЕЩЕНО ЗАКОНОМ!
За РЕКЛАМНЫЕ деньги - рекламируют ЛЮБЫЕ НАРУШЕНИЯ!
Отрицательные отзывы "на проверке", затем исключают, чтобы все "кто уже попал на деньги" очнулись позже!
Нужные РЕБЯТА! Пригодятся!
10
Mostrar respuesta de los negocios
Azaliya Ramazanova
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2022
Всегда пользовалась и пользуюсь только 2ГИС - удобно найти любую организацию и любую услугу, со свежей и актуальной информацией. Каждый месяц какие-то новинки. Из последнего, что очень удобное - добавили этажи к ТЦ, где видно на каком этаже какая компания есть и многое другое
3
6
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Г.
Experto local nivel 4
Diciembre 20
Очень вкусные торты. Персонал отличный!!!
Елена Христофорова
Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2023
Удалили компанию с их справочника и даже не сообщили об этом. Пользы от них 0 . В первую неделю заколебали те кому они свои базы продают , а потом заколебали они же с предложениями рекламы. Дозвониться до горячей линии просто не реально 20 минут в ожидании с ответом, что время ожидания менее 1 минуты.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
TatyAna
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2023
Отвратительно место для предпринимателя. Если ты не размещаешь у них рекламу, то никакого дела до тебя нет. Это место , где каждый неадекватный покупатель, которые изредка все же попадаются, и которые вечно чем-то не довольные, может тут как в книге жалоб писать свои необоснованные отзывы. Все положительные отзывы нужно выпрашивать у клиентов, покупателей, поскольку никому нет дела тут что -либо писать, когда все устраивает. Просьба об удалении компании с данной площадки висит уже несколько месяцев, никто не удаляет, хотя звонили и мы подтвердили свое намерение об удалении. УЖАС!
10
Mostrar respuesta de los negocios
Никита П.
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2023
Субъективны, говорят, что не удаляют отзывы по просьбам компаний, но похоже, что удаляют. Положительные же отзывы, из которых также невозможно понять, пользовались ли услугами компании (мой отрицательный отзыв был по этой причине удален) не удаляют, несмотря на жалобы. На почте игнорируют, Разочарован, был активным пользователем 2гис
10
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Муравьева
Experto local nivel 11
Agosto 22
Большая проходимость. Чисто всегда.
Светлана Рыбакова
Experto local nivel 2
Octubre 31
Все супер отличный персонал,
Mostrar respuesta de los negocios
Дубин Николай
Experto local nivel 4
Abril 6
Наполненность и точность справочника и карты лучше, чем у других компаний
1
1
UFAKOLODEC.RU
Experto local nivel 5
Agosto 12, 2022
Навигатор работает отвратительно. Как выбирает дорогу не понятно. Заводит в такие дебри, дорогу выбирает самую плохую.
Также поддержка не решает вопросы с отзывами, оставленными конкурентами. Предлагает разбираться самим.
12
5
Фархутдинова Зиля
Experto local nivel 9
Noviembre 6, 2022
Сотрудники ни один вопрос решить не могут, отвратительно. Обращаешься к ним за помощью, шаблонами отвечают. Ужасно, связываться с компанией 2 гис не хочется никогда в жизни.
13
4
Mostrar respuesta de los negocios
Lee Niven
Experto local nivel 13
Noviembre 15, 2021
Красивое здание, выделяется как-то, даже при том что имеет серый цвет. Внутри не был, но вокруг все ухожено несколько раз проходил зимой весной в том числе
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Азамат
Experto local nivel 9
Enero 19
Актуально для физ лиц
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Владимирович
Experto local nivel 4
Septiembre 26, 2020
Отличный сервис 👍 Даже если ты в незнакомом городе, ты будешь ориентироваться по местности, и сможешь найти любой товар или услугу, даже лучше чем местные жители. Проверено!
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Айнур Ф.
Experto local nivel 3
Marzo 9, 2023
не берут трубку полчаса, никто похоже не хочет работать
7
Mostrar respuesta de los negocios
40 000
Experto local nivel 11
Enero 25, 2023
Быстрое обслуживание, молодцы
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Гульназ Сагидуллина
Experto local nivel 12
Octubre 28, 2021
Отличное приложение, есть вся информация об организациях (режим работы, номера телефонов и пр.) Сама не раз вносила поправки, модераторы исправляли информацию. Часто использую как навигатор, очень нравится
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Севиль Кадырова
Experto local nivel 3
Octubre 6, 2023
Отличное место!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Насыров Р.
Experto local nivel 5
Junio 19, 2018
Прекрасная вещь! Всё очень удобно и быстро, есть хороший навигатор! Единственное пожелание - это добавить функцию редактирования маршрута, так как часто бывает задаешь определённый маршрут и по пути возникла необходимость заехать в фирму"N", но чтоб ее найти и проехать мимо неё необходимо выходить с заданного маршрута
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Искандер Алишеров
Experto local nivel 9
Agosto 1, 2019
Этот сервис выручает всегда, можно найти любой магазин, любой сервис или услугу. И развивается с каждым годом. И даже странно, что в других городах он не так распространен, как в Уфе. На мой взгляд он куда удобнее яндекс и гугл карт.
8
3
Ирина М.
Experto local nivel 4
Abril 20, 2022
Отвратительное отношение к ип. И приложение тормозит, навигатор не работает
6
6
Mostrar respuesta de los negocios
Марсель Карамышев
Experto local nivel 17
Octubre 29, 2020
Супер офис, приветливые сотрудники, приложение Топ 3 в мире. Спасибо за вашу работу!
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий К.
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2018
Всем советую это приложение2ГИС!!! Просто огонь. Работаю водителем в такси использую только это приложение здесь очень понятно с какой стороны подъезды к магазинам, кафе, Сто, стоянки и многое другое... Но есть один минус не все города здесь есть. Всегда ориентируюсь по этому справочнику в поиске организаций, мест, проезда и т.п. в других городах.
8
5
svetlana vlasyk
Experto local nivel 15
Julio 19, 2018
Нравится приложение. Очень помогает, мы переехали недавно с одного региона РФ в другой где никогда не были 2ГИС очень выручает находить места которые нужны и добираться до них пешком, на машине или на автобусе, оно и подскажет на каком автобусе можно доехать до пункта назначения.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ансар З
Experto local nivel 8
Noviembre 6, 2019
полностью продажная компания. удаляют все негативные отзывы тем компаниям, которые им проплатили за рекламу и/или какие-то другие услуги. соответственно доверия к ним нет никакого. почти все отзывы в их приложении накрученные, реальность отражают только Google и Яндекс. в самом их приложении заблокировали 2 аккаунта, за негативный отзыв. модератор просто удалял отзывы, без объяснения причин. на почту они свою не отвечают. в общем полная шляпа эта контора.
добавил скрин других пользователей, так что я не один такой.
13
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4009
Experto local nivel 2
Septiembre 21, 2022
Отличный офис!!!
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Ведяшкина
Experto local nivel 9
Febrero 15, 2022
Хорошая компания, идёт в ногу со временем!
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Casarico
Experto local nivel 13
Enero 7, 2019
Раньше пользовался часто и доверялся отзывам. Но недавно сам столкнулся с тем что 2Gis удаляют отрицательные отзывы о своих рекламодателях. Это низко ! Больше не пользуюсь и никому не рекомендую
Всегда есть куда стремится. Пользуюсь и Всем рекомендую.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Пискарева
Experto local nivel 23
Agosto 29, 2020
Отличный сервис и помощь в вопросах размещения.
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
droid i.
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2018
Прекрасная компания, только парковку для сотрудников не смогли организовать. Постоянно паркуются на стоянке лаб. корпуса УФИЦ.
5
4
Юлия Халитова
Experto local nivel 5
Abril 16, 2021
отличный справочник, отличные карты
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ильдар Ш.
Experto local nivel 3
Julio 29, 2021
Отличная компания!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ц.
Experto local nivel 5
Agosto 24, 2017
Компания, которая помогает в ситуации трудностей с поиском организаций, нужных адресов, контактов.
Спасибо огромное всем сотрудникам Вашей заботливой компании!!!
7
2
артем дмитриев
Experto local nivel 26
Octubre 14, 2019
Сложно найти. Проще подъехать с Зорге. А подойти с Проспекта.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Шабанов
Experto local nivel 7
Noviembre 10, 2020
хорошее приложение
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Artem Craus
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2020
Отличный справочник
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денисов Денис
Experto local nivel 4
Mayo 16, 2018
Кое как нашел, кое как заехал, кое как припарковался, минут 5 стоял у двери и взонил((