Хорошая химчистка, чистят быстро и качественно, мне удобно добираться из дома, иногда, правда, приходится ждать, когда почистят, персонал иногда не успевает ко времени. Но думаю, что это потому что очень много заказов, а персонала не хватает. Ведь сейчас все экономят. Химчистка хорошая и вполне себе качественная.
1
Наталия М.
Experto local nivel 3
Octubre 10, 2024
Сдавала туда не раз пуховики, демисезонные куртки, претензий не было, а вот дорогое драповое пальто испортили. При этом перед тем как сдать его я показала приемщице рекомендации по уходу, она, глянув мельком, заверила, что ничего сложного - обычная деликатная чистка. К сожалению, при приёмке пальто я не проверила, только дома обнаружила, что то, ради чего сдавала, не устранили, а вещь окончательно испортили. Пальто не держит форму, ткань стала мягкая, потеряла свои свойства, на вид как после стирки в стиральной машине. Ужасно расстроена, вещь на выброс. Сто раз подумайте прежде чем нести туда вещи, требующие деликатного ухода.
4
Библиомышь
Experto local nivel 5
Enero 5
Отвратительная химчистка. Приемщик Багдасарян не слушала и не услышала мои комментарии по поводу сдаваемой вещи, в результате полностью испорчено верблюжье двухспальное одеяло. Такое впечатление, что его не почистили, а просто пропитали какой-то отвратной вонючей химией. Спать под ним невозможно из-за стойкого едкого химического запаха. Оставить претензию на сайте невозможно, т.к. в поле Индекс можно вставить максимум пять цифр, хотя в любом почтовом индексе их шесть. Надеюсь, что руководство свяжется со мной и предложит вариант исправления ситуации
1
Иван Бубенцов
Experto local nivel 9
Enero 23
сдал куртку с самыми обычными пятнами(упал на землю), меня никто не предупреждал, что не будет гарантии(но об этом написано в чеке)
но даже если так, это самая обычная грязь, которая до этого легко отстирывалась в машинке. А сейчас забрал куртку, сказали не смогли
я спросил что будем делать
мне сказали ничего
очень жаль, вряд ли вернусь в это время😢
Виктория
Experto local nivel 8
Noviembre 17, 2024
Я пыталась сдать вещь в своем чехле, но в такой возможности мне было отказано. Чехол, который на самом деле стоит рублей 200 приобрести можно только за 700 рублей и конечно в се люди забирают в этих пластиковых пакетах, никто не думает об экологии и тоннами плодят этот мусор!
2
1
Тимур Хингелов
Experto local nivel 6
Octubre 10, 2024
Ни за что не отвечают, ничего не гарантируют. Риски все на нас. Одежду сдаем на удачу. Не советую!!! Сама женщина, которая там работает - оч ень не отзывчивая и не приятная, лучше не отдавайте им вещи.
3
Анна Б
Experto local nivel 12
Mayo 16, 2024
Если надо почистить или постирать дорогую качественную вещь, рекомендую обращаться в другие химчистки, где услуги будут дороже, но рисков испортить вещь будет меньше. В этой же химчистке на Рязанском проспекте, дом 2, находящейся в ТЦ «Город», можно отдать постирать что-то совсем простое, типа постельного белья и не более. Так произошло с моей спортивной курткой и после стирки отошла аппликация. Даже если вы обнаружили дефекты дома, не бойтесь придти повторно в химчистку и показать оператору. Также надо будет написать рекламацию и ещё есть журнал с заявлениями. Возможно, что вам предложат отдать в ремонт изделие и после химчистка оплатит это либо второй вариант – почистят новое изделие бесплатно.
1
Николай Пузаков
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2024
Цены конские. Отдали новую куртку которую не постирать в машинке. Написали - износ 50 процентов, потертости. Хотя куртка новая!
Из воздуха цену придумали
4
Валентин Мартыненко
Experto local nivel 16
Diciembre 11, 2024
Мне нравится, что здесь быстро, качественно и по ценнику приятнее чем у других.
1
Poletelinamore
Experto local nivel 6
Abril 23, 2024
Постоянные клиенты: очень быстро (24часа), очень удобно (до 22), качественно и выгодно (скидка 50% на детское, акции, карта клиента). Спасибо!
Инкогнито 8929
Experto local nivel 2
Octubre 1, 2024
Испортили дорогой пиджак, все плечики смялись и вся вещь потеряла форму, безжалостно почистили ткань и дорогая вещь словно мятая даже после их глажки. Вместе красивых форм на плечах у меня мятые комки на одежде. Это ужас, не носите туда дорогие вещи! Им чистить только мешки и зановески.
3
Золина Мария
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2024
Заказы выполняются быстро и в срок, но персонал отвратительный, никами коммуникативными навыками не обладают, не демонстрируют вещь, не помогают упаковать вещи в пакет, пакет не предлагают, обьясняя отсутствие культуры занятостью, что совершенно не соответствует уровню цен.
4
Андрей Беляков
Experto local nivel 5
Febrero 4
Часто отдавал туда шмотки, очень неплохо, была как-то неприятная ситуация, но решилась без проблем...
1
Екатерина М.
Experto local nivel 6
Enero 17
Сдавала пуховик. Почистили хорошо и цена конкурентная. Я в полном восторге.
Наталия Хромова
Experto local nivel 12
Julio 29, 2024
Отличная химчистка! Костюмы и пиджаки, пальто после чистики как новые. Цены демократичные, чистят в течение суток.
Екатерина Синебок
Experto local nivel 3
Octubre 2, 2023
Не советую данную химчистку!!! Сдали два мужских костюма, один вернули испорченным! В результате химчистки была повреждена ткань костюма. По всей поверхности видны дефекты в виде торчащих волокон. На что нам ответили, что выполняли чистку по инструкции! Странная у вас инструкция, костюм чистили не первый раз и всё было отлично! Видимо у других химчисток какая-то другая инструкция! На претензию возместить стоимость испорченного костюма, хозяйка химчистки попыталась исправить ситуацию, что уж она с ним делала не понятно, но костюм идет в мусорку! Носить его не возможно! Единственное нам вернули стоимость химчистки, вот только интересно, где за такую цену можно купить костюм?
В общем, если не хотите испортить вещь, не ходите в данную химчистку!
9
1
Ольга
Experto local nivel 12
Agosto 11, 2023
Отличная химчистка, цена-качество, а главное быстро. Персонал приветливый. Уже несколько лет доверяю одежду только им. Ж аль что некоторое пункты перестали работать, но ради такого результат можно проехать и чуть дальше.
1
3
Захар Б.
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2023
Ужасная химчистка, отвратительный, хабалистый персонал. Решил воспольз оваться данной шарашкиной конторой,100 раз пожалел. Решил освежить брендовую жилетку, в итоге минус фурнитура, расплавили кнопки. На претензию никак не ответили, нагрубили, сказали сами виноваты, но в чем не уточнили. Видимо в том что принес вещи к ним. Ущерб, как и стоимость их «недоуслуг» возвращать отказались. Решил не тратить нервы и просто обходить стороной, чего и Вам советую! Фото прилагаю.
9
Андрей Токарчук
Experto local nivel 8
Julio 15, 2024
Отдал 4 вещи с разными пятнами, вещи дорогие, качественные. Полностью отстирали 0. Капец, отдам в другую… как будто просто в стиралку закидывают и все
Юлиана Бойко
Experto local nivel 6
Enero 13, 2024
Не понимаю, откуда столько негативных отзывов.
Эта химчистка - просто находка. Цена - копейки. Куртку зимнюю светлую за 1900 почистили. Все потерто сти и пятна отмыли, даже старые пятна двухлетней давности исчезли. Куртка как новая, аж блестит.
Сроки - два дня.
Горячо рекомендую!!!
2
5
Екатерина Горшкова
Experto local nivel 8
Abril 5, 2024
Каждый год сдаю пуховики только в эту фирму. Качество чистки - отличное. Пуховики в прекрасном состоянии. Очень рекомендую.
Cергей З.
Experto local nivel 6
Abril 7, 2024
Постоянный клиент каждый сезон с 2017г. Пальто+куртка от zara. (без каких либо пятен, просто обновить). В ноябре 2023г забрал пальто, молния будто заклинила, очень туго застегивалась. К концу дня у меня оторвалась собачка. Спасибо. Огорчили
1
1
Елена Г.
Experto local nivel 5
Marzo 14, 2024
Часто чистила вещи именно в этой химчистке, их чистили всего за сутки. Качество чистки хорошее. На днях хотела сдать пуховик, а объявили неделю из- за большого количества заказов ((
2
Vladislav
Experto local nivel 12
Diciembre 4, 2023
В целом нормальная химчистка, производил сухую химчистку верхней одежды, из минусов это завышенная цена, можно найти дешевле. В целом нормально
1
Elena Елена
Experto local nivel 4
Marzo 20, 2023
Обращаюсь к услугам этой химчистки уже много лет. Ранее пользовалась другими химчистками, но результатом были испорченные вещи и настроение. С химчисткой 5 a sec- результат- всегда отлично вычищенные вещи!!!! 16.03.23 сдала светлый жакет с пятнами от мидий в томатном соусе. И, о чудо!!!! (Спасибо работниками химчистки) забрала домой СОВЕРШЕННО чистый жакет!!!
3
3
Андрей Б
Experto local nivel 14
Febrero 24, 2023
Отличная химчистка с адекватными ценами, и весьма хорошим качеством, быстрое обслуживание и срок исполнения заказов. Жаль количество пунктов приема сократилось.
2
Александра К.
Experto local nivel 12
Febrero 10, 2024
Почистили быстро, но не очень качественно.
Конечно цена у них ниже, чем у конкурентов. Но качество «хромает».
3
Александра Б.
Experto local nivel 6
Marzo 20
Отдали пуховик весь в волосах и шерсти, хамская женщина работает
ЯндексаА
Experto local nivel 8
Marzo 7, 2024
Принесла пуховик 03.03.24
Девушка ничего о пятнах загрязнениях не спрашивала. Я сама обратила внимание на пятно (от свечки). Девушка заверила что отстирается, но не пометила ничего и не спросила никаких деталей.
Когда через 3 дня пришла забирать пуховик, пятно было на месте. На мои вопросы девушка сказала, что все пятна обрабатываются. И что пятно незаметно и через неделю носки таких пятен у меня будет множество ))))))
На мои возмущения предложили сделать дочистку пуховика. Но девушка сказала, что чистка вредна для пуховика и вообще пятно незаметно)))))
Я еще раз обратила внимание на пятно она пометила наклейкой и забрала пуховик
Светлана Волгина
Experto local nivel 10
Julio 19, 2023
Давно пользуюмь этой химчисткой, все качественно и вовремя. Очень отзывчивый и хороший персонал. Рекомендую.
2
2
Наталья К.
Experto local nivel 6
Mayo 10, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Девушка-приемщица разговаривает сквозь зубы и хамит. Очень жаль, раньше поль зовалась только этой химчисткой.
1
Вечная пионерка
Experto local nivel 11
Mayo 9, 2023
Ходим в эту химчистку со дня открытия. Качество чистки становится всё хуже и хуже. Последний ра з отдали два костюма. Оба новые, первый раз чистим. Их вернули такими же грязными, просто отутюженными. Когда потребовали перечистить, приёмщица орала дурниной, что мы хотим новые костюмы из старых сделать. Но они новые! Их просто почистить надо! Работать не хотят совсем! Никому не рекомендую.
5
1
Першина С.
Experto local nivel 4
Febrero 20, 2024
Не сдавайте сюда свои вещи, чистка без гарантии, вещь в пятнах! Попросила переделать - обещали сделать ЕЩЁ ХУЖЕ! Пришлось забрать… больше никогда ничего сюда сдам!
3
urenxq
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2024
хорошая химчистка, отстирали мне платье которое я залила апельсиновым соком, спасибо
1
Светлана
Experto local nivel 8
Septiembre 6, 2023
Постоянный клиент данной химчистки, всегда чисто и быстро) в сравнении с другой сетью химчисток пиджак почистить на 300-400₽ дешевле
3
2
Олег Ш.
Experto local nivel 14
Enero 17, 2023
Быстрое обслуживание, уважительное отношение к клиентам, адекватная стоимость услуг, качественная и непродолжительная по времени химчистка, удо бные местоположение и подъезд.
2
2
татьяна меркулова
Experto local nivel 13
Marzo 8
Быстро, чётко. Спасибо
374954 Айнура
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2023
Сдавала пальто с поясом. Когда забирала, пояса не оказалось. Обнаружила дома. Приходим второй день, никак не найдут. И как мне носить пальто без пояса? Примите меры.
2
2
Анастасия К.
Experto local nivel 3
Julio 20, 2022
Несколько раз сдавала вещи в эту химчистку, один раз мой пуфик постирали так что он стал в 2 р меньше, но дело даже не в этом.
Недавно принесла свою шкуру-ковёр, которую ношу туда же каждые полгода, так вот у меня отказались принимать. Пришла к ним в химчистку, поздоровалась, в ответ тишина…хочу сдать свою вещь, сначала женщина что там работает отказывалась принимать аргументируя тем, что не знает как ее принимать, и вообще она на замене и здесь не работает, ок, я жду и вежливо прошу уточнить, мол готова подождать,хотя со мной годовалый ребёнок, который ждать не намерен, она звонит кому-то, не дозваниваться, говорит приходите завтра (а мне как бы тащится с этим ковром на след день нет желания), параллельно слушаю ее причитаниях о том нафига я приперлась сюда со своей шкурой, предлагает мне ее вообще выбросить (шкура на минуточку так 35 тыс стоит), в итоге дозванивается (о чем я вновь вынуждена ее просить) и соизваливает принять мою вещь, не извинений, ни до свидания в ответ. Проходит месяц, мне так и никто не звонит (хотя должны были), звоню сама, говорят все готово. Прихожу забираю, снова эта женщина, в ответ на мое здравствуйте тишина, на спасибо - тишина, на до свиданья - тишина. Научите, пожалуйста, своих сотрудников здороваться и вести себя нормально с клиентами, а то как будто с гор спустились
9
1
денис у.
Experto local nivel 6
Julio 22, 2024
Быстро ,качественно, доступно по цене по сравнению с другими химчистками эта лучшая.
Максим Гудков
Experto local nivel 8
Junio 11, 2024
Хорошая химчистка, дешевле других, все почистили без нареканей
Марина Куликова
Experto local nivel 8
Enero 11, 2023
Всегда пользуюсь этой сетью химчисток. Ни разу не было проблем: чисто, быстро, вежливо. Карта привелегий дает скидку 10%. Приятно!
2
2
Вера Потёмкина
Experto local nivel 3
Junio 18, 2024
минусов не было, чистила 1й раз , очень довольна, спасибо.
1
Alex
Experto local nivel 11
Febrero 22, 2024
Хорошо чистят и очень бюджетно, по сравнению с др химчистками.
Печатает...
Experto local nivel 29
Junio 26, 2024
Не справились с работой . Отказали в обслуживании . Не вернусь
Анастасия Х.
Experto local nivel 12
Agosto 9, 2023
Быстро и оперативно почистили пиджаки. Приемлемые цены. Рекомендую
1
Дарья Алексеева
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2022
В последнее время прям ужас! Отдали куртку, толком не отчислили, сказали что хлопковое поверхность, из-за этого до конца не очистить, в ит оге на карманах как была грязь иак и осталось.
Пуховик вообще будто в стиралке постирали,все внутренности вкучу.
3
2
Жанна Горяйнова
Experto local nivel 5
Abril 21, 2023
Сдала одеяло 18.04.23 шёлк, были пятна и желтизна- заплатила 1300р на минуточку.
Ничего не отошло. Пятна как были так и остались ....за что брали 1300рублей???
Ужасная химчистка
5
1
Алёна Сухорукова
Experto local nivel 11
Octubre 14, 2023
Мне Очень нравится эта химчистка. Жалко что закрыли в Меге Белая дача. Далеко добираться .но оно того стоит . Цены очень приятные. И хорошо чистят .
1
1
Елена М.
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2023
Сдавала 2 пуховика почистить и сделать пропитку от влаги.
Деньги взяли, а пропитку не сделали.
Грубый персонал.