Замечательный магазин и сотрудники-очень внимательные и всегда помогут сделать правильный выбор. Огромное спасибо!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2507
Experto local nivel 4
Mayo 7, 2024
Приятный коллектив, девочки очень внимательно относятся к клиентам. Была в ломбарде впервые, товаровед уделила мне много времени и объяснила подробно о всех тарифах и выгодах, ответила на все мои вопросы!! Большое Вам спасибо, теперь я Ваш постоянный клиент ❤️
Вежливые сотрудники, очень понравилось обслуживание, классные акции
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Баев
Experto local nivel 6
Octubre 2, 2024
Достаточно быстро, и выгодно
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Школяр
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2021
13.11 купили в данном салоне два обручальных кольца, продавщица, оформляя покупку, предложила срезать бирки, но мы не обратили на это внимание, однако просто захотелось сохранить на память и бирки нам не срезали. Жениху впервые покупали кольцо и на примерке перед покупкой оно было как раз.
На следующий день, решили примерить уже без бирок (срезали их, но не выкинули ничего) и кольцо оказалось немного велико (может быть вода лишняя ушла или из-за бирки или мы ошиблись) оно с пальца не спадает, но если при нужном угле тряхнуть рукой - слетит. Позвонили на горячую линию, там нам ответили, что возвращают деньги или делают обмен только при условии, что бирка не нарушена (то есть не срезана) и мы можем заполнить заявление с салоне, а там в течении одного дня решат. В салоне нам ответили сразу, без заполнения заявления, что обмен делать не будут из-за бирки.
Мы то хотели просто поменять кольцо на размер поменьше перед важным событием в жизни.
Как итог:
1. Продавцы специально подталкивают незнающих покупателей к срезу бирок, чтобы потом с ними не было возможных проблем по возврату и обмену.
2. Настроение испорчено.
3. Теперь нам тратить еще время и деньги на уменьшение размера кольца.
4. Салон в небольшом городе потерял потенциальных клиентов и прибыль.
5. Салон обманывает покупателей, что на данный момент в городе у них самое дешевое золото.
Настоятельно не рекомендую идти в этот салон!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Доброрадных
Experto local nivel 2
Enero 31, 2022
Не знаю настоящего имени девушки(на бейдже было написано «Анастасия»;но этот бейдж носят все,кто сидит в ломбарде).Так вот,девушка не стала принимать изделие,по причине того,что на пластиковой карте банка написана другая фамилия,при условии,что реквизиты этой же карты на фамилию,которая указана в паспорте.Коммуникабельность и клиентоориентированность на уровне «0».
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яков никонов
Experto local nivel 10
Diciembre 3, 2023
Отличный мне нравится благодарю
Mostrar respuesta de los negocios
ирина р.
Experto local nivel 2
Noviembre 4, 2022
Сдавала в скупку цепочку. Мне понравилось вежливое отношение ко мне как к клиенту.И цена порадовала.
Mostrar respuesta de los negocios
ULYANA Naumova
Experto local nivel 7
Abril 9, 2020
Уточнила по телефону горячей линии о работе ломбарда 8.04 сказали работает До 19ч!! Специально поехала в этот ломбард - приехала в Два часа дня!! Дверь закрыта, никакого объявления о графике работы НЕТ!! Ни на двери ни при входе в здание. В итоге потеряла время(( В кол-центре, видимо абсолютно все равно, что клиентов они отправляют к Закрытым дверям своих салонов..
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Пьянкова
Experto local nivel 9
Diciembre 20, 2019
Продавцы вежливые, пытаются помочь в выборе ювелир ых изделий. Правда не для пенсионеров. Рассрочка, кредит- есть все, но многим простым людям не по карману, хотя хотелось бы...!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Tatyana R.
Experto local nivel 7
Agosto 14, 2019
Отвратительный салон. Сотрудницы неаккуратны, ведут себя высокомерно. А,когда приходишь устраиваться на работу, делают глухонемой вид. Не озвучивают даже минимум заработной платы. Не отвечают на положенные вопросы об условиях труда.
Избегайте этого работодателя, он ненадежен, А о покупках с таким отношением клиенту и речи быть не может!
6
4
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений С
Experto local nivel 25
Febrero 22, 2020
Красивый магазин, хороший выбор ювелирных изделий , вежливые продавцы.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Павленко
Experto local nivel 11
Agosto 7, 2020
Большой выбор украшений, но качество не очень.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 13
Diciembre 22, 2020
40 минут ждать выдачи оплаченного заказа это долго