Место
Выбрали этот отель из-за центрального расположения и вида на Босфор. Местоположение действительно хорошее, единственное - если хочется прогуляться и куда-то дойти до туристических мест, надо выходить направо из отеля. Налево - вонь и мусор.
Номера
В букинге отелю проставлено 5 звезд. Не верьте, это честные 3+.
Маленькие номера площадью метров 25, не закрывающаяся ванная комната. В одной из комнат из слива в душевой шла вонь. Геля для душа в душе не оказалось, это стало печальным вечерним открытием. Утренняя просьба принести гель для душа была встречена возгласом «ок», но выполнена была после дополнительно напоминания.
Кровать средней жестокости, по умолчанию ватные подушки и такое же одеяло. Особого «фу» заслуживает простынь, чей размер оказался недостаточным для заправления под матрас. То есть если ночью покрутиться, есть шанс проснуться на наматраснике, но поскольку его размер намного меньше простыни, то и на голом матрасе. Призраком комфорта на тумбочке стоит мини анкета, согласно которой можно выбрать другое (в том числе пуховое) одеяло и подушки. Но как выяснилось, эта анкета исключительно для красоты. Заполненная она хаускипинг не заинтересовала. Печально, что это выяснилось вечером после того как хаускипинг «домой ушел». Еще из минусов - почему-то все полотенца были сырые. И не сказать, что в Стамбуле супер влажно)). Загадка.
Под окнами отеля ходит трамвай. Начинает ходить с характерным звяканьем часов в 5 утра, довольно часто - как раз когда успеваешь заново погрузиться в сон.
В принципе, цена этого отеля соответствует качеству, то есть ожидать чего-то более крутого за ~130 евро в сутки не приходится. Остановиться на 1, максимум 2 ночи можно, учитывая то, что в отель приходишь только спать. На больший срок не рекомендую. Сама точно не вернусь.
Завтрак
Самое крутое на завтраке - это вид на Босфор. Все.
Завтрак сервируется до 10:30 с моментальным прекращением подачи еды. Сын пришел в 10:30 и перед его носом унесли поднос с готовой яичницей. На просьбу задержаться на секунду был получен ответ «сервис клозд». Поднос поставили на другой стол, где он продолжил стоять до того момента пока мы не вышли с завтрака.
Персонал совершенно не говорит по-английски. Просили вилку 3 раза. Стафф улыбался, кивал и отходил в сторону не догадываясь о том, что можно попросить коллегу помочь если не понял.
Не вкусно и очень жарко.
Кстати. При бронировании было написано, что завтрак стоит 7 евро. По факту - 17 евро. Мелочь, а факт.
Контингент
Русских не встретили вообще, либо местные, либо арабы.
Вокруг отеля
Рядом с отелем (в 5 минутах пешком) есть большой Galataport, где расположено много кафе-ресторанов-магазинов с причалом для больших круизных лайнеров. Чистое уютное пространство. Очень рекомендую для вечерней прогулки и ужина. Или обеда.
Если пройти через порт дальше можно найти пешеходную улицу также с кучей кафе и ресторанов. Там же расположены неплохие отели.
1
Dari
Experto local nivel 10
Febrero 25
Не понимаю почему отель 5 звезд, да расположение не плохое, номер тоже норм, но вид из окна на соседний дом и какую-то свалку… номер был дабл делюкс, но это обычный совершенно номер, изюминка конечно вид из окна, где даже непонятно какая погода за окном, потому что из-за тогда что из окна видно только соседний дом на расстоянии 5 метров и также другие дома плюс свалка по бокам. Сервис - в номерах убирают, но не все, иногда приходишь кровать заправлена, но не поставили новую воду чай кофе и мусор также находится в урне, иногда приходишь поставят воду, убрали мусор, но он в пакетах стоит в центре комнаты, очень приятно..
Летала туда на день рождения с 18-24 февраля, каждый год я отмечаю день рождения в разных отелях и всегда в этот день сервис радуют мелочью, хотя бы персонал всегда поздравляет как минимум, здесь же совершенно проигнорировали мой день, невнимательный персонал, было как-то неприятно.
Также на 7 этаже располагается кафе-кальянная, в который по ощущением съезжается половина Стамбула, вечером когда возвращаешься в отель, то ощущения как будто что-то случилось потому что на вроде очень много людей курят, в лобби все кричат, разговаривают, в лифт с тобой заходит куча народа и как-то не комфортно.
Я бы не советовала этот отель, это точно не 5 звезд, даже на 4 не сильно тянет, есть варианты намного лучше
Евгения С.
Experto local nivel 16
Marzo 18
Прекрасный отель, расположение, сервис, персонал. Все прекрасно! Старбакс на 1 этаже что тоже плюс и очень удобно добираться в любую часть города
Макаров А.
Experto local nivel 5
Marzo 19
Никогда не берите этот отель если хотите нормально спать. У номеров на фасад под окном дорога с очень интенсивным движением. Номера с окнами выходящими на другие стороны,до 3 го этажа вид на стену. В ресторане с отличный видом на Босфор,к сожалению нет алкогольных напитков,вечером посидеть с бокалом вина не получится...
Dovlet Rahimov
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2024
I had an extremely disappointing experience at this hotel. The room was far from what was advertised—dirty carpets, stained sheets, and an unpleasant smell that lingered throughout our stay. The bathroom was in terrible condition, with mold in the corners and a leaking faucet.
To make matters worse, the staff was unhelpful and borderline rude when we brought up our concerns. The breakfast was another letdown, with stale pastries and cold coffee. For the price we paid, I expected much better service and accommodations. I would not recommend this hotel to anyone and will definitely not be returning.
Айгуль Гилмутдинова
Experto local nivel 16
Octubre 22, 2024
Хороший отель, стильный. Вежливый персонал. Отличное местоположение. Я в восторге
Svetlana Vasilyeva
Experto local nivel 14
Diciembre 4, 2024
Отличное местоположение. Идеальное соотношение цена качество
Андрей Гайдаенко
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2024
Обслуживание ужасное. Они испортили день рождение. Они не пустили визажиста в номер, а должна была быть фотосессия в день рождения. На ресепшене потребовали 50$ за то, чтобы визажист зашел в номер. Ужасное отношение к гостям.
Рита И.
Experto local nivel 9
Mayo 29, 2024
Уже немного «несвежий» отель.
Полотенца и постельное потрепанные.
Завтраки ужасные: очень скудные, если пришёл позже, то выбор ещё сильнее сокращался, плюс у них не работало оборудование, поэтому все блюда стояли холодные. Администрация пыталась что-то предпринять, но не помогло.
Из плюсов: потрясающий вид на Босфор
Кирилл Леонов
Experto local nivel 11
Mayo 20, 2023
Видовой прекрасно расположенный отель. В шаговой доступности все достопримечательности улицы Истикляль. Завтраки подкачали, но это не критично. Сидя на балконе чувствуешь текучее биение жизни города
Владимир
Experto local nivel 25
Julio 12, 2023
Достойный завтрак. Шикарная терраса, но кофе на ней выпить нельзя. Бассейна нет
1
Рина
Experto local nivel 10
Abril 20, 2023
Отель понравился.Отличный видовой ресторан!
Екатерина
Experto local nivel 4
Enero 23, 2020
В январе заселились в отель, ожидания не соответствуют действительности. При бронировании просили номер с красивым видом - в итоге дали с видом на стройку. На ресепшене сказали, что этого прописано нигде не было, хотя мы отправляли запрос и писали это. Убирались очень плохо, я не против оставить чаевые, но было бы за что. В ресторане на завтраках официанты постоянно игнорировали наши просьбы принести чай или кофе. Как только договорились о том, чтобы переселить нас с администратором на ресепшене, он пообещал нам что 100% нам дадут другой номер на следующий день. Мы пришли, там уже был другой администратор - нам отказали. Постоянно забывали приносить воду, стакана и ложки, приходилось звонить по несколько раз, просить принести, а то с первого звонка никто не приносил, напоминали. В общем 5 звёзд с таким сервисом и близко не было
1
Илья Мироненко
Experto local nivel 6
Junio 23, 2023
Все отлично
Андрей С.
Experto local nivel 2
Enero 27, 2020
Делюкс номер с видом на стену отеля из одного окна, с видом на стройку из другого. Переселять отказались даже за деньги.