5 Cvetov
175 reseñas
Septiembre 26
Очень люблю цветочки, просто дарить прохожим, просто любоваться. Как то проходил по улице Ильюшина, в хорошем настроении кап, кап накрапывал дождик, цок, цок стучали ботиночки. Зашёл в цветочный магазин. Флористика Ольга, помогла подобрать мне именно тот букет, который мне нужен. Прыг, прыг поскакал я с цветочками счастливый!
1
Marzo 9
Заказываем цветы для дочери два раза в год (на день рождения и 8 Марта), находясь в другом городе. Всегда только положительные эмоции у ребенка и у нас (отзывчивые и внимательные консультанты при заказе, своевременная доставка, качественные цветы, букеты радуют долгое время). Спасибо за праздничное настроение!!! 🌹🌹🌹 РЕКОМЕНДУЮ!!! 💐
1
Marzo 8
Спасибо Вам за Вашу работу. Не первый раз пользуюсь Вашими услугами. И это всегда положительный опыт. Приятный и отзывчивый персонал. Цветы свежие и красивые, соответствуют тем, что на сайте. Дочь живёт за десятки тысяч километров, с вашей помощью могу послать ей частичку тепла и любви. Процветания Вам и благополучия!!!
1
Abril 1
Брал тюльпаны в этом магазине, т.к. нигде рядом не нашел. Когда пришел продавщица стояла кушала и смотрела сериал. Потом когда уже выбрал цветы (по ее совету, т.к. я в цветах вообще не разбираюсь) она дальше продолжала смотреть сериал с одним наушником, из-за чего, видимо, в конце не услышала, что мне не нужна бумага (не обертка, а чтоб, допустим, дождем не залило). Вообще показалось, что тюльпаны не очень хорошие и чуть завявшие, но я думал что это нормально (опять же, я не разбираюсь в цветах). В итоге дома когда уже поставили в вазу, тюльпаны раскрылись и оказалось, что один тюльпан с плесенью. Кайфарики, не пойду больше туда:)
1
Febrero 6
Была первый раз в этой сети магазинов цветов.Флорист вежливый, консультирует по услугам, и предложениям. Свежие цветы, красивые букеты с приемлемыми ценами. Спасибо что дарите праздник.
1
Enero 16
12.01. муж заказал композицию из Гербер в шляпной коробке,на мой день рождения,который был 13.01.
Вручил в 00:00.все вроде бы хорошо,но вот это фото цветов на следующее утро.
На претензию ответили-виноваты сами)
Якобы не соблюдены условия хранения,мол поставили в теплое место или батарее.
Хотя,я всегда ставлю цветы на кухне,там не жарко,в дали от батареи и прямых лучей.
Фото делала специально на свету)
Так же,в мой день рождения мне подарили еще два букета в это же время и так же с губкой,но о чудо,они стоят и все отлично в том же месте где и герберы 🙃
Губка была напитана утром,а к вечеру я чуть подлила воды,хотя они уже были почти все мертвые,как и к другим цветам!
14.01-погибли все цветы и отправились в мусорное ведро.
Спасибо вам,за испорченное настроение👍🏻
5
1
Mayo 9, 2023
Заказываю в этой организации доставку цветочков с 2018 года, на все праздники моим любимым ( маме, доче, супруге) доставка всегда в назначенное время, очень вежливый персонал, цветы всегда свежие и всё на высшем уровне, ни когда не подводили, рекомендую всем! Отдельное спасибо курьеру, очень дорожит своей работой и боится опоздат, наверное дорожит еще и репутацией компании, поэтому всегда во время! Рекомендую всем, заказывайте, заезжайте, покупайте, не пожалеете плюсую👍👍👍👍
1
Febrero 5
все понравилось, цветы прекрасные, сотрудник помог определиться с выбором и подбором красивого букета. все на высшем уровне
спасибо большое)
Septiembre 4, 2023
Все отлично, заказывали букет из доугой страны , нам все быстро подобрали, доставили в срок, букет очень милый , розы визуально свежие , упаковка как и просили в нежных тонах, все как запросил клиент )
Mayo 8, 2023
Спасибо большое за предоставленную услугу.
Очень все быстро,организованно,помощь в выборе букета,своевременная доставка,очень вежливый персонал,очень приятные цены.Всем рекомендую 👍🌹🌹⚘️💐💐💐🌷🌷🌷🌼🌻🌻🌻
Febrero 19
Купил букет, на следующий день один цветок умер, остальные более менее нормально себя чувствовали. Когда посмотрел что со цветком, выяснилось, что там только сам бутон, он был вставлен в пластиковый держатель. При этом деньги взяли, как за нормальный цветок. Будьте аккуратней, не советую данный ларёк, если хотите хороший букет.
1
Julio 15, 2023
Очень хорошо, все понравилось, был доволен. Всем рекомендую
Приятный персонал, хороший выбор, доступное место, приятные цены все на хорошем уровне. Покупкой остался доволен
1
Noviembre 30, 2023
Всё понравилось, доставка оперативная, персонал по подбору цветов демократичный, обслуживание опциональное и вежливое. Рекомендую!
Octubre 24, 2023
Мне понравился магазин! Хороший выбор, отличный продавец, аккуратный букет из гортензий, цветы в искусственной вазе стояли две недели на открытом воздухе 😊
Enero 25
Заказала цветы вчера, через сайт на сегодняшний день. Выбирала очень долго !
По итогом пришла коробка не та которую заказывала.
Самое главное проговорили все момент по телефону.
Товары не соответствуют с сайтом(((
Не советую !
Ужасный сервис, людей обманывают
1
Junio 4, 2023
Заказала букет из пионов, 7 штук, на день рождения. Привезли, вручили в упаковке. Через день в комнате появился неприятный запах, не могла определить от чего... Стала менять воду и решила убрать бумажную упаковку. 2 бутона около соединения со стеблем просто поражённые плесенью!!! Впервые у меня такая "праздничная доставка". Конечно, в упаковке, когда дарят цветы, не будешь рассматривать каждый бутон. Настоятельно не рекомендую пользоваться этим магазином, тк помимо испорченного настроения пришлось ещё 3 дня дышать ароматом плесени. Уверена, что так не должны выглядеть цветы, которые вам вручили 3 дня назад. Значит, собирали букет уже с испорченные товаром.
2
Octubre 18, 2023
Заказывал букет. Выбирал по картинке на их сайте. Сделали один в один, даже лучше. Очень понравились адресату и цветы, и упаковка. По времени - быстро всё сделали. Доставка дороговата, но тут без выбора.
Рекомендую всем!
Julio 6, 2022
Заказывала поздравление крестнице - букет и конфеты. Я в Москве, поздравлять девушку нужно было в Сестрорецке.
Очень благодарна за качество услуги! Красиво! Вовремя! Учтены нюансы по доставке! Курьер на связи!
Я очень хотела удивить и порадовать именинницу, благодаря этой чудесной компании все получилось! Теперь каждый год 4 июня я ваш клиент!
Желаю процветания и благодарных клиентов!
2
2
Noviembre 9, 2023
Отличный ассортимент, свежие редкие цветы, отзывчивый продавец Полина, а еще тут сейчас проходит лотерея, разыгрывают приятные подарки😃
Febrero 15, 2023
Обращался дважды. В 2022 году, заказывал доставку на ДР. Временной интервал был оговорен заранее. Обещали, что все будет во время. Увы. На момент, когда срок доставки уже выходил (а это 3 часа, что достаточно много), они только вспомнили, что что-то должны отправить. Как я понял, пока не позвонил, его даже собирать не начинали... Следующие разы заказывал в других службах. Отслеживание на сайте, фото собранного букета, фото факта доставки... Увы, забыл, что это была за компания... Сейчас нужно тоже было заказать. Выскочил бот этой... Заказал розы с ирисами. Обговорили время. Поклялись, что все будет во время. Когда настало время доставки, написал, уточнить, где курьер? Ответ - в пути. Время доставки вышло, начали уточнять... Все как обычно... В итоге, вместо обусловленного с 17 до 19, доставили в 21.... И вместо роз с ирисами - пионы.... И дело не в том, что заказанный букет дороже присланного, разница копейки. Выбирая, ты учитываешь вкусы, вкладываешь частичку себя... Разочарован.... Написал. Реакции ноль. Кстати, о том что доставили, оповещения так и не пришло... Третий раз экспериментировать с этой конторой не буду...
5
Marzo 8, 2023
Ужаснейший сервис, на клиента полный игнор. Никому не советую, обманут!!
За три дня до 8 марта заказал у этой конторы букет из ирисов и тюльпанов. Оплатил, естественно. Получил сообщение на вотсап, что,мол, всё хорошо, всё будет сделано! Прихожу забирать, а оказывается что забирать то нечего! Совсем не вежливые и даже немного грубые сотрудницы сообщили, что тюльпаны видити ли закончились. Простите, а меня это должно волновать?? Я для чего заранее букет заказывал? !! Дальше интересней. В течение минут 20 пытался дозвониться хоть до какого-то сотрудника, никто не ответил, не перезвонил. Сотрудницы на месте соорудили совершенно другой букет, пришлось забрать, так как цветы нужны были сейчас.
2
Enero 24
Цветы свежие
Обслуживание - медленное . Заранее просили отложить букет , нам заявили что в этом нет необходимости . По итогу опоздали на мероприятие на 20 минут вместо того чтобы приехать , забрать букет , рассчитаться и уехать
Marzo 10, 2023
Заказал букет недели за две, на день свадьбы. Сложность видел в том, что это было 9 марта. Но обговорили все подробности с менеджером, он меня успокоили, но я предупредил, что приеду в магазин на Ильюшина 14 утром сам, чтобы забрать заказ. Дней за пять навестил магазин и поговорил с флористом, которая уверила меня, что все будет нормально, что для них очень важно работать по заказам и иметь постоянных клиентов. Сказала, что в день заказа, правда, работать будет другая. Утром назначенного дня, в условленное время я был у магазина, но он оказался закрыт. Охранник сказал, что продавщица была, но потом ушла. Внутри манащина заказанного мной букета не было, не было даже этих цветов нигде. Пришлось срочно ехать в первый попавшийся магазин и покупать, что осталось после 8 марта. Никому никогда не посоветую этот магазин.
2
Marzo 8, 2023
Заказали букет на 8 марта. Заказ был сделан за пару дней до праздника. Курьер по каким то понятный причинам звонил 7 марта!!! И так как либо ошиблись с номером либо он даже не звонил, они решили отменить заказ! Сегодня 8 марта снова написали ВКонтакте о том что заказ должен был быть доставлен до 12 часов дня, на что нам ответили вчера курьер вам звонил, вы не ответили и мы отменили заказ!!! А почему менеджер не связался через ВКонтакте , где была переписка?! И сказали что ваш заказ мы продали в магазине и таких букетов больше нет. Отвратительно работают сотрудники и зачем звонить вообще в другой день и додумывать что раз трубку не подняли значит и заказ не нужен! Спасибо испортили праздник! И пришлось в срочном порядке обращаться в другой цветочный магазин, который с легкостью нашел и цветы и время на доставку!
1
Julio 14, 2023
11 июля мне привезли цветы с компании 5 цветов.розы стоят до сих пор 14.07.23.букет оформлен стильно и без лишней мишуры.я сама училась на флориста и мне если честно сложно угодить .рекомендую компанию 5 цветов
1
Agosto 14, 2023
Букеты всегда классные и долго стоят, отзывчивый персонал!
Заказываю не в первый раз.
Если по каким-то причинам выбранный заранее букет не возможно доставить в назначенный день, ребята всегда предупредят и предложат потрясающие варианты
Noviembre 25, 2023
Девочки ну это жуть!!! А не букет!!!! Он завял меньше чем за сутки!!!! Букет за 6 тысяч просто на выброс!!! Менеджер отказывается менять букет на другой на свежий! Что за издевательство просто над людьми?!
1
Julio 14, 2023
Большой выбор по хорошим ценам. Красивую композицию быстро индивидуально составили, очень приятное обслуживание.
Agosto 7, 2023
Ребята молодцы! С другого города позвонила, оставила свои пожелания по заказу, все сделали быстро и качественно. Рекомендую.
Enero 8
Цветы свежие, ассортимент радует. Флорист на позитиве
Все сложилось удачно, спутнице понравилось)
Noviembre 10, 2023
Большой выбор цветов, все свежие. Я очень доволен букетом, получился милый, красивый с замечательным ароматом) Особенная благодарность флористке за помощь с выбором!
1
Febrero 10
Не рекомендую заказывать тут цветы
Создают букеты из старых цветов
Подарили букет на день рождения,они простояли ночь и все завяли) сотрудники отвечают лишь ,что виноваты сами)
2
Septiembre 9, 2022
Санкт-Петербург, Московский район. Букет из гербер в количестве 19 штук. Заказывала в подарок на день рождения подруги дочери. Заказ онлайн на сайте. Букет соответсвовал фото на сайте. Цветы все свежие и красивые. Надеюсь, долго будут радовать своей красотой именинницу. Спасибо флористам и службе доставки. Заказ был доставлен вовремя и в срок. Молодцы! 👍💐
1
Junio 15, 2023
Выполняют заказы качественно и в срок, пользуюсь услугами не один год, качество цветов высокое доставка вовремя, оперативно реагируют на изменения заказа и обстоятельств
1
Diciembre 21, 2023
Цветы отличные. А персонал вызывает восхищение. Даже не знаю что красивее цветы или девушки их продающие. Спасибо.
1
Agosto 16, 2022
Идеально! Заказал доставку по Питеру, находясь при этом в Москве. Оплатил переводом на карту Сбера. Моментально пришло несколько подтверждений. Безупречная система оповещений и, в целом, отлично налаженный бизнес. Цветы, в реальности, по итогу, полностью соответствовали картинке на сайте. Доставили вовремя. Очень доволен качеством предоставляемых услуг! Буду рекомендовать всем и сам продолжу пользоваться вашими услугами в дальнейшем. Спасибо за ваш труд, сервис и отношение к клиентам! 😌🙏🏻💛 Удачи вам и процветания!
2
1
Marzo 6, 2023
На сколько надо не любить свой бизнес что бы настолько плохо организовать сервис. Заказала три букета на один адрес. В итоге в назначенное время привезли один. Курьер вообще не знает даже что доставляет. Видимо нанимают яндекс доставку. По итогу с букетами получателю пришлось самому звонить логистам и разбираться. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться. Не вкладывают душу, а ведь это цветы....
3
Noviembre 27, 2022
Сделала заказ на сайте в День матери, оплатила, статус заказа не изменился. Сама созванивалась с этими ребятами, чтобы выяснить, в чем дело. Оказалось, что заказ не отразился. Заказала через представителя "5 цветов", обозначила время доставки с 16ч до 18ч (за конкретный интервал берут 399 руб). В 19.30 цветы так и не были доставлены. Позвонила снова, отказалась от доставки, т.к. это время стало уже не актуально. Праздник и сюрприз испорчены. Однозначно предлагаю подумать, прежде, чем заказывать здесь цветы.
5
Julio 11, 2022
Отвратительно! Мой муж будучи в командировке в другой стране, оформил заказ, тут же его оплатив на карту Сбербанка, указанную на сайте. Оставил все мои данные- телефон, адрес. На следующий день я только узнала об этом, когда он спросил- Ну как букет??? Какой букет? Мне даже никто не перезвонил!!!! Уже после моих звонков в эту контору, мне перезвонили на следующий день, девушка сказала «А я ничего не знаю, я вчера не работала»!!!! Потом спросила, удобно ли будет сегодня принять букет. И на этом все. Что был вызван курьер, я узнала за 5 минут до его приезда! Т.е они даже не позвонили, что отправляют ко мне курьера!!! Цветы не первой свежести, мягкие бутоны, рубашка оборвана!!! Стоимость по сравнению с другими организациями в 1,5 раза завышена! Врут, что это Эквадорская Роза, на самом деле это дешевая Кенийская роза с тонким стеблем., 50 см за 140₽ за штуку!!!!
Никаких извинений, бонусов итд.
Заказ был оплачен 10.07.22 в 07-57 сумма 3900
Получен только после моего звонка 11.07.22 в 12-00
4
Abril 26, 2023
Большое спасибо данной организации за доставку невероятно красивых цветов!Ответили быстро, доставили оперативно!Рекомендую.
Agosto 18, 2022
изначально на сайте заказала и оплатила букет из 9 нежно-розовых пионов. Выбрала самовывоз, приехав на место увидела, что букет совершенно не соответствует фото на сайте. Оказалось, что розовых нет в наличии, но почему-то об этом никто не предупредил????? и не предложил альтернативу сразу! Пионы в букете были других цветов и часть уже почти разваливались. Отказалось от такого букета и мне предложили заменить букет на белые пионы с бесплатной доставкой. Спасибо, молодцы, в качестве компенсации очень даже неплохой вариант. Девушка по телефону сказала, что будут пионы хорошие. Привезли букет белый пионов, в упаковке они выглядели очень красиво, но когда развернула, два из них оказались почти завявшими (( На следующее утро практически все пионы выглядели вялыми(((( и это за цену 5400 руб! Цена не маленькая!!!
Сервисом и букетом осталась не довольна! Вряд ли снова обращусь в эту фирму.
3
Marzo 7
Была заказана доставка пионов, первоначально заказа отменили, потом привезли все таки букет пионов из 5 штук, в ужасном состоянии
Febrero 5
Красиво собрали букет, все подсквли, хорошее место, буду сюда приходить
Marzo 29, 2023
Я не 1 раз уже пользуюсь именно доставкой этого магазина. Никогда не подводили всегда вежливый персонал, вежливые курьеры отзваниваются вовремя, привозят все. Буду и дальше пользоваться. Качество товаров хорошее.
1
Marzo 25, 2023
Была
В восторге от магазина пока не заказала букет на дату с доставкой! Всё оплатила заранее, мои контакты у продавцов есть, но каково же было моё удивление когда за день до доставки сотрудники магазина начали звонить получателю букета, полный маразм! Сюрприз уже испорчен!!!
1
Junio 27, 2023
Заказал вчера доставку цветов для жены на утро, время обозначил 10:30, позже были запланированы дела. Доставили в 11:30, ни кто не позвонил и не предупредил о задержке, наши планы соответственно сместились на час.
1
Febrero 18, 2022
Спасибо огромное команде, 5 цветов!!!
Все доставили в срок, идеально красиво и не дорого🥰 всегда на связи через вотсап- это очень удобно, нежели общаться по телефону!!! Ещё раз спасибо процветания вам и успехов!!! Теперь я ваш клиент надолго😀
1
Agosto 6, 2022
Моя сестра хотела сделать мне приятный сюрприз в день рождения. В 9.10 мне пришла смс от курьера, что через 5 минут он будет. Ждать долго я не могла, поскольку мне надо было уходить на работу. В результате курьер позвонил мне только в 9.50, когда я уже была далеко от дома. Пришлось менять адрес доставки. Цветы за меня получил другой человек. Букет свой увидела вечером: подвядшие закрытые пионы. Сестре обещали, что "они распустятся". Спустя пару дней пионы окончательно засохли. Сестре ничего говорить не буду: человек для меня старался, и, конечно, очень расстроится, что сюрприз оказался некачественным (мягко говоря). Но отзыв о вашей компании оставлю: пусть другие люди видят, что вам совсем не стыдно за вашу работу, магазин "5 цветов". Судя по другим отзывам, которые я прочитала, я не одна такая, на которой зарабатывают, продавая подвядшие цветы.
3
Marzo 22
Отличный магазин, как в сказке 12 месяцев, можно зимой пионы купить)))
Marzo 9, 2023
Заказывал букет микс из тюльпанов привезли не ко времени хотя оплатил доставку ко времени и букет отличается от того что заказывал и то что привезли.
Такое ощущение что люди совсем не видеть отличия между розовым и фиолетовы цветом
Не советую.
Просто дно а не магазин. И испорченое настроение.
2