4hands
645 reseñas
Marzo 20
Отличный салон и отличный маслер, к которому попала. Атмосфера уютная, персонал дружелюбный и профессиональный. Мастер Нурзада: процесс прошел комфортно, а результат превзошел ожидания. Ногти выглядят так, как я и хотела. Все пожелания учтены, работа сделана очннь аккуратно! Приду еще обязательно!
Девушке на ресепшеене отдельное ❤
Febrero 6
В целом хороший салон, из плюсов: подберут всегда удобное время для записи и даже есть возможность записат ься день в день, что редкость для салонов в Москве.
Проводят различные акции, на велкоме всегда предложат напитки на выбор.
Снимаю звезду из-за тесноты. Приходится сидеть вплотную с другими клиентами, т.к. между столами нет расстояния.
Febrero 25, 2024
Расположение:
Удобно, что ря дом с метро, быстро добираться.
Атмосфера:
Замечательная, всё приятно и аккуратно, очень нежный салон
Администраторы:
В конце 2023 года пару раз натыкалась на то, что просят прийти на полчаса пораньше. При входе администраторы болтаю по телефону, что не очень приятно:(
Была в 2024 году: сейчас ситуация стала лучше :) чай/кофе/воды предлагают, администраторы более сосредоточенные. Поэтому оценку не снимаю.
Мастера:
Помогают с выбором цвета/формы, всегда уточняют, всё ли хорошо, не нужно ли чего-то поправить. Очень отзывчивые. Делаю быстро и аккуратно. На маникюр со снятием уходит обычно 1,5 часа. Инструменты стерильные, всё показывают.
3
3
Febrero 5
Посещаю данный салон часто,все очень нравится🥰 девушки все клас сные,вежливые. На входе девушка знает свою работу на 💯 поможет с улыбкой. Мне делала ногти Сайкал девушка профи 😍
В общем все отлично приду обязательно ещё🤭❤️
Marzo 15
Отличная студия! Всегда делаю тут маникюр. Мастер Айтурган сделала прекрасный, аккуратный и красивый маникюр 💅🏼 Предлагают водичку, чай, кофе. Всё для вашего удобства. Всем советую!
Febrero 28
Классный салон, приятная атмосфера!
Всегда предложат чай и включат любимый фильм) Администратор о чень внимательна к мелочам! Мастер Айтурган сделала прекрасный педикюр! Рекомендую🎀💞
Enero 22
Впервыетза 7 лет маникюра с покрытием я нашла лучшего мастера. Обычно маникюр держался до 2 недель, здесь хожу 4 недели и все на месте. Мастера Айху 100% рекомендую. Администратор всегда очень приветлива,чай кофе предложат,запишут оперативно
Diciembre 1, 2023
Удобное расположение студии (рядом с метро).
Хорошие акции на комплексы услуг.
Мастера и администраторы, в основном вежливые и приятные (но имеются исключения).
-1 звезда:
- в последнее время постоянный сбой с электронной записью и администраторы переносят записи, а если забывают это сделать, то о накладке можно узнать в момент посещения;
- администраторы не всегда предупреждают мастера о предстоящей процедуре по записи (т.е необходимо самостоятельно озвучивать мастеру на какую процедуру или комплекс процедур ты пришел), что не является клиентоориентированостью
1
1
Enero 19
Плюсы:
+ быстро сделали маникюр, где то за час
+ большая палитра цветов
+ маникюр получился аккуратный, форма ногтей очень понравилась
Минусы:
- записывалась к одному мастеру, в итоге делал другой
- дали сразу палитру Люксио, даже не сказав о том , что за это покрытие доплата 400₽
- покрытие стало отслаиваться через 4 дня после визита
Прошло 4 дня, уже два пальца облезли (( неприятно , при этом цена не маленькая за данный маникюр
1
Marzo 17
Салон находится в удобном месте, легко найти. Всегда приветливые и милые менеджеры. Хороший ассортимент лаков и цветов. Всегда помогут с выбором процедуры.
Febrero 18
В январе попала к непрофессиональному мастеру. Два с половиной часа она мне снимала гель-лак шлифовальной машинкой (то,что можно сделать за 15 минут ) и в итоге сильно повредила мне форму и поверхность гостевой пластины.
Более того, у меня были сомнения относительно чистоты ее маникюрных принадлежностей (обычно в этом салоне мастера вскрывают пакеты с щипчиками при клиенте ), тем более ,мастер меня ранила до крови, что просто недопустимо.
Данная же мастер этого не сделала ,а я ,к сожалению,была увлечена просмотром фильма в этот момент . После этого я попросила управляющую прислать мне видео с камеры видеонаблюдения,на котором видно,что мастер достает всё-таки чистые приборы . Мне пообещали прислать ,но в итоге не сделали этого. Через несколько недель я напомнила о себе ,но мне сказали ,что уже прошел слишком большой срок ,и видео они мне не пришлют.
Да, передо мной , конечно,извинились за сей прецедент и предложили следующий маникюр сделать со скидкой. Да, в этом салоне есть и хорошие мастера , которые делают очень хороший качественный маникюр,но нужно знать,к кому идти .
Ставлю такой балл именно за некомпетентность управляющей салона .
А именно:
1. Не проверяют новых мастеров на профессиональнизм. Берут тех ,кто совсем не умеет работать . Как итог , потраченное время и нервы. И мои , и ваши.
2. Сначала пообещали прислать видео,в котором ,в котором видно,что "мастер " все таки вскрывает чистые приборы ,но этого не сделали. Зачем тогда вообще что-то обещать????
Надеюсь,что управляющие салона и владелец сделают выводы . Иначе недовольных клиентов и ,как следствие,таких отзывов,будет ещё больше.
Marzo 25
Отзыв, полный девичьей радости
Я нашла своего идеального мастера. Эффект от педикюра потрясающий: все такое мягенькое, гладенькое, приятное на ощупь. Эстетика тоже невероятная, покрытые что на руках, что на ногах вызывает бурю восторга, и цены не могут не радовать.
Diciembre 20, 2024
Выбрала процедуру маникюр и педикюр в 4 руки. Была поражена скоростью и результатом ! За 1 час успели навести мне такую красоту! Огромный выбор цветов лака. Цены очень приятные. Предлагают чай/кофе. Персонал приятный и очень очень вежливый. В конце даже масочку подарили! Сплошные плюсы! Буду ходить чаще сюда теперь 👍🤘
Marzo 25
Была сегодня на маникюре. Пришла по записи, во время маникюра сидела и думала что мастер к которому меня посадили не очень похож на мастера к которому я записана. После записи посмотрела а это не тот мастер! Была записана к Лире! Посадили к другой женщине. В конце маникюра сказала об этом администратору. Передо мной извинились и сказали что мне должны были позвонить( мне никто не звонил) я очень расстроена( мне сильно порезали кутикулу.
За маникюр я заплатила так как не люблю скандалить и считаю что труд должен быть оплачен ( даже низкого качества) , но сюда я больше не вернусь( в эту сеть в принципе)
Со мной через некоторое время связалась служба поддержки предложили бесплатный маникюр и запись к лучшему мастеру. ( ребята слушают клиентов, за это им спасибо). От маникюра отказалась так как нашла другой более удобный салон!
За решение проблемы и клиентоориентированность 4 звезды!
Marzo 20, 2024
В целом хороший салон. Достаточно чисто и уютно. Приветливый администратор.
Предлагают чай.
Мастера работают добросовестно. Но есть вопросы к гигиене. Скажем, уже стало привычным, что скамеечка для педикюра закрыта или плёнкой, или хотя бы салфетку подстилают. Тут ни того, ни другого не было.
Выбор гель-лаков достаточно хороший. Но не было, например, уже привычных декоративных топов.
Посмотрим, как долго продержится маникюр 💅
1
1
Noviembre 26, 2024
Френча за 3150₽( со ск.10%) хватило на 8 дней, не дёшево совсем. Первый скол образовался через 3 дня, думала, что сама подкрашу аккуратно, не будет видно, не было времени прийти, ещё через 5 дней на других ногтях облупился гель- лак. Или качество покрытия лаком такое, или лак такой классный. За френчем точно не к ним! По 1 звезде за приветливую девушку администратора, и за то, что смогла записаться к ним день в день. В других салонах делала, покрытие держится недели 3, если не сломаешь ноготь.
1
Febrero 10
Ну что ж.. Если хотите потратить 2 часа на маникюр - вам сюда.
К мастеру и к её работе претензий нет. Но с пунктуальностью все очень плохо!
Второй раз прихожу, второй раз приходиться ждать , пока освободиться мастер.
Администратор о возможной задержке не предупреждает.
После маникюра пришлось ещё ждать администратора, которой не было на месте, чтобы оплатить услугу. Поэтому вышла я после маникюра с испорченным настроением и опозданием на мероприятие.
P.S . На стойке с прайс-листом есть прекрасный закрытый лист о том, что если вам не выдали чек, услуга за счёт Администратора. Так вот - чек мне не выдали.
Octubre 23, 2024
Ходила к мастеру Жанне. Сделали снятие, маникюр и покрытие ге ль-лак, очень довольно. Мастер работает быстро, но при этом очень аккуратно. Все ровно и красиво. Спасибо большое. Рекомендую
Noviembre 10, 2024
Отличная студия из многочисленных на районе, всегда внимательный персонал, мастера вежливые, аккуратные, никаких нареканий. Плюс постоянные акции , скидки, клиентские дни
Febrero 20
Много много благодарностей девушкам. Спа уход - воеся для себя среди бурных дней, минутки чтобы расслаби ться и получить удовольствие. Руки стали очень нежные, хочется трогать, массаж рук просто блаженство.
Octubre 18, 2024
За бешеные деньги отвратительный маникюр, толстые неровные ногти, мастера по-русски плохо говорят , что мешает с ними объясняться , они просто не прнимают то, что ты им говоришь , также и клиенты не могут разобрать , что говорит мастер. Выбор цветов якобы большой , но когда выбираешь цвет , говорят , что его нет или мало осталось. За снятие обычного геля берут как за снятие наращивания. На оплате клиенты удивляются и уточняют стоимость , потому что были явно не готовы , что за ТАКОЙ маникюр берут 3500-4000 тысячи. Не рекомендую
3
Febrero 23
Рядом с домом нашла маникюрный салон, оченб удобно стало для меня.
Причиный персонал и мастер попался очень доброжелательная. Все очень понравилось.
Enero 21
Была записана на 18:45, но мастер была занята. Ушла в 19:05 мастер так и не освободилась . К масте ру Жанне претензий нет . Как администраторы ведут запись мне не понятно . Очень жаль, раньше ходила и мне все очень нравилось. Уже второй раз неприятные впечатления оставляет этот салон. Администратор не работает с клиентом, а могла бы найти время подойти и сказать что произошла накладка и можем предложить Вам другое время например. Все решаемо , но не здесь .
1
Diciembre 28, 2024
Классное место, близко к метро, делают все быстро, хороший сервис. Очень нравится мастер Айтурган, аккуратно делает и очень красиво
Mayo 9, 2024
Спасибо большое мастеру Динаре за качественный педикюр, сделала очень качественно, быстро и красиво, очень довольна. Лучший педикюр, который мне делали. Спасибо администратору Азизе за доброжелательность и помощь в выборе аксессуаров. Вернусь еще и рекомендую подругам.
1
Febrero 26
Приветливый администратор, мастер работает быстро, атмосфера в салоне уютная, расположение удобное. Приятная система бонусов
Marzo 23
Девочки работают очень хорошо. Тактично спрашивают все ли устраивает. Нужно ли что, какие пожелания. Хожу уже б олее полугода. Теперь еще и реснички, и бровки делаю. Спасибо специалистам!
Agosto 9, 2024
Посещаю салон по этому адресу не первый раз. Всегда радует радушный прием, легкая атмосфера, хороший выбор цветов лака, вежливые девочки. Все мастера, что мне попалались, очень ответственно относятся к процессу, аккуратные и приятные. Никогда не было проблем с записью на услуги 👍🏻
Febrero 12
Очень хороший салон! Рекомендую к посещению, вежливый персонал и быстрое обслуживание, а также приятный комплимент в виде чая.) Приду еще не раз, рекомендую.
Marzo 20
Хороший салон, очень приветливый и заботливый администратор Алина !
Мастер Сабрина быстро , но очень аккуратно сделала педикюр.
Рекомендую! ))
Febrero 24
Являюсь постоянной клиенткой, очень довольна работой мастеров, обслуживание администраторов н а высшем уровне! Всегда прихожу с большим удовольствием!) рекомендую👍🏻
Marzo 9
Отличное место, первый раз в это сети делала маникюр и осталась довольная! Отдельное спасибо масте ру Мариам и администратору Алине. Все на высшем уровне 👍🏻👍🏻👍🏻
Septiembre 5, 2024
Хожу не в первый раз. Все очень нравится. Чисто, комфортно, большой выбор лаков. Рядом с метро, что тоже очень радует .
Нравится мастер Айза. Очень качественно выполняет свою работу.
Enero 13
Для меня это лучший салон в районе Октябрьского Поля. Всегда отзывчивые админист раторы и улыбчивые девочки-профессионалы своего дела. Довольна результатом.
1
Febrero 5
Первый раз делала бразильский маникюр, все очень понравилось
Девушка была аккуратна
Девушка на ре сепшене вежливая и милая 🫶🏻
Спасибо!
Febrero 16
Хороший отзывчивый персонал, мастера оперативно, аккуратно и качественно все сделали . Рекомендую данный салон.
Marzo 12
Делала маникюр и педикюр у Сабрины и Айтурги. Все на высшем уровне. Администратор и девочки очень дружелюбные и компетентные. Однозначно советую !
Diciembre 19, 2024
спасибо мастерам, к кому бы ни записалась, всегда довольна качеством и скоростью. отдельное спасибо администраторам, которые всегда могут расширить временное пространство и найти окошко для клиентов, не записывающихся заранее.
2
Enero 20
Очень нравится сервис и качество услуг, прихожу второй раз, приятная атмосфера, красивые администраторы, все сделали на высшем уровне
Febrero 14
Данная студия очень п онравилась. Мастер приветливый, пройелуру выполнила шикарно.
Данную студию советую к посещению)))
Julio 27, 2024
Была в первый раз, ходила на маникюр и педикюр без покрытия , очень понравилось , сделали быст ро и качественно . Особенно понравился массаж , предлагают сделать с парафиновой свечой , первый раз такое пробовала , очень понравилось!
Приятная атмосфера , все чисто и красиво 😍 Большое спасибо , приду еще !
Marzo 18
Хожу в этот салон более 4 лет
очень хороший персонал. всегда делаю сет в 4 руки и остаюсь довольна. Спас ибо персоналу и внимательному администратору
Octubre 5, 2024
делаю здесь ноготочки уже третий раз,все просто чудесно!очень приятный салон и шикарные девушки,все просто замечательно
Octubre 16, 2023
После нескольких не очень хорош их походов в 4hands решила дать последний шанс. Тк, переехала и студия находится около дома. В студии все девушки приветливые, угостили вкусным кофе. Администратор, если не ошибаюсь, Анна, внимательная, рассказала о всех предоставляемых услугах. Была у прелестной девушки - мастера Влады. Маникюр выполнила отлично, помогла с выбором цвета 😉 (моя вечная проблема), за два часа успели сделать весь комплекс и еще на нескольких пальчиках нарисовали полосочки ( с моей длиной привыкла сидеть дольше) и конечно же поболтать не забыли. Очень рада что наконец-то попался хороший мастер 🥰 Сразу же записалась к ней на педикюр со скидочкой, .
2
1
Septiembre 12, 2024
Мастера Уля и Айза самые лучшие, Уля классно делает наращивание, а Айза рисует супер сложные дизайны и воплощает картинки из Pinterest! Обязательно посоветую подружкам!🌟🩵
Abril 5, 2024
Уютный и комфортный салон! Сделали качественный маникюр и педикюр довольно быстро. Отдельно хочу выделить администратора Татьяну - создает особую атмосферу, очень отзывчивая и приятная девушка!
Octubre 12, 2024
Отличное обслуживание, очень быстро мне делают маникюр! за час идеальное пок рытие, мастеру Лире отдельное спасибо 🙏
Septiembre 23, 2024
Добрый день, хочу обратить внимание руководителей салона на некомпетентность работы администраторов.
Я пришла в салон на процедуру французский маникюр, на выходе с меня взяли ненормальную сумму, предварительно не предупредив об изменении стоимости услуг! Не предоставив прайс на ознакомление, и не предупредив о конечной стоимости! Я не первый раз прихожу в данный салон на одни и те же процедуры, и каждый раз на выходе я оплачиваю разные суммы!
На что мне сказали: - приносим извинения что вас не предупредили о том, что администратор, который вас записывал, не сообщил, что цены будут выше!!!
Спасибо большое за информацию когда я уже оплатила деньги! Претензий к мастеру не имею! Но то что в салоне нет политики установленных цен и они не предупреждают своих клиентов заранее что стоимость будет выше!
3
Octubre 19, 2024
Удобное расположение. Обслуживание всегда на высшем уровне. Особая благодарность бровисту Ка рине, спасибо🙏💕
Febrero 12
Хороший салон. Администратор Алина создает очень приятную атмосферу.
Тихо, спокойно, радостно.
Спасибо!