Оформил заказ через сайт. Привезли вовремя, техника работает отлично. Курьер был общителен и аккуратен. Очень доволен обслуживанием, буду заказывать здесь и дальше.
Mostrar respuesta de los negocios
Меркушева Лидия
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2024
Решила обновить технику на кухне и заказала блендер через интернет. Понравилась доставка и то, что можно сразу оформить рассрочку. Блендер привезли, все в целости и сохранности. Покупкой довольна.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Родионова
Experto local nivel 2
Julio 28, 2024
27.07.24 брала ноутбук в магазине 5 элемент в городе Молодечно возле тц спутник. Товарищи продавцы после того как я осмотрела ноут у пошла для оплаты в кассу, трудолюбиво сложили работающий!! ноут в пакет, потом в пенопласт и коробку. Хорошо что я дома сразу его вскрыла, температура шкалила, ещё бы немного и он сгорел бы нафиг. И вот маловероятно что в этом случае я что-то бы доказала(
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Тороп
Experto local nivel 8
Septiembre 17, 2024
Искали простую мультиварку. Часто бываем в этом магазине и в этот раз паренек помог выбрать то, что мне было надо, без наворотов. Приятно, что моя мультиварка была в наличии. Привезли вовремя.
Mostrar respuesta de los negocios
Харитон Шелег
Experto local nivel 7
Octubre 14, 2024
Выбор брендов отличный, но с доставкой бывают заминки. Заказывал холодильник, приехали с опозданием, хотя и извинились. Понимаю, что всякое бывает, но неприятный осадок остался. В целом, если не считать мелких недочётов, магазин заслуживает внимания
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Гошка
Experto local nivel 8
Diciembre 12, 2024
Мне кажется это лучший магазин у нас в Молодечно))) Есть вообще все и сотрудники терпеливые. При этом цены очень приятные и можно балами платить.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ментюк
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2024
Ужасный персонал, который не знает ассортимент, не может грамотно проконсультировать
Девушка с недовольным лицом, от которой пришлось сбежать, хотя были настроены уйти с покупкой
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Kn
Experto local nivel 4
Mayo 11, 2024
К магазину претензий нет.
Возникает большой вопрос к работе сервисной службы. Отдавала по гарантии принтер, купленный два месяца назад. Продержали почти две недели и написали на коробке 'не ремонтируем'. Никакого акта экспертизы не приложили. Пришлось ремонтировать за свои деньги с сервисе. Работники сервиса сказали, что поломка относится к гарантийной. Хотелось бы более человеческого отношения к клиентам, а именно по гарантии и сервисному обслуживанию.
Mostrar respuesta de los negocios
Святослав Боник
Experto local nivel 7
Diciembre 5, 2024
Девочки на кассах очень приветливые, поздороваются, пожелают хорошего дня) Всегда ухожу с хорошим настроением)
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Баринов
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2024
Зашёл в магазин за феном для жены. Слава консультанту Елене, которая помогла выбрать модель. Я доверился ее женскому мнению и угадал! Жена довольна. На фен была скидка. Спасибо магазину.
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Сильванович
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2024
Культурное и оперативное обслуживание. Спасибо консультантам.
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Судникович
Experto local nivel 12
Diciembre 10, 2024
Хороший, просторный магазин. Большой выбор товаров.
Mostrar respuesta de los negocios
Veronika V.
Experto local nivel 2
Julio 21, 2023
Хуже некуда. Пришлось столкнуться с ремонтом стиральной машины по программе «защита плюс». Так ее нахваливают в магазине, но, как оказалось, все ее плюсы заканчиваются ровно в тот момент, когда приходится ей воспользоваться. Подменный фонд, который обещали привезти в течение 3 дней, приехал ко мне через 9, на все мои звонки, вопросы, отвечали, нет на складе, как приедет, так приедет. На мое возражение, что по постановлению 778 о защите прав потребителей подменный фонд должен быть предоставлен в течение 3 дней, ответили, что они не подчиняются этому постановлению, у них свой договор, в котором не указываются сроки. В итоге , приехал подменный фонд, я рада была, что хоть приехал, но на этом история не закончилась. Разворачиваем машину, а с ней в комплекте нет штанга на подачу воды. И все бы ничего, если бы мне, когда я отвозила свою машину в ремонт, не сказали, что все-все шланги, инструкции и тд должны уехать вместе с ней. Дальше интереснее, в акте приемки-передачи в комплектации указано, что шланг есть. На мой звонок в магазин ответили, что надо было свой не снимать. На вопрос, а почему он есть в акте, пытались говорить, что это общая комплектация, когда-то был, теперь нет, что они ничего не переписывают и тд. Хотя акт на мое имя и внизу есть сноска, что я обязана вернуть им машину со всеми комплектующими, указанными в акте. Попросила привезти шланг, ответ: «мы вам фонд предоставили». Спросила, с кем еще я могу обсудить это вопрос, мне ответили дословно: «275 звоните, если вам хочется пообщаться»! По номеру 275 я дозвонилась, и к моему удивлению, мне было сказано, что и подменный фонд, если нет на складе, должны были привезти в течение 3 дней, и шланг с машиной быть должен, если указан в акте. Предложили оставить заявку в магазин, но желания общаться с теми сотрудниками у меня больше нет. Шланг куплю, чтобы быстрее было, но впечатление о магазине и его сотрудниках, испорчено.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Кунавич
Experto local nivel 2
Septiembre 29, 2024
Покупали принтер, консультант сказала, что он заправлен, но на самом деле оказалось не так.
Mostrar respuesta de los negocios
Борис К.
Experto local nivel 7
Noviembre 6, 2024
Хороший магазин, продавцов бывает маловато.
Mostrar respuesta de los negocios
Мила Руденко
Experto local nivel 6
Marzo 31, 2023
Хочу оставить негативный отзыв. 24 марта в вашем магазине приобрели телевизор Samsung QE50LSO3AAUXRU. Мы хотели телевизор с голосовым помощник. Что мы и сказали продавцу, когда мы его покупали. Он предложил нам данную модель, но при этом не предупредил, что голосовое управление на английском! На следующий день мы пытались обменять данный телевизор на другую модель, где есть голосовое управление на русском языке. На что нам ответили это невозможно! Почему, персонал заранее об этом не предупредил? Если продавцы не знаю всю информацию о товаре, который они продают! Так зачем они тогда там работают? Раньше я с удовольствием покупала в этом магазине. Сейчас нету никакого желания там покупать!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
светлана панковец
Experto local nivel 3
Abril 21, 2023
Вежливый и профессиональный персонал, достаточный выбор товаров. Регулярно покупаю (смартфон, соковыжималка, чайник, весы и многое другое). Всем осталась довольна.👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Шелег
Experto local nivel 10
Julio 19, 2022
Магазин с большим выбором товаров. Удобно всё расположено, легко найти нужное. Персонал отзывчивый, вежливый и предупредительный. Хочется пожелать успехов этому коллективу!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Четвергов
Experto local nivel 9
Abril 11, 2023
Магазин большой, но выбор товаров очень маленький. Лучше выбрать в интернет- магазине и заказать доставку в магазин. Ассортимент товаров очень скудный
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Февралёв
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2023
Купил термокружку, пластмассовую, за 21рубль. На Вайлдберриз, точно такие 9 руб. 100% накрутка. Такое чувство, что там скупают, и здесь продают. Возврату не подлежит. 🤔
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алла К.
Experto local nivel 3
Julio 15, 2022
Здравствуйте. Я по гарантии сдавала холодильник в ремонт. Приехали забрали и очень быстро отремонтировали. Привезли подмену. И вот я забыла в
подмене свою решетку. Думала все с концами. Ан нет позвонила
экспедидору и попросила найти мою решетку. Вообщем все нашли и в кратчайшие сроки привезли мне домой. Спасибо всем большое. Ваша команда работает очень слажено и оперативно. Неожидала такой сплоченности. Желаю вам процветания и побольше благодарных клиентов.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лиза Б.
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2022
Приобрела довольно дорогие беспроводные наушники для телефона, но через пару дней был замечен трест в левом наушнике. Принесла и отправили в сервисный центр 20-го октября, а 27-го сервис закончил с ними работу. Отдали наушники 13 ноября. Итог: сервис ничего не сделал, наушник всё ещё трещит. Крайне НЕ рекомендую приобретать что либо в данном магазине.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рита С.
Experto local nivel 2
Mayo 8, 2023
Приобрели электронную книгу в подарок на день рождения, оформили доставку, всё оплатили. В итоге не было доставки в назначенное время, доставку всё время переносили, ссылались на большую загруженность.
2
Mostrar respuesta de los negocios
СЕРГЕЙ ПУСТОВОЙ
Experto local nivel 7
Noviembre 28, 2023
Уважаемые друзья никогда не покупайте дополнительную гарантию . Эта фирма найдёт 1000 причин чтобы не ремонтировать товар.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Tanya S
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2022
Здравствуйте, 09.11.2022 в г Молодечно я купила беспроводные наушники xiaomi redmo buds lite. Консультант продавал (хотя ему было безразлично) не оповестил меня, что в комплект не входит зарядное устройство. Уйдя из магазина, когда вскрыла покупку, то обнаружила, что нет возможности зарядить наушники. Меня это сильно огорчило, так как пришлось снова ехать и покупать зарядное. Но купила уже в другом магазине.
Вывод: халатное отношение к клиентам, и не знание специалистами, что входит в комплект товара.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Хоружик
Experto local nivel 2
Agosto 31, 2022
Был сдан телевизор в ремонт по ПРС, были белые засветы по всему экрану. Вернули с ремонта через 3 недели, сказали, что заменили подсветку экрана. Акт о проделанных работах не предоставили, после проверки телевизора белые засветы так и остались. После обращения в магазин был дан ответ:Разве эти пятна вам мешают???
Прийдется отдавать телевизор снова на сервисный центр. Беспорядок одним словом, ремонтируют технику через раз!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Т.
Experto local nivel 2
Diciembre 19, 2023
Ужасное, не уважительное отношение к покупателям. Гораздо важнее покурить нежели обслужить клиентов, они подождут!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
masha k.
Experto local nivel 2
Septiembre 14, 2022
Покупали холодильник 5 лет назад, взяли дополнительную гарантию по программе расширенного сервиса. Нас убеждали, что если не воспользуетесь гарантией, то вернут всю сумму наличными. Но не тут то было, когда пришли возвращать, то денег не вернули, а выписали купон на получение скидки 50%, т.е. если хотите вернуть деньги, то купите какой либо товар, но не больше чем затраченная сумма. Кругом обман(((
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий Быков
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2021
А магазине был всегда лучшего мнения но купил тв-приставку она сломалась через полтора часа работы пошёл менять её на другую которая была в наличие и в свободной продаже в ответ от консультанта сервисного центра услышал категорическое нет после чего познакомил её законом о правах потребителей в частности с статьёй 22 23 в которой говорится
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) — заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Мало того предоставил видео о некорректной работы этой смарт приставки, в итоге этот девайс отправили на экспертизу сказали ждать 14 дней . Персонал не ценит время своих покупателей... оценка 2, неужели так сложно заменить на качественный товар??????
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий б.
Experto local nivel 10
Diciembre 23, 2022
Выбор товара огромен, доставка в пределах дня из Минска, акции, бонусы, парковка, персонал на уровне
Mostrar respuesta de los negocios
Tonny Hronics
Experto local nivel 4
Enero 27, 2024
Топ, купил ноутбук, прислали огурец, доволен. 5 зубов из 33-х
1
иван
Experto local nivel 8
Septiembre 12, 2021
5 элемент как всегда на высоте, доброжелательный персонал, профессиональные консультанты. Можно оформить кредит без заморочек прямо на месте. Сам покупаю и советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Осокина
Experto local nivel 6
Agosto 21, 2022
Очень отзывчивый персонал, знают своё дело, подробно объясняют, вежливые
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мисюнас Сергей
Experto local nivel 10
Agosto 1, 2023
Маленький выбор. Лучше заказывать через сайт.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Каптюх
Experto local nivel 14
Junio 10, 2022
Хороший магазин с достойным выбором. Профессиональная работа консультантов!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
степан габрусёнок
Experto local nivel 11
Julio 29, 2022
Выбор большой. Хотели выбрать стиральную машину, но консультант попался очень не компетентен в этом вопросе. Так что ничем не помог.
1
Mostrar respuesta de los negocios
анатолий
Experto local nivel 12
Diciembre 27, 2021
Много чего покупал, правда через интернет магазин. Наверное одни из лучших условий для покупки в плане цены и предложений по рассрочке.
Купил, самсунг s 20 fe, интернет хуже чем 3 g наверно, динамик зазвинел на 3 ий месец работы, незачто не покупайте этот телефон в 5 РМ элементе
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лиля Т.
Experto local nivel 5
Agosto 14, 2020
Сдала телефон в ремонт недели не прошло опять пойду .за телефон ещё до февоаля платить ,но я им не довольна второй ремонт мне не нужен .у меня програма защита , но всё равно .после ремонта сняли защитное стекло оно было треснуто вернули стекло в пакетике обратно .а оно стоит 17 рублей телефон сейчас у меня без защитного стекла .хотя всё было куплено у них в магазине после ремонта слышымости никакой телефон дорогой .до встречи в магазине . Спасибо .
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Иодо
Experto local nivel 4
Septiembre 14, 2022
Вежливый персонал. Большой выбор товаров.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
𝐍𝐢𝐜𝐨𝐥𝐚𝐬 𝐊𝐥𝐢𝐧𝐭𝐬
Experto local nivel 14
Marzo 10, 2021
Хороший магазин. Персонал адекватный. Много товаров. Цены средние, но не кусаются слишком сильно
3
Mostrar respuesta de los negocios
Искра
Experto local nivel 18
Junio 21, 2021
Огромный магазин, ассортимент широкий. Продавцы хорошие, отзывчивые.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Мороз
Experto local nivel 10
Noviembre 26, 2021
Консультанты профессионалы своего дела, посоли с выбором телевизора! Купила телевизор Самсунг Qled! Спасибо, я им очень довольна
1
Mostrar respuesta de los negocios
Atkisai All
Experto local nivel 6
Julio 20, 2021
Хороший магазин. Большой выбор. Адекватные цены. Бонусная карта.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 8
Agosto 29, 2022
Ужасный магазин! Выбора никакого, подарки по акции не отдают.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей К
Experto local nivel 13
Junio 23, 2019
Отличный магаз в одном из крупнейших торговых центров. Купили там не одну единицу техники. Пару раз пришлось менять на аналогичную по гарантии из-за каких-то неисправностей. Всегда все проходило легко и без напрягов. Так что рекомендую. Вот только с парковкой беда. А будет ещё хуже, когда заработают все точки продаж в округе и сюда народ попрет косяком!
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Marcus Free
Experto local nivel 10
Noviembre 3, 2019
Отличный магазин , удобно ориентироваться. Увы , но консультанты не всегда подсказывают то , что именно я хочу , чтоб мне показали. Так вместо сяоми ми 8 лайт , мне полчаса предлагали самсунг :( Услуги , хоть и упорно предлагают , но не навязывают , т.е. мне услуга не надо - я ее не беру.