Второй раз за три года посещаем данное место.
Первый раз было лучше, но, по словам администратора, в том номере, где мы были первый раз и который нам понравился, произошел потоп.
Из минусов - звукоизоляция. Слышно абсолютно все, что происходит на улице и как топают сверху. Размещение в цоколе, весь конденсат с кондиционеров сверху капает прямо перед окнами.
В этот раз подтекала сильно душевая. Лежало полотенце, администратор об этом предупредила.
Сильно гудели один раз трубы. Я была, честно, на панике. Ощущение было, что вот вот и рванет из трубы вода.
Маленький холодильник. Хотелось бы побольше. Так как питание самостоятельное, и на больше чем сутки еду на 4-5 человек на несколько приемов пищи или дней разместить проблематично.
Не хватает освещения в номере. В одной большой комнате всего 2 встроенных в натяжной потолок светильника.
Замок в двери работал очень странно. Дверь надо было потянуть на себя, подкрутить и в определенный момент она откроется/закроется.
В целом, если брать в расчет, что в летний период проходит большое количество людей, то очень даже хорошее место для ночлега, если целый день проводить на озере или прогулках. Из-за того, что помещение цокольное, в номере можно переждать самый пик жары днем, не душно и не жарко даже без кондиционера.
1
Елена А.
Experto local nivel 5
Julio 26
С семьёй часто отдыхаем в апельсинах, узнали о них 5 лет назад, с тех пор раз-два в год мы из гости. Это наше любимое место. Приемлемые цены, удобные номера, разрешают с собакой (мелкой породы), приятное руководство, которое всегда идёт навстречу. Там всегда тихо и спокойно.
1
1
Ольга Должкова
Experto local nivel 6
Marzo 5
Не первый раз посещаем семьёй. Всегда доброжелательно встречают. В номере чисто, уютно. Ничего лишнего. Всё, что надо для отдыха. Рядом есть, где перекусить или, если надо, заказать праздничный ужин. А можно и в номере приготовить, всё для этого имеется. Природа вокруг просто замечательная. Рекомендую!
1
1
doroshinvi
Experto local nivel 7
Febrero 23
Расположено на территории санатория Сосновая горка озеро Еловое,чистый воздух,тишина(по сравнению с городом),можно в бассейн сходить,летом на озере покупаться,в общем здорово!
1
Марина
Experto local nivel 9
Julio 27
В гостинице не жили, а вот в ресторане Atlas заказывали пиццу на вынос, пицца не вкусная, ужасная, как будто разогрели готовую пиццу из магазина и стоимость не маленькая. Больше заходить в такой ресторан не хочется.
мария карпаева
Experto local nivel 3
Julio 15
Были 5 лет назад и в этом году приехали, ничего не поменялось. Ужасный ковролин, подушки не похожи на подушки, матрасы грязные. Плесень в душевой, на ковролине. Похоже, ничего не обновляется, не посещает химчистку. Решили, что больше в это место не поедем
2
Мария Столярчук
Experto local nivel 4
Septiembre 4
Очень приятное обслуживание, гостеприимный персонал. Номер чистый. Спасибо большое.
Галина Гаврилкова
Experto local nivel 6
Junio 30
Ничего не меняется , в номерах как текла вода так и течёт, маленький холодильник , для большого номера, в номере на 4 человека , два комплекта белья, посуды не хватает от слова совсем
Андрей Дудкин
Experto local nivel 15
Julio 10, 2023
Приветствую всех и спешу предупредить, чтобы вы НИКОГДА не заселялись в это заведение! Мы множество раз отдыхали семьёй в разных гостиницах и санаториях нашей, богатой природой, страны, но то, что сегодня испытали здесь не описать никакими словами. Но я попробую: забронировали номер по недешёвой цене за месяц до поездки, по требованию администратора оплатили полностью авансом и сегодня приехали к указанному времени заселения (16.00). На улице жара 37 градусов (для справки). И тут началось! Нам сообщили, что номер не готов и нужно подождать минут 30, на улице, на жаре, вообще где угодно... Ожидание продлилось 1,5часа (жара 37!). На нашу просьбу хотя бы войти на территорию (всё огорожено и внутрь не пускали) и подождать хотя бы в фойе (тёмный полуподвальный коридор), нам дали *добро*. Там прождали ещё полчаса и узнали, что наш номер не будет готов и нам великодушно выделят более убогий, но свободный. Но фишка в том, что ещё через часок! И всё это озвучивались хамским админом женской наружности. Но наши справедливые претензии, она ответила, что "ваще" никуда не поселит и мы "можем валить". Честно сказать, от такого приёма мы и рады были уже свалить, но деньги нам собрались вернуть за вычетом одних суток! Верх быдлячества: не заселив вообще, попытаться содрать оплату! Лишь прямая угроза опубликования аудиозаписи этого " обслуживания" Возымела действие и деньги со скандалом вернули. Итог: загубленный отдых, семь часов на жаре (дорога и ожидание заселения), ругань, негатив, отвратительное настроение! Поэтому позволю себе повторить: уважаемые отдыхающие НИКОГДА не планируйте отдых в этом убогом жадном заведении с быдлячим персоналом!!!
27
4
Ирина Покровских
Experto local nivel 6
Septiembre 26, 2023
Довольно не плохо, цена-качество соответствует, 3 раза уже там были)по будням можно заселиться с 50% скидкой, заранее уточняйте)тепло, светло, чисто)сантехника вся исправна, вся техника работает)персонал отзывчивый)
1
2
Elvira
Experto local nivel 7
Septiembre 18
Персонал вежливый, всё ок. Однако, на цокольном этаже плесень и неприятный запах. Не надо сюда заселяться точно.
Со шлагбаумом отдельная история. Ключа нам не дали, сказали звонить и нам будут открывать. Предупредили, что вечером мы поедем по делам, вернемся поздно. Были недовольны. Но как нам выезжать-въезжать тогда? Пришлось охраннику объяснять, кто мы, где заселились и почему нам не дали ключ.
1
Мария Умнова
Experto local nivel 5
Septiembre 22
Всё понравилось. Спасибо большое. Обязательно вернёмся 🌹🌹🌹
Алёна Черкас
Experto local nivel 8
Agosto 17, 2023
Отличный отдых, территория закрытая, с детьми самое то, отпустить на плащадку детскую можно без опаски, что зайдут чужие, все приветливые отдыхающие, друг друга не напрягают, соблюдают режим, чисто, убирают территорию и полезла, комфортный отдых, рекомендую!!!
4
данил Белоног
Experto local nivel 2
Julio 10, 2023
Всё может быть лучше, если руководители будут относиться к своим клиентам как к людям. Грубят очень сильно, спросили про туалетную бумагу сказали на двое суток на 4 человека 1 рулон, а интересно если были бы сутки, нам бы, что ровно пол рулона отмеряли… мало того, ещё после высказанного пришла ещё раз и наехала… Считаю, что арендодатель, не должен разговаривать с арендатором на ты. Дали один комплект ключей при заселении , при выезде требуют, чтоб мы отдали два комплекта, мы сказали вы нам выдали только один, а администратор в ответ вы нарываетесь на административную клизму. Подоконники ужасно грязные, перед нашим заселением их даже никто не Протер, на матрасе клочки волос с прошлых арендателей, посуда вся жирная, пришлось все перемывать, старые сломанные плинтуса почему то лежали на обеденном столе, оборванные уголки валялись на полу, Wi-fi не понятно для чего сделан, если он даже не ловит в комнатах. Невыносимо пахнет сыростью, посуда не расчитана на то количество персон сколько заявлено при заселении. Парковачных мест нет, ужасные заторы, стоит шлакбаум, запускают только по звонку администратора, а до администратора дозвонится сложно.
8
1
Виталя Кондратюк
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2023
Номер хороший, душ с горячей водой, туалет , кровать удобная , проход к озеру через лес )) все чисто , в номере прохладно , кто не любит жару как я, это круто) рекомендую, администратор вежливая , гостеприимная)
2
2
Наталья Дерешева
Experto local nivel 8
Marzo 23, 2023
Отдыхали вдвоём в номере 7. Есть 2 кровати и диван, который можно разложить на двоих. Посуда на 4 персоны: тарелки, вилки, ложки, ножи, кружки, поворежка, тëрка. Также есть электрический чайник, кастрюля и сковорода, можно готовить на электроплите. Дали губку, жидкость для мытья посуды, жидкое мыло, тряпку для стола, пакет для мусора (его мало, но мы с собой взяли пакеты, поэтому для нас не проблема), мусор выносили в баки, они недалеко по дороге в сторону магазина.
Постельное бельё нормальное (а то читала отзыв, что давали старое, с дырами, даже взяли с собой на всякий случай своё, но нам дали практически новое бельё). Полотенца тоже норм, размер примерно 40*70. Мне вытереть длинные волосы не удобно, поэтому я с собой беру своё банное полотенце.
Сразу скажу, номер в цокольном помещении (окно на уровне земли), если нравится, чтоб в комнате было много света, то этот вариант не для вас. Но нам хватало света) На окнах есть жалюзи и занавеска, закрывали вечером. Вай-фай не работает, но сейчас у всех есть мобильный интернет, связь нормально ловит Теле2 и МТС. В номере очень тепло (за окном было от -11 до +9). Мы проветривали в день по несколько раз. Вода горячая и холодная, напор отличный. Есть электро сушилка и обогреватель (его не включали). Вещи сушатся быстро (перед сном постираешь, к утру одежда сухая). В общем, жить можно вполне хорошо. Нам понравилось.
1
2
Инкогнито 0161
Experto local nivel 5
Noviembre 25
Рекомендую, в номере чисто. Всё ,что нужно в номере есть.
Олег Торакулов
Experto local nivel 5
Julio 29
Бронировал через островок.
Все чисто уютно.
Юрий Д.
Experto local nivel 7
Agosto 16, 2023
Ездили несколько раз. В течении 5 лет. Большая разница, что было и что стало. Достался 7 номер. Унитаз шатается, резетка болтается. Вода из душевой кабины не уходит . позвонил администратору, ответ удивил, дескать везде так. Хотя нужно было просто почистить сток. Думаю что больше в апельсины не поедем.. Были на прошлой неделе.
3
1
Марина Уткина
Experto local nivel 7
Marzo 15
Отличные апартаменты, чисто, уютно, есть все необходимое для проживания
Александр Дмитриевич Полянский
Experto local nivel 4
Junio 14
Хорошие места для отдыха есть пляж хороший и красивый места
1
Дмитрий Солдаткин
Experto local nivel 8
Octubre 26, 2023
Незнаю как в других апартаментах, но где жили - ежедневно уборки номеров не было мусор не выносили, званили администратору для открытия шлагбаума получили уж очень не коректный ответ и показалось что молодая особа была пьяна.
1
1
Елена
Experto local nivel 7
Julio 25, 2023
Все понравилось. Единственный нюанс, это то, что не только вход на территорию, но и выход без ключа не возможен. Это немного напрягает. А так все чисто, удобно, вода горячая идет отлично и по набору и по температуре, а это прямо редкость в таких мини отелях
2
3
Анастасия Сычева
Experto local nivel 7
Junio 6, 2023
На выходные были в гостях очень красивое место, озеро в шаговой доступности, всё понравилось, обязательно вернусь ещё не раз
3
3
Виктор Лушин
Experto local nivel 13
Febrero 7, 2023
В самой гостинице не был, жил в этом комплексе, в соседнем доме с гостиницей, территория огорожена, есть площадка и маленькое игровое поле, зимой заливают его, так что есть где детворе поиграть и можно не боятся что куда то уйдут.
2
2
Алексей М.
Experto local nivel 6
Septiembre 2, 2023
Из минусов цокольный этаж,далековато до озера, старенькая мебель. Во всех номерах, которые снимали, течет душевая кабина. В остальном норм.
3
Наталья Сергеева
Experto local nivel 9
Mayo 11, 2023
Номера чистые, постельное бельё имеется (чистое), в целом хорошие номера, на семью из 4 человек хватит, холодильник в номере есть и посуда)
1
2
Евгений Регер
Experto local nivel 7
Enero 24, 2022
Неплохое место для отдыха. Отдыхали правда только зимой. Номера нормальные, если не предъявлять повышенных требований. Жили всегда в одном корпусе, как во втором не знаю, но он посвежее. В комнате двухспальная кровать и раскладной диван, полноценные 4 спальных места, по согласованию можно попросить раскладушку. Телевизор, плита, холодильник, микроволновка, чайник, посуда на 4х в наличии. Также туалет и душевная кабина в номере. Двери входные в номера так себе, поэтому если будут шумные соседи или по коридору носится дети, придется беседовать.... Территория вокруг отличная для прогулок, на территории сосновой горки есть горка)) правда платная. Можно прогуляться до санатория Кисегач, там горок несколько и бесплатно. База Утёс также рядом, там тоже горка, каток. По Яндекс картам дойти не проблема и не далеко.
3
1
Елена Чернова
Experto local nivel 9
Noviembre 24
Ездим каждый год,все нравиться
Антон Григорьев
Experto local nivel 8
Noviembre 22, 2023
Отдыхали большой компанией.
Место хорошее,удобно и спокойно.
1
Ирик Сафин
Experto local nivel 9
Mayo 18, 2023
Отличная территория вокруг много детских площадок и спорт площадок, а какой там красивый лес:
3
1
Londinium .
Experto local nivel 4
Julio 8
очень не приветливый персонал
1
Илья
Experto local nivel 3
Julio 13, 2022
Номер, в котором жили жесть!!!
Со слов соседей проживавших в это же время ни чем не отличаются от других.
1 Техника безопасности отсутствует. Номер в подвале, окно есть, только после щель 15-20см через которую не вылести. Хотя в номерах это прописано как эвакуационный выход
2 Интернета нет! Wi fi, который ввели не показывая пароль😂, не работает во всех номерах. На что администратор сказал, в корридоре ловит🤦♂️🤦♂️🤦♂️
3 Мобильной связи нет. 3-ех операторов. Если что-то ловит напишите.
4 Когда приехали, шлагбаум, на КПП говорят звоните. Позвонили в итоге не доступен. Скорее всего 3 пункт в действии
5 Заселение типа в 18:00. Приехали ко времени. Номер не готов, на что администратор сказал:"все же хотят попозже уехать". Только потом подошла уборщица и сказала:"я не буду убираться"!!!🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Ушли гулять, видимо после уговоров, убралась...Было 20:00! Когда пришли.
6 В номере ужасно воняет сыростью, все вещи за пару дней стали сырыми и вонючими!!!!!
7 Дверь в туалет не закрывается
8 Просыпаешься утром в 6:30 или раньше т.к. кто-то этажами выше моется и слышно как вода течет по канализации!
9 Мебель дно вонючее
10 Постельное белье после еще 2-х стирок будет в дырах
11 В 4-х местном номере полотенца только для рук!!!!
12 Захотите готовить. Выполните КВЕСТ: Чтобы не пригорело на модной сковородке, а потом найдите губку чтобы помыть посуду☺
Старались поспать, покушать и валить от туда!
Плюсов нет, т.к. территория где все плюсы, на которой в основном проводили время даже близко не относится к 4 апельсина
6
3
А В
Experto local nivel 12
Mayo 27, 2023
Так себе заведение. Цены как VIP, а по факту что техника что мебель - бюджетная. Проще взять номера в санатории. Там по крайней мере всегда есть и дешевле на порядок.
2
1
Олеся Лушникова
Experto local nivel 7
Febrero 14, 2023
Очень круто отдахнули.))) Номера отличные чистые уютные. Всё есть, в номерах тепло.
3
Maxim
Experto local nivel 3
Julio 11, 2023
Номера в подвале, о чем нет информации. Состояние ужасное. Очень плохое освещение. Бронирование через сайт не работает. Отношение к гостям ужасное. Единицы много для этого места.
5
1
Евгения Заведеева
Experto local nivel 5
Junio 23
Ооочень другое обслуживание, не обученный персонал(((
марина пистунова
Experto local nivel 6
Abril 26, 2022
Очень красиво!Природа воздух ,чисто комфортно на территории много Кафе , ресторан вкусно приятное обслуживание цены выше среднего .
3
4
Вячеслав Кириллов
Experto local nivel 12
Agosto 6, 2023
Для того, чтобы переночевать пойдёт. Едешь на природу, а не сидеть в номере. Цены как в приличной гостинице, цена/качество страдает.
3
1
Наталья Бугрова
Experto local nivel 7
Julio 16, 2023
Требуется капитальный ремонт. Что-то нужно решить со шлагбаумом. Поздно приедешь хрен попадёшь. Пульт от шлагбаумы не дают
3
1
mrs-hairy
Experto local nivel 8
Julio 27, 2021
Ездили на пару дней в 20 числах июля. Жили в двухкомнатных апартаментах за 4200 сутки. Это того не стоит однозначно, просто выбора не было.
Итак, про то что расположено в подвале мы знали. Это не было сюрпризом. Но все остальное - полный отстой. Использованы самые дешевые отделочные материалы, мебель, белье. Все вкривь и вкось. Двери по нормам должны стоять противопожарные, это не обязательно металлические, есть и привычного вида межкомнатные с хорошей звукоизоляцией. Но здесь просто картонные. Ковролин в пятнах и вонючий. Полотенца самые большие - 50*70. Это типа банное. Застиранные и жесткие. Санузел весь в грибке. Вода из душевой вся течет на пол. Заботливо положено старое полотенце, так же со следами плесени. Запах в коридорах и номере даже не знаю чего, но очень неприятный. Белье - такое только в ветошь. Мало того что застиранная дешевая бязь, так еще с дырами, на ощупь ближе к наждачке. Подушки - просто комки синтепона бесформенной грудой. Одеяла в закатанной синтетике. Сковорода в лохмотьях тефлона. Готовить на ней опасно для здоровья. Доска деревянная разделочная - класс, если кто-то на ней сырое мясо резал, а вам захочется хлеб. Сдаются аппартаменты, но ни полотенца для посуды, ни тем более тряпки для стола не предагается.
Когда поселились, у нас администратор унесла из номера третье одеяло. Спрашиваю почему , в ответ предполагается что постояльцы обязаны спать 2+2 на кровати и диване. А если у меня разнополые дети и хотят спать отдельно? В комнате с диваном есть еще типа кресла-кровати. Это считается дополнительным местом и должно оплачиваться. Как вам? Супер?
мое недовольство действие возымело. Через какое-то время нам принесли и одеяло и комплект белья (как раз дырявого, видимо он для таких возмутителей сплкойствия как я?!)
Можно конечно утешать себя тем, что приехали не в номере сидеть. Но за такие деньги - это просто ужас.
13
1
Роман Сергеевич
Experto local nivel 6
Febrero 28, 2023
Добавьте совсем чуть-чуть и снимите квартиру, а в некоторых случаях и за эти же деньги. В целом состояние номеров и сервис на тройку. Второй раз туда вряд ли поедем
2
1
Ксения М
Experto local nivel 3
Mayo 28, 2023
Отличное место! Чисто, озеро не далеко! Цена приятно удивляет
1
2
Таша
Experto local nivel 11
Noviembre 19, 2021
Отдых оставил только хорошии воспоминания! Комнаты комфортные, всё что нужно для проживания имеется. Природа, воздух на высшем уровне! Персоналу отдельное спасибо! Приедем ещё)
2
3
Наталья
Experto local nivel 6
Diciembre 8, 2023
Очень хорошая гостиница, нам понравилось. Приедем ещё и ни раз 😊
1
Екатерина Ш
Experto local nivel 2
Julio 5, 2021
Выбирала основываясь на отзывах и фотографиях на сайте . Было много отрицательных отзывов. Думала, что придираются. Пока не побывала там сама. Из плюсов: душ, санузел, микроволновка, чайник, посуда, все необходимое есть. Но минусы перевесили. Во первых полуподвал. С улицы видно что происходит в комнате. Темно. Белье не сохнет. Зачем то постелили ковролин,который воняет (и это вообще не гигиенично) . Диван весь кругами и пятнами! Подушки комками и воняют. Но самое интересное это дверь, котороя постоянно заклинивала, и она вообще кортонная. Все слышно с коридора как будто её вообще нет. Спать было невозможно. Мне не понравилось. Хотя я не привередлива. На пару дней пожить, не больше. Больше это место не посещу. Из плюсов ещё удачное расположение, рядом санаторий с хорошим пляжем.
9
Александр
Experto local nivel 7
Agosto 8, 2023
Отвратительное место. В номерах грязно. Холодильник грязный. Шапка льда в морозильнике. Администратор гостям не рада. В номерах сыро.
1
1
menenoc
Experto local nivel 11
Julio 20, 2021
Хочется оставить этот отзыв здесь)
Решила забронировать номер в 4 апельсина, при бронировании отношение адекватное, все рассказали, объяснили, тут 5 баллов. Номера полуцокальные, совершенно не проветриваются, в жару дышать совершенно нечем, окно не откроешь потому что элементарно прям тут бегают дети, играют, да ветер может пыли нанести... Вызывает недоумение ковролин на лестнице при входе, дико воняет, особенно после дождя. Понимаю, что "гостинице" уже лет 10 или больше, но если вы сдаёте номера, почему бы не очистить диваны и стулья??? На них сидеть даже в одежде неприятно, постельное белье очень уставшее, рекомендую брать свое, кто собирается ехать. Кстати, постельное белье не застелено, все лежит на грязном диване и ждёт вас))
И вишенка на торте: сказали выбросить мусор из номера самим 😁 спорить не стала, не гордая, но за сутки 2900 можно вывести хотя бы мешок мусора....
Из плюсов: холодильник, плита (хотя как можно готовить в абсолютно непооветриваемом помещении???), чистый туалет.
Рекомендовать не стану, больше не поеду.
12
1
Людмила
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2022
Номер, обслуживание, удобства в номере, чистота - всё достойно, отдых удался. Спасибо.
3
1
Ольга Чащина
Experto local nivel 9
Julio 21, 2022
Полуподвальное помещение без кондиционера и вентилятора, в жару просто ад какой-то!! В номере, где мы жили , в душевой кабине вода не уходила совсем , из-за всего этого вещи не сохнут и стоит затхлый запах в комнате...