4hands
152 reseñas
Enero 24
Место очень понравилось, персонал улыбчивый и вежливый, были предложены напитки. Записалась быстро, качество маникюра понравилось, мастер Антонина учла все пожелания и сделала именно то, что я запросила) в салоне чисто и уютно, инструменты стерильные.
Дополняю: так же попала с новому мастеру, Анне, всё очень понравилось, учли все пожелания и сделали красиво и ровно)
1
Diciembre 30, 2024
Очень классный салон) Приветливый персонал, дружелюбная атмосфера, чистота)
Отдельно хочу поблагодарить мастера Нину ❤️ Настоящий профессионал своего дела, помогла определиться с цветом, учла все пожелания. Очень осторожно и мягко обработала пяточки. Я в восторге!
Noviembre 4, 2024
Шикарная студия !Вежливый,доброжелательный персонал .Всегда чисто и уютно .Все мастера знают своё дело .Работают быстро и качественно .Не первый раз прихожу на маникюр и педикюр ,всегда на высшем уровне .За красотой -только сюда .
1
Septiembre 27, 2024
Место хорошее, интерьер располагает. При входе предложили напитки.
Маникюр сделали качественно, единственное, делали все безумно быстро. Ощущение было, что на соревнованиях.
Вся пыль от покрытия летела во все стороны, мне в лицо, глаза, на намек что, все летит в глаза мастер продолжила очень быстро спиливать покрытие. В итоге вся была в пыли.
После маникюра обработали только ногти, крем для рук не нанесли и не предложили.
Хорошо сделали, девушка старалась, поэтому 5.
Минусы:
Над чистотой во время процедуры есть над чем поработать
1
Noviembre 13, 2024
Отличное место! Всегда с удовольствием прихожу в этот салон. Улыбчивые, внимательные, заботливые сотрудницы. Приятно! Сегодня была на маникюре у Инны. За приятной беседой время быстро пролетело. Маникюр и педикюр шикарен! Все аккуратно! Профессионально! Спасибо большое!
2
Febrero 21
В прошлом году посещала это место пару раз, получала не самую качественную работу. Сегодня пришла опять от безысходности, потому что нужно было в самые кратчайшие сроки. Записалась на комплекс в 4 руки. По факту делала все 1 девочка, торопясь, неаккуратно. Кутикулу не проработала, быстрее все залила маслом и отпустила, за что получила замечание. Времени уже не оставалось, пошла оплачивать. При оплате удивилась сумме. 5300- комплекс+ 300- снятие= 6100, странный счет, не правда ли? Озвучила это, они сказали, что посчитали по раздельности.. но зачем? Дальше озвучила про скидку, которую обещали еще после предыдущего неудачного посещения. На комплексы эта скидка не распространяется
Не стала спорить, оплатила и ушла.
Осадочек остался.
Имя мастера и администратора скрывают, игнорируют сообщения)
Фото не самые приятные, предоставляю
Педикюру 1 час.
2
1
Febrero 14
Хороший салон. Приветливый администратор. Всегда можно найти парковочное место.
Хожу к мастеру Инна. Все устраивает. Огромный плюс, разнообразная палитра лаков в стандартную стоимость.
1
Febrero 11
Я в полном ужасе и прошу руководство дать контакты для связи по данному инциденту. 10.02 была записана на педикюр, записалась через сайт на "смарт педикюр" за 2400 и все. Постфакту меня спросили: будем делать покрытие гель-лаком ? Я сказала: да. Ни цен, ничего озвучено не было. Я думала, что это будет как стандартное комбо -педикюр у вас. По итогу мне сделал мастер педикюр за 25 минут (!) без базы под гель ( что показалось странным), не спросили про форму какую хочу– ну окей. Далее я иду оплачивать– мне пробивают оплату 4100 ( 300 рублей за ремонт ногтя, который мне не ремонтировали, а покрыли повторно втирку, тк она отвалилась через неделю после маникюра, который я ходила переделывала полностью спустя 5 дней носки!!!). Я оплатила 3800 за сам педикюр и смотрю на прайс ваш– а там стоит: комбо педикюр с 1в1 моими процедурами стоимостью в 3500!! Я спрашиваю: почему так, почему пробили отдельно все позиции, когда вот у вас комбо стоит, и это на 300 рублей дешевле. А процедура одна и та же абсолютно. На что администратор Ирина ( женщина-блондинка) говорит, что она не может комбо пробить, тк я выбрала на сайте отдельно позицию педикюра . Я говорю: ну так я её одну за 2400 и выбрала, а все остальное вы мне по факту уже начали предлагать/ договариваться, это же вы почему-то смогли внести?? Я спрашиваю: могут ли мне посчитать как комбо-педикюр, тк я попадаю под условия этой работы. Ответ: агрессивано нет. Я начинаю спокойно просить дать мне контакты руководства – почту, еще что-то, чтобы написать заявление/ претензию на возврат средств переплаченных и для рассмотрение в принципе этой ситуации. Администратор Ирина начинает на меня кричать, хамить, кидаться фразами, что " таких ужасных клиентов она еще не встречала", что она не будет давать никаких контактов, что никаких форм для жалоб у них нет (!!), что как меня вообще может что-то не устраивать, " зачем вы вообще ходите в наш салон тогда, не надо приходить, раз вас все не устраивает". Что" все"я не поняла– мне сделали плохой маникюр, покрытые отошло с 4 ногтей, я пришла переделывать его в прошлый раз; с меня каждый раз берут по 4000-5000, я посмела в первый раз уточнить, за что такие бабки, а тут возмутилась, что мне комбо считают на 300 рублей больше. Я вообще в ужасе стою, прошу ее успокоиться и перестать на меня кричать, что я ИМЕЮ ПРАВО требовать разбирательства в данной ситуации, что я НИЧЕГО КАК КЛИЕНТ НЕ СДЕЛАЛА ПЛОХОГО. Эта женщина начинает говорить, что она кричит, потому что " я ее выбесила" и что " она помнит меня еще с прошлого раза , когда я спросила, что сколько стоит" . Я в ужасе. Это мне администратор салона говорит, где я за педикюр 4100 отдала только что!!!!! И увидела , что меня обсчитали и посмела сказать это!!! В общем она меня довела до истерики уже, я 30 минут просила дать мне форму для жалоб и какую-то почту, куда это направить. Эта хамка сказала, что НИЧЕГО не даст, ничего у нее нет, что она сама напишет руководству и отпишется мне в вотсапе. Я спрашиваю: а если не напишите, вы реально считаете, что так юридически оформляются претензии? И она начала меня прогонять,
тк пришел новый клиент ( она отмахнулась от меня рукой, пренебрежительно сказала : сидите и ждите, у нас тут клиент вообще-то пришел, не видите? И миленько сказала гостю: ой проходите, да). А я не клиент , я не гость??? Я по 4000-5000 каждый раз отдаю, побойтесь Бога!!! Это такое нарушение закона, прав потребителей, что просто ни в какие рамки нн лезет. Я ТРЕБУЮ руководство связаться со мной!!! Я 17.02 приношу письменную жалобу в салон, буду писать с юристом во все инстанции о нарушении прав потребителя, об отвратительном поведение с клиентами. Мне все равно на эти 300 рублей, эта женщина на ресепшене– отвартительное хамло, которой не место на этой работе. Если её не уберут с этого места, все мои знакомые, которые ходят к вам, больше ходить не будут, я об этом уже позаботилась. Ни я, ни они. Вы потеряли сразу 4 клиента из-за администратора на ресепшене. И это только начало, поверьте. Я такого еще НИГДЕ НИКОГДА НЕ встречала. Обман, хамство, ор, крики, неуважение к гостю, давление, манипулироваиние, – мерзость просто. Больше всего жаль, что я улетаю, и смогу только 17 числа подать все жалобы письменные. Но я не успокоюсь и не оставлю это.
5
1
Julio 20, 2024
Хорошее место. Новое, поэтому людей не так много и есть окошки для записи. Атмосфера хорошая. Предлагают чай, кофе. Приятный бонус – скидка 500₽ при первом посещении.
У меня тонкая кожа так что после маникюра всегда есть покраснения. Инна бережно обработала кутикулу, хоть без небольших повреждений не обошлось.
Покрытие не делала больше года.
Сейчас хожу к Софии. София очень аккуратно и бережно делает. Травм не бывает
4
2
Febrero 7, 2024
Мастер Екатерина - очень приятная и милая женщина . Все прошло замечательно, дружелюбная атмосфера , маникюр очень красивый получился, помогли подобрать цвет , администратор регулярно предлагал чай и сладкое . Салон очень красивый 😍 Все однозначно понравилось ! Проводите , пожалуйста, больше акционных предложений , обновите вывеску, чтобы люди не ожидали одну цену за комплекс, а в итоге другая уже . Единственный минус - достаточно солидный прайс .
3
1
Diciembre 18, 2024
Очень нравится салон, хожу уже долгое время
Мастер Антонина делает лучший маникюр, я была практически во всех салонах жк и нигде не нашла лучше. Работа всегда выполнено аккуратно и качественно
Enero 16
Я уже давно хожу в этот салон,мне очень нравится обстановка в салоне и мастера,остаюсь довольной своими ноготочками мастера работаю профессионально.Рекомендую с полной уверенностью 👌Антонина просто душка,до скорой встреч💅💅💅
1
Noviembre 1, 2024
Очень редко кому удавалось справится с моей пластиной на некоторых пальцах и сделала мастер Антонина очень аккуратно. Второй день хожу и любуюсь своим маникюром, обычно я спокойно к этому отношусь, так как всегда была недовольна своими руками считая их неправильными, а тут оказывается весь секрет в мастере 😁
1
Noviembre 20, 2024
Отличное место , хорошие мастера и очень приятные администраторы, рекомендую мастера Софию : аккуратно, быстро, качественно.
Abril 27, 2024
Инна-отличный мастер! Очень приятная и комфортная девушка!
Сделала супер аккуратное снятие и безболезненный маникюр+нанесла витаминный комплекс!
Прекрасный и дружелюбный администратор! Великолепное, красивое и уютное место, которое находится рядом с домом 🥰
Вкусное кофе! Мне сделали даже два 💪😅
3
1
Febrero 2
Если вы ищете хороших мастеров по маникюру и педикюру то я рекомендую обратиться именно к Инне и Антонине,мастера своего дела и очень приятные люди. От них ухожу всегда с хорошим настроением, и с качественным маникюром.
1
Junio 27, 2024
Красивая студия, всё новое. Заботливые администраторы, мастера учитывают пожелания и приятно пообщаться, хочу отметить мастера Софию - мастер своего дела. Очень порадовали цены на услуги.
Рекомендую данную студию к посещению.
1
2
Noviembre 10, 2024
Все очень прилично, рядом с домом, очень удобно, не надо никуда ехать, терять время на дорогу, отличные матера, все быстро и аккуратно.
1
Julio 16, 2024
Хороший светлый и чистый салон рядом с домом. Доброжелательный персонал. Мастер София качественно сделала маникюр и педикюр с покрытием без неприятных ощущений и достаточно быстро. Огромное спасибо!
2
1
Abril 26, 2024
Осталась очень довольна своим походом в салон) Уютное место, удобное расположение, вежливые сотрудники. Мастер Антонина любезно предложила покрытие, профессионально и быстро выполнила работу, маникюр мне очень понравился. В салоне действует приятная система скидок.
Обязательно приду ещё раз!
2
2
Mayo 25, 2024
Искала салон, где можно сделать сразу маникюр и педикюр в 4 руки достаточно быстро и качественно , так как грудной ребенок. И вот он мой боже прекрасный салон, где не только прекрасные мастера, но и хороший сервис. Мастер София и вторую извините не запомнила как зовут, сделали все очень качественно и даже уговорили меня на смарт педикюр, который превзошел все мои ожидания. Большая палитра цветов, что было для меня удивлением, так как сейчас особо новые студии не заморачиваются с этим. В общем приходите и не пожалеете
3
1
Julio 19, 2024
Отличная студия. Доброжелательный персонал. Делала маникюр и педикюр. Сделали все быстро и качественно. Огромная палитра выбора цветов. Всем рекомендую. Отдельное спасибо мастеру Марии.
1
1
Septiembre 28, 2024
Очень приятная атмосфера в салоне! Удобные кресла. Дела смарт педикюр у Мастера Марии. Все сделала отлично и аккуратно. Я сидела и кайфовала. Обязательно приду к вам снова!
2
1
Noviembre 26, 2024
Этот салон порекомендовала мне подруга.Мастер маникюра Антонина превзошла все мои ожидания. Она учла все мои пожелания, подобрала идеальный оттенок и сделала все очень аккуратно и быстро. Невероятное внимание к деталям и настоящий профессионализм — это то, что я почувствовала в работе у Антонины. Рабочее место ухоженное и аккуратное. Спасибо огромное,я очень довольна😊и обязательно вернусь к вам снова!
1
Febrero 23
Ужасный администратор на ресепшене— блондинка в возрасте. Обманывает клиентов, считает комплексы раздельно и выходит больше сумма. На вопросы почему— хамство, грубость, прогоняет. Моя жена больше сюда не вернётся. Ждём связи руководства по данному вопросу, иначе разговор пойдет уже иначе.
1
1
Enero 11
Мастер Лиза сделала маникюр с покрытием, все идеально, прям цвет который я искала , все аккуратно и супер натурально получилось
Septiembre 30, 2024
Переехали мы недавно в этот район. Походила по местным нейл-студиям. В итоге остановилась на 4hands! И кажется, что нашла своего мастера! София прекрасно, качественно и главное быстро делает! Я очень довольна! Еще хочу отметить какой прекрасный у них администратор!
1
1
Abril 15, 2024
Чудесное место, очень уютно, чисто и светло. Приветливый администратор и очень внимательный мастер Мария и маникюр с покрытием за час! 😍 подарки, скидки, купоны.. Сразу записалась на педикюр! Спасибо большое, до встречи!
5
1
Noviembre 27, 2024
Выражаю благодарность Мастеру Антонина. Очень хорошее обслуживание, качественно зделанная работа, приятное общение.
2
Febrero 8, 2024
Очень люблю это место. Тихо, уютно, отличный сервис. Внимательные и доброжелательные администраторы, всегда интересуются о самочувствии и пожеланиях.
Посещаю маникюр и педикюр без покрытия у мастера Владислава. Всегда уточняет насколько мне комфортно и заботливо обрабатывает пальчики. Благодарю вас сердечно! ❤️
3
Agosto 12, 2024
Студия очень приятная, чистая, со свежим ремонтом. Персонал добрый, вежливый и маникюр получился супер, спасибо мастерице Инне 🤍 Аккуратно, внимательно, с душой
1
1
Enero 12
Все очень чисто! Прекрасно, уютно. Мастер отлично все сделала. Все очень понравилось. Спасибо ❤️❤️
Noviembre 23, 2024
Девушки, не видитесь на цену! Качество выполняемых услуг в этом салоне оставляет желать лучшего,мне занесли грибок под палец после процедуры, и уверяют,что это не после салона,хотя это был мой первый поход в салон в жизни! До этого я всегда делала дома,своими стерильными инструментами !
1
Julio 20, 2024
Посащала первый раз данную студию . Попала на клиентский день . Очень приветливая и вежливая администратор.студию чистая , уютная , просторная. Попала к мастеру Марии , осталась довольна маникюром и педикюром. Студию могу рекомендовать
1
Mayo 17, 2024
Очень понравилась данная студия, очень светлая и уютная. Была у мастера Антонины на маникюре . Мастер очень качественно выполнила свою работу, идеальное покрытие . Все очень понравилось. Очень приятный персонал . Советую к посещению данную студию
1
Febrero 22, 2024
Прихожу сюда уже 3 раз. Мастер Светлана, хороший специалист и приятная в общении. Делает все аккуратно, каждый пальчик повернет, неоднократно все пройдет, делает все на совесть. Удобно, что прям по соседству находится, очень удобно. Всегда можно записаться в нужное время и дату. Покрытие держится хорошо, даже при отростании смотрится эстетично.
6
1
Abril 22, 2024
Здраствуйте.
Хотела бы поделиться приятными впечатлениями об этом салоне.
Пришла туда по наставлению подруги и не разу, не пожалела.
Была у мастера Марии, все было на высшем уровне, пожелания к маникюру и педикюру, все уточнения были учтены. Сам маникюр сделан качественно, аккуратно, быстро. Сама Мария очень добрая и безумно приятная, поддерживала беседу и всегда спрашивала про удобство и надобности.
При входе в салон, встретила очень приятная девушка администратор, которая сразу расположи своей улыбкой, предложила напитки, а в дальнейшем интересовалась по поводу процедур, все ли понравилось и рассказывала о самом заведении и услугах.
Встретила так же управляющую этого салона, очень улыбчивая и приятная девушка, которая тоже не оставила без внимания.
Очень поразила теплота и комфорт в этом салоне, который исходит не только от атмосферы, но и от людей.
Все очень понравилось, рекомендую к посещению, и сама буду теперь ходить этот салон.
2
Abril 14, 2024
Мастер София понравилась. Очень внимательная! Делали педикюр с покрытием. Внимательно отнеслась к моим проблемам. Спасибо ей огромное за помощь. Девочки в салоне очень милые и приветливые. Из нюансов отсутствие нормально капучино (не кофе с молоком), одноразовые стаканчики для напитков и хотелось бы чуть больше тишины от персонала (громкие разговоры)
4
1
Enero 11
Очень удобное расположение салона, хорошее соотношение цена/качество! Отдельное спасибо за оперативный прием, записалась за 30 минут до визита и нашелся свободный мастер. Очень приятная девушка Елизавета, все сделала аккуратно. Вежливый администратор, предлагают напитки. Есть приятные скидочки.
Febrero 2
Очень понравилось. Мария настоящий профессионал. Работу выполнила меньше чем за час, форма и покрытие просто идеально. Большое спасибо!
1
Mayo 28, 2024
Была на педикюре, мастер Антонина. Сделала все качественно и быстро. Девушка администратор очень вежливая, предложила чай кофе на выбор, включила фильм. Очень комфортное и приятное место
3
Mayo 20, 2024
Большое спасибо Инне. Она прекрасный мастер и очень чуткий и внимательный человек. Делала педикюр с покрытием, тщательно обрабатывала каждый пальчик. Всё сделала аккуратно и качественно. Осталась довольна. Прийду ещё, рекомендую.
1
Diciembre 1, 2024
Второй раз хожу на маникюр к мастеру Марии. Очень жаль, что не нашла этот салон раньше!😁 Мария отличный мастер, делает очень красивый и аккуратный маникюр. И самое главное - быстро, всего за один час🙏🏻
Салон безумно красивый. Администраторы очень вежливые, всегда предлагают чай или кофе😊
Буду ходить теперь только сюда💕
1
Agosto 22, 2024
Очень приятная чистая студия с замечательными мастерами. Маникюр со снятием и покрытием за 1,5 часа - очень быстро и аккуратно🔥. Спасибо, обязательно буду приходить!
Febrero 17, 2024
Была у мастера Марии, работа выполнена качественно и аккуратно, помогла подобрать нужный дизайн, управилась с работой довольно быстро, теперь за красивым маникюром только к ней, салон и мастера рекомендую однозначно 🌺
4
Abril 27, 2024
Посещение 26 апреля 2024 г. Мастер Антонина.
Салон на одно посещение.
Не зашло! Заказывала классический педикюр (по времени 1час). По факту:
Палочкой ковырялись « на сухую» 2 час!!! В конце обмакнули ноги на 1 мин.( помыть)?! Это не Классика! Долго и совсем не то, что я планировала…
В «дамской комнате»:
держатель бумаги
почти отваливается, раковина замызганная, вместо бумажных полотенец засунули дешёвые салфетки….
Кофе клиентам презентуют в бумажных стаканчиках. Качество кофе на «3-«.
Скидку 500р дали(первое посещение).
Общее впечатление: на»3-«.
Отзывы в Яндекс навигаторе
администратор не читает….( я им привела фразу из отзывов… « обрезали кутикулу по локоть»).
Администратор удивилась и подняла бровки…
1
2
Marzo 9, 2024
Удобное расположение, красивый, чистый салон, приятный администратор. Замечательный мастер Мария, аккуратный маникюр, быстро по времени, что огромный плюс. С удовольствием приду ещё раз.
4
1
Agosto 26, 2024
Такого администратора грубиянку в первые видела . Была записана в первые на комбо-маникюр все включено по скидке в итоге предложили дизайн хотя никто об этом не просил и даже не предупредили что дополнительно будет оплачено сказали что типа это будет вам подарок на первое посещение что за чушь !!! Если вы таким образом хотите перекрыть вашу скидку то зачем обманываете клиентов !!! Больше не ногой в этот салон !!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! А маникюр ………
4
Noviembre 3, 2024
Полное разочарование. Пришла на маникюр к мастеру Марии по времени. Салон был закрыт. Я стояла и ждала... Через некоторое время подошла ещё одна клиентка и тоже стала ждать. На минуточку, она беременная. Мы вдвоём уже стояли под дверями салона. Нам никто не открыл и даже не ответили на телефон.
Я просто устала ждать не понятно чего и ушла.
Поэтому мастера оценить не могу, не дождалась
Салону ставлю единицу за такую клиентоориентированность. Ужасно! Больше не приду и никому не посоветую.
В Одинцово есть много салонов и мастеров, дефицита нет.
На ответ руководства прошу обратить внимание, что я подошла в 09 55 и ждала до 10 10.
Я же не одна стояла под дверями! Что за бредовый ответ!!!
3
Julio 26, 2024
Мастер Мария. Был выполнен аппаратный маникюр и педикюр+смарт . Все быстро, четко, безболезненно, мастер интересовалась комфортно ли мне, не больно ли.
Обязательно вернусь.
1