585 Zolotoj
16 reseñas
Enero 10
Однозначно рекомендую данный ювелирный магазин! Девушка п ровела со мной консультацию почти час, показывала все что я хотела, рассказывала от и до, говорила что мне идёт, а что смотрится весьма не очень.
Общение было не навязчивое, а профессиональное, спасибо!
Agosto 10, 2024
Заказывала украшения через интернет, при шла забрала без проблем, девочки-консультанты вежливые, заказ был собран, выдан.Магазин чистый, ассортимент на любой вкус и кошелёк, рекомендую, я предпочитаю заказывать онлайн,есть хорошая бонусная система, а также ощутимые промокоды)
Enero 26
Всё отлично доброжелательный персонал,компетентный продавец Светлана помогла сделать хорошую покупку.
Enero 15
Салон хороший, персонал общительный и много может посоветовать!!! Мне понравилось, покупал на новый год супруге подарок!!!!
Abril 16, 2024
Порадовала дочку подарками . Курили цепочку золотую и серьги . Золото очень качественное ! Серьги серебренные , красивучие , дочь снимать не хочет. Отдельно хочу поблагодарить менеджеров . Девочки нашли контакт с ребенком и помогли с выбором !!!
Febrero 7, 2024
Совершенно отвратительное обслуживание. При покупке кольца ошибли сь с размером. Кольцо было куплено по акции, согласно которой, по информации, размещенной на сайте, в ее условия входит изменение размера бесплатно. Было написано заявление на изменение размера согласно условиям акции, ответ был обещан в течение 7 дней, и на этом все. Ответа нет, управляющего нет, продавцы не владеют или говорят что не владеют информацией. На скриншоте условия акции, которые, судя по всему, никто выполнять не собирается.
1
Octubre 23, 2023
Купил жене часы золотые на подарок, по приезду домой попытались завести, 2 раза и нет никаких реакций. В магазине отношение хорошее лишь до момента оплаты и выхода за порог. В этот же вечер поехали обратно, разбираться что и как. По приезду управляющая попыталась устранить проблему, но сказала что села батарейка… Батарейка села, на часах за 43к, не за 2, не за 3, а за 43…новых, в магазине…серьезно? Часы на гарантии, управляющая предложила отнести местному часовщику и заменить батарейку за 300 рублей с ее кошелька…возврат категорически отговаривали сделать ссылаясь на то, что такие вещи не возвращают (какие, нерабочие? Аналогия покупки стиралки с обрезанным шнуром), либо обмен, либо замена у Ашота за углом еще и часы оставлять у них на 2-3 дня. После написания заявления на возврат, по пути домой решили заехать в официальный сервисный центр, в котором нам сказали, что они примут на замену по гарантии, но тут начинается экшен номер 2. Как оказалось, продавец заполнила не правильно гарантийный талон!!! Так же сотрудники сервиса нам сказали, что если бы полезли туда руками часовщика местного, то с гарантией бы попрощались… Т.е. по мимо всего нервомотательства, нужно ехать еще раз в данный магазин и менять гарантийный талон! Иначе останешься, как в сказке у разбитого корыта…Хорошо, что в порыве гнева отказались от местной замены…
Не знаю как с украшениями, но такие вещи как часы покупать в данной сети магазинов я не рекомендую, лучше переплатить лишние пару тысяч и быть уверенным в работоспособности, купив у официалов.
3
1
Noviembre 13, 2023
Покупал в этом магазине жене серьги. Спасибо большое за консультацию. Девушки всё рассказали и показали. Цены очень радуют.
Жена в большом восторге от подарка.
Приду к вам обязательно ещё.
Рекомендую этот магазин
1
Junio 26, 2023
Отличный магазин.Очень вежливый п ерсонал.Обошли много ювелирных, но остановились на этом магазине.В особенности хочу сказать спасибо большое за выбор обручальных колец управляющей Екатерине. Помогла с выбором всё рассказала и показала.
Цените ваших работников это важно. Спасибо🙏💕
2
Julio 12, 2024
Покупали кольца, они отличные, но девушка включила нам в чек платную гарантию на 6 тысяч, которую мы не просили, увидели мы это только дома, просто ужасно, что о таком даже не предупреждают
Octubre 4, 2022
Прекрасный салон ювелирных изделий. Покупали с мужем обручальные кольца и остались очень довольны. Выбор достаточно разнообразный, а также приятные консультанты. В особенности хочется поблагодарить Анастасию, за помощь при выборе 😊
Enero 5, 2024
Спасибо большое управляющей Екатерине, помогла с выбором, предложила салфетку, их не везде дают, очень внимательна и улыбчива.
1
Agosto 1, 2023
Во всём ряду ювелирных магазинов, именно этот занял первое место по самому неприятному обслуживанию.
2
1
Febrero 1, 2023
Большой выбор обручальных колец, вежливые сотрудники, проблемы с парковкой
1
Agosto 8, 2024
Обслуживание ужасное не рекомендую ходить туда
Abril 19, 2023
Любимый магазин ювелирных украшений,продавцы—девочки умницы