5 Cvetov
174 reseñas
Febrero 2, 2023
Заказывала букет красных роз для сестры. Доставили точно ко времени. Букет соответстовал фотографии. Флористы молодцы! Спасибо большое, что дарите радость!
Marzo 22, 2024
Отличный магазин, как в сказке 12 месяцев, можно зимой пионы купить)))
Abril 17, 2023
Вчера сделала заказ букета, оплатила букет и доставку. А сегодня, прямо перед доставкой требуют оплатить ещё за доставку, так как далеко везти. С Комендантского до Наставников. На сайте написано - доставка в пределах города, про удалённость ни слова.
1
Julio 22, 2023
Заказывала дрставку букета на юбилей коллеге. Букет красивый, доставлен без задержек, оформление заняло буквально 10 минут. Спасибо!
1
Septiembre 4, 2022
Заказ принимал Михаил. Приветливо, вежливо.
Заказ доставлен во время. Именинница довольна. Благодарю команду за прекрасную работу!
Рекомендую всем.
1
2
Agosto 21, 2023
Заказ оплачен. Пытаюсь дозвониться- не отвечают ( хотя задекларировало , что работают 24 часа в сутки) для уточнения некоторых деталей. Заказал звонок , никто не перезвонил.
1
Enero 2, 2022
Прекрасный сервис, отлично подобранный букет и с душой купленный свежайший торт! Спасибо, что позвонили в день доставки и уточнили время и содержимое товара. Подвело только время- сдвинули на два часа, но нам это было не критично, учитывая, что день доставки - 2 января, когда еще не всё работает, чтобы собрать нам весь заказ.
2
Marzo 10, 2023
Цветы привозят без подкормки, вечером розы уже начали увядать, на следующий день уже под букета осыпались. Дома подрезали, поставили в вазу, без сквозняков и радиаторов рядом, поэтому вопросы к продавцу. 👎Плохое качество, либо неправильная транспортировка у курьера, не советую. На фото утро второго дня.
2
Junio 23, 2022
Неудовлетворительное качество продукции и в целом сервиса.
Доставка своевременная.
С учётом того, что заказ доставки букета был на день рождения, а качество цветов(пионы) на 1!
предложение приехать с букетом обратно в магазин и получить возврат, рассматривается как маркетинговое решение по реализации цветов 3 сорта.
Результат испорченное настроение у именинницы, и поздравляющего (меня) за мои же деньги. Ценник на цветы в 1.5-2 больше от рыночного.
1
Marzo 27, 2023
Шел специально для упаковки подарка и цветами.
При входе в магазин, ни здравствуйте ни до свидания. Девушка с кирпичным лицом заворачивала тюльпаны, подняла глаза и сказала: ну только не ближайшее время, я занята.
Удачи
1
Mayo 14, 2023
Не первый раз оформляю заказ. Заказ доставляют качественно и в назначенное время. Спасибо персоналу за профессионализм👍
Julio 16, 2022
Отличная компания: качество букетов на высоте,доставка в срок. От момента заказа до доставки прошло 1,5ч. Не верилось,что так быстро и качественно можно собрать и привезти букет! Спасибо за вашу работу!
2
Enero 22, 2023
Заказал букет близкому человеку,т.к. обстоятельства разъединили нас. Доставили точно, вовремя.Обратная связь - отлично.Букет доставили свежий.Все хорошо.Всем добра ! p.s. Фото не приложил, неудобно было спросить.
Agosto 6, 2023
Как всегда, заказ приняли оперативно, отработали во время, доставили в лучшем виде.
Спасибо!
Julio 21, 2022
Отвратительная доставка цветов! Не умеют этого делать совсем. Фото букета не прислали, сославшись на отсутствие интернета в салоне. Никаких смс и оповещений, пока сам не позвонишь. За задержки никаких извинений, никаких шагов на встречу, оправдываются большим количеством заказов. Ну а зачем тогда вообще заниматься доставкой если так не отработана система?! Ладно бы было 8е марта, я бы ещё вошла в положение. Но ни в рядовой четверг в июле.
3
1
Agosto 4, 2023
Очень понравилось, хороший магазин 👍👍👍флористы супер выбор хороший
1
Noviembre 21, 2021
Заказывали дочке на День рождения цветы, конфеты и шары. Все очень антуражно и действительно красиво. Плюс еще и чётко по времени привезли, что для нас было очень важно! Дочка осталась очень довольна!
2
Julio 23, 2023
Все отлично, доставили вовремя, цветы красивые и свежие! Спасибо!!
1
Julio 14, 2023
Отличный магазин, приветливый персонал, сразу помогли подобрать букет!
1
Noviembre 27, 2022
Конторе плевать на клиентов. Заказал букет вечером, должны были прийти утром в 11-12 часов в выходной, позвонил их админ и попросил изменить время на 10-12. Я согласился, думая, что привезут раньше. В итоге, уже почти 12 часов утра, никаких новостей. Звоню по номеру, спрашиваю где курьер, на что админ говорит "Сейчас с ним свяжусь и позвоню вам". Спустя два часа приезжает курьер без каких либо заведомых звонков. То есть мало того, что разбудили меня на час раньше в мой выходной, заставили ждать больше на целых два часа, НИКАК не уведомили о задержках даже после соответствующих обещаний, так ещё и не принесли абсолютно никаких извинений, даже вшивого промокода не дали, не сказали ни единого слова. Ни в коем случае не рекомендую вам здесь заказывать, они будут вертеть вашими планами как им вздумается и даже не извинятся за это.
7
Noviembre 27, 2022
Сегодня,27 ноября, был сделан заказ на День Матери букет гербер на адрес пр.Просвещения 68 к 1 кв 55,с доставкой с15-00 до 18-00 . Заказчик получил отчет о доставке. Я, получатель и букет не доставлен по адресу. Всё выяснилось только в 21-30. Телефон в службе доставки не отвечает
2
Septiembre 7, 2023
Заказываем цветы с доставкой только тут. Уже всем друзьям и знакомым. Перед отправкой делают фото.
Febrero 4, 2023
Я проживаю в другом городе. Сделала заказ через интернет. Забыли положить открытку в букет. В итоге именинница нервничала час,пытаясь понять кто отправитель. И с мужем поругалась. Безответственно
1
Mayo 6, 2023
Заказал букет с доставкой, цветы свежие, букет собран отлично, и еще доставили ровно к нужному времени
Noviembre 18, 2022
Супер магазин, особенно понравилась пунктуальность времени достпвки. Букет изумительно красивый. Спасибо огромное за вашу работу. Процветания вашей компании.
2
Junio 16, 2023
Классный магазин! Приятные менеджеры, идут на встречу идеям заказчика и выполняют всё в срок!
1
Mayo 12, 2022
Заказывала букет маме, поздравить со своим днем рождения, заказывала первый раз, искала по интернету поближе к маме. Понравился сервис, перезвонили, уточнили, доставили вовремя. Маме очень понравился букет, приятные цены. Спасибо!
1
1
Agosto 5, 2023
Помогли собрать букет. Все прошло быстро и четко. Очееь благодарен)
1
Diciembre 29, 2021
Это безобразие! Заказывали с друзьями подарок - букет ромашек - для нашей подруги на день рождения, который должны были привезти 25 декабря. Курьер якобы перепутал адрес (видимо, как в фильме "Ирония судьбы": корпусы и номера квартир совпадают у этих ребят , так как ДО этого проблем ни с одной доставкой не было). Странно и другое: а вы бы взяли неожиданно чужой букет с чужой открыткой, которую мы так же заказавали (хотя, может, эти красавцы и с открыткой не справились). В итоге якобы цветы доставили (ой, простите, планету мы не указали, поэтому, видимо на Марс). Обвинили во всем нас, заказчиков. И даже извинения не попытались принести, хотя мы хотели мирно договориться. Когда мы настойчиво попросили все-таки привезти цветы (все-таки надежда на порядочность), через 6 часов приехал курьер, который вручил вот это (см.картинку), да еще и со словами, мол, что заказали - то и получите. По городу славу мы, конечно, распространим, да и карму ребята себе подпортили. Но странно, что такое хамло вообще существует в мире прекрасных цветов.
10
Octubre 5, 2022
Благодарю за шикарный букет пионов! Цветы свежие, бутоны нераскрывшиеся. Доставили вовремя. Когда все говорили, что сейчас не сезон пионов, в городе их нет, я не поверила и нашла вас👌🏻
1
Marzo 9, 2024
Привезли по доставке несвежие цветы на 8марта ! Будте осторожны с этой компанией
1
Marzo 4, 2023
Быстро собрали букет. Очень красивый получился. Спасибо персоналу, вежливые девушки.
Noviembre 26, 2022
Заказал букет пионов за 8500 и шариков воздушных на праздник, выписки ребенка из роддома! Пионы доставили вялые, не свежие! Шарики наполненные гелием доставленные вечером , сдулись к 8 утра, используют самые дешевые материалы, рвачи!!! Подвели очень!
1
Junio 13, 2022
Отвратительная компания! Заказал букет из пионов (15шт), на следующий день цветы не распустились поникли и увяли. Такого ещё не разу не встречал( Ни о каких гарантиях качества не может идти речь. Надеюсь что руководство примет танный отзым к сведению и сделает выводы. КОМПАНИЯ ТОРГУЕТ СТАРЫМИ ЦВЕТАМИ!!! Надеюсь что с таким отношением к покупателям долго не протянет!
1
1
Agosto 19, 2024
Отличные цветы !
Abril 1, 2023
Не советую. Привезли вялые цветы. Позвонили в компанию флорист сказал, что цветы хорошие. Деньги не вернули. Букет не заменили. Хуже компании нет.
Junio 16, 2023
Заказала пионы 13.06.23. Все привезли вовремя,хорошего качества. Спасибо большое!
Abril 9, 2022
Спасибо 5 цветов!!! Очень приятно,когда имеешь дело с настоящими профессионалами
.С момента заказа до вручения курьером букета 1час,я думала так не бывает.Герберы Шикарные.СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!
1
1
Julio 7, 2023
Большой выбор цветов. Все свежие. Хорошее обслуживание 👍
Marzo 9, 2024
Цветы не соответствуют фотографиям на сайте, цены завышенные
Febrero 27, 2022
Присоединяюсь к негативным отзывам. Заказывал букет 25 роз + доставка точно ко времени (за которую взяли 1000р). К назначенному времени букет доставлен не был. Именинница не дождалась и уехала, букет курьер вручал уже детям. Претензию в вотсапе игнорируют. Не советую данный сервис, если не хотите испортить впечатление от праздника или мероприятия.
p.s. - На следующий день треть цветов завяла. Мешают свежие и старые цветы в один букет
10
Octubre 15, 2021
Заказал в среду на сегодня доставку букета ромашек с 9 до 10 утра. Цветы приехали вовремя яндекс такси, но сумма к оплате была ВНИМАНИЕ! 274 МЛН. РУБ. вместо 2740 руб. Курьер сумму изменить не может, наличными тоде не может принять оплату. Позвонил в магазин, согласовали отмену этой доставки, и сразу доставку следующим курьером. Через два часа привозят этот же букет, с суммой уде поскромнее, всего 68550 руб. История повторяется- курьер везет цветы обратно. Третий раз пробовать не стал. В результате звонка в магазин оператор сказал: "видимо при доставке мне надо указывать одно место, это у нас новая система, мы ее еще не освоили". При вопросе с моей стороны, мне то как вашему клиенту без разницы, какая у вас система, оператор просто повесил трубку. Ну, значит, есть много других магазинов. Больше сюда ни ногой.
7
Junio 2, 2021
Заказ 12767 отдали 01.06 вообще непонятно кому, хотя мы его бронировали. Причина - якобы у нас был отмечен самовывоз с 9 до 12, а я его приехала забрать около 18 часов. Но оператор при оформлении заказа вообще не спрашивал про время и не уточнял, что есть определённый интервал до самовывоза, никто не звонил, ни одного пропущенного вызова, хотя в магазине утверждали, что утром оборвали телефон. В итоге по счастливой случайности в магазине осталось немного сирени и я смогла забрать букет, но впечатление не приятное. Какой смысл делать заказ, если его продают кому угодно? А если бы нужных цветов не было?
2
1
Marzo 19, 2022
Очень довольна работой ребят! Все четко и без проволочек. Дважды поздравляла маму, платила сбером из-за рубежа, все удалось. Спасибо большое!)
1
Febrero 17, 2021
Несколько раз заказывали букеты и всегда удачно! Пионы были просто выликолепны, наисвежайшие, букет с розами и эвкалиптом тоже был прекрасен!
Очень нравится работа операторов (всегда везет на мальчиков) всегда помогают, дают информацию по дате поступления цветочков. И очень круто, что фото букета который будет доставлен присылают в личку заранее! Большое спасибо за отличный сервис и свежайшие цветы!
1
2
Agosto 11, 2022
Всё прошло хорошо, спасибо. Единственное, что огорчило- невыролненное обещание прислать на электронную почту фотографию заказанного букета. Надеюсь это недоразумение будет устранено.
1
Abril 16, 2022
Общался с оператором через сайт
Скорость решения вопросов и индивидуальных запросов клиентов на высоте!входят в положение клиента,выполняют его индивидуальные прихоти и поэтому достойно заслуживают высший балл!!!
1
Julio 20, 2022
Все отлично. Заказывал красные розы. Цветы свежие, цена приемлемая, доставили вовремя. Доволен!
1
Diciembre 25, 2021
Это какой-то кошмар! Букет был доставлен не по адресу и отдан другим людям! После начала разбирательства чуть не обвинили меня самого, что я не точно указал адрес. Адрес был указан точно и его спокойно находят все доставки. В итоге спустя более 4 часов букет был забран с неверного адреса и доставлен. Курьер отдал его по хамски. От магазина никаких извинений я не получил. День рождения человеку они попортили знатно.
9
Noviembre 14, 2022
Уже не первый раз заказываю цветы с доставкой. От заказа до получения час! Спасибо! Красиво и оперативно!
1